グアムでエステは毎回
全部違う場所だったのですが
ここはリピしたい。どんなエステもよっぽどの
事がない限り気分を害するような事はされないし終わった後は気持ち良いですけど
こちらのマッサージは指使いが私にあっていたのか
すごく気持ち良かったです。りえさんありがとうございました(*´ㅈ`*)♡
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/25 |
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少し寒いかな?と思う時もありましたが
我慢できるし寝ていたりでスルーできる程度でした。
エステの内容は満足です。
お友達はフェイスを他の部位に回して欲しいってお願いもすんなり通っていました。
ハイアットの中にあるだけあって綺麗でしたよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/24 |
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夜遅い22時の予約4人分を当日にしました。
予約できたか不安でしたので直接お店に連絡。
とても親切でカスタマーファーストな対応をしていただけました!
4人同時は難しいため、21時組みと22時組みに分かれました。聞いたところ、オリーブスパは人数多めの予約は三ヶ月先まで埋まってるようです!
確かに、他のスパは2人同時も無理かも…
早めなら、お部屋もありスタッフさんを調整できるようです。
肝心の施術ですが…
可愛らしい女性がパワフルな力でマッサージしてくれます。気持ちよくて、途中寝てしまいましたが、足裏はもう少ししっかりマッサージが好きだなと思いました。背中とかがパワフルだっただけに…
ただ、眠すぎてリクエストする力が残っていませんでした…
日本人のスタッフさんもいて安心です。
清潔感もあり、大満足でした。
ポカホンタス 様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
4名様同時のご予約が承れず誠に申しわけございませんでした。
ですが、少しでもリラックス、リフレッシュいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
技術面にて至らなかったことに対しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後今一度見直しをし、セラピストスタッフ一同精進して参ります。
この度はご予約ご来店誠にありがとうございました。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/23 |
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普段エステの仕事をしているので、現地でのスパは行く先々で必ず受けています。狙っていたスパの予約が取れず、失礼ですが、日本にもあるしなぁー、、、と思いながらこちらを選びました。ですが、技術はとても良かったです!お部屋もキレイで日本ならではのおもてなしの心も感じられる素敵なサービスでした。施術時間の15分前にサロンに到着するよう指示があるのですが、向かっている途中で急なスコールにあい、かなり降っていたので、少し雨宿りしてからホテルへ向かいました。ホテルからサロンまでのエレベーターを探したり、場所をスタッフの方に聞いている間に45分着予定が4分ほど遅れてしまい49分着になってしまいました。ちょうどサロンの入口に入るか入らないかのところですごく大きな声で「50分にもなってこないなんて...!!」と聞こえてきたのと同時に私たちが入店すると「あ!しまった!」というような顔とジェスチャーをしていてすごく不快でした。確かに遅れたのはこちらです。でも突然のスコールや初めての場所で迷ってしまったこともありますし、そのあとの施術に支障が出るほどの遅さではなかったはずです。そのあとコース確認があり、コース確認した後で、コソコソ話しをフロントでしており、その後「やっぱり間違ってましたので、こっちです」みたいな感じでした。正直言って、同業ですので、リゾート地でのこういった類の不快感を与えるのは、いくら技術がよくても残念な気持ちでした。
m.k 様
この度はグアムのスパの中からオリーブスパ グアム店をお選び頂き、ご予約ご来店誠にありがとうございました。
ご来店時より、当日レセプションにて不手際不快感、誠に申しわけございません。お詫び申し上げます。
ですが、上記の記載のなかでセラピストの技術におきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。
セラピスト達はこのようなお言葉をいただけますと今後の様々な励みとなります。
誠にありがとうございます。
今後私共は販売ページにもあります通り、4月末を持ちまして営業を終了の運びとなります。
ですが、セラピスト、スタッフ一同全ての事に心をこめて最後まで丁寧に精進して参る所存です。
最後を迎える前にm.k様より頂きましたご意見で再度今一度気を引き締めて参ります。
重ねまして今回の対応に関しましてお詫び申し上げます。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/21 |
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行く前まで、首が痛いと言っていた友達が、帰りにはスッキリしたと喜んでいました。
以前に利用したチャンダンスパはがっかりでしたが、今回は満足しました。
やっぱり、日本人経営は間違いないです。
ピータ 様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
ご旅行のお疲れが少しでもスッキリしていただけましたこと大変嬉しく思います。
今後も旅のお疲れをすっきりリラックス、リフレッシュいただけますようセラピスト、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/14 |
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[はい]
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卒業旅行で3人で利用しました。受付の方は日本人で説明も丁寧にして頂きました。マッサージ前と後に飲み物も頂けます。オイルの種類もいくつかあり自分で選ぶことができました。マッサージをして下さるのは現地の方ですが日本語も通じ全く問題なかったです。部屋には2つしかベットがないため利用人数が奇数の場合は別れてしまいますが基本的に話すことはないので気にならなかったです。気持ち良すぎて途中で寝てしまったため、もう終わったのかという気持ちでしたが総じて満足です!
