イルカウォッチング＋オーシャンパーク☆パラセーリング付・アクアウォーク付プランもあり＜日本語or英語ガイド／送迎付き＞by スキューバカンパニーの参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ご参加ありがとうございました。お弁当のご意見ありがとうございます。難しいところですが、検討の１つとさせていただきます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。イルカ見れなかったですか・・・誠に申し訳ございません。次回ご参加の際は　お見せできるよう頑張ります。またの来年のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは、その日によって　1つの場所にいたり　他の場所にもいたりします。数隻のボートが集まっても　ボートは決して危害をイルカに与えないと知っているのでボートはいやがりませんので　ご安心ください。マスクの曇り止めは、前日に洗剤で洗っておりすでに塗られて乾いた状態で状態でお渡ししております。シュノーケリングでの足ひれの件は　魚のいる場所にボートは止めるので、遠くにいかれても魚が寄ってくることもありませんし皆さんが足ひれを付け遠くにいかれても　安全上広範囲には管理できませんのでお貸し出しは致しておりません。予めご了承ください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカジャンプしてくれてよかったです。船酔いしやすいお客様は、乗船30分前に酔い止めのお薬をお飲みいただくことをお薦め致します。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。口コミ大事ですね。皆様から良い評価を頂けるよう頑張ります。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　何とかイルカ見れて良かったです。ご指摘の言葉使い　今後　教育致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。グアムの近くに台風が通過していたのですが、イルカが見れて良かったです。トランポリンは突風が吹くとトランポリン自体吹きあがってしまいます。この日できなくて申し訳ございませんでした。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカにあえなくてごめんなさい。この日は、天候、風の向き　餌の魚の関係で　で南から北に移動する日に当たってしまったみたいです。次回はお見せできるよう頑張ります。それ以外で何とか挽回できてよかったです。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。足の裏が非常に熱かった件　申し訳ございませんでした。今後　もっとまめに水を撒く様に致します。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。６歳の娘さんがイルカも見れ　また　シュノーケリング喜んで頂いて良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。お褒め頂きありがとうございます。。イルカにあえて良かったです。またのご参加心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お友達が少し　酔ってしまったようですね。夏場は、どうしても水温が上がってしまう関係上　冬に比べて多少荒れる確率が高くなりますので　船酔いしやすいお客様は、乗船３０分前に酔い止めのお薬をお薦めいたします。これに懲りず　またのお越しをスッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。　お弁当の件ですが、ホームページの記載確認させて頂きました。記載ミスです。大変申し訳ございません。この件は、改めて　ベルトラからご連絡対応させて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。今後は、この様な事のない様に気を付けます。また　今後は、アクアウオークの単品　並びに　体験ダイビングの単品は、今まで同様　お弁当は付きませんのでよろしくおねがいいたします。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加　ありがとうございました。窮屈さと遅延申し訳ございませんでした。次のツアーに間に合って良かったです。原因は、　グアムのハッガニアの橋の工事を１年以上行い車両規制を行っている為　多少のツアーの遅れが出ている模様です。多少　次のツアーに余裕をもってご参加頂ければ幸いです。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いのお薬は　乗船の３０分より前に飲んで頂いた方がより　効き目が高いようです。また　バスタオルに関しましては　船の前方に持っていかれますと　どうしても　波しぶきがかかってしまいますので　寒い場合は船内にいることをお薦めしますが　船酔いされていたので　少しでも風にあたりたく前方にいかれたのかなと思います。お日様が出ていれば暖かいのですが・・・次回は酔い止めを乗船以前に飲んで頂き　またの御参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。初めての海外旅行　ましては新婚旅行　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　グアムのイルカ　お魚　共々　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。7歳のお子様とお母様は喜んで頂いたようで良かったです。残念ですが、1歳未満のお子様は、もう少し大きくなってからは、楽しめると思うのですが・・・・これに懲りず　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

2回目のご参加ありがとうございました。野生のイルカなので　見れる場所が決まっていない為　移動の時間が多少長かったり短かったり致します。その際に今回のようにトビウオや運が良ければ　ウミガメ　クジラ　マンタ等ご覧いただけます。ドルフィンリングは、小さな輪が水面に近づくにつれて大きくなるのは、結構感激です。3回目の御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いた様で良かったです。どうしても自然相手のツアーなので天候の良し悪しコンデション等は出てきます。それも踏まえるとやはりボート乗船時間は１時間３０分程度がベストと考えツアーを組み立てております。これからは乾季で海のコンデションは比較的良くなりますが、船酔いが心配なお客様は、酔い止めのお薬をお飲みになって乗船ください。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。喜んで頂き嬉しく思います。船酔いは酔い止めのお薬を乗船30分前にお飲みください。　乾季（11月中旬から5月上旬まで）は雨季（7月中旬から11月上旬まで）よりは　海の状況も安定してきます。乾季の時期はイルカの発見率も上がり船酔いも少なくなります。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。船酔い以外は楽しんで頂いたみたいで嬉しく思います。11月から5月までは、日本からの貿易風（北東の風）に変わるとグアムも乾期に変わり天候も安定してきて船酔いする人も少なくなると思います。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。バナナボート　イルカ　楽しんで頂いたみたいで嬉しく思います。またの御参加をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お褒めのお言葉　感謝いたします。次回は　評価　5を目指して頑張ります。またのご参加をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。船酔いに関しましては、個人差がありますが、ボートが動いている時は、船酔いされるお客様もほとんど見受けられないのですが、オーシャンパークのシュノーケル時にライフジャケット　シュノーケルセットを付ける時に　ボートが止まっている為に　船酔いされるお客様が多く見受けられますで　船酔いが心配なお客様は、なるべく早く　海でシュノーケルされることをお勧めいたします。また　海は、低気圧　台風等が近くを通過しますとうねりが発生してしまいます。船酔いの薬を乗船　30分以上前飲んで頂くことをお勧めいたします。また　これに懲りず　皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。どうしても夏の時期は風の影響でイルカが風を嫌い移動してしまうために　お客様に船酔い等の負担が多くなり申し訳なく思います。それでも何とか　決まった時間の中でイルカが見れて良かったです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。また　お客様への　的確なアドバイス　感謝いたします。私どもが申し上げるより　説得力あります。重ね重ね　ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なる　ご意見　ありがとうございます。ゴールデンウイークということで　ご参加の人数も多く　ご不満な点もあったともいますが、何とか　皆さん　喜んで頂いたようで良かったです。
スタッフには　事あるごとに　スタッフにとっては毎日の事ですが、お客様にとっては　１生に１度かもしれない経験なので　毎日　ベストを尽くそうと話しております。　１１月にお会いできることをスタッフ一同　楽しみにしております。