ページ 3) レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカーの参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

参加者の評価

4.14 4.14 / 5

体験談数

208
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日本人スタッフが丁寧に説明してくれます

投稿者: デイナサンサポーター, 2017/01/15

アメリカ本土では主にハーツを利用してますがコミコミプランの特別価格(と特典)があったのでコチラを利用しました。ホテルまで送迎付だし事務所では日本人スタッフが色々と注意ポイントなども丁寧に説明してくれるしわかりやすいと思います。本土では必ずナビも追加してますがグアムならドライビングマップだけで大丈夫と思い追加はしませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/12
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満足!

投稿者: たかばろ, 2017/01/03

送迎もスムーズで、新車に乗ることも出来て、最初は不安いっぱいでしたがスタッフの方も親切で、次回も利用したいと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/31
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初レンタカー

投稿者: yupi, 2016/12/20

グアムで初レンタカーデビューをしました!
途中迷ったりもしましたが(笑)好きな時に好きな場所に行けるのはとっても便利です♡
受付けも電話も日本語で対応していただけるのは安心でした!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/11
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投稿者: さんま, 2016/11/25

今回でグアム5回目で慣れもあり安心して運転しましたがグアムレースウェイにてインロックしてしまいあせりました、レースウェイの従業員がすぐTEEして頂きスムーズに帰ることが出来ました。
レンタカー&レースウェイの従業員に本当に感謝です、有難うございました。但し申し込み時プレゼントがあるような事が記入して有りましたが何も有りませんでした非常に残念です

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/23
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『レンタカー ミニバン7』

投稿者: ひろの, 2016/11/19

家族旅行で訪れたGuam!
アクティブに満喫しようとミニバンタイプのレンタカーをレンタル。
日本人スタッフがGuamのドライブ事情を詳しく教えてくれるので安心!!

バスでは行けないGuamに出会えるのが So Good!!

ガソリンスタンドはちょっぴり緊張感あり(^▽^;)

  • 自由の女神の水平線

  • 何処までも果てしなく続く...

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/11
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運転しやすい

投稿者: さくら, 2016/11/08

コンパクトカーで運転しやすく
車内も綺麗で 楽しいドライブができました
親切な対応と、ホテルに乗り捨てもでき
利用幅も広く使えて助かりました

  • タロフォフォまで行ってみた

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/29
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最高でした!

投稿者: メープル, 2016/11/02

日本でレンタカーを借りるのと同じくらい簡単でした!
海外だからもっと大変なのかな・・・?と思ていましたが違うところは借りる前にグアム特有の道路ルールの動画を数分見るだけ!
レンタカーを借りる前にツアーで何度もグアムの道を通っていましたが、やはりただ乗っているだけなのと自分で運転するのは全然爽快感がちがいました!
思い付きで好きなところにもよれるしとってもおススメです♪

スタッフの方も、私たちが遅刻してしまっても丁寧に対応してくださり、みなさんとても親切でした!ありがとうございました!

  • まっすぐな道ばかりで気持ちよかったです!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/10/27
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便利でした!

投稿者: guamgude, 2016/10/29

少し古い車でしたが観光にはとても便利でした。
グアムの交通ルールやおすすめの場所を教えていただいたので初めてのグアムでも安心して乗れました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/12
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スムーズに借りられました

投稿者: 山田晴行, 2016/09/28

毎回、レンタカーはニッポンレンタカーで借りています。今回はコンパクトカーのキャンペーンでしたので保険の追加等もなく手続きも簡単でした。返却後は宿泊ホテル以外でしたが快く送迎していただきました。

  • 営業所の立地も最高です

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/26
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対応がちょっと・・・

投稿者: wanshirolove, 2016/09/16

送迎つきで申込したのですが、到着して電話しないと迎えに来ないというのが手間でした。
それだったら、申込の時に送迎付きという選ぶのはいらないのでは・・・また、到着してからも何度かまたされ、手続きはあまりスムーズではありませんでした。
次回はもう借りないとおもいます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/09
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良かったです

投稿者: poire, 2016/09/01

オープンカーを借りました。朝9時は借りる方が多いので、手続きに時間がかかり乗れるまで少々待たされましたが、説明も日本語でしたし、安心して借りられました。
次もこちらでお願いしたいと思っております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/26
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アメ車初体験

投稿者: たかさん, 2016/08/17

送迎時間には遅れましたが、その後の対応は良かったです。
日本語の堪能な方が対応してくれるので安心です。
家族5人(大人5名)でしたので3000ccのセダンをレンタルしましたが
車のコンディションは問題ありませんでした。
大変良いレンタカー屋さんだと思います。

催行会社からのコメント

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。 尚、お迎えに遅れました事深くお詫び申し上げます。
レンタカーを堪能していただいたと伺い大変うれしく存じ上げます。
今後は、送迎その他十分に留意し業務に勤しんで参ります。
是非、次回グアムにお越しの際もニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/16
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車内外装がキレイ!

投稿者: TKGU , 2016/08/16

今までは格安のレンタカー会社でレンタルすることが多かったのですが、そういった会社の車は外装はボコボコで車内は泥だらけ、ひどいときはトランクや座席にゴキブリが・・・
なんてことがよくありましたが、こちらの車は年式も浅く、車内外の清掃もとても行き届いていて気持ちよく利用することができました。
格安車に少しの料金アップで清潔でハイクオリティな車に乗れるのでお勧めです。

  • 南部ドライブ

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/01/08
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非常に丁寧で良心的で、初心者にはお勧めです。

投稿者: すずたん, 2016/07/28

保険の話から交通事情、ガソリンの入れ方まで親切丁寧に教えていただき、さらに希望者には運転についての講習ビデオが5分ほどあります。車もとてもきれいで使いやすく満足でした。特に英語が苦手な主人には丁寧な日本人による説明で安心していた様子でした。またお迎えの場所もホテルではなく、チャッキーチーズの前まで来て頂き一度ホテルに戻る時間を節約できて助かりました!

催行会社からのコメント

先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
レンタカーご利用に関し、ご満足いただけたと伺い大変うれしく思います。
これからも、お客様のご要望に出来る限りお応えし安心してご利用頂けるよう
従業員一同より一層努めて参ります。
どうぞ皆様お元気で、又次回グアムにお越しの際には弊社をご利用下さいます様
宜しくお願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/20
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店員さんが素敵

投稿者: まるまる, 2016/05/24

説明とかもキチンとしてるし、何より、返却しに行ったときに会話の中で私が体調崩して辛いと話すと、病院の手配とかいろいろ教えてくれたり、電話を貸してくれたりして、とても助かりました。
またレンタカー借りるならここにお願いします!

催行会社からのコメント

この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
海外で病気になったり、けがをされたり、事件や事故にまき込まれたりされますと
本当に不安になります。
すでに、体調も回復されていらっしゃる事と存じます。
弊社のスタッフは、レンタカーだけでなくその他
お客様のご要望がございましたら出来る限り可能な範囲内でお手伝いさせていただくよう
心がけております。
ローカルスタッフもグアムならではのノリでお客様に楽しいドライブを体験していただきたいと願っております。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ニッポンレンタカーグアムスタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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古い車

投稿者: okoko, 2016/05/17

短時間の利用なので良かったですが、レンタカーが今どきオートウインドウではなく古かった。
半日位の使用であれば、トロリーやバスで十分かも。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/12
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気軽にドライブ

投稿者: nonoko, 2016/04/02

海外での運転は初めてでしたが 、車を借りる前に簡単な法律や運転の仕方をビデオで見せて頂き、不安なくドライブする事が出来ました。家族で車でしか行けない場所に行けたり良い思い出になりました。また、機会があれば利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
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オマケもなく…

投稿者: Ozaki, 2016/02/26

三日間レンタルするとTシャツのオマケ、四日間だとハンバーガー無料券等と広告にありました。
昨年も三日間のレンタカーでTシャツ頂きましたが、遠慮すると何もありません。
キーレスも反応悪くドアミラーはたためず、やはり安いレンタカーは足元見られるのでしょうかねぇ~
まぁ近頃話題のチャイニーズは豪勢にムスタングオープン、カマロのオープンをレンタルしていましたが
移動手段としては妥当だと思いますが❗

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/02/16
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送迎が。。

投稿者: YUKO, 2016/01/21

送迎付きにしたので 時間前に ホテルロビーで待っていたのですが、30分経っても迎えがこなくて 電話したら ホテルの中にお店があるので そこに行くよう言われました。。
事前に教えてほしかったです。
車は 大きな 綺麗な車で、対応して頂いた、女性も男性もとてもいい感じで安心してかりる事が出来ました。
保険は事前に7ドルの保険を追加したのですが それでは 全く保障が無いと言われ 結局プラス4000円位かかりました。安心料ですが、、事前にHPに記載されてると親切ですね。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/19
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素晴らしい。

投稿者: しなもん, 2015/11/13

今回も、前回同様にクライスラーをかりました。日本ではアジ得ないので、絶対にお勧めです。
オープンカーより断然いいですね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/11
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晴天で気持ちがよかったです。

投稿者: jem, 2015/11/04

グアムの北側に親戚が住んでいるのでそちらに行くついでに南側を観光してみたいと思いレンタルしました。乗り始めはドキドキしましたが、速度と信号と標識さえ守れば快適なドライブでした。スーパーへ行くにもシャトルバスを使うより便利なのでまたグアムへ行くことがあれば利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/31
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日本語オーケー

投稿者: ten, 2015/10/11

日本人はここで借りたら完璧です。
車も清掃が行き届いた。
日本語が完璧に解る店員さんが居るから安心!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/11
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レンタカーは便利

投稿者: 匿名希望, 2015/08/29

グアム 4回目にして初めてレンタカーに乗ってみました。

最初は緊張したけど やっぱり何をするにも便利でした。
駐車場代もいらないし
周りに車が全くいない道は
右側と左側通行と間違えそうになったりもしましたが…

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/08/26
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レンタカー満喫!

投稿者: しーちゃん, 2015/08/08

現地での対応も、時間通りの送迎で、受付の方もわかりやすく親切でした。
値段も手頃で、車も綺麗でした。

グアム到着後、レンタルの時間までに、電話しなければならないのが、面倒だったので、マイナス1です。

グアムは駐車場が無料ですし、高速道路とかもないので、運転はしやすく、レンタカーして良かったと思いました。
二日間レンタルして、島を一周したり、夜にチャモロビレッジのナイトマーケットとかも行けました。
次回もまたレンタカーしたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/14
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キレイな車内

投稿者: TKGU , 2015/08/07

大手のレンタカー会社を格安で利用できるのはお得です。
車種もとても高級で車内外とも綺麗で心地よくドライブできました。
ただ、大手だけにいろいろと独自のルールがあり乗り捨てするには任意保険への加入が必至でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/06
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安全運転ができない。

投稿者: トーコ, 2015/06/30

今回マスタングをレンタルすることにしました。
オープンカーなので、スコールなど天候には十分気を付けていたのですが、
雨天時の運転の際、窓ガラスの油膜がひどすぎて前方が全く見えませんでした。
雨が止んでもしばらく油膜のせいで走るのも困難。
更にタイヤに溝がないのか濡れた路面でタイヤがすべります。
高いレンタル料を払って、保険にも入って安全運転を心がけていましたが、
そもそも車のほうに問題があるのでは話になりません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/26
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初のオープンカー

投稿者: 車Lovers, 2015/06/04

決して安くはありませんでしたが、グアム島をオープンカーで走った時の爽快感がたまらなく、最高の体験が出来ました。
また、グアム島は観光スポットの案内標識が目立たないものが多く、何度も何度も道を間違えたので、事前のコース予習をした方が、ロスタイムが少なくなると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/02
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それなりに

投稿者: hiroshi, 2015/05/24

何となく 横柄で残念ながら 楽しい素敵な時間の感覚には
いたりませでした。国内の レンタカーが充実してるからかも知れませんが
残念な選択でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/20
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親切

投稿者: LeiLei, 2015/04/29

2015年1月利用
日本語を話せる係員がいるので安心。中国の方で日本語が堪能の方もいるが、日本人の方の方が細かい注意事項なども確認できるので安心度が増す。
他の会社と値段を比較して、最終的にこちらにしたが過去に数回直接予約で借りた時と変わらず対応は良かった。また、帰りは空港まで送迎してもらうことも可能なので(借りるときにお願いした)空港返しより便利。もし次回もレンタカーを利用するならこちらを通してリピしたい。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/01/29
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迅速丁寧な対応

投稿者: ケノービ, 2015/03/20

台風の影響で外出禁止令が出たため、残念ながら車を借りることができませんでしたが、日本に帰国してから迅速丁寧に全額を返金していただきました。ありがとうございます。次回もニッポンレンタカーさんを利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
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