くりーむぱん様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございました。
3名様でご利用いただけるお部屋が当店には1つございましたが、現在調整が必要なご利用いただけない状況でございました為、当日はお部屋を2つに分けてご案内をさせていただきました。お詫び申し上げます。
旅行のお疲れを少しでもリフレッシュいただけましたら私共大変嬉しく光栄に思います。
満足というお言葉も今後私共の励みとなります。ありがとうございます。
この度はオリーブスパをお選び頂き、ご来店頂き誠にありがとうございました。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/01 |
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チャンダンスパマッサージ(シロダラ・アーユルヴェーダ90分)を受けました。 送迎も時間通りに来ていただき、マッサージもとても丁寧で、大変満足できる内容でした。もし機会があれば是非再び受けたいと思いますし、迷われてる方がいるならお勧めしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/16 |
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[はい]
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いくつかのホテルのスパを回り、やっと一番いいとこを見つけ、昨年から二度目の訪問でした。今回も最高に気持ちよく、あっという間に施術が終わりました。
帰り際にプレゼントを頂き、グアムから日本に帰る日だったので、日本の自宅でプレゼントを開き、メッセージカードを見た瞬間、唖然としました…閉店してしまうのですね。非常に残念です。
海が好き 様
いつもご予約ご来店誠にありがとうございます。
今回もご来店誠にありがとうございます。
嬉しいご感想誠にありがとうございます。
弊社閉店のお知らせ誠に申しわけございません。
スタッフ一同今までのご利用、ご来店心より重ねて感謝申し上げます。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/10 |
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[はい]
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リピートです。
グアムのホテルロード沿いにあるリゾート内のスパとしては
リーズナブルです。
過度なサービスはありませんが技術も十分。
ホテルそのものは老朽化の感が否めませんが。。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/21 |
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[はい]
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夫婦で初めての体験でした。
とても、リッチな気分な雰囲気を醸し出してくれました。
スパの途中で、私はいびきをかいてたと妻から言われました。
それだけ気持ちが良かったのだろうと思います。
帰国しても疲れもなく、平常業務に取り掛かることができました。
とくみつ 様
この度はご予約ご来店まことにありがとうございます。
グアム旅行の一時をごゆっくりお過ごしいいただくお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に思います。
いただきましたご感想、当日担当致しましたセラピストはじめスタッフ一同今後の励みなります。
グアムへ起こしの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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毎日泳いでトレッキングして疲労困憊の体をほぐすため、最終日の夜に予約しました。
前日予約にもかかわらずスムーズに対応していただき、ホテルも近かったのに、送り迎えもしていただきました。
夕日の見える時間帯だったため、オフィスからの絶景に感動!
施術も素晴らしく、体の隅々までほぐしていただき、痛気持ちよくすっかり放心状態。
一緒にうけた友人は気持ちよすぎて、ほぼ寝ていたそう(それはちょっともったいない!)
私はずっと起きてて極上を堪能しました。
最高に気持ちよかったです!
またグアムに旅行した際は、お願いしたいと思います✨
よっしー 様
この度はオリーブスパのご予約、ご来店誠にありがとうございました。
グアム旅行中のお疲れのお身体を少しでもリフレッシュするお手伝いができましたこと、当日担当致しましたセラピストはじめスタッフ一同嬉しく今後の励みになります。
グアム旅行へまたお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
天候によって毎日夕陽が異なる表情を見せてくれます。
この度はご来店、嬉しいご感想誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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昨年の夫婦グアム旅行で利用して以来、こちらのフアンになり、今回も迷わず予約しました。
夫婦で利用したのですが、私を担当してくださったLieさんの力加減の素晴らしさと言ったら・・・本当に癒されました。
頂いた名刺(カード?)を忘れて帰ってきてしまったのを後から気づいて悲しくなるくらい彼女のフアンになっていました。。
ちなみに、旦那さんの方も満足だったそうです。
また利用します。
リリママ 様
この度は再度のご予約、ご来店誠にありがとうございます。
嬉しいご感想誠にありがとうございます。当日担当致しましたセラピストはじめ、スタッフ一同嬉しく、今後の励みになります。
グアム旅行中のお疲れを忘れるお手伝いが出来ましたら私共大変嬉しく感じております。
グアム旅行へ起こしの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご予約、ご来店、ご感想、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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実際に体験してみてとてもよかったです!
特にアクティビティも興味ないし、スパは高い割にどうなんだろう?と考えている人がいれば、是非いってみてもらいたいかなと思います!
あけたくる 様
この度はオリーブスパへご予約ご来店誠にありがとうございました。
少しでもグアム旅行のひとときをリフレッシュするお手伝いができましたらスタッフ一同嬉しく思います。
嬉しいご感想誠にありがとうございます。セラピスト、スタッフ一同今後の励みとなります。
ありがとうございます。
またグアム旅行へ起こしの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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一緒に行った友人の誕生日プレゼントとして利用しました。
私個人的には、全身しっかりマッサージして頂き、気持ちが良かったのですが、一緒だった友人はしっかりやって頂けたのがほぼほぼふくらはぎのマッサージのみだったそうです。
上半身から、動かないと触るだけ、若しくは撫でるだけになっていて、わざと動いて起きているアピールをしていたそうです。
また、上半身だけの温かいパック中ヘッドマッサージですが、これは私も悪く言えばサボられている感じがしました。
暫く動かないでいると手が止まります。
わざと動くと、手も動くので確信犯だと思います。
友人を担当した方に至っては、手を止めるに加え、髪を三つ編みしては、なぜか解くということをされたそうです。
友人は、三つ編みがサービス??と思ったそうですが、直ぐに解かれたので、髪で遊ばれているのだなと感じたそうです。
また、私の友人のセラピストさんですが、施術はほぼ私担当の方とほぼ同時スタートでしたが、私が上半身のマッサージをして頂いている間、気配で何分も席を外していた(パックの準備をしていた?水を出していたので。)にも関わらず、パックのタイミング、施術終了のタイミングが同じなのも気になりました。
施術終了後、ガウンを着させて頂いたのですが、脱がしたものを、裏返しのまま椅子にぐしゃっと起きっぱなしにしていて、私に着せるときにまごついてたのも印象的です。
終了後はシャワーの案内はなかったので、体に残ったオイルを、タオルもないので拭き取ることも出来ず、気持ちが悪い状態で帰りました。
色々サービスに疑問を抱えていましたが、マナーなので、チップもお渡ししましたが、帰国後友人からそのお話を聞いたとき、とても嫌な気持ちになりました。
パック中のマッサージは以前はなかったとの事ですが、サボるくらいセラピストさんの気持ちが無いのであれば、やらない方が良いかと思います。
パックも上半身だけで、施術されている側としては温かいけどなんだかよくわからないもの。
温かいカイロの上に寝ているみたいな...
