レッドスターヘッド様

貴重な時間をダイビングにお使いいただきありがとうございました。
ツアーについての詳細ならびに、事前になかなか伝えることができない今後ご参加される方へのアドバイスもいただきありがとうございます。

事前の説明で耳抜きについてお話しさせていただいた際、
お二人ともお仕事柄耳抜きを理解されていたので、心配していませんでしたが、
水の中の緊張は耳抜きにも影響があったのだと思います。

ダイビング終わった後に、1本目の緊張感と2本目の差をおしゃっておられましたが、
こちらから見ていても雲泥の差がありました。
それこそ、ダイバーのように自由にダイビングを楽しんでいただけて良かったです。

グアム訪問者様

この度はご参加ありがとうございました。
初めてのことで緊張もあったのか、耳抜きに少し苦労しましたが、感覚をつかめたあとは、
こちらが見ていても本当に楽しそうに潜っていただくことができて良かったです。
次回グアムにお越しの際もぜひダイビングにご参加ください。
耳抜きも心配なく潜ることが出来ると思いますので。

takaさん大変褒めていただいてるコメントありがとうございます。（ちょっと恐縮です。）
色々な感じ方があるとは思うのですが、とにかく誤解がないように初めにツアーの内容や進め方などにつきましてはしっかり説明させて頂こうと思っています。
ダイビングそのものについてはもちろんしっかり説明したいのですが、長くなりすぎないように必要最小限でというのが最近の自分の目標です。笑

お二人とも最初から問題なく、とてもいい感じで水中に馴染んでいらっしゃいました。
takaさんがダイバーの一端を感じられたというコメントが最高です。
ただ水中で魚を見るのではなく、こちらから自由に泳いで魚たちのところに遊びに行くというのがダイバーですから、そんなダイバー体験ダイビングがうまく行えたのだと思うと大変嬉しいです。
これから真夏を迎えるグアムですから、ぜひまたお越しください。
その時はボートに乗ってダイビングというのも有りですね。
ダイビングの基礎はしっかり練習終わってますので！

Rikiさん、アクアアカデミーをご利用いただきましてありがとうございます。
正直今回のツアーは少し焦りました。説明中はそれほどではなかったように見えましたが、出発前の様子は明らかに動揺されていましたので、どうやって挽回するか悩みました。でもインストラクターが二人付きますし、別々の行動になったとしても楽しい内容にする自信はございましたので、そのままツアーにご案内させていただきました。
アクアアカデミーの体験ダイビングは初級・中級・上級の３段階ございますが、難しいのは水中に馴染む部分で残念ながら背の立つところでダイビングを断念する方もいらっしゃいます。ですから水中に行くことができましたら最も楽しめるのが上級であると思っています。
少しずつ慣れていただいて、水中の美しい世界にお連れしようとは思いますが、上手に行けたときに説明をしていなければどうしようもありませんので、少し不安そうな様子になりましても説明だけはしっかりやらせていただいておかないといけないと改めて思いました。
皆さんに本当にグアムの海を楽しんでいただくことができてよかったです。
またグアムにいらしてください！

YUMIさん
今回は一日頑張ってグアムの海を堪能して頂けて良かったです。
これからも体力が続く限り遊びまわってください！
またお持ちしております。

コペコペ　様
この度はご参加誠にありがとうございました。退職後の楽しい思い出が出来て私達も嬉しい限りです！
次回は是非ボートダイビングもご参加下さい。ビーチとは違った楽しみが沢山待ってますよ♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
Gently Blue

この度はご参加いただき、ありがとうございました。

かわいいお子さんと短時間離れてのダイビング、心配な気持ちを抑えつつの束の間の時間を楽しんでいただけたようで大変うれしいです。
私のおしゃべりにお付き合いいただいて(笑)ありがとうございました。

お子さんとダイビングできるようになったときに、またお目にかかれたらうれしいです！

ありがとうございました！

なおこ

ファンダイブを楽しんでいただけて嬉しいです。ご参加いただき、ありがとうございました。素敵なブルーホールの写真も取れていますね

Ｋ.３様

今回はフリーダイビング特訓(笑)にご参加ありがとうございます。
耳抜きのコツも少しは習得できたとおもいます。
暖かい透明度の良い海は最高だったと思います。
また来年おまちしております」。
ありがとうございました。

当店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ツアーの内容にご満足いただいたようで、こちらとしても励みになります。
ありがとうございました。

今回も弊社コースにご参加いただき、ありがとうございました。
海洋状況の悪い中ではありましたが、とても頑張ってくださいました。
無事ライセンスを取得されてよかったです。
これからお父様とダイビング、大いに楽しんでください！

ありがとうございました！

なおこ

体験した若者より　様
この度はご参加誠にありがとうございました。お楽しみ頂けて心から嬉しいです！
水中を楽しんでいらっしゃるのがこちらにも伝わってきました♪　
次回はブルーホールの青いハートを是非堪能して頂きたいです！全力の安心ガイドをさせて頂きます♪
是非ライトを持ってきて頂き、一緒に沢山生き物を探していきましょう♪

ジェントリブルー　渡邉

ご利用ありがとうございました！。楽しんでただけたようでよかったです。また来て下さいね！

ご利用ありがとうございました！また来て下さいね！

ユウキさん、ご参加いただきありがとうございました！
とても順調な2日間でしたね。
楽しんでいただけたことが何よりうれしいです！

ぜひまたグアムにお越しの際にはご連絡くださいね。
スタッフ一同お待ちしています！

ありがとうございました！

なおこ

晴れ男　様
ジェントリーブルーの渡邉です。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました！お2人が明るく元気で水中でも楽しんでいる様子が伝わってきたので、自然とこちらも楽しくなってテンション上がってしまいました！
あのビーチポイントはたまにウミガメが出るのですが今回はお見せできず申し訳ありません。是非次回は一緒にウミガメを見ましょう！！
ライセンスを取ってもらって、次は是非ともファンダイビングを楽しみましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！

