この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？スパはお客様にリラクゼーションとウェルネスをご提供するスペースですので一日の間に何度も清掃をしております。
きれいで居心地がいいと感じていただいたのは、施設のデザインに加え衛生管理を徹底しているためかと存じます。
グアムのイミグレーションは日本からの便がほぼ同時に到着することもあり、混み合うことが多いですね。少しずつ改善しておりますが。お疲れ様でござました。
スパアユアランの施術は、ボディマッサージ以外にヘッドスパも疲労回復の即効性がありおすすめです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
スパラウンジにてご提供いたしましたお茶はデトックスとお心の鎮静効果があるハーブティーでございます。
また、ヘッドスパに使用いたしましたクリームは、ヘッドマッサージをスムーズにするだけでなく、髪をサラサラにする効果もございます。
基本となるバリニーズマッサージとヘッドスパの組み合わせは頭部から脚まで余すことなくケアできますので、特に高い疲労回復効果が期待できます。

また、スパアユアランではオプションとして、お身体のコンディションを調えるハーブテントやクレイパック、足の疲れに最適なフットマッサージなどもオプションとしてご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ違いコースもお試しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
海外での初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。光栄に存じます。
私どものスパには日本人のマネージャー2名とスーパーバイザー1名がおり、日本人の方が安心してご利用いただけるスパになるよう現地スタッフの教育をしております。
トリートメントも、今回お受けいただいたバリニーズマッサージ以外にヘッドスパなど各種ご用意がございますので、ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらご利用ください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
チェックイン時私もレセプションにおりましたので、日本語にてご対応させていただきました。
お褒めいただき大変うれしく存じます。ありがとうございます。

私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしておりますので、日本人の方の体質に適したテクニックです。ご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは他ホテルからの無料送迎もご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
マッサージ前後のお茶は、デトックスとお心の鎮静効果があるハーブティーをご用意いたしました。お口に合いましたでしょうか？
私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストを教育をしており、日本人の方の体質に合わせた技術となっております。
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージはリラクゼーションと疲労回復を両立できるトリートメントでございますため、「気持ちいい」レベルを超えたプレッシャーでマッサージを続けますと、もみ返しのリスクがございます。
そのためセラピストには細かくプレッシャーが大丈夫かゲストにお聞きするよう教育しておりますが、より大きな効果を期待されがまんいただいたとのことで、事前カウンセリングでの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
もし強いマッサージがお好みでしたら、筋肉に直接働きかけるスポーツマッサージなどもございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

この度はスパアユアランのご利用、また、レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランではお1人ずつの個室から3名様でお入りいただけるトリプルルームまでご用意がございます。
施術も今回ご体験いただいた40分コース以外に各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
レビューのご投稿、まことにありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

Thank you Ma'am, you were such a wonderful guest to have at our Spa !
We look forward to having you come back again.
And I am Happy to have assisted you the best I could to have you leaving here Happy as can be :)

Receptionist : April Salas
Devarana Spa
Dusit Thani Guam

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
無料送迎をご利用いただき、他ホテルからヒルトンまでお越しいただきまして、ありがとうございました。
5スターの評価と、大変うれしいレビューの投稿、担当いたしました受付、セラピストとともに大変喜んでおります。

今回受けていただきましたのは40分のバリニーズマッサージですが、この施術は老廃物を流したり、硬くなった凝りをほぐしていく施術ですので疲労回復効果がのぞめます。
日本人の方はストレスや多忙な日々でお身体に凝りがたまってしまっていたり、自律神経が乱れてしまっている方もよくお見受けします。
スパアユアランには症状に応じてお身体のコンディションを調えるお手伝いをする施術を各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、そして受付での対応をおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは長めのコースも各種ご用意がございます。お2人様ですとプレミアカップルスパなど人気です。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから送迎をご利用いただき、ニッコーホテルまでご足労いただきありがとうございました。
スパアユアランでは、日本人の客様が海外のスパでご不安にならないよう、日本語でのご案内を心がけております。
施術も、日本人の方の体質に合わせたマッサージを日本人テクニカルマネージャーが教育しております。
ぜひまた機会がございましたら、スパアユアランをご利用くださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？問診票は日本語もご用意しておりますが、日本語以外のものをお出ししておりましたでしょうか？
もしそうでしたら、大変失礼いたしました。受付スタッフがきちんと説明していたとのコメントをいただき、安心いたしました。