パック中マッサージするのは疲れるし、でもパック中何もしないとお客さんが...ってことでしたら、パック自体無しにした方が良いのではないかと思います。
せっかくちゃんとオイルマッサージをして頂いても、パック中のマッサージで気分が悪くなるのは勿体ないです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、またレビューをご投稿いただきまことにありがとうございます。
内容を拝見し、ご期待にそうサービスがご提供できなかったこと、スパ責任者として心よりお詫び申し上げます。
施術を担当させていただきましたセラピスト2名でございますが、1名はグアムを離れるということですでに退職しておりますが、もう1名に詳しく聞き取りをし、再トレーニングを実施いたします。
また、聞き取りとトレーニングにおいて、スパアユアランのサービス基準に沿った対応ができていないという結論にいたった場合は、お客様のご予約担当からはずし長期に渡る再トレーニングプログラムを組むなど、マネージャーがしかるべき対応をいたします。
せっかくご友人様へのプレゼントとしてスパアユアランをご予約いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございません。
調査をさせていただくにあたりさらに詳しくお話をうかがいたいため、また、直接お詫びをさせていただきたいため、追ってベルトラの個別メッセージ機能にてマネージャーよりご連絡をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、メッセージをご確認いただき、ご返信いただけますと幸いです。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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60分コースを体験しました。
日本語で話してくれるためとても分かりやすく、安心しました。
また利用したいです。
ままま様
限られたお時間の中スパアユアランへお運びいただきまことにありがとうございます!
日中はできる限り日本人スタッフが対応させていただけるよう尽力いたしております。現地スタッフも簡単な日本語での対応は可能ですのでご安心ください。
また、事前にご不明点をいただきました場合にはメールにて対応させていただいております。
次回グアムへお越しになられる際も是非スパアユアランへお立ち寄りくださいませ。
ままま様の又のお越しをお待ち申し上げております。
テクニカルマネージャー
井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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店内はとても綺麗で、対応も良かったです。
オイルは3種類から選べます。ただ、効能などの記載はなく、そう言ったものを付け足してもらえるとより合うものをチョイス出来るのに。。と思いました。
施術内容は、まあ普通かな?
現地の方の為、日本語は少しお話できる程度だから、と言うのもあったと思いますが、もう少し強弱等のお話できるとさらに良かったです。
近くでオプショナルツアー等の他の予定があれば、また予約しようかな?とは思います。
NAMI様
スパアユアランへご来店いただきましてまことにありがとうございます。
ブレンドオイルの3種類の効果・効能を伝えられなかったようで大変申し訳ございませんでした。
効果・効能を記入した用紙をお客様にお見せするよう、受付に指導して参ります。
又、お客様にマッサージの圧加減等を必ずお聞きするようにセラピストに再指導をいたします。
次回は、NAMI様をはじめ全てのお客様にご満足していただけるよう私達も業務に努めて参ります。
グアムへお越しになられる際はもう一度足を運んでいただけましたら幸いです。
NAMI様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
テクニカルマネージャー
井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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海外に留学中の大学生の娘の帰国に合わせて グアム旅行に行きました。
2人とも肩凝りや、首凝りしやすいので、以前から受けてみたいと思っていた アユールヴァーダを申し込みしました。
スパは入り口からアジアンな雰囲気のあるインテリアでとても素敵な感じでした。
2人同時に同じ部屋で施術をやっていただきました。
全身をほぐしてもらい、憧れだった額にオイルを垂らしてもらうと 温かいオイルが静かに流れ落ちなんとも言えない心地よさでした。
ヘッドマッサージもしていただき 全身リラックス出来ました。
施術の後は、室内のシャワールームでオイルを洗い流し、フロント横のソファで 美味しいお茶を頂きました。
