投稿者: 福井太郎
ホテル前のバス停からたいていの行きたい所に行けて便利です。3泊4日で2日チケットを利用しました。出来れば3日チケットがあると嬉しいです。
18時ごろザ・プラザ前のバス停からフィエスタの方へ向かうバスが満車で乗れなかったのが少し残念でした(それも並んでいたのに後ろから大量の韓国人のご家族が横入りしてこられたため)。
2日で5回乗車したので元は取れました。
ショッピングセンター間専用シャトルバスが、赤くなくて、大型観光バスみたいで少し分かりづらかったです。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: YUKARON
今回バスで行けないところに行きたくて、タクシーを利用、見えている場所でもすぐ15ドル20ドルでびっくり
このバスがあってよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/15 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: いちごの木
税関を通ると結構早く送迎バスに乗ることができました。
バスは古めでクーラーはガンガンでした。
空港から市街地まではそんなに時間はかからなかったので、我慢できました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: グアムジラだったはず…
空港着く直前に空港内の案内をすごくていねいにしてくれました。
心遣いに感動し気持ちよく日本に帰ってこれました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/13 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: mickey
良かった点
・ホテルへのお迎え
・受付でもわかりやすい英語
・日本語も通じる
・車がキレイ
・傷のチェックに写真をとらせてくれ、安心
・乗り捨て予定ではなかったが、ホテル乗り捨てにしたいと電話したら1度Officeに行かなければでしたが対応してくれた
困った点
・ずーっとオイルが少ないと警告がでていた
・紙に返す場所が書いてあったが、口頭の説明がなくて(聞き逃したのかもしれないが)焦った。→マーカーなどで印をして欲しい
・沖縄なのではくれる、『外国人が運転しています』的な目印のステッカーやマグネットなどがあるとクラクション鳴らされる回数減るかなと思った
でも、総合的に車はキレイだしスタッフも優しくて面白くて大満足でした!
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/09 |
投稿者: ゆきおとこ
飛行機が到着してからバスが出発するまで時間がかかりました。荷物の受け取りに時間がかかるということもありますが、ホテル到着が深夜になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: 子育てママ
個人での旅行のため、帰国日のホテルから空港への送迎を申し込みしました。
7時発の早朝便の帰国でしたが、お迎え時間にも正確にきてくださり大変助かりました。また、チェックインの際も空港の入り口で運転手の方とは別の方が待機しており、チェックインカウンターまで案内してくださいました。次回の旅行の際も申し込みしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: たつやくんです
急な対応で感謝してます。日本語で安心しましたし、親切で何よりです。ありがとうございました!!!!!!
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: spica
昨年来、4度目の利用ですが、時間に遅れる事もなく、空港に到着してからも、前回と同じく丁寧な対応で、空港での手続きも分かり易く説明して頂きました。
また、ホテルで車に乗ってから、発進する前に日本語で、
「忘れ物ないですか?」と一言聞いて頂いた事が嬉しく感じられた。
次回も利用します。
SPICA様
昨年から既に4度目のご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント一同
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】ホテル→空港 片道プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: ぐりーん
グアム空港からホテルまでは自力で行っても大したことないです…とわかってはいても不安なものです。
出口を出たところに待っていてくれて、帰りも時間通りにホテルまで迎えに来てくれて…
大変ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: kan
三度目のグアムでしたが、今回は友達と現地集合、現地解散。
英語も話せない私なので、不安でしたが、迷わず移動できました。
ホテルも有名な大きなところではなかったのですが、真ん前までの送迎。荷物も重くて大きかったので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: Hiro
2つの大きなモールがタモンの街の正反対に位置しており、中心街からのアクセスを考えると、乗り放題チケットはたいへん便利です。2日間使い回しましたが、唯一の難点はバスのシートです。ウッドベンチでオシャレなのですが、乗り回しているとお尻が痛くなります。改良を望みます。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: お試し
