We had a great time hosting your 5-person group on our jet ski activity! I'm happy that we shared a very fun experience!! :) Please come back!!

ご参加ありがとうございました。天気以外はツアー喜んで頂き嬉しく思います。叉のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

はるはる様　　　この度は、お子様達とご一緒にご参加ありがとうございました。きれいな魚達とのふれあいを楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^▽^) 下のお子様は海水を飲んでしまったのですね、でもこの経験を踏まえ、次回はきっともっと上手にシュノーケリングが楽しめると思います！是非是非また、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次はイルカウォッチングと組合わせたりランチ付コースもおすすめです♪ スタッフ一同、ご来訪を心よりお待ちしてますね。この度は、本当にありがとうございました☆

ピッピのまま様

コメントありがとうございます。
ピッピは色々考えすぎて余計不安になってしまったのだと思います。
もう少し進むことが出来れば魚も沢山見れて
翌日のシュノーケルのように楽しむことが出来たのかもしれませんね。

シュノーケルが出来ればマウスピースをくわえての呼吸も
自信がついていると思いますから、
ダイビングも出来るに違いありません。

シュノーケルでは見れない魚も沢山いますから、
次回ダイビングの達成感を味わってもらうために、
喜んでご案内させていただきます。
ぜひお越しください。
お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。アクア　パラセール　共々　感動が伝わってくるようで　行っている方も嬉しく思います。叉のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ニシコリ様

あれだけ身体を鍛えている方が
構えて参加されているとは思いもしませんでした（笑）

慎重に事を進められるニシコリ様には
ついつい長くなってしまう説明も
不安を取り除く要素となり良かったです。

水中を自由に潜ることはダイビングの醍醐味だと思います。
少しでも満足していただけるように
これからも気合いを入れて
口コミに負けない内容で頑張ります！

春になると社会人がスタートされ忙しくなると思いますが
ぜひまたお越しください。
そのときは構えてご参加いただく必要はまったくありませんので！

当日は天候が悪く波も高かった為、
安全を考慮して湾内でのダイビングになりました。
外洋でのダイビングを楽しみにされていたのに申し訳ありませんでした。

天気、海況両方とも良い時期も勿論あります。
基本的には乾季は大丈夫なのですが、今回は季節外れの低気圧が発生してしまいました。
次の機会をお待ちしております。

渡邉

ロング様　　　この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔見学、シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチバイキングまで大変お楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます！(^▽^) お魚でゴチャゴチャという表現が素晴らしいです、本当にその通りですよね！「次回もフィッシュアイに…」とのお言葉にも本当に感激いたしました。ありがとうございました。
シャワーにつきましては、こちらの地域全体が一時的に水圧不安定であったことが理由だったようです…不可抗力とはいえご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ロング様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。夜のディナーショーではレストランの雰囲気もガラッと変わり又おすすめですので、よろしければそちらも是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。息子様　奥様楽しんで頂き　お父様の株が上がり嬉しく思います。またの御参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。初めての経験　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

yam様

初めてのダイビングは緊張しちゃいますよね。
ただ、自ら手を離した後の、なんでかわかりませんは
ぼくの頭の中も？？？となってしまいました（笑）

確かにお二人とも力がみなぎって
泳ぎはじめは必死でしたが、
魚を見ている顔は本当に生き生きしていて
見ているこっちもうれしかったです。

次回はもっともっと楽に潜れるに違いありません。
ぜひまたお越しの際はダイビングへのご参加お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。怖いけど　気持ち良くて良かったです。　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お母さんにはちょっと申し訳なかったんですが写真やムービーをご覧いただければ、二人の楽しそうなダイビングはお伝えできると思って撮影しておきました。
特に妹さんの年齢だと難しいことが多いのですが、あの子には驚かされました。
アクアアカデミーのブログにもスーパー９歳ということで書かせていただきました。

またグアムにいらっしゃる時には是非ダイビングに来てください。
いつでも大歓迎でお待ちしております。

ヨネックスパパ様
素直でしっかりしていて本当に気持ちの良いお子さん達でした。
天候はあまり良くなく、身体の小さい長男が寒くなってしまわないか心配でしたが、
水中の中で本当に楽しそうに泳いでいた姿が今でも記憶に残っています。

アクアアカデミーは出来るだけ自分自身の力で泳いで楽しんでいただいています。
だから説明も少し長くなってしまいます。
正直子供達は早く潜りたかったでしょう、
でもあの説明の成果が二人のダイビング内容につながったのだと思います。