とても 素敵な体験が出来て 満足でしたが、ただ一つ残念な事に、マッサージルームに横になった時から 2人のスタッフが コソコソと小声で話していて 時々クスッと笑いながらマッサージしていたのが気になりました。
「日本人だから何を言っていてもわからないだろう」と思ったのでしょうが、良い気持ちはしませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/10 |
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[はい]
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さすがデュシタニ!ゆったりとしたスペースとモダンなインテリアの清潔感のある素敵な空間です。マッサージコース前のスパも貸切状態でとてもリラックスした気持ちで期待に胸を膨らませていたのですが。マッサージのお部屋に通される前に、リラクゼーションルームで少し待つよう案内されたのですが、私はスパ後で紙パンツ1枚の上にバスローブという格好なのに、既にその部屋にいた数名のお客さんは私服(しかも男性もいました)でなんだか恥ずかしくて全然リラックスできませんでした。スパのついていないコースを選択した方々だったようですが、せめて男女のリラクゼーションルームを分けるとか配慮が欲しいと思いました。
これまで日本でも海外でも沢山のスパやマッサージを受けていますが、担当してくれたセラピストさんは本当に技術が高く、とても気持ちよくウトウトするほどで大満足でした!!!、、、最後のヘッドマッサージ以外は。ヘッドマッサージがとにかく残念でした。頭皮のマッサージというより、ただスパで濡れた髪を擦られていただけという印象です。髪が痛んだ気がします。
そこまでのマッサージが最高だっただけに、最後の最後で本当にガッカリしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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タイトル通り、とっても至福な最高の時間でした☆ 飛行機後の絶対にすごいであろう浮腫みを取りたくて、こちらから事前にボディマッサージの50分コースを予約させて頂きました♪
ここのアユアランさんにして大正解。
要所要所で優しく「加減はどうですか?」と聞いてくれるので安心してマッサージを受けられます。3つのオイルの香りから選ばせてもらった大好きな香りに包まれながら、心地の良いハンドマッサージで いつの間にかぐっすり眠ってしまいました。。。気づいたら施術は終了していて、移動の疲れも浮腫みもスッキリ!!(肌もなめらかすべすべ)
おかげでより楽しいグアム旅行になりました☆
実は、、入国に時間がかかってしまい、予約時間に大幅に遅れてしまったのですが(本当にすみませんでした(>_<)) 到着すると優しく迎えて頂き どのスタッフの方も素晴らしい接客で 本当にストレスフリーに過ごさせて頂きました。
接客で嫌な思いをすると、どんなに素晴らしい施術でも残念さが勝りますよね、、
素敵な空間と素晴らしい施術、深呼吸したくなる清潔感とスタッフ皆さんの優しさに、そこに居るだけで癒される極上スパです!!そして魅力的なイケメンマネージャーさんまでいるオススメなスパでした♪♪ グアムでスパに迷っている方、金額以上の間違いない場所だと思います☆
口コミせずにはいられない。。!
また必ず行きます。次は倍の時間コースで!!
Chee様
おお忙しいスケジュールの中スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回Chee様にこのように喜んでいただけてたいへん光栄です!
浮腫みや疲れを取るにはスパは最適ですので、グアムにお越しいただいて直ぐにスパでリフレッシュしていただけたようで私達もとても嬉しいです。
セラピスト達は、日本人トレーナーから技術トレーニングを学び、テストに合格した者のみ施術ができるシステムとなってます。何回お越しになられても安心して高技術のマッサージをお受けいただけるよう日々努めております。
当日ご挨拶させていただきましたイケメンマネージャーもこのようなコメントをいただきとても喜んでおります。
これからも皆様に喜んでいただける接客を心がけてまいります。
グアムに来られた際は、是非またアユアランに足をお運びくださいませ!Chee様の又のお越しを心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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とても丁寧にヘッドまでマッサージしていただき至福のときでした。エステは気持ちいいですが、時間が長いとトイレに行きたくなる可能性があるので、エステ前にお茶を出していただけますが、飲む量はほどほどにしておいたほうが良いです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は長めの100分のおコースをお選びいただきましたのでしっかり全身のコリをほぐし、老廃物を流させていただきましたが、ご実感いただけましたでしょうか?