空港に到着して殆ど待ち時間もなく出発。良いです。ただ、帰りが遅刻の客待ちのせいで20分程遅れて出発。おかげで出国審査に長蛇の列。復路はタクシーでも良いかも。現金余ってることが多いし。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ひとみ
ホテル近くのK martでチケットをもらおうと向かいましたが、
まずチケット売り場の場所がわかりにくかったです。
そしてチケット売り場についても無人でした。
休憩中だったのか時間を改めて行きましたが、
また無人
だいぶ時間をロスしてしまいました。
次回はwebチケットにしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/04 |
投稿者: hyn
AM 1:50空港着でしたので、タクシーと迷いましたが 幼児がいるので空港で何分待たされるかわからないタクシーはやめて送迎予約をすることになりました。いつもお世話になっているベルトラで探したら 他社と比べてすごくお安い料金で出ていて即予約です。当日も受付カウンターがすぐわかり、すぐ乗車できてあっという間にホテルに到着できました。帰りはぎりぎりまでホテルで粘りたかったので 好きな時間に出発できるタクシーを利用しました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: こうちゅん
深夜便で到着したにもかかわらず、スピーディーに貸し出してくださり助かりました。
まる2日と2時間ほどオーバーする日程で借りましたが、まる2日分でいいよって言ってくださり助かりました。
日本語は通じず、単語と紙に書いた絵と説明で理解してくれて助かりました。
どのみち、英語で説明されてもわからなかったからいいけど
空港内の出かた、返却方法を日本語でプリントしてくれたら迷わないのになと思いました。
10回ほどグアムには行ってますが初レンタカー。
とても有意義な休日が過ごせました。
トロリーでどこに行くのも便利ですが、時間を有効に使えるのと
暑い中で、買い物した荷物を持ってトロリー待って、最悪は座っていけないなんてことも多いですが、レンタカーだと本当に楽でした。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ミンミ
3泊4日の初めてのグアムで土地勘もないため、2日3日目で利用できるように予約しました。タモン中心のビーチサイドホテルに宿泊したので買い物は徒歩圏内でたいてい出来ました。
タモン中心からイパオビーチ、アウトレット、Kマートやマイクロシネアモールに行く予定でしたら必要!
私たちは、結局1度しか利用しませんでした。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ミンミ
送迎利用者は、全員集まっているのに出発時間を過ぎてもなかなか出発しなかった。利用者が集まったらすぐに出発出来る体制にしてほしい。
ミンミ様
全員が集合されているにもかかわらず出発しなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
担当者には迅速に行動するよう厳しく指導したところです。
今後このようなことの無いよう指導して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: nob
今まではハーツやニッポンレンタカーを使ってましたが今回初めてアラモを利用させていただきました。
車両は三菱ランサーセダンで比較的新しい車両で使いやすかったです。
ガソリンは入っている分は付いている(返却時に給油の必要のない)プランでしたが、借りる時の係りの人(現地の方)の説明では、「今半分くらいガソリン入ってるから返却の時に同じくらいまで入れといてくれ」と英語で説明を受け、その時はプラン内容の正確な確認もできなかったのでホテルに入ってから確認したらやはり付いているプランでした。
なので、veltraさんのアプリ経由で問い合わせを入れさせていただいたところすぐに確認とご返信をいただき、給油の必要がない旨のご連絡をいただきました。
また、もし給油をしてしまっていた場合はレシートや給油した金額を教えてもらえれば交渉もしてくださるともおっしゃっていただき大変安心できました。
私は給油はしていなかったので特に問題はありませんでしたが、些細なことではありますがここまでしっかり対応してくださると次回も是非利用しようという気持ちになります。
今後ともいろいろなシーンで利用させていただくと思います。
ご利用有難うございます。ガソリン込みプランは特別プランのため現地の窓口のものも勘違いをしてしまったようです。大変失礼しました。再度徹底するよう現地に通達いたしまた。アラモレンタカーのご利用今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: つーねる
予約が確定してからメールで着いたらどこどこにきてこう日本語でお伝えください。と指示が書いており、すぐカウンターの場所も分かり伝えるととても親切な方でしばらくそこのイスで待っててくださいと言われてから半袖に着替えて10分もしないうちに迎えの車が来て、相乗りも私達夫婦合わせて2組だけでホテルまで15分で行けました。そのバス内でも、運転手さんが日本語が上手でオススメの場所やオススメのレストランなど教えてくれてまたココを利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【6月までのご予約】往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: リピーター
夜中に到着したので、到着後待たずにホテルに送ってもらえて助かりました!