スパアユアラン・ヒルトン店は南国グアムのスパをご実感いただくため、白と黄色のプルメリアカラーを基本カラーとしてデザインされております。
グアムでお疲れを癒す際には、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ご利用いただきありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
施設の清潔さ、受付での対応、施術までおほめいただき、大変光栄です。
スパアユアランでは日本人のお客様が不安にならないよう、日本語でのご案内を心がけております。日本人が不在の時間も、案内用紙などをすべて日本語でご用意しております。
施術につきましても、経験豊富な日本人テクニカルマネージャーがトレーニングを行っておりますので、ご満足いただけたのではないでしょうか？
施術後は、こだわりのハーブティーをご用意しております。
ヒルトン以外にご宿泊の際も、タモン地区内のホテルでしたら無料送迎をご用意しております。またぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
40分のおコースをご予約いただき当日スパで延長していただきましたが、いかがでしたでしょうか？
バリニーズマッサージは血行が改善されるため、眠くなってしまいますね。お休み中ももちろんお身体のコンディションは確実に改善しておりますのでご安心ください。
施術後はルイボスティーにお花を足したハーブティーをご用意いたしました。こちらもリラックス効果がございます。ご堪能いただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
とても素敵なレビューを拝見して、私どももととてもうれしくなりました。
今回ご体験いただいたのは一番人気のバリニーズマッサージですが、40分ですとおっしゃる通り、少し短いかもしれませんね。
90分ですとバリニーズマッサージだけでなく、ヘッドスパとの組み合わせやフェイシャルとの組み合わせなど、いろいろ選択肢が増えます。
各ホテルからの無料送迎もご用意しておりますし、ヒルトンホテルにも系列店がございますので、またグアムにお越しの機会がござましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
5スターの評価をいただき、また私どものスパを皆様におススメいただき、まことにありがとうございます。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアラン・ニッコー店は落ち着いたリラクゼーション空間になるようデザインされておりますが、ご期待は開放的なお部屋だったとのことでございますので、
次回はぜひヒルトン店をご利用をご検討いただければと存じます。
ヒルトン店は全室に窓があり、各トリートメントルームから噴水から水が流れる様子がご覧いただけます。またヒルトン店のラウンジからは海もご覧いただけます。
今回ニッコー店ではご期待に沿うことができませんでしたが、施術をおほめいただき、まことにありがとうございます。
ご多忙な中、レビューをご投稿いただきまことにありがとうございます。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
人気の80分のおコースをご体験いただきましたが、いかがでしたでしょうか？
チェックイン時にご予約の確認が漏れており、失礼いたしました。全ての受付スタッフに、ご予約内容の確認を指導いたします。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーによるトレーニングと定期的なスキルチェックを受けております。
日本人の方の体質に合わせたマッサージを熟知しておりますので、ご満足いただけたのではないでしょうか。
スパアユアランはニッコーホテルにも系列店がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、いずれかの店舗で再びスパアユアランをご利用いただけますと幸いです。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

きぃちゃん様
　この度は当店のご利用ありがとうございました。施術についてお褒めの言葉をありがとうございます。シャワーご利用について、スタッフからのご説明が不十分だったようでご迷惑をおかけいたしました。通常オイルトリートメントの場合は、ホットタオルにてオイルのふき取りをさせていただいており、そのままお支度してお帰りになる方がほとんどでございます。また、トリートメント前後にお着替え等お支度のお時間をご用意しておりますが、シャワー利用等でそれ以上のお時間がかかる場合のみお部屋代金が発生します。メニューによってボディスクラブやボディパックなどは、シャワーのご利用が含まれているものもございます。グアムへお越しの際は、またお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同お客様の声にお応えしてまいります。

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お身体のデトックスとお心のリラックスのため、スパアユアランではこだわりのハーブティーをご提供しております。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
フラワーバスの蛇口の不具合につきまして、ご迷惑をおかけいたしました。さっそくエンジニアが修理に入っております。
スパアユアランでは各種トリートメントをご用意しております。
ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本からのお客様にも多くご利用いただいておりますため、施術前の問診などをはじめ、日本語でのご案内を心がけております。
今回ご利用いただきましたプレミアカップルスパには海泥を使ったパックが含まれておりまして、お身体のコンディションを内側から調える効果がございます。
ご実感いただけましたでしょうか？
改装しておりましたタシクラブは、現在「ザ・タシ」としてリニューアルオープンしております。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたヒルトンホテル、そしてスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
Veltraにてご予約リクエストをお送りいただきました後、ご予約の確認にスパまでご足労いただいたかと存じます。
そのため私どももその場で空き状況を確認し、ご案内することができました。ありがとうございます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川