イルカウォッチングクルーズ　海の世界がのぞける海中展望塔&ランチ付きプランあり！＜英語ガイド／送迎付き＞ by フィッシュアイマリンパークの参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

prettycats様　　　この度はご参加ありがとうございました。「期待通りのツアー」だなんて…と～っても嬉しいお言葉をありがとうございます！(>▽<) ボートに乗って海側から見る景色、なかなか新鮮ですよね。グアム島はサンゴ礁由来の地形が海底火山の爆発で隆起してできたと考えられており、切り立った崖や岩がゴツゴツした海岸線もそんな目で見ると地球の歴史とロマンを感じます(^^) 懐中展望塔やスタッフへの暖かなコメントも誠にありがとうございます。次回は是非、フィッシュアイ自慢の美味しいチャモロランチがついたツアーにお越しくださいませ。また、夜のディナーショーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ごんちゃちゃ様　　　ご参加ありがとうございました。この夏は何故かシャイなイルカ君達が多く、遭遇率が少しだけ下がっていたのですが、再チャレンジでご覧頂けて本当によろしかったです！(^▽^) ウミガメまでご覧になれたとは本当にラッキーでしたね！ ランチのチャモロバイキングとお素麺もお口に合いましたようで、大変うれしく存じます。食事は、ひそかに当フィッシュアイ自慢のポイントですので、次回は是非、夜の”ポリネシアンディナーショー”もお越しになってみて下さい☆ シアターレストランの雰囲気もガラッと変わり、素敵なショーと豪華なシーフードバイキングをまたご家族皆様でお楽しみ頂けるものと思います。スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ピロピロ様　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったということで、私共としても大変残念で心苦しい限りです。ボートには探知機も搭載しイルカを探しておりますが、野生動物にてどうしても姿を現してくれない時もあることは、あしからずご了承頂ければと存じます。残念ながらイルカをご覧頂けなかった場合には、翌日以降の再参加やイルカTシャツ等をプレゼントさせて頂いております。海中展望塔の見学時間については、約300mの長い桟橋をゆったりと海上散歩を楽しんで頂く時間も含めて設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。当フィッシュアイは日本人シェフが監修する食事もご好評を頂いておりますので、次回は是非ランチ付のツアーでご参加くださいませ。次こそ、イルカ君たちもきっとかわいい姿を見せてくれると信じております。この度は、誠にありがとうございました。

巨肉ちゃん様　　　　この度は、弊社のツアーにご参加頂きありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私どもとしても大変残念に存じます。また、ガイドからのご説明が行き届かない部分がございましたようで失礼致しました。

ただ、恐れ入りますがいろいろと誤解もあるようですのでその点はきちんとご説明させて頂きたいと存じます；
まず、キャプテンは常にお客様に喜んで頂けますよう最善を尽くしてイルカを探しております。他社さんの船とも無線で連絡をとりあい、イルカが現れたとの情報があればその場所に向っています。イルカウォッチングを一日に複数便催行しておりますことは事実ですが、毎日決まったスケジュールで運航しておりますので、その中で今回はたまたま残念ながらご覧頂けなかったということでございます。イルカも野生動物ですので、天候や海峡にかかわらずどうしても遭えない日がありますことは、あしからずご了承頂ければと存じます。
イルカが見えなかった場合のギフトですが、他の品物に交換も可能ですので、ご希望であれば改めてご連絡くださいませ(マイページからのコンタクトをお願い申し上げます）。