いつも優しく対応して頂いてまた利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: niikora
乗り合いバス送迎では、価格も対応も十分で満足できます!
年末年始の往復送迎で利用しました。
家族大人5人で、スーツケース4個、ゴルフバック3個、その他手荷物7つ(免税品含む)、グアムやハワイのタクシーは7人乗り仕様ですが、荷物が多く、2台必要となります。
タモン地区まで$30-位×2台で行けるでしょうが、人数や荷物の量によっては、手間やチップを考えれば利用価値ありと思えます。
空港での待ち時間10分程度、回送ホテル数3、4カ所位で、方面分け有りと比較的スムーズに行けます。
ただ、今回のバスは、大変、年式が古かったですが、クーラー等に問題は全くありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: うっぽん
空港お迎えは、何とかなる。
問題は、帰り早朝なだけに大丈夫か?…と
チャンと、事前に連絡をくれて、プラン通りに旅行できました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: けいこ
初めてのプライベートの海外旅行かつ、深夜の到着・早朝の出発だったため、大事をとって予約しました。
混載とのことでしたが、利用者の数の加減か、目的地の加減か、往復とも貸し切り状態でした。
また、ドライバーさんも日本語が話せる方だったため安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: ヒロリン
買い物に行ったり レストランに行ったり 本当に便利です
ただ 日本と違って 10分間隔とか言っても その通りとは 行きませんが そこはグアム時間と 割り切って
たのしい 旅ができました
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: mii
日本人ガイドさんでとても安心で良かったです。説明もとても良かったです。送迎のみでも現地の状況、注意事項の説明が助かりました。しかし、コンビニは1件もありません、購入方法の重要性など迎えの車内で教えて欲しかったです。あとあと大変でした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: mii
現地の担当者でしたが、日本語をよく勉強されてたと感動しました。細やかな説明と見送りまで良く教育されていると思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 旅人さん
1回乗車4ドル、その価格を考えると、観光プランとよく相談した方がよさそうです。案外、色々なアクティビティに時間をとられることがありますから。ただ、まとめ買いはとてもリーズナブル!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: kenta
レンタカーは日本車(右ハンドル)で運転しやすかったです。
配車時にガソリンが満タンではありませんでした。
よくメーターを確認するべきでした。
kenta様
弊社レンタカーをご利用いただきありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
通常は、前回ご利用されましたお客様がガソリンを満タンにしていただいておりますか、
貸出す前にメーターを確認してからお渡ししているのですが、当日担当致しましたレンタカースタッフに確認後、改めて返信させていただきます。
酒井
kenta様
ご連絡遅くなりまして、申し訳ございません。
メールをお送りさせていただきました。
恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
酒井
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Hawaii1114
法定速度を守って、ゆっくりホテルまで運んでいただきました!特段、車内で会話をするわけでもなく、本当にただの送迎です。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを有意義にお使いいただけたようで、何よりです。
困った点のご指摘、参考にさせていただきます。オイルランプ警告については、申し訳ございませんでした。
ステッカーについては、すでに弊社名のステッカーが貼ってありますので、レンタカーであるということは認識されているはずですが、
現地のローカルはあまり考慮してくれないケースも多いですので。。。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー