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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
空港送迎シャトルサービス パラオ国際空港⇔コロール間＜選べる 片道／往復＞ byべラウツアー
こんなこともあるのだなと、、、
投稿者: ヨロちゃん, 2019/12/22早朝到着でしたが、空港内でボードを持った日本人の女性ドライバーが待ってくれていました。
ドライバーの方が、ホテルのチェックインや、気になっている事をホテルの方に聞いて下さり、とても親切で助かりました。
ただ、、、
混在送迎というのを見落としてしまった自分がいけないのですが、、、
一緒に乗車した日本人女性（別のホテルに宿泊された方）がずっとマスクを付けずに咳をしており、数日後、私と友人はインフルエンザにかかってしまい、パラオにはインフルエンザのキットが無いため解熱剤で対応するしかなく、混在送迎だとこういう事もあるのだなと勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/21 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
送迎シャトル
投稿者: haru, 2019/12/21空港タクシーは高いのでベルトアで予約しました。グアムは午後5時を過ぎると入国審査官が少なくなり当日も遅れましたが担当者の親切な対応で無事ホテルに到着できました。
また利用したいです。お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/01 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
正確・安心・安全
投稿者: Continental, 2019/12/218度目のグアム。毎回のようにシャトルを使っています。空港イミグレを通過し、エスカレーターで降下、バゲッジクレイムで荷物をとり、税関職員に機内で記入した申告書を渡したら出口。正面に写真のとおり「Sanko」のカウンター。バウチャーを見せ、あとは日本語で待つ指示があります。丁寧にホテルまで送ってくれます。帰国時は時刻とおり迎えがあり、空港まで。今年から空港内のカウンターまで案内してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/10 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
バスがこない！
投稿者: Ikarin, 2019/12/20待てど待てどこない。40分近く待ってしまいました。その間、違うバスは4台きたけど…。そっちにしとけばと何度も後悔した今回の旅でした。
折角ご利用いただきましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。時間帯によって交通渋滞など遅延が発生することがありますが定時運行に取り組んで参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/18 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
タクシーよりも少しお得でした。
投稿者: coro, 2019/12/20夫婦と2歳児で往復利用しました。
空港→ホテルは呼び出し機を渡されベンチで20分程待ちました。
ホテル→空港は集合時間の10分程前に迎えに来てくれました。
カウンターも分かりやすい場所にあり、言葉の心配もいならいので次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/07 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
よかった
投稿者: ぽったん, 2019/12/19到着時間が少し遅れても、しっかり対応してくれて助かりました。
バスに乗るまでの時間も20分ぐらいで早かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
日本語でわかりやすかった
投稿者: nnk, 2019/12/19入国ゲート通過後、すぐ目の前に受付カウンターがあり、簡単な日本語で案内してくれます。
その時に、帰りのピックアップ時間も教えてくれます。
空港からホテル、ホテルから空港まで、出発時間、集合時間が早すぎず遅すぎず丁度良かったです！時間を有効活用できました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
ベルトラカスタマーサービスの対応が素晴らしい
投稿者: あみもも, 2019/12/18ツアー会社と行き違いが起きた中カスタマーサービスのご担当者様のおかげで何事もなく無事楽しい旅行にする事が出来ました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
便利だが・・・
投稿者: xyzpapa, 2019/12/17今回は、3泊4日の滞在だったので５日間の使用のこちらのチケットを購入した。
赤いシャトルは、それなりに走っているし使い勝手は悪くないと思うが、滞在がヒルトンだったため、LAMLAMのホテル周りのシャトルのほうが利便性があるようだった。
ヒルトンからの無料送迎も多く、実際シャトルに乗ったのは滞在中３回だった。
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
便利ですが・・
投稿者: yasubonne, 2019/12/172日券を利用しました。
１日目は早朝からイルカウォッチクルーズの予約をしており、昼から利用したかったので、前日の２１時少し過ぎてしまいましたが、DFSのカウンターに行ったところ受付時間が５分すぎているから明日来るように。との対応。