次回はきっと、たくさんのイルカ達がジャンプやスピンを披露してくれる姿をご覧頂けるものと信じております。どうか今回にこりず、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにきて頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ｍｗｙｋｙ様　　　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのことで本当に残念でした(>_<) 多少の雨でも元気に姿を現してくれることも多いので(彼らはもともと水の中にいるせいか、あまり気にしないみたいデス???）今回はUnfortunateだったと思いますが、次回はきっと！かわいい姿をご覧頂けるものと信じております。なお、イルカがご覧頂けなかった場合は、翌日以降の再参加か、Tシャツ・ストラップ等のオリジナルグッズからお選び頂いておりますが、もしTシャツの方がよろしければ今からでも対応させて頂きますのでご希望でしたらお気軽にお問合せ下さいませ(マイページのお問合せ画面からご連絡ください）。またグアムとフィッシュアイへお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

megumo様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカが現れると、あの可愛らしい姿に本当に心が躍りますよね！(^▽^) クルーズ中も快適にお過ごし頂けたとのことでとてもよろしかったです。また、弊社は食事にも力を入れておりますので、こちらもお楽しみ頂けたご様子でコメント大変うれしく読ませて頂きました。夜のディナーショーもおかげさまでご好評を頂いておりますので、よろしければ次回は是非ディナーショーにもご参加下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

ニッキー様　　　この度はご参加ありがとうございました。真っ白いクルーザーでグアムの大海原を走るのは、本当～に気持ちがいいですよね！トビウオくん達の雄姿もお楽しみ頂けたとのことでよろしかったです♪ そしてイルカちゃんが船についてきてくれる姿もとてもかわいらしいですね。あれを見るたび、今度生まれ変わったらイルカになってボートと一緒に泳いでみたい～なんて考えてしまいます（彼ら自身もとっても楽しそうな感じが伝わってくるので！＾＾）。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回はランチ付コースもお勧めです☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

こばやん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ボートのキャビンは常時エアコンを稼働しておりますが、後部ドアが出入りのため開放された状態であったため気温が高い状態になってしまったものと思われます。また、このところ気温が非常に高い日が続いたことも原因かもしれません。スタッフにお声がけ頂ければドアを閉めるなど調整させて頂きますので、次回はどうぞご遠慮なくお声がけ下さい。この度は、誠にありがとうございました。

きゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご参加日4/16の記録を確認したところ、この日はイルカだけコースのご参加人数が多く、Tシャツをお配りしたこともあってフィッシュアイを出るのが若干遅れ気味であったこと、またいつもより数多くのホテルへお送りしなければならなかったため時間がかかってしまったようです。ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが、こちらのツアーでご帰国日のご参加に問題があったことはございませんので、念のため申し添えます。弊社としても、お送りするご人数が多い場合は追加の車を手配する等臨機応変に対応してまいります。
イルカの遭遇率自体は安定しており、次回はきっとかわいらしい姿をご覧いただけると思いますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください。この度は誠にありがとうございました！

みい☆様　　　この度はご参加ありがとうございました。お祖母様、ご両親様とともに楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^)　そうですね、他社さんのイルカツアーに比べてご参加人数は少なめなのですが(…営業頑張ります☆）、お客様にはゆったりお過ごし頂けてよろしいかと思っております！イルカもたくさんご覧頂けたとのこと、「満足です」とのお言葉ありがとうございます♪ また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

taka様　　この度はご参加ありがとうございました。初めてのイルカウォッチングでいらしたのですね、満足と仰って頂けてとてもよろしかったです！(^
-^) 次回は、海中展望塔や美味しいチャモロランチ付のコースもお勧めですのでまた是非遊びにいらして下さい♪スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

taka様　　この度はご参加ありがとうございました。グアムの海、本当にキレイですよね(^-^) そしてイルカにももちろん普通に出会えます(笑)。とても満足と仰って頂けて、大変うれしく存じます♪ 小さい子供さんは、万が一の転落に備えライフジャケットを着用頂いております。上層階からの景色も、キャプテンと同じ目線で本当に気分爽快ですね。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

yasu様　　　この度はご参加ありがとうございました。仰って頂いている通り、当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれず、代わりに海中展望塔でグアムの美しい海を水に濡れることなくご体験頂けますので、小さい子供さんやご年配の方にもご参加しやすいお勧めツアーとなっております(^-^)♪ 子供さんって本当にお魚がお好きなんですよね！展望塔で楽しそうにはしゃぐ子供さんの姿を見るのは、私達にとっても本当に嬉しく心温まる時間です。ちなみに、ご成長に合わせてシュノーケリングオプションの追加もお勧めですのでよろしければ今後のご参考までに…。また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