この度は大切なご旅行で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では安全面やライセンス講習などでは、ときに厳しい指導を行うこともございます。
しかしながら、体験ダイビング、特に今回のようなご家族で貸切の場合は、皆様がリラックスして参加いただけるよう心がけております。
緊張を和らげようと冗談も交えてお話しておりましたが、それが高圧的な態度と思わせてしまったこと、大変驚くとともに残念です。
ツアー当日はご家族4名様を日本人2名でご案内しました。
ご長男と奥様に1名、お嬢様とご主人様に1名が付き添い、最後は水中で合流することを予定していましたが、奥様の体調不良によりお連れすることが叶わず、残念な結果となってしまいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
奥様よりお子様を連れて行ってあげて欲しいとのご希望もあり、最後は、水面からでもお魚やサンゴをご覧いただければと思いご案内しましたが、浅瀬に残る奥様を皆様に心配させてしまうことになりました。
水面に戻ってからは、私がご長男からお水をお借りし、吐き気をも訴える奥様へお届けしました。
お背中を擦る等の接触は遠慮いたしましたが、口をすすいでご気分が良くなればと思って介抱にあたっています。
また薬局や病院もご案内できることをお話し、ホテル到着まで最大限サポートさせていただいた認識です。
全く介抱をしなかったことは決してありませんが、ご期待に添えない結果となり厳しいご意見をいただいたこと、重く受け止めて参ります。
ダイビングは重い器材を背負い、慣れないウェットスーツを着用して海に入るアクティビティのため、当日のご体調等によって、どうしても水中に入るまで少しお時間がかかるお客様もいらっしゃいます。
一方で、これまでも弊社では大変多くのお客様をダイビングにお連れしており、ご家族で体験ダイビングを楽しんでいただくケースも多いです。
今回のような結果は初めてのことで悩みましたが、これまでにも大勢のみなさんにグアムの海を楽しんでいただいていると自負しており、今のツアー内容を大きく変える気持ちはございません。
今後もこれまでの経験に基づいてツアーの質を維持し、皆様にダイビングを楽しんでいただければと思っております。
貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さりありがとうございました。

当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足していただいたようで安心しました。また、5つ星のレビューをいただき、感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。

きょう 様

素敵なコメントをどうもありがとうございます！家族旅行の思い出の１ページに加わらせていただきとても光栄でした。色とりどりのトロピカルフィッシュと戯れるお子さま達がキラキラと眩しかったです。また海で皆さまにお会いできる日を楽しみにしております！ご利用ありがとうございました。

いな17 様

数あるダイビングショップの中からお選びいただきありがとうございます。水中世界をご満喫いただけ何よりです！ご一緒させていただいたDavidも いな17 様が楽しそうにされているお姿を見て、嬉しかったと申しております。またいつか海でお会いできますよう！！！

ゆりぽ様
グアムに来て頂いたら、綺麗な海を見ないともったいないですよね！
ゆっくりとプライベートでお魚観察出来てよかったです。
サメも迫力満点でしたね！
またグアムに遊びに来てください。
ありがとうございました。

つっちー様
今回は当ツアーに参加して頂きありがとうございす。
プライベートで開催ですので、ゲストの方に合わせて出来るので海が怖い方でもゆっくり開催できるので楽しめると思います。
そしてグアムの綺麗な海を堪能して頂けて良かったです。
まだまだグアムの楽しい所はありますので、またのお越しをまっております。
ありがとうございました。

みんくさま

この度はご利用ありがとうございました。ダイビング＆パラセーリングともにお楽しみいただけたようで何よりです！私たちもおふたりにお目にかかることができ忘れられない１日となりました。またいつかご一緒できます日を楽しみにしております！！！

ミキ＆デイビッド

ご参加いただき、ありがとうございました。また、合格おめでとうございます。これから先、色々な場所でダイビングを楽しんで下さい！　グアムにもまたお越しください。

ご参加ありがとうございました！
おかあちゃん心が出てしまい、色々心配してしまいました（笑）
またぜひ遊びにきてくださいね。お待ちしてます！

初のダイビング、楽しんでいただけて嬉しいです！
ぜひダイビングにハマってください（笑）
また一緒に潜りましょう☆お待ちしています。

aikaさん、ご参加ありがとうございました！
当日は決していいコンディションではありませんでしたが、ご本人のやる気と、上手にスキルを受け入れてくださったおかげで、うまくダイビングできました。
ぜひぜひまた海洋状況のいい時にいらしてくださいね☆
またご一緒できるのを楽しみにしています！

Klwi様
天候が心配されましたが、無事に開催出来てよかったです。
透明度の良い海はプカプカ浮いてるだけでも気持ちがいいもんです。
また機会がありましたらグアムに遊びに来てください。
今回はありがとうございました。

はるか様
今回はご参加ありがとうございました。
グアムのの暖かくて透明度の良い海を楽しんで頂けて良かったです。
迫力あるサメでしたね！
初めてで1時間以上泳ぎまくって、あれだけ元気なのはさすがの体力です。
次回はもう少し深い所ま行きましょうね～
また機会があればぜひ遊びに来てください。
おまちしております。