翌日、ホテルに戻り急いでまた訪れたDFSカウンターでは、ランチブレイク中。大勢の方が待っていましたが、列に並ぶわけでもなく、誰から対応してもらえるのかわからない状況でした。結局１人のスタッフが順番で対応し、私は運よく２番目に対応してもらいましたが、困っている日本の方が散見されました。
いざ乗ったバスのドライバーはみな無愛想で、一番前の席に座ったので乗車してくる客に対する対応が非常に冷たく感じました。
たまたま私たちが乗ったバスのドライバーだけかもしれませんが、その後はせっかくの旅行気分を害したくないので、タクシーを利用しました。
もう利用しません。
ご利用いただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ドライバーの態度のご指摘について重く受け止め、接遇の社員教育に努めて参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
スムーズでした
投稿者: みうみう, 2019/12/16初めてのグアムだったので、予め送迎を予約しておきました。
空港での待ち時間は15〜20分と表記通りで、ホテルのピックアップは時間ぴったりに来ていただきました。
対応も丁寧でとても気持ちよく利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
ホテル送迎
投稿者: れいこ, 2019/12/16グアム旅行では毎回利用させてもらってます。
大きな荷物でも心配することなく、安心してお願いできます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
赤いシャトルバス乗り放題チケットは、空港で受け取るのがベスト！
投稿者: グルマン, 2019/12/16グアムでの移動に欠かせない「赤いシャトルバス」の乗り放題チケット、VELTRAで申し込むと到着空港のカウンターで受け取れます。チケット購入のための余計な移動（宿泊ホテルからチケット販売所まで）がないので便利です！
ご利用いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
リーズナブル
投稿者: まつこ, 2019/12/16 出発が朝7時15分くらいの便でしたので、ロビーの集合は、朝の4時くらいでした。
ガイドさんと運転手さんは、面倒見もよく、フレンドリーで大変良かったです。
ツアーにもオプションで一人2500円で送迎がありましたが、ベルトラを選んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
送迎のピックアップ場所に注意
投稿者: アキネット, 2019/12/16空港到着して受付を済ませてから5分もしないうちに出発できました。前回は大手旅行代理店のツアーバスだったのですが、かなり待たされたので、よかったです。ホテルはアウトリガーだったのですが、ホテルから空港に行く場合の待機場所はホテルロビーです。空港からホテルに着いたときに下車したG階では待たずに涼しいロビーで待ちましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/12 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
帰りの空港で時間なし
投稿者: CARSAN4649, 2019/12/15毎年利用してます。
空港からホテルへは、問題ありません。
帰りは午後の便ですと、ホテルから空港へは、だいたい渋滞に巻き込まれます。
空港は、出国手続きが長蛇の列で、今回もX線まで1時間以上掛かりました。
スムーズに行く時は問題ないのでしょうが、今回は搭乗手続き10分前に出国手続きが終わってゲートに向かいました。
利用される時は、申し込み時に1時間ほど早い便を記入した方が、帰りの空港でゆっくり出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
赤いシャトルバス５日間撮り放題
投稿者: みっちゃん, 2019/12/15現地４日でしたので、５日間撮り放題のチケットの購入をどうしようか迷ったのですが、割安になっているので購入しました。
グアムの空港に着き、ゲートを出てすぐにチケット交換も出来ましたので、ホテル着後からすぐにバスに乗車できました！
結局、最終日もお土産の買い忘れがありバスに乗車しましたので、結果購入して良かったと思いました！
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
時間通りで良かったです。
投稿者: お出かけ大好き夫婦, 2019/12/15ピックアップ時間より10分前にロビーに行きましたが、運転手さんが既にいたので、確認してスムーズに乗れました。
AM4:00台だったからか、ガラガラでした。空港までは他ホテルを回っていくのでわりと時間かかります。慣れてる人にはタクシーの方が良いかもと思います。
写真ホテル前に来ていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/25 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
ガラガラ
投稿者: さんま, 2019/12/15平日の深夜便参加で5組くらで最高でしたなんと言っても価格が安くたすかりましたが帰りの送迎運転手が目が悪いのか何回も中央線を跨ぎ怖かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
とってもスムーズ！
投稿者: wakana, 2019/12/14行きは空港に着いてすぐ、迷わず案内され、待たされることなく、超スムーズにホテルに到着！
帰りも、ホテルロビーから待たされることなく、空港へ！
接客、運転、雰囲気など、何の問題もなく、それでいて、タクシーや他の方法を利用するより値段がお手頃なので、とても満足です！
