ご参加ありがとうございました。色々とあったみたいですが　楽しんで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

途中はお母さんと娘さんが二人して宙吊りにされてましたけど（笑）、後半はしっかり自分で楽しく泳げましたね！
パパのご希望と言うだけあって、とても上手にダイビングされてました。
みなさんのご家族記念写真はブログにも載せさせていただいておりますので、もう全国的に有名ですよ。
またグアムにお越しの際はどうぞまたダイビングを楽しみにいらしてください。
二人のお子様が大きくなった姿を拝見することを楽しみにしています。

ご参加ありがとうございました。パラセール自体は　優雅に景色を空から楽しむ感じで　スカイダイビングとはかなり違います。また　弊社のバナナボートは、基本的には故意には転覆させませんので　あわせて　予めご了承ください。但し　バナナボートは海洋が荒れると　多少エキサイティングになります。また　ご指摘いただいた通り　多少お荷物にはなりますが、案内書でお願いしていますが、お一人1枚ずつのバスタオルのご持参お願いいたします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

min様　　　この度はご参加ありがとうございました。ここピティ湾ボムホールの海の素晴らしさには、シュノーケリングをされた皆様が本当に感激され、私たちとしても嬉しい限りです(^▽^) インストラクターへの温かいお言葉もありがとうございます。フィッシュアイではあいにくダイビングサービスは行っていないのですが、キレイなピティ湾に、また是非是非遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

四つ星ありがとうございます。あの日はブログを見返しても記憶を辿りましても雲一つない青空で、みなさん同い年の女性ということで盛り上がってました。確かにお一人が途中で沈んで耳抜きに苦労しましたがアシストのインストラクターが対応して最後はみなさんで記念撮影でした。おっしゃるように相性のようなものはございます。カップルの女性が水が怖くて止めてしまったとき「だから私はやりたくなかったのよ。」とおっしゃったことも。ダイビングしたい気持ちに差があればモチベーションの差を感じますが、ダイビングは山登りなどと同じように自然を相手にして楽しむもので弱い人のペースに合わせます。ダイバーの方にも初めてダイビングする人に合わせていただきます。ご友人のお一人がダイビング中に辛かったこと気が付かず大変申し訳ございません。こちらからのアドヴァイスは苦手な部分を修正するためですが、ショップの説明に小一時間かけますので、海では一言で済まそうと心がける分言葉がきつく感じられるかもしれません。後味の悪い思いまでさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。この場をお借りし弊社の体験ダイビングについて申し上げますことお許しください。体験ダイビングには3段階ございます。初級・中級・上級です。初級は８歳から参加いただけるため水深２mまでとなりスノーケリングに毛が生えた程度の内容で大人だけのグループには向いていませんが、海が少し怖い方にはお勧めかもしれません。中級は一般的な体験ダイビングに一番近いですがロープなどにつかまることはなく、水中を泳ぎ回って楽しむことができる内容です。そして上級は２回のダイビングで、一本目を練習と考え事前の説明で不十分だと思われるところをダイビングの合間にもう一言アドヴァイスをして修正していきますので二本目はダイバーのようにダイビングを楽しめます。この上級ツアーが一番お勧めで参加いただくお客様も一番多いです。自然相手なので弱い人のペースで楽しむと申し上げましたが、上級を初級まで下げることはその内容を期待して来られている方もいらっしゃり難しいです。そこでなるべく前後にインストラクターを配置し不安な方のお手伝いしますがなかなか完璧には至らずこのようにご注意をいただくこともございます。ツアーの申し込みをされる方はどうぞご検討お願いします。体験ダイビングには３つの内容をご用意しておりますので。

izz様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくの雨模様の日でしたが、実際シュノーケリングには雨自体はほとんど問題にならず、書かれているように海の中の方が暖かくて快適ですよね！そしてザブンと顔をつけたとたん、たっくさんの魚たちに囲まれて、一気にボムホールの魅力にひきこまれてしまいますよね(^-^)　ダイビングをされているお姉様からもお褒めのお言葉を頂けたとのことで、本当にうれしく存じます☆　温水シャワーやランチもご満足頂けたようですし、また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。
次はきっと、キラキラの太陽光が降り注ぐよりいっそう素晴らしいピティ湾をお楽しみ頂けるものと信じております。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。
ランチ会場は夜は素敵なディナーショーも開催しておりますのでそちらも是非どうぞ♪　この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。船酔いのお薬お勧めです。お客様自身楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

高橋由衣様
この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ダイバーでないお客様にもダイバーのように楽しんでいただこうと思い
その結果、旦那さんがすごぶる上手になってしまいました・・・

水中の写真を結婚式にも使っていただけて
大変感激です。
ただ、バラクーダの写真だけは門外不出ということで
御願いいたします。
その後、別のバラクーダが登場し
みるみる大きくなっています。

次回機会がございましたら、
ぜひまた遊びに来てください。
旦那様のダイビングコースいつでもお待ちしております！

申し訳ございません。　この日の状況の記憶が確かではありませんが、午後から女性お二人で参加されたお客様だと思います。おっしゃるような厳しい発言をするのは自分（岡）かと思います。
いつもですとその改善点をお話して、その後のダイビングで改善されたときに「上手になりましたよ！」のようにフォローしているのですが、☆っm☆様のときにはそのフォローができてなかったのだと思います。
大変申し訳ございませんでした。
またこのときに１ダイブのお客様もいて、その方々と先に自分は上がったように記憶しておりまして、これから一緒にダイビングしないお二人に向かって発言したとすればそれはもう言語道断であります。
誠に申し訳ございませんでした。
決してこのようなことが起きませんように誓います。


