ご参加ありがとうございました。バナナボートは　お一人お一人が　激しいのを好まれたり　ゆっくりを好まれたり　全員のお客様が　ご満足頂けるにはは難しいなーと思います。何とか楽しんで頂きほっとしております。またのリベンジ　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました
南国ならではの手軽にダイビングです
又来島の際はお立ち寄りください

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムにご参加いただき、誠にありがとうございました‼
「ノリと勢い」で4200mいっちゃいましたね‼でもご存知のように全身で風を浴びて、壮大な景色をじっくり楽しめるのにはもってこいの高度です‼(笑)
虹も見ることが出来たようで、unno様はとってもラッキーだったと思います(^^)
（どんなに快晴でも虹が出る保証はないので、結構貴重だったりします・・・）
またのご参加、お待ちしておりますね‼

ゆなゆな様

あの日は一緒の時間に参加されたお二人が独特で楽しかったですね。
ノリノリで説明していた記憶は全くないのですが、面白くそして、イメージしやすくて良かったです。

やっぱり２ダイブの醍醐味は１ダイブ後のフィードバックですね。
あれがあるとないとで水中の過ごし方が全く変わってきます。
バッチリ改善されてましたよ。

ロープや手を繋いでのダイビングではないので、
魚を追いかけることもできてしまうんですね。
最近はカメも出てくるので、ついつい追いかける人が増えてます（笑）

今回の体験ダイビングで、基礎はバッチリ習得できてますから、
ぜひライセンス取得して沖合のダイビングにチャレンジしてみてください。

その時はまたぜひグアムへお越しください！！

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへお越しいただき、誠にありがとうございます‼

スカイダイビングはお天気に左右されるアクティビティですので、悪天候ばかりはもうどうしようも無いんです・・・(;_;)
とくにグアムの天候はコロコロと変わったり、風の強度にもバラつきがあるという特徴があります。
インストラクターとパイロットの判断によりスカイダイビングの遂行が決まるのですが、レーダーにも無い雲が来てしまうと正直お手上げ状態です。
ダメダメのキャンセルと言わざるを得ない悪天候にならない限り、じっくり粘るのみ！しかないのですが、それも全てお客様がチャンスを待つなら！とスタッフにも変に待つ気合が入ってしまうのも事実です。(笑)
ですので、とても快晴な日は、青空貯金出来たらなーっと思ってしまいます。
天気が良い時にお天気貯金をして、悪い時に使う！なーんて出来たら、365日皆さんにスカイダイビング楽しんでいただけるのに・・・と非現実的な夢があります。(笑)

日本でいう春の時期はグアムのお天気も比較的安定しておりますので、またグアムにいらした際には是非是非スカイダイブグアムにも遊びに来てください!
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
新製品のUSBはとってもクオリティーが高いものとなってるので、さらに画質が綺麗に仕上がっていますよね‼!
綺麗な景色はより綺麗に、面白い顔はより面白い顔に‼!!?(笑)
リアルなワクワク＆ドキドキが恋しくなったら、是非スカイダイブグアムへ遊びに来てくださいね！
次回のご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

てんちゃん様　　　ご参加ありがとうございました。ピティ湾はリーフの内海で年間を通じて海況も安定しておりますが、魚の数が少なめだったようで残念でした。最近は、野生のウミガメやバラクーダなど大小様々のお魚がたくさん現れてくれていますのでまた是非お越しになってみて下さい♪　器材も随時新しいものも入れておりますので、何か不具合がございましたらご遠慮なくガイドにご相談頂ければと存じます。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。ツアーは良かったのに　トイレですか…すいません。気を付けているのですが・・・また　できましたら　気が付いたお客様が、スタッフに　その時　教えて頂ければすぐに　きれいに致しますので、ご協力いただければ助かります。また　移動に関しましては、この時期　北東の風が強く吹くため　夏の時期は使用している　近い港もあるのですが、どうしても海が荒れてしまい　　船酔いのお客様が多く出てしまい快適性が落ちてしまいます。自然相手のなのでご理解頂ければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for the review.

We are sorry to hear that you did not enjoy your time with us. We try and make sure that every driver is comfortable before they go outside the reef when we do our practice driving inside the bay. Usually if the instructor sees someone having a hard time they take extra time inside to make sure they are ready for driving. There are some areas of our tour where you do need to go at a faster pace to insure that we get outside of the reef safely.
As due to the high waves we are sorry for that as there is very little we can do to solve this. After all you are going outside the reef to the ocean.

We would not operate if we know that it was not a good day to drive outside.

ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。是非是非またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート楽しんで頂き嬉しく思います。次は　彼氏とお二人　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
スカイダイビング経験済のお客様からは「もう高度全部4200mでいいんじゃない？！」っていうお声をいただくのですが、そうすると最初からお値段がぐん↑っと高くなるので、金額でびっくりして参加される方がいなくなってしまうのでは・・・・？？っという恐怖がありますので(笑)、当社では2400m、3000m、3600m、4200mとお客様の意思とお財布とで決めていただけるように4段階高度用意しております！！
ごく稀にですが、全高度を制覇する！というお客様もいらっしゃいます(^^)
逆に言うと4200mよりもっと高い高度から行きたい！飛んでほしい！というリクエストもございます。(笑)
きっとあーさん様もそのお気持ちがお分かりでは・・・??
グアムの空が恋しくなったら、また是非遊びに来てくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

ブラウンさん

今回はご参加ありがとうございました！
なかなかの風の中頑張って漕いで頂いてご苦労様でした。
そのおかげでスノーケルポイントまで行けたので、
たくさんの魚達に囲まれて良かったです。
次回も女２人で遊びに来て下さいね～どちらかが欠けちゃわないようにね（笑）

それではまたお待ちしています。

ご参加ありがとうございました。初パラセーリング　バナナボート　アクアウオーク　最高なツアー評価　大変うれしく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　楽しんで頂き何よりです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Yさん様 この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。ここピティ湾は海洋保護区だけあって海の美しさは正に文字通り竜宮城のような世界ですよね(^^)♪　「グアム一の体験ができた」とのお言葉、本当に嬉しいです☆ よろしければまた是非、フィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ちしております。

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
当日担当させていただきましたYokoです(^^)この度は貴重なグアム旅行の中、スカイダイブグアムへお越しいただき、誠にありがとうございました。
当社の公式ウェブサイトでは高度や撮影のオプション等細かく記載してあるのですが、こちらのVeltraでは基本料金のみの精算となるので混乱を避ける為、そして当日の天候次第で高度が制限される場合も少なからずあり、オプションの最終決定は当日現地のみとなるので、記載されていないようです。
当日のことすごく覚えてます！韓国からお越しいただいたお客様の4人のフライトで、皆さん4200mからのスカイダイビングを希望されていたのに天候の為一つ下の3600mからのスカイダイビングになったこと。。
とても残念でしたが、それでも皆様が楽しかったと仰っていただいたので、私達スタッフもとても嬉しかったです。
一緒に飛んだインストラクターはとても経験豊富ですが、まだグアムで飛び始めて間もないインストラクターということもあり、性別に関係なく、接客に不慣れな部分があるようです。
今も日本語を少しずつ話せるよう努力はしていますが、やはり日本語はとても難しく、彼が今知っている単語を使ってしまうと後は沈黙・・・というのが、お客様には少し不快感を与えてしまったようです。
貴重なご意見ありがとうございます。これを機にカスタマーサービスを改善出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またグアムに来ることがあれば、是非スカイダイブグアムへも遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、yasuhiro様の次回のご参加、心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。クジラ　ラッキーでしたね。他のツアーも楽しんで　頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mami様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
全身から汗が出てるわけじゃないんですが、どうしてでしょう顔だけ沢山汗が出るんですよね。
おかげで熱く語っているように思っていただけるみたいです（笑）

お母さんは何度やっても浮いてしまうと言われていましたが、
スタートから浮くことなく進めていましたね。
心の声は聞こえてませんが、とても気にしながら進んでいただけていたことは感じていました。
お父さんが今まで耳抜きに苦労していたことが不思議です。
正直全く気にせず進んで来てくれていたと思っていました。

あの日はカメもバラクーダも見れて本当に充実のダイビングでしたね。

家族で一人別のツアーに参加していた弟君
次回はぜひご一緒に
不安を取り除いてダイビングを楽しんでいただけると思います。

その時は是非是非一緒に記念撮影させてください。
いつでもおまちしております！！

mizuki.s様

最近は努めて熱くならないように説明をしているつもりなんですが、熱かったみたいですね。
でも、説明のおかげでテンションを高めていただけたので良かったです（笑）

昨年の秋頃からカメが見られるようになりました、
ただ、毎日観られるわけではないので、お二人はラッキーだったと思います。
ダイビングもお二人だけでのご案内で、写真も動画もお二人だけでこれまたラッキーでした。

次回はカメが見られるかわかりませんが、ぜひまたお越しください。

最高の時間を過ごしていただけるよう頑張ります！！

MIYAさん、レスポンスが遅くなってすいません_(._.)_
偶然が重なったおもしろい回になりましたね。
こんな偶然もなかなかありません。ぜひ皆さんでまた潜りましょう！

ありがとうございました☆

なおこ

イニエスタ様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
たくさんの魚に囲まれることは毎日ですが、
カメは毎日観られるわけではないので、観られて良かったです。
最近はちょくちょく登場してくれるので僕たちも喜んでいます。

ダイビングを楽しんでいただけると、
写真も増えていくわけですね。

是非是非またの機会にお越しください。
またカメに出会えるかもしれませんので。

ご参加ありがとうございました。息子さん　ご就職おめでとうございます。く　イルカも見られ　家族旅行　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッツ一同　心よりお待ち申し上げております。