施術前にお手洗いをご案内しておりますが、施術により代謝がよくなるため、施術中にお手洗いに行きたくなることもあろうかと存じます。
スパ内のお手洗いは、受付やラウンジなど人目がある場所とは逆の場所にございますので施術中でもバスローブをお召しになってご利用いただけます。
ご安心ください。
ぜひまたグアムにご旅行の機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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夫婦2人で一部屋の個室でした。ホテルの一室が施術部屋となっていて、シャワー、トイレなど必要な設備があるので、安心感があります。非常に丁寧にマッサージしていただけ、至福のときでした。お勧めです。
たかみ様
この度はご予約、ご来店誠にありがとうございます。
ご旅行中のひとときをゆっくりお過ごし頂き、リフレッシュ頂けましたらスタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
ご家族、ご夫婦、お友達同士で同室で施術をお受け頂き、グアム旅行の一つの思い出になれましたら私共光栄でございます。
またグアム旅行へ起こしの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございます。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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初めての利用で少々不安でしたが
一年間の疲れをしっかりとっていただき
リラックスできました。
来年も是非利用したいですね。
この度はテワランスパをご利用いただきまして誠にどうも有り難うございます。
是非チャモロインスパイアーマッサージ以外の多彩なマッサージも取り揃えておりますので、色々チャレンジしてみてください。
スタッフ一同お客様のご来店をお待ち申し上げております。
素敵な2020年となりますようお祈りしております。武藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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2回目のグアムのエステでした。今回はアンチエイジングコースで楽しみにしていました。フェイシャルマッサージは気持ちよく、とてもリラックスできました。途中、顔にタオルかガーゼのような物をのせられてトリートメントの時間かな、と思いじっとしていましたがその時間がとても長く10分以上だったと思います。
コースの時間に含まれていて、なお説明もなかったのでその前までの施術が良かっただけにがっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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誕生日にグアムで主人と二人で受けました。
海沿いのホテル内にあり、夕陽の沈む少し前の時間に合わせて予約したので、受け付けをしてる所からとても綺麗な夕陽が見れました。
サリー様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
お誕生日ということで、おめでとうございます。ご来店当日に気づきませんで申し訳ございません。
記念の日にご予約、ご来店くださいまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
時季により、天候により日々異なる夕焼け空でございます。
ぜひまたグアムにお越しの際はお気軽に起こしくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/10 |
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1番人気の80分のコースをお願いしました‼高級感のある内装で始まる前からテンション上がりました。始まるとあっという間で、気持ちよくて寝てしまいました笑 ボディスクラブが少し痛かったので、友達は寝れなかったみたいです。2人目無料に惹かれてお願いしましたが、どうすると無料になるのか結局よくわかりませんでした。
きてぃ様
この度はスパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
きてぃ様達がスパを楽しんでいただけたご様子で私達も嬉しく思います。
Nikko店内は大人な雰囲気でゆったりとくつろげるよう作られてありますので、施術後も日常の喧噪から離れられるようなリラックスできる空間となっております。
施術者はみな、日本人トレーナーからの指導を受けて一定の基準をクリアした者のみお客様に施術をさせていただいておりますので安心して質の高いマッサージをお受け
いただけます。
スクラブですが、アメリカ本土から取り寄せたスクラブを使用し、肌の血行、古い角質を取り老廃物を排出させる作用がありますが、今回お肌に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
セラピスト達は痛いや暑い等、簡単な日本語でしたら対応が出来ますので、次回お越しになる際はお伝えいただけますと幸いです。
2人目無料の件ですが、40分のボディコースのみが対象のキャンペーンでございました。こちらのキャンペーンは40分の施術をお受けいただき、Vltraに感想を投降していただくと、後日Veltraから1名分が返金されるという内容でした。
次回グアムお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/06 |
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旦那と二人で。
施術前後の着替えも個室だし、落ち着いて過ごせました。送迎もそつがなく、全く問題なし。
旅行最終日の予約でしたが、初日に受けてたら絶対2回は行ってたな〜!
