ヒーローさんコメントありがとうございます。
でもみなさんのことを思い出してみると、このコメントはヒーローさんではないような気がするのですが・・・笑
本当に仲の良いご家族のみなさんとご一緒させていただいて私たちもとても楽しい時間をいただきました。
最初は少し戸惑っていらっしゃる様子も見られましたが、そんなこともちょっとアドバイスするだけで解決していただき、あのツアーもかなり盛り上がった内容にすることができたと思っています。
みなさんの頑張りで盛り上がる体験ダイビングツアー。今回もご協力感謝です。
またグアム島にいらっしゃいましたらぜひダイビングを楽しんでください。
もう基礎練習は終わっていますので、ボートで行く体験ダイビングツアーもありですよ。

Thank you for coming to enjoy our beautiful ocean. We value the input of our customers and we're very happy to hear you had a good experience. See you next time!

清水と間違えられる女と口呼吸うるさめな女さん、コメントありがとうございます！
そうですね、行きの車の中で衝撃の告白みたいでちょっとこちらも緊張しましたが、とにかくグアムの海を楽しみたいという気持ちが強かったですから、あとはこちらでちょっとお手伝いすればよかっただけでした。
説明も練習もそのつもりで行いましたが、本当によくアドバイスを聞き入れていただいたおかげで、二人とも相当上手なレベルでダイビングツアーを実施することができました。
私たちにしましても、とても達成感のある素晴らしい内容にすることができましてありがとうございます。
お客様みなさんの協力をいただいて成り立っている体験ダイビングツアーだと思っております。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

バクバクテーさま

初ダイビングの達成、おめでとうございます！そしてお疲れさまでした！フットワークの軽さがとてもとてもステキでした。ダイビング終盤にご覧になったカレイは「モンダルマガレイ」ですよ、なかなか面白い表情をしていましたね。またいつか海でご一緒できます日を楽しみにしております。ご利用ありがとうございました！

ミキ＆デイビッド

ぱちくりさんコメントありがとうございます。
ぱちくりさんはダイビング乗り気じゃなかったんですか？　そんなこと感じないくらいにみなさん水中でとても良い笑顔で泳いでましたよ！
色々と話しかけ過ぎてるかな？と思うところもあるのですが、やはり話をしなければお互い分かりづらいですし、黙ったままで楽しくなることはないとも思うのでウザいほど話しかけてしまっていますが、世間話など積極的に話しかけるって言っていただき感謝です。
久しぶりの複数グループのツアーになりましたが、みなさんと一緒に盛り上がることができてとってもよかったです。
またグアムにいらしたときにはダイビングしてくださいね！

nanaさんとっても嬉しいコメントいただきましてありがとうございます。
最初はどうなるかと思う出来事もありましたが、無理申し上げてご参加いただき大変助かりました。
ダイビングでも始めに戸惑う部分もあったように見えましたが、途中から一気に上手に泳ぎ始められまして、nanaさんのフィンは格好よかったですよ！
ぜひダイビングライセンスにも挑戦してみてください。
きっとインストラクターが驚くんじゃやないかと思います。
次のグアム旅行でもお待ちしています。

あみごんさん、最高な経験というコメントいただきましてありがとうございます。
私たちもダイビングの後に映像をテレビでお見せしていると、水中では言えなかったことが改めて映像を見ながら話をできることでダイビングを２回楽しめているようには思っていたのですが、お客様にそう言っていただけると安心します。
ダイビング初めての方に説明をして練習をして、そして実際のダイビングに臨むわけですが、正直最初から上手な方は稀でみなさん戸惑ってしまうんです。
そこにもう一度アドバイスさせていただくこともしますが、それがとっても上手になったことを伝える言葉は水中では伝えれらないのですが、映像を見ながらであればまさにその場面で伝えることが出来るので、インストラクターとしてもとても良いチャンスなんです。
今回のツアーはみなさん全員で協力して楽しむことができたダイビングでした。
本当にみなさんありがとうございました！

maru様
今回はご参加ありがとうございました。いいグアムの思い出になってよかったです。また遊びに来てくださいね！

:)さん、アクアアカデミーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
コロナ以降珍しく参加いただくお客様が重なりまして、久しぶりの大勢のお客様で少し緊張しましたが、ダイビングも楽しく盛り上がることができたと思っています。
お二人も最初水中の動きに戸惑う部分もあったと思いますが、最終的には上手にグアムの海を満喫していただけたのではないでしょうか。
これから夏に向けてどんどん気持ちの良くなるグアムですし、お客様が増えていけばグアムの旅行料金も下がっていくだろうとも思いますので、ぜひまたグアムに遊びにいらしてください。

