がちゃ様

こんにちは！
この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます！！
当日は、お急ぎご来店頂きありがとうございました。
トリートメントにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
次回、他のツアーの遅れなどによりご来店時間が遅れてしまうことがございましたら
日本人スタッフが常駐しておりますので安心して直接ご連絡ください。
予定通りのトリートメントをお受け頂けますよう、ご変更可能なお時間等をご案内させていただきます。
当スパレセプションからの夕日の眺めも絶景ですが、ホテルプール海側からの夕日も絶景＆素敵な撮影スポットです。
次回ぜひお楽しみください☆

がちゃ様にまたグアムでお会いする日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！！

nutsn様

こんにちは！この度はオリーブスパリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます！！
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
タモン湾が一望のオーシャンビューのフロントで見る夕日！毎日違う景色を見せてくれるのでこの時間帯は私たちも大好きでお客様に特にご来店をおすすめしたい時間です。
オリーブスパではホテルの客室を改装しトリートメントルームとして使用しておりますためそれぞれのお部屋が2名様用、シャワールームが完備されており、お客様に快適な空間のご提供に努めております。
フロントには常時日本人スタッフもおり、お客様がスパで心地よくお過ごし頂けるように、また、スパご来店前後もグアムを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただいております。
日本のオリーブスパではフェイシャルやｸﾘｰﾑﾊﾞｽ等、色々なトリートメントメニューがありお疲れの具合、ご気分に合わせてよりメニューを選んでいただく楽しみがあるかと存じます。
nutsn様の日本のオリーブスパへ、グアム店へのまたのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました！！

ヒデじぃじ様

この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました！！
日本にご帰国後、ご体調の変化はございませんか？
弊社のマッサージ、サービスをお楽しみいただき、ご満足頂けたようでスタッフ一同とてもうれしく思っております。
女性セラピストでもそれぞれのお客様に合った心地の良い、ご希望に合わせたしっかりとした圧でお疲れをほぐしていくのがオリーブスパのマッサージの特徴です。
また海外でも日本と変わらずお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一人一人がお客様のことを思いサービスさせていただいております。
今回いただきました感想、お褒めの言葉を拝見しお客様に「スタッフの思い」が伝わっていると感じることができとっても嬉しかったです。ありがとうございます。
次回のご来島の際のヒデじぃじ様のオリーブスパへのまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

毎月グアム様

こんにちは！　オリーブスパリゾートへの連日のご来店ありがとうございます！！
4月でようやくオープンより一周年となり、毎月グアム様のように再度オリーブスパに足を運んで下さる常連のお客様ができたことが大変うれしいです！
また、「最高！」とお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
次回のグアムへのご来島はいつ頃でいらっしゃいますか？
また、毎月グアム様にお会いできる日を楽しみにしております☆
ありがとうございました！！

KEIKO様

この度は、オリーブスパリゾートグアムをご利用頂きましてありがとうございます。
また、大ファンに！ととっても嬉しい言葉まで頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っています！
オリーブスパでは、施術の最初にフットバスにお入り頂き血流の滞りやすい足を温め、マッサージしボディーのマッサージへと移っていきます。
お体のマッサージもお客様の体の隅から隅までお疲れを取っていけるようにカウンセリングでお選びいただいたお好みのオイルor クリームでしっかりほぐしてきます。お楽しみ頂けたようで幸いです！！
オリーブスパでは、オリジナルのボディー・スキンケアアメニティーをご用意しており、種類によりいろいろな香りをお楽しみいただけます。
ご予約時にお知らせいただけましたら施術前のシャワーのお時間もお取りできますので次回グアム店へご来店の際にはぜひアメニティーもお楽しみください！

関西には現在大阪に5店舗を展開しております。日本では、グアム店より営業時間も長く、トリートメントメニューもたくさんありますのでぜひ機会がございましたらお立ちより下さい！

