nahonee様
この度は「ライド・ザ・ダック」へご参加いただき誠にありがとうございました。
こちらのツアーは日本語、英語、韓国語、中国語、ロシア語の音声ガイドがありますので小さなお子様でも十分に楽しんでいただけることと思います。
次回グアムへお越しの機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」　スタッフ一同

陽太ママ様

この度は「ライド・ザ・ダック」へご乗車いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
アヒルのくちばし型の笛はクワッカーといい、こちらはツアー内で使うだけではなくお土産としてお持ち帰りしていただけます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください！
またお目にかかれる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」　スタッフ一同

みみみ様

この度は「ライド・ザ・ダック」へご参加いただき誠にありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけた様子で大変嬉しく存じます。
乗車の際にお渡しするくちばし型のクワッカーはお土産としてお持ち帰りいただけますので、気に入っていただけてなによりでございます。
次回グアムへお越しの際も是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

まのや様

この度は「ライド・ザ・ダック」へご参加いただきありがとうございました。
二回目のご参加にもかかわらずお客様に満足のいくサービスができなかったこと、大変残念に思います。
いただいた意見はスタッフへ共有し、今後のサービス向上へ努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またグアムへお越しの際は是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」　スタッフ一同

yuto様
この度はグアムジェットスキーにお越し頂き誠にありがとうございました。
あの日お迎えに伺わせて頂きましたsaoriです。
大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
小さいアットホームな当社だからこそ臨機応変お一人お一人に合わせたツアーが可能でございます

yuto様
この度はグアムジェットスキーをご利用頂き誠にありがとうございました。
あの日お迎えに伺わせて頂きましたsaoriです。
大変ご満足頂け嬉しく思います。
小さいアットホームな当社だからこそ臨機応変お一人お一人に合わせた楽しいツアーが可能でございます

M.T.　様

この度は「ライド・ザ・ダック」へのご来場誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

次回グアムへお越しの際にも是非またご参加頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

EBISU様
この度はグアムジェットスキーにお越し頂き誠にありがとうございました。
台風の影響で外洋に出る事が出来ず湾内でのアクティビティとなってしまいましたが、お楽しみ頂け大変嬉しく思います。
来て頂いたお客様全員が安全に楽しめるプランをその時々の天候や波の状況に合わせ提案できるようスタッフ一同常に考えております。
次にお越しの際は是非アグエコーブに再度チャレンジして下さい。
お待ちしております。

yusukiii様
この度はグアムジェットスキーをご利用頂き誠にありがとうございました。
グアムでは当社のみのジェットスキーでのアグエコーブツアー！存分にお楽しみ頂け大変嬉しく思います。
又是非グアムにお越しの際にはお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

りなち　様
この度は「ライド・ザ・ダック」にご参加頂きありがとうございました。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

当日はグアムを通過した台風の影響により、入水はできなかったようですが、ドライブツアーのほうでお楽しみ頂けたとのこと、
うれしくコメントを拝見させて頂きました。
次回はぜひ入水シーンも体験して頂きたいと思います。

グアムへお越しの機会がございましたら是非また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

Thank you for the review.

We would like to apologize for your experience with us. Due to the typhoon we were unable to go outside the reef because it was to dangerous. For years we offer to customers if they would like to cancel for 100% FULL REFUND or to still participate in jet ski riding inside the bay (not circle course) and receive a set of your photos for free which is normally a $30-$40 value. So you had chosen to still participate in a jet ski ride.
We have offered this alternative for years now for people who are still looking to ride a jet ski in Guam and not be stuck in a circle for 15-30 minutes as other company’s offer. Again we apologize that you did not get to go to Two Lovers Point.

POPO様
この度はグアムジェットスキーをご利用下さり誠にありがとうございました。
ご我慢頂け大変嬉しく思います(^^)
是非また遊びに来て下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。

たかはし様
この度は「ライド・ザ・ダック」へのご来場ありがとうございました。

当日の天候、および海洋状況から入水ポイントに到着した時点の海洋状況を確認して、
キャプテンが入水に関しての判断を下します。
ご参加当日も安全上の理由のため、入水を見送ることとなってしまったこと、ご理解いただきありがとうございます。
ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

また、入水ができない際の対応について、貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有させて頂きます。

またグアムへお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」　スタッフ一同

ままここ様　　この度はご参加ありがとうございました(^-^)　子供さんとご一緒にお楽しみ頂けたご様子で何よりです。海の姿は一瞬として同じことはなく、お天気や海況、時間帯によってもまたガラッと印象が変わりますので、また是非お越しになってみて下さい♪ ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！日本人シェフ監修で「食事がおいしいフィッシュアイ」と長年定評を頂いているビュッフェです(^^)
お子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリング、そして夜のディナーショーもお勧めですので、また是非是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

マミーまこ様　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんて、本当～にお魚大好きですよね！！ 私達スタッフも、いつも大喜びの可愛い姿を見て心温まる思いをさせて頂いております(^-^)　窓は定期的に清掃しておりますがどうしても汚れは出てしまい、近く大規模クリーニングを行う予定でおります。
お子様のご成長に合わせて、次回はイルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びに来てくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ともひー様
この度はグアムジェットスキーをご利用下さり誠にありがとうございました。
又、ご満足と楽しさが全面から伝わるコメントありがとうございます。
お楽しみ頂け、私共も大変嬉しく思います。
是非またグアムにお越しの際には遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

恥ずかしくなんかありません。こういう大切なことを無視してきた旅行会社と観光局に問題があるのですから。