投稿者: モフモフ
旅行の中日に1日券にしたのですが、チケット引き換え所があまりないので困りました。ホテルごとに引き換え所があると助かるなと思います。15分ごとにくるのはとても便利だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: koukou1001
グアムはタモンだけが観光地ではない。
ハガニアもなかなかいいよ。
そう、この赤いバスで ハガニアにもちゃんと行けるんだよ。
どこがいいかは写真とコメントを参照。
ご利用いただきありがとうございました。
ハガニャ地区は人気が出てきてるエリアです。コメント付き写真ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/11/24 |
投稿者: EBISU
5日間のチケットでしたが、よく使いました。ショッピングモールのバスやタクシーもありますが、やはり赤いシャトルバスは便利です。
H.I.Sのレアレアがついているプラン以外は持っていた方がいいと思います。
また購入したいと思います!
ご利用いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: Kiki
小学一年の娘と二人旅。
移動手段は主にバスだと事前リサーチにあったため、割安になるであろうこちらを予約。
グアム到着後すぐ空港のカウンターで受け取りました。誰でもすぐに聞けばカウンターは分かるのでご安心を。
大人用も子供用も2daysは15ドル。
しかし5daysの子供用は13ドルになるのでこちらを購入。
結局、私達はツアーに参加していたり徒歩圏内で過ごしたため、一度もバスに乗ることなく終わりました。結果マイナスになりましたが、チケットを現地で買わなきゃという心配はせずに済んだのでプライスレスでした。
ご自身の過ごしかたで購入が必要かどうか検討されてください。一度の乗車は4ドルです。
チケットご購入いただいたにもかかわらずご利用いただく機会がなかったとのこと。便利にご利用いただける路線など今後検討して参ります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/19 |
投稿者: 3shin
グアムにつき、出口を出てすぐにカウンターがあったのでホテルに着いてすぐバスに乗れました❗️
着いてすぐに出かけれたため、時間短縮にもなり良かったです。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ちゃんちぃ
乗り放題チケットを事前に手配していて正解でした!
3泊4日でちょっと急ぎの旅でしたが、乗り放題チケットのお陰もあってか、あっちこっちグアム観光を満喫することができました。
初めてグアム旅行をされる方でしたら、特にオススメです。
ご利用いただきありがとうございました。
皆様がグアムを満喫できるお手伝いを少しでも出来るようこれからも安全運行を行って参ります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ももも
今年も年末年始のグアム旅行で、赤いバスチケットをあらかじめ予約しておきました。グアム空港のカウンターでチケットと引き換えしました。赤いシャトルバス、2日間利用しアウトレット、Kマート、マイクロネシアモールで買い物を楽しむ事ができました。ベルトラで予約して良かったです。
ご利用いただきありがとうございました。是非またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: なみなみ
初日に空港で交換すれば良かったのですが、少し急いでいた為、翌日ホテルから1番近いKマートまでタクシーに乗って交換に行きました。
ようやくたどり着いたのですが、ここではない、soldoutだからTギャラリアに行けの一点張りでした。
仕方なくまた翌日Tギャラリアまで行って交換してもらったのですが、二度手間になり、初日は使えずになんだか損した気分でした。
交換できないのなら記載事項からKマートを削除しておいてほしいです。
ご利用いただきましてありがとうございました。
この度はチケット交換に際してお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
各カウンターで十分な在庫を確保するようにいたします。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: カニセツ
往復でお願いしましたが、とても楽で良かったです!
到着は深夜でしたが、荷物を受け取って出てくると、目の前のカウンターで受け付けをしてバス乗り場へ。
ほぼ満席になり出発。帰りもホテルロビーで待ってるとお迎えのお兄さんに点呼されバスに乗り込みすぐに出発。わずらわしさが無く楽で良かった。今までタクシーや送迎を頼んでましたが金額が高かったので、これからはこちらを利用しようと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: yuu
前回とてもスムーズだったので、
今回も、と思ってお願いしました。
飛行機が遅れたので予定が狂ったのだとは思いますが、
めっちゃ待たされました。
最初に提示された時間から大幅に遅れて、さらに一番最後にホテルに降ろされたので、バーベキューは最後の一時間のみ、でした。
yuu様
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この日のオペレーションを確認したところ、フライトの乱れにより弊社のスタッフ繰りも事前に予定してたようにはいかず、
皆様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
この日のオペレーションを検証しより良い送迎サービスにつなげて参ります。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: キャンディ
場所も分かりやすく待ち時間もなくとてもスムーズにホテルまで送ってもらい帰りのお迎えもバッチリ、無事帰国の途に着き
又ベルトラさん利用したいです
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: キング
こちらから電話をしないとホテルまで迎えにこないし、その後の対応も良くなかった。他にもリティディアンの方に行きたかったが道が舗装されてないから行ってはいけないとのことだった。楽しみにしていたのに残念でした。
この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社ではご予約時に確認書をお送りさせていただいておりますが、確認書には当日の流れやご持参いただく物等明記してございます。
ご希望の日時でお車は確保いたしておりますが、お客様のご都合でご利用開始時間を早くされたり遅くされたり、お迎え場所をご変更されたりとご希望にそえる場合には出来る限り対応させていただいておりますので事前に最終確認のご連絡をお願い致しております。
グアムの最北端のリティディアンへの道のりだけではなく、さまざまな犯罪が発生いたしておりますので一部のレンタカー会社ではドライブをご遠慮いただいております。
楽しみにされていらしたところ誠に申し訳ございませんでした。
グアムの道路事情や観光地等の情報は常に更新されておりますので、今後も十分に調査しお客様にお伝えして参ります。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ぷりん
時間通りに来ていただきました。連絡もすぐあって良かったです。私たちのグループだけだったのでスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: あんちゃん
夜中到着後直ぐにホテルに送迎してくれるのは非常に有難いです。時間を大事にしてくれるのは感謝してます。何時も利用させてもらって助かってます。また必ずリピします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: シャチ
いつも利用していますが、裏切ることなくスムーズに利用できます。往復で利用しますが、帰りの時間帯を記入したカードも渡してくれます。迎えの時間も遅れたことはありません。
ただ混雑しているときはホテルまでの送迎が30分近く待ったことがあります。
シャチ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
混雑時も何とか待ち時間を少なくオペレーションする様努力しているところですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
イミグレーションでのお客様の所要時間など、出具合など読めない部分も多く試行錯誤の毎日です。
引き続き迅速なオペレーションを目指していきますので宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: TTT
往復ともに便利です。。
大きな荷物預けられ、ゆっくり乗れます。。。
帰りも時間通りに空港到着した。
安心して楽しんで旅行が出来ました。。。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: Taka
The driver spoke Japanese very well and told us where United Airlines check-in counter and security lanes are.
I had one concern, though. The driver arrived at the hotel about 15 minutes earlier than schedule. I wonder what would have happened if I came to the meeting spot on time...
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Y.S
レンタカーを利用しないので、交通手段としてフルに使いました。4日間だったのですが、4日間のチケットは無かったので5日のチケットにしました。7回乗れば元は取れます。私たちは、4日間で10回以上乗ったので、結局お得でした。毎回、4ドル払って乗るのは、手間ですし、チケットの方がよいと思います。
ご利用いただきありがとうございます。引き続きグアムの便利な足となるべく安全運行・定時運行に取り組んで参ります。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: rilyj
これがあればマイクロネシアもアウトレットプラザも行けます!!2日間は連続しての2日間のみです。チケットは当日、ギャラリア一階のフロアで貰います。外からバスが出てくるところから入ったらわかりやすいです。
ご利用いただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: ヒロサマ
たまたまかもしれませんが12月は道が混んでおり時間内にバスが来なかった気がしました。バス停で諦めた別のお客様がタクシー拾っていらっしゃいました。
ご利用いただきありがとうございます。
ホリディシーズンにて交通渋滞が発生しやすいとは言え、定時運行に取り組んでまります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Ikarin
待てど待てどこない。40分近く待ってしまいました。その間、違うバスは4台きたけど…。そっちにしとけばと何度も後悔した今回の旅でした。
折角ご利用いただきましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。時間帯によって交通渋滞など遅延が発生することがありますが定時運行に取り組んで参ります。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/18 |
投稿者: monta
入国審査が大変混雑しており、時間がかかったので恐らく最初の方より随分と時間が違ったと思いました。私たちともう1組を乗せての少人数でしたので、待たせてしまった感もなくすぐに到着できたのがとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: kmi
クリスマスシーズンだったからか 空港は めちゃ混み。しばらく待ちましたが 苦になるほどでは なかったです。
今回は 大きな観光バスっぽい感じのでしたが ローカルな感じがしながらも 海外。
ゆっくり座れて よかったです。
また 行く時は 利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: ねこねこ
グアムの到着カウンターですぐ見つける事が出来ました。スタッフの方が慣れていらっしゃるので、安心です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: りつこ
1歳、4歳の子連れです。
到着後、カウンターに声をかけバウチャーを見せるとすぐ分かってくれました。日本語大丈夫でした。私達はESTA申請していたので早めだったのか、他の方たちを少し20分くらい?待ちました。
到着日は平日だからか自分含め3組しかおらず、大きめの乗用車でした。
普段乗らないタイプの車に、子どもたちははしゃいでました!