３児ママ様　　　この度はご参加ありがとうございました。グアムの雨は短い時間の間に・局所的に変わることが多いので、多少の雨でも基本的に問題ないのです♪雨あがりに大きな虹が見えたりして（時にはダブルで！）、雨でも結構いいこともあるんですよ(^▽^) そしてイルカもばっちりご覧頂けて本当によろしかったです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

yuriko様　　　この度は、お母様とのご参加ありがとうございました。帽子とばされてしまったのですね…！残念でした(>_<)風が強い日は帽子やサングラスが飛ばされてしまうコトがありますのでどうぞご注意下さいませ。今頃、イルカ君達がかぶって遊んでいるかもしれませんね？！トビウオは実際、意外な見モノなんです。あんなふうに滑空できたら気持ちがいいだろうなぁといつも思ってしまいます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ランチもご好評を頂いておりますのでよろしければ次はランチ付ツアーもご検討下さい♪スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

みーちゃん様　　ご参加ありがとうございました。あいにくのお天気だったようですがイルカを無事ご覧頂け、「一番の思い出」と仰って頂けて本当によろしかったです。実のところ、お天気とイルカの遭遇率ってあまり関係がないのですが、やはり晴れてほしいと思ってしまいますよね！でもイルカが遊ぶ姿って本当に可愛らしくて一気にテンションがあがりますね(^-^)♪ 食事もお口に合いましたようで嬉しいです！ガイドへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。1月頃は乾季で例年天候も安定しておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

sheenaパパ様　　発グアムでのご参加ありがとうございました。送迎バスの車両トラブルの件では大変ご迷惑をおかけ致しましたが、全体的にご満足頂けたご様子でホッと致しました。運動神経抜群なイルカ達の姿もご覧頂けて本当によろしかったです(^-^) 海中展望塔からの景色もお楽しみ頂けたようで、嬉しいご感想ありがとうございます。グアムに長年たずさわっている立場からしても、この海の美しさは本当に心に沁みるものがあります。また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました♪

まるたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご参加頂いた日はたまたまご人数が多い日でしたでしょうか。トータル人数によりリムジン車種を変更するなどして対応しておりますがごゆっくり頂けなかったとのことで私共としても残念に存じます。クルージング自体はお楽しみ頂けたご様子で、また食事も含め「総合的には満足」とおっしゃって頂けて少し安心いたしました。なお、イルカ・リムジンコースは2014年3月末までで一旦終了とさせて頂きますのでご参考までに申し添えます。イルカウォッチング自体は継続しておりますし、リムジンにお乗り頂けるコースはディナーショーの方にございますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

めなさ様　　　この度はご参加ありがとうございました。再参加で無事にイルカをご覧頂けたとのことで大変うれしく存じます。日本も何十年ぶりの大雪が降ったりしていますが、グアムも季節外れの天候・海況にみまわれることが多く私達としても心苦しい時もございますが、できるだけ楽しんで頂けますようキャプテンも一生懸命イルカ君を探しております。乗物酔いは個人差が大きく難しいところですが、ご心配な方はあらかじめお薬を服んでいらっしゃるとご安心かと思います。船でお出ししているジュースは皆様からご好評ですね！(-^^-) きっと、ボートの上でお飲みになると美味しさも格別なのだと思います。その他にも貴重なコメントを数多くありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

じょすい様　　　この度はご参加ありがとうございました。クルーザーへのお褒めのお言葉、ありがとうございます(^-^) スタイリッシュで真っ白なクルーザー、かっこいいですよね！(…と、社員のワタシも思っております☆) フィッシュアイ自慢のランチバイキングもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。常夏グアムの郷土食チャモロ料理はもちろん、ソーメンやサラダ類等のさっぱりメニューが、潮風で乾いた身体にしみるのかもしれませんね(^^) また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにきて下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