冬の岩手から常夏のグアムへ
ぜひまた皆さんご一緒にお越しください。
長女のお姉ちゃんも一緒に資格取得！
お待ちしております。
まだまだ楽しい世界が待っていますよ。

diver様　　　この度はご参加ありがとうございました。昨年に引続き二度目とのこと、重ねて御礼申し上げます。そして、「展望塔の中から見るだけだともったいない美しい海」との素敵なコメント、感激してしまいました(^▽^) 実際、ここピティボムホールの海ほどシュノーケリングの感動の味わえる海は、グアムの中でも、いえ世界中をみても…他にないのでは！と思っております☆ レストランスタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

よつば様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、ランチ、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変よろしかったです(^-^) シュノーケリング中のご案内・餌付けの時間配分等は、海況やお客様の状況等を考慮して判断しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また、何かございましたらご遠慮なくスタッフへご相談下さい。
写真の件は、ご参加頂いた日は業者の都合により対応ができなかった日であったようです…せっかく楽しみにしていて下さったのに本当に申し訳ありません。通常は実施しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミで「厳しい」と「でも楽しかった」の言葉が出て来ることはわかっております。
他ではできない体験ダイビングと言っていただけてることは大変光栄ですし、そこのレベルを下げること無くみなさんをダイビングにご案内し続けて行こうと思っております。
でも、まりーさんには大変申し訳ございませんでした。
そんな凹ませてしまったのに体験談を書き込んでいただいて本当に恐縮してしまいます。

ただ記憶を辿ってみましても、このときのツアーではどなたも途中で辞められた方はいないはずです。正直５人の中のどなたがまりーさんか認識できてはおりませんが５人揃ってIchiと上がっていただいたと記憶しています。
もしかすると他の２組の方がもう一回潜ったことをおっしゃっているでしょうか。
まりーさんとお友達の５人のみなさんは１ダイブの体験ダイビングで、残った２組のみなさんは２ダイブの体験ダイビングでお申し込みいただいていたんですよ。
まりーさんはちゃんとツアーの最後までダイビングしてましたよ！

またダイビングにいらしてください！
必ずグアムで待っております！

kei3chanさん、
先日はご利用頂きありがとうございました。
イルカにマンタにと本当にラッキーな２日間でしたね。
次回は睡眠バッチリでまたお待ちしてますね（笑）

S2 Club Guam りなこ

しゅうさんファミリー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率的に行うようにしておりますが、複数のホテルを巡回するため少々お時間がかかってしまうことは悪しからずご了承頂けますと幸いです。よろしければ次回は、ランチと海中展望塔見学つきコースもご検討下さいませ。せっかくピティまでお越し頂くので、フィッシュアイ自慢のおいしいランチと、私達のシンボルである海中展望塔も、是非ご体験頂ければと思っております(^-^) またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

Thank you for your input about our tour. We always hope to fulfill all your expectations. Unfortunately we do not know the demographic of our guests ahead of time, but we are willing to accommodate special requests to go during a different time slot upon arrival at the activity location. I'm sorry you didn't get a chance to go snorkeling -- Our staff makes the call if it is safe or not for snorkeling that day; they should have informed you that it was not safe that day. There are a lot of fish at the private island! Thank you and looking forward to hopefully seeing you again.

この度は、ベルトラ様を通じ、当店のダイビングプランにお申込み頂き、
ありがとうございました。しかしながら、折角グアムまでお越し頂いたにも
関わらず、ご満足頂けなかったとの事で、大変申し訳御座いません。

ご参加当日、ボートに乗船したスタッフ2名に確認致しました。
ダイビングガイドとして、安全を再優先に考え、皆様にお楽しみ頂くという事が
最も大切な事であり、常日頃、その事を念頭にガイドをしております。
しかしながら今回はそれを怠っていた事は大変遺憾であり、
全スタッフに対して再指導を実施致しました。

弊社と致しましては本件を真摯に受け止め、更なる改善、改良に努めて参る所存で
ございますので、何卒寛容なるご容赦賜ります様、伏してお願い申し上げます。

略儀ではございますが、体験談コメント欄にてお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いません。

S2 CLUB GUAM
セールスマネージャー
得丸　洋靖　　

こんにちは、ご利用ありがとうございました
是非是非、これからもダイビング続けて下さいね

又お会い出来るのを楽しみにしております。

Kyoko様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　シュノーケリングはグアムのどの場所でも楽しめますが、ここボムホールの海の美しさ、魚の数と種類の多さは本当に別格だと思っております。次回は、ランチ付のコースもおすすめですので是非また皆さんで遊びにいらっしゃって下さい！この度は本当にありがとうございました。