ドライバーのおじさまが日本語で対応、問題なくすぐホテルに到着。
帰りは日曜で団体客もいたので大型バスでいくつかホテルをまわりましたが、子どもたちも疲れていて広々と席を使い眠っていたので問題なし。
帰りはドライバーさんの他に、前日も他のオプショナルツアーでドライバーをしてくれた日本語OKの優しそうなおじさまが同乗してくれてました。
空港内のカウンターまで案内してくれました。
送迎サービスは色々探しましたが、口コミがよくコスパもいいということでこちらを選びました。時間に余裕があれば全く問題なく、ストレスなかったです!
またグアムに行くときは利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: 通天閣人
車も非常に綺麗な状態で灯火類・タイヤも問題ありませんでした。
空港で引き渡しできるのも大変楽ですね!
燃費も大変良かったです。
窓口係員がやる気のない態度でしたが後ほどこれはグアムの接客業全体に言えることと判明しました。
オプションのカーナビは私の行きたいところを一切知らず、自分の携帯のGoogle mapを使いました。(このオプションは不要ですね)
自分の携帯をエアコン吹き出し口に付ける道具を持参したほうがいいです。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ヨロちゃん
早朝到着でしたが、空港内でボードを持った日本人の女性ドライバーが待ってくれていました。
ドライバーの方が、ホテルのチェックインや、気になっている事をホテルの方に聞いて下さり、とても親切で助かりました。
ただ、、、
混在送迎というのを見落としてしまった自分がいけないのですが、、、
一緒に乗車した日本人女性(別のホテルに宿泊された方)がずっとマスクを付けずに咳をしており、数日後、私と友人はインフルエンザにかかってしまい、パラオにはインフルエンザのキットが無いため解熱剤で対応するしかなく、混在送迎だとこういう事もあるのだなと勉強になりました。
ヨロちゃん様
こんにちは。
弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの病院では、手当できることが本当に限られておりまして、特に旅行客の方には不安な思いをさせてしまうこともございます。
滞在中にご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: Yuko
毎回 赤いシャトルバス使ってます。
運転手さんも陽気で とても楽しいです。
始発が少し遅いかないーと思いますが かなり利用できます。
ご利用いただきありがとうございました。
ドライバーへのコメントもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: xyzpapa
今回は、3泊4日の滞在だったので5日間の使用のこちらのチケットを購入した。
赤いシャトルは、それなりに走っているし使い勝手は悪くないと思うが、滞在がヒルトンだったため、LAMLAMのホテル周りのシャトルのほうが利便性があるようだった。
ヒルトンからの無料送迎も多く、実際シャトルに乗ったのは滞在中3回だった。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: yasubonne
2日券を利用しました。
1日目は早朝からイルカウォッチクルーズの予約をしており、昼から利用したかったので、前日の21時少し過ぎてしまいましたが、DFSのカウンターに行ったところ受付時間が5分すぎているから明日来るように。との対応。
翌日、ホテルに戻り急いでまた訪れたDFSカウンターでは、ランチブレイク中。大勢の方が待っていましたが、列に並ぶわけでもなく、誰から対応してもらえるのかわからない状況でした。結局1人のスタッフが順番で対応し、私は運よく2番目に対応してもらいましたが、困っている日本の方が散見されました。
いざ乗ったバスのドライバーはみな無愛想で、一番前の席に座ったので乗車してくる客に対する対応が非常に冷たく感じました。
たまたま私たちが乗ったバスのドライバーだけかもしれませんが、その後はせっかくの旅行気分を害したくないので、タクシーを利用しました。
もう利用しません。
ご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ドライバーの態度のご指摘について重く受け止め、接遇の社員教育に努めて参ります。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/14 |
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ご利用いただきありがとうございました。
皆様がより便利に引き換えできる方法を考えたいと思います。