TOMOMI様　　ご参加ありがとうございました。ボートキャプテンへのお褒めの言葉は、本人にも伝えさせて頂きますね（きっととても喜ぶと思います♪）。いつも安全第一にボートを操る、経験豊富な頼れるキャプテンなのです☆トビウオのダイナミックな飛翔もなかなかの見ものですよね。あれだけ飛べたら気持ちいいだろうなぁといつも思ってしまいます(^-^) ランチも含め楽しい時間をお過ごし頂けたようで幸いです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

グアム大好き様　　ご家族三世代でのご参加ありがとうございました。小さいお子様には万が一の転落事故のためライフジャケットを着用頂いており、また(イルカが現れますと舳先でご覧になる方が多いのですが)念のため甲板中央付近に腰かけてご覧頂くようご案内しております。子供さんって本当にイルカやお魚が大好きなんですよね(^▽^) 喜んで頂けてとても嬉しいです！次回は、海中展望塔の見学やランチ付コースもお勧めですのでまた是非皆様で遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました☆

konacoffee様　　　ご参加ありがとうございました。遊び好きなイルカ君たちは、本当にすぐ近くまで来てくれることも多いですね♪ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！なお、グアムではイルカと泳いだりすることはできませんので念の為に申し添えます<(__)>また、当イルカツアーも、基本は海に入るアクティビティは含まれないのですが、ご希望であればボム・ホールでのシュノーケリングをオプションで追加することは可能ですので、こちらも何かのご参考までに…。　また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショー等も大変おすすめです☆この度は、誠にありがとうございました！(^^)

匿名希望様　　ご参加ありがとうございました。ご帰国日のグアム最後の思い出に、快晴でイルカもたくさん、大満足頂けてとてもよろしかったです(^▽^)♪トビウオの飛行も、なかなかの見ものですよね！次回はランチ付コースもお勧めですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

きらりん様　　ご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカツアーは(イルカだけコースに限らず）海に入るアクティビティが含まれませんので、海に入らずご参加なさりたいお客様にお勧めとなっております。クルーザーやスタッフへのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げてます。送迎車両につきましては、提携バス会社とも連絡を取り改善に努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございました。次回はランチ付のコースや、夜のディナーショーも人気が高くお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^-^)この度は誠にありがとうございました☆

パピラ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカはご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ大変残念でした(>_<､)…にもかかわらず星をたくさんつけて頂き感激しております。Tシャツへのお褒めのお言葉もとてもうれしいです。ありがとうございました！次回はきっと、たくさんのイルカ君たちが可愛い姿を見せてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております<(__)>

kiku様　　この度はご参加ありがとうございました。去年に続いてのご来訪とのこと、重ねて御礼申しあげます。なおボート上部操縦席からのご見学は可能ですが、船の操縦は安全第一にキャプテンが行っておりますので念の為申し添えます。マンゴージュースはおかげさまで皆様からとても美味しいと仰って頂いています(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

cyami~様　　ご参加ありがとうございました。風が強かったようですが、クルージングとイルカウォッチング、ランチバイキングもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。ボートでサービスしておりますマンゴージュースはとてもご好評を頂いておりますが、あいにく日本では手に入らない銘柄のようです…きっと、海風の心地よさやイルカ・ジャンプの感動もあってひときわ美味しく感じられるのかも？！しれないですね。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

りょうまま様　　ご参加ありがとうございました。ハイ、当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれませんので、水にぬれずに参加なさりたい女性や子供さんにお勧めとなっております(^-^)♪ またご指摘の通り、イルカだけコースならご帰国日の参加も問題ありません。でもランチと展望塔見学付きコースもご好評を頂いておりますので、次回はそちらもご検討下さい☆この度は本当にありがとうございました！

花★花様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカちゃんのジャンプもみられ、お子様達と御一緒にツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます！(^-^) マンゴージュースは、皆様にご好評を頂いていますね。こちらもお口に合いましてよろしかったです♪ また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。