☆っm☆様
非常に率直なコメントをいただきありがとうございます。
２本のダイビングをご案内させていただきました市川です。

説明の言い方がキツく感じられてしまったこと、何より楽しんでいただけなかったこと、
私の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。

撮影した写真や動画を確認いたしましたが、お二人様のダイビングは上手に潜られており、
言い方のキツさによってダイビングを楽しめなかったことに繋がってしまったと思うと反省の気持ちでいっぱいです。

ダイビングを楽しみにグアム旅行に来てくださるお客様も多く、
☆っm☆様よりいただいたコメントを真摯に受け止め、
今後のお客様に少しでもダイビングを楽しいと思っていただけるよう生かしてまいります。

もし☆っm☆様が次回グアムにお越しの際、
もう一度ダイビングへご案内させていただくチャンスをいただけましたら幸いです。
少しでも楽しんでいただけるよう努めます。

わしの様　　　　この度は、シュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。そうなんです、ここピティ・ボムホールの海は、「とにかくきれい！！」で、シュノーケリングが初めての方にも安心してお楽しみ頂ける素晴らしいポイントなのです。美しい海、見事なさんご礁、のびのび泳ぎ回るお魚たち、本当に素敵な環境ですよね。これからも、もっともっと多くのお客様にこの感動を味わって頂きたいと願っております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショーなどもお勧めですので♪
スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

jumiki様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます！(^▽^)　大切な記念のご旅行にご家族皆様でフィッシュアイへお越し下さり誠にありがとうございました。 jumiki様が書かれている通り、海に入ったとたん、キラキラした太陽の光が波間に揺れて、きれいな魚たちの姿に本当に感動してしまいますよね。「これまでのシュノーケリングの中でも一番」との素敵なお言葉、本当にうれしく読ませて頂きました♪ ありがとうございます！よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。そして　イルカウオッチングの際　ボートが大きく揺れ尾骨を打たれて痛い思いをなされたとの事　本当に申し訳ございませんでした。台風9号の影響で翌日から　3日間は休業致したのですが　もう少し早めに休業するべきだったと反省致しております。その後の尾骨の経過　如何でしょうか？お仕事にも支障が出てしまい何とお詫びを申していいか　弁解の余地もございません。今後　このような事がない様に　現地に強く指導いたします。本当に申し訳ございませんでした。

魚の波の飲まれちゃうほど魚が寄ってきて本当に楽しいダイビングになりました。
１本目からばっちりの出来で、自分に説明が完璧なんではないかと勘違いしてしまいそうでした。
ダイビング後に太陽の周りの虹も見れて、なんだか得した気分でした。

まだ学生の期間が続くと思いますから
ぜひまた遊びに来てください。

ご参加ありがとうございました。空から美しい海を堪能して頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

くまさん様　　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。ピティボムホールの海洋環境の素晴らしさ、お魚たちとのふれあい、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。「童心に戻って年も忘れます」…もしかしたら、浦島太郎もこんな気持ちだったのかもしれませんよね、時間を忘れて海の中で過ごしていたら…なぁんて、コメントを読みながら考えてしまいました(^m^)　夜のディナーショーも人気が高くおすすめですし、気軽に遊びにこられるグアム、また是非是非すぐに遊びにいらして下さい！この度は、本当にありがとうございました☆

noopyさんは初めてのグアムだったんですか？！
年に何回もいらしてる方かと思ってました。
確かに説明の段階に不安が見えましたし、ダイビングが始まっても後ろにいらして、たぶんフィンがうまく使えてないのかなあと思い後ろのインストラクターが気にしてましたけど、途中からダイビングの泳ぎ方がわかったみたいでしたよ。
とても上手に泳ぎ出してましたもん。
お一人真面目な男性が黒一点で混ざってましたけど、あとはみなさん女性でしたので楽しかったですね。
またグアムにいらしたときにはどうぞダイビングを楽しんでくださいね。

3回のご参加　本当にありがとうございました。台風の余波からの船酔い申し訳ございません。また　酔い止めのアドバイスありがとうございます。4回目のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「めちゃきもちー」の一言　大変うれしく思います。カラビナタイプで平行に乗せる方式　実は、かなりこだわっており　その為　ボートも出力のある2機がけエンジンのボートにしました。喜んで頂き嬉しく思います。またバナナボートは　海が荒れているとスリリングになるみたいですね。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ぜひ　船酔いが心配な方は　船酔いの薬を　乗船　30分前には飲んで頂ければと思います。この時　台風が通過中だったので　通常より揺れてしまったと思います。ツアーは　喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。

この度はご参加まことにありがとうございました。

水中は陸上では味わえない、たくさんの楽しみがあります。
ぜひこれをきっかけにまたダイビングにご参加ください！

お待ちしております！

入籍半年記念より
結婚式記念ですよね

確かに奥様はツラそうでした
でも最後まで頑張ってくださった結果
ダイビング後の歓喜(笑)の瞬間を迎えることに
つながったと思います

あの光景は今でも鮮明に思い出します

こんなことを言うとまた奥様に叱られちゃいますが
動画撮れ忘れたことを今でも後悔してます。
色んな意味で僕にとっても良い思い出です。

ブログもアップしました
すでに奥様にはご覧いただけたと思いますが
本人で確信に触れるコメントを頂いちゃいまして・・・

ぜひまたグアムにお越しの際はお待ちしております
奥様もご一緒に!

次はもっと楽しくなると思いますよ。
ぜひハマっちゃってください。

ご参加ありがとうございました。バナナボートは多少　海が荒れた方が楽しめるみたいですが、その時は船酔いが多少心配ですが、楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。