押し強めでお願いしましたが、ばっちりコリをとらえてもらいました。
OMG様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
セラピストはじめ、スタッフ一同とても嬉しく今後の励みになります。
グアムへお越しの際はまたお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後も一層スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございます。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/07 |
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マッサージ前のお風呂もとても綺麗で長風呂しちゃいそうなお風呂でした⭐︎マッサージはこんなものなのかなーって思ってしまったのでこの評価です。もちろん旅の疲れは軽減され、ぐっすり眠れました!マッサージ中の香りもとてもよくリラックスムードで受けれました⭐︎ホテルのスパ自体初めてだったので、説明が全然なくどうすればいーのか、この後どの部屋でマッサージ受けるのか、不安に思ったのが記憶になります!着替えとか流れを詳しく聞くことが良いと思います⭐︎私もきいたつもりでしたが、尋ねたスタッフが日本語が苦手な方だったのか、理解ができてませんでしたが、雰囲気もよく、時間があるなら体験してみたら良いのかなーと思うマッサージでした⭐︎
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/15 |
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スパの前にお風呂に入れる事が書いてなかったのが残念でした。ゆっくりお風呂、サウナに入れる事が分かっていたらもっと早めに行ってゆっくりしていました。スパは綺麗だしスタッフは丁寧だし最高でした。施術後もゆっくりリラクゼーションルームで寛ぐことが出来て良かったです。
このたびはテワランスパをご利用いただき誠にどうも有り難うございました。予め利用いただける施設のご案内がさせなかったことに関しましては大変申し訳なく思っております。
また、貴重なメッサージを頂戴いたしましたことは今後のお客様への情報へと役立たせて頂きます。改めまして心より感謝いたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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前回50分コース?にしてもっとしてほしいと思い120分コースにしました。
夜22時からスタートで遅い時間にも関わらず「どこか長めにしてほしい所ありますか?」と聞かれて言うとほんとに丁寧にマッサージをしてくれて疲れが取れて体が軽くなりました。
リーフホテルに宿泊していると凝りが取れてすっきりした状態で部屋に戻れるので良かったしまた行きます。
マカロン様
この度は再度のご予約ご来店誠にありがとうございました。
ゆっくりと120分をお過ごしいただけて、担当セラピストをはじめ、スタッフ一同嬉しく思います。
旅のお疲れを少しでもリフレッシュするお手伝いをさせていただくことにスタッフ一同今年も精進して参ります。
この度はありがとうございます。
またグアムへおこしの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Olivespa
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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とても良い香りと良い雰囲気の中過ごすことができました。
自分の希望を伝えると快く受け入れてくれます。送迎付きでよかったです。
リピートしたいところがまた一つ増えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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スパ・エステ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアムに行くならぜひとも体験したいのが、スパやエステでのマッサージ。 グアムなら、デュシタニなど高級リゾートのホテルスパでの本格エステから、タモンエリアでの買い物ついでに立ち寄れるお手頃料金のエステまでバラエティ豊かです。 植物からできたロクシタン製品をたっぷりと使用したや伝統的な指圧を利用したタイ古式マッサージ、オールハンドでアプローチするバリ式リラクゼーションマッサージなど、こだわり抜いたユニークなメニューもご用意しています。男性やお子様連れOKの施設もあるのでカップルやファミリーの旅行にもおすすめ! ビーチで日差しをたっぷり浴びた肌を癒すなら夜のスパはいかが?グアムでは夜10時半まで施術可能なスパもあるので、おしゃれなレストランで食事をした後に、一日の最後をスパで締めくくるという充実プランも叶います。多くのスパが無料送迎を行っているので、お化粧することなくホテルへ直行!幸せな気分でベッドに入ることもできそうです。帰国日に利用して優雅な旅の締めくくりもおすすめ。うっとり極上のひとときをグアムでお試しあれ。
みやちゃん 様
この度はご予約ご来店誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
当日担当致しましたセラピスト、スタッフ一同、とても嬉しく今後の励みになります。
ご旅行中のお疲れがリフレッシュ頂けましたら私共光栄でございます。
今後も日々励み取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
Olivespa