KEIKO様とまたグアムでお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました！！

chata様

こんにちは！この度は、オリーブスパグアム店をご利用頂きまして誠にありがとうございました！！
オリーブスパグアム店はリーフホテルビーチタワー2Fをスパフロアーとして10部屋（内9部屋二名様部屋）とグアムでも大型なスパ施設となります。お部屋の内装・雰囲気を始めとし、日本のオリーブスパと変わらない接客・サービスのご提供に日々努めております。
沢山、お褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
フロントには常時日本人スタッフがおりますし、トリートメント中もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフも日本語の習得に力を入れておりますので、ご年配のお客様、言葉の面に不安を感じていらっしゃるお客様にも安心してご利用いただけます。

また技術面に関しまして、ご満足頂けなかった点があったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のお疲れの箇所・ご要望をより感じ取れる現地セラピスト育成の為、今後もより一層努力して参りたいと思っております。
またグアムへご来島の際のchata様のご来店を、日本のオリーブスパへのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

まりえ様

こんにちは！この度はオリーブスパリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の温度管理、マッサージの圧の強さの調節などスタッフもできる限りのお手伝い、快適な空間づくりを心掛けております。
また、トリートメント後のシャワーでも、弊社オリジナルのボディー＆スキンケアーアメニティーをお楽しみ頂けたようで幸いです。

オリーブスパではグアム在住の日本人フロントスタッフが常駐しておりますので、また次回お越しの際に、お手伝いできることがございましたら是非おっしゃって下さいね。

まりえ様のグアムへの次回のご来島＆ご来店を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました！！

毎月グアム様

この度はオリーブスパをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年の4月にオリーブスパ海外初店舗となるグアム店がオープンし早一年となります。
現地のセラピストが施術をさせていただいておりますが、お客様に不自由なくお過ごし頂けますよう、日々日本語の習得、接客サービス向上の為頑張っております。
日本でもオリーブスパをご利用頂いている会員様よりお褒め頂く事が出来、大変うれしい限りです。ありがとうございます！！

設備に関しましてですが、当店では10部屋19ベッド（9部屋2名様用・1部屋車いす対応可）とたくさんのトリートメントルームをご用意しております。
トリートメントルーム内のシャワーに関しましてお気遣い頂きましてありがとうございます。せっかくのリラックスタイムの後のシャワーのお時間ですので、次回ご来店の際には気兼ねなくお使いください！

毎月グアム様の次回のご来店をグアム店スタッフ一同心待ちにしております。ありがとうございました。

lucky_World様

このたびは、数あるスパの中から当オリーブスパリゾートをお選び頂き、誠に有難うございました。

また、弊スパをご体験頂きました際の、感想・お褒めの言葉をご記入頂きましてありがとうございます！

お客様に施術中もご不便無くゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、現地セラピストも毎日、日本語の習得に励んでおります為、お褒め頂けました事がセラピストの大変励みになります。

施術に関しましても、日本のオリーブスパと同じく、各お客様のご要望に合わせての強弱の調節、しっかりとお身体のお疲れが取れるように心地の良い深い圧で施術させていただいております。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変うれしく思っております。

Lucky_World様のように、一人でも多くの方に癒しと心温まる時間をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同これからも精進し て参ります。

日本のオリーブスパでも癒しの時間を過ごして頂けるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きますので是非お越し くださいませ。

グアム店　オリーブスパスタッフ一同より心を込めて

スパアユアランをご利用いただき、ありがとうございました。
体験談をご投稿いただいてからお時間がたってしまっておりますが、ご返信させていただきます。

まずは受付後の待合時間が長くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。。

腸デトックスのおコースはお腹回りを中心としたデトックスコースでございます。
全身マッサージではございませんが、腸は第二の脳と呼ばれるほどお身体のコンディションに大きな影響を持っている器官ですので、
腸のコンディションを調えることでお肌など全身のメンテナンスにもつながります。
腸デトックスと全身マッサージを組み合わせることも可能ですので、グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
体験談のご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川