当店のボートシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
ビーチでのシュノーケルとは違った、透明度の良いポイントでのスノーケルは、ボートで行くからこそですね！
楽しんでいただけてとても嬉しいです。またぜひグアムへ遊びにいらして下さい

アクアウオーク＆シュノーケル　楽しんで頂き嬉しく思います。
皆様の喜びを糧にまた頑張れます。またのお越しを　ベルトラを通じ　スタッフ一同　お待ちしております。
ありがとうございました。

hiroさん大変長いコメントありがとうございます。
時間をかけていただいてしまいました。

簡単に水中に入っていくことができる人とそうでない人も時々いらっしゃいますので、自分たちが行っています体験ダイビングツアーが良いのか悪いのかは正直なんとも言えないとは思うのですが、体験ダイビングツアーは３種類ご用意していますので初級・中級・上級からお好きなツアーを選んでいただけましたら、なるべくその方に合ったダイビングにご案内できると思います。
ただ、ダイビングで最も難しい部分は水中でリラックスできるかどうかの部分ですので、初級のツアーだとしても水中に入ることは間違いないわけですから、お二人の説明でも申し上げたかと思いますが、今回ご参加いただいた上級のツアーが一番楽しんでいただけると確信してもいます。

「高圧的な態度」というのは確かに書かれておりました。
そういうつもりはもちろんありませんが、水中では話すことができなくなるものですから、決まった時間内に言い忘れることなく、なおかつわかりやすく伝えようと思いますと、お聞きいただいた説明のような話し方になります。
これはインストラクターとして40年間かけて改良してたどり着いた説明になりまして、みなさんに同じ説明の仕方をしていますし、この先も説明の仕方を変えることはありません。
しかしそのように感じる方がいらっしゃることも承知はしておりまして、その場合は大変申し訳ないとは思いますが、今までの経験から多くの方には楽しいダイビングツアーだったと感じていただけているように思っています。

着替えについてですが、コロナでツアーが開催できなくなりましてからショップを畳んで港の倉庫に移転しまして、おっしゃる通り更衣室は用意できていません。
送迎用のバンには多少濡れていましても座っていただけるように敷物を用意させていただいてますので、水着の上からTシャツ短パンのような服を着ていただいてホテルまでお帰りいただく形でご準備していただく方がよろしいかと思います。
もちろん倉庫で着替えることも問題ございません。

こちらも長々と色々書いてしまいましたが、一つ気になっていたことがお二人の写真撮影の日です。
お天気は大丈夫でしたでしょうか。

kaiさんコメントいただきましてありがとうございます。
ボムホール周辺のお天気がちょっと晴れたり曇ったり小雨がふったりで心配でしたが、お二人に楽しいダイビングを体験していただけてよかったです。
サメはもしかしたらkaiさん見てなかったかも・・・と思いましたが、お二人とも目撃することができていたので安心しました。
やはりお二人ともフィンをしっかり使えるようになってましたから、あれだけ楽しく自由に泳ぐことができて当然です。
水泳が苦手な方もときにいらっしゃいますが、フィンの使い方を覚えていただくことは水泳できる人もできない人も同じ条件で、一から練習していただきますので心配はございません。
春になればお忙しいとは思いますが、また機会がございましたら是非グアムの海に帰って来てください。

初めてのシュノーケルご参加いただき、ありがとうございました。ちょうどお天気が悪い日で、肌寒かったですね。
ウミガメに会えず残念でした。GoProで撮られた写真も掲載していただき、うれしいです！
またぜひグアムへお越しください。

当店ダイビングコースにご参加いただき、ありがとうございました。
乾季のはずのグアムですが、お天気が悪い日が続きウミガメに会えず残念でした。
是非またグアムへ遊びにいらしてください！