また利用したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/20 |
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ヌメア・トントゥータ国際空港⇔ヌメアホテル間 乗合送迎サービス＜日本発着便利用者のみ／英語＞
きれいなバスでした
投稿者: だぐらす, 2019/12/145~6人乗りのバンかと思いきやとてもきれいなバスで、快適でした。
他のツアーの方と同じバスでしたので、100%日本人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/24 |
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便利な赤いシャトルバス乗り放題チケット＜1日券～5日券／スマートフォンでEチケット取得＞
運転手によっての違いがあり酷すぎる。
投稿者: あぶさん, 2019/12/14タモンのThe Westin Resort Guam に宿泊したので5日間有効の赤いシャトルバス乗り放題チケットは必要がなかった。行ったのは、アウトレットに行っただけで他は歩って（散歩がてら）廻ることが出来た。
アウトレット行きのときはあまり気にならなかったが車内での音楽が帰りのシャトルは酷かった。AKBなど日本人向けに流しているのだろうがその音量が考えられないほどの物でTガラリアの前で音量下げてくれ！と言ったら、逆切れされてWestin は「ここで降りろ」と言われた。非常に気分が悪い思いをした。
確かに、ホテルまでは近いがホテルの前にバス停があるにもかかわらずにどうしてそこまでは言われなければいけないのか。
最低だった。
ご利用いただきありがとうございました。
弊社ドライバーが大変失礼な対応をしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
全てのドライバーのマナー向上にため、社内教育を徹底し、改善に努めてまいります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
到着日のバスがこれもかと言うぐらい古くて、車内が油の臭いがした。
投稿者: あぶさん, 2019/12/14到着日のバス車内の油の匂いと運転手とスタッフが大きな声でずっと
喋っていて気になった。
帰国日は、時間通りに来てバス、運転手とスタッフは到着日とは違い
快適に送って貰った。
日本語が通じない為に到着日の運転手とスタフでは不安になる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
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ハマーリムジン／リムジン貸切観光チャーター 恋人岬や市内一周など選べる定番観光コース＜最大11名／1.5時間～／英語ドライバー／1台あたり料金＞
家族へサプライズ！
投稿者: あっちゅ, 2019/12/13空港からホテルへの送迎と迷いましたが、近すぎて数分のためでは勿体無いので、観光でお願いしました。
これが大正解！
色々と観光地へ回っていただき、ナイトマーケットまで送ってもらいました。
小さい子供3人連れていたのでとても助かりました！
ただ、高さがあり乗り降りがたいへーん！
でも貴重な体験でした！！！
あ、車内はボロいです笑笑
そこがまたグアムらしいっ笑笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/16 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
いつも便利で利用しています
投稿者: mayu, 2019/12/13海外に行くときはだいたいVELTRAでバスを予約します。
グアムの朝フライトだったので4時ピックアップで早かったですが、、
時間通りの送迎で満足です。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
往復でおせわになっています。早朝便でも時間通りにお迎えにきていただけます
投稿者: なんしゃ, 2019/12/13いつも往復でおせわになっています。早朝便でも時間通りにお迎えにきていただけます。空港で待つことなくホテルに送ってもらえて帰りも確実に時間に間に合うようにきていただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
あまり待つこともなくすぐにホテルに送っていただけました
投稿者: なんしゃ, 2019/12/13いつも利用させていただいておりますが一度も空港で長い時間待たされたことはありません。時間節約もできるのでとてもありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
帰りはとても良かったです。
投稿者: ひろよ, 2019/12/12行きは相乗りのような感じだったのですが、帰りは一人で貸し切りでした。最後のグアムの風景をゆっくり楽しみながら移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/23 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
ホテル→空港
投稿者: みーこ, 2019/12/12早朝の便でしたが、時間通りに迎えにきてくれました。
いつも少人数で快適です。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
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グアム空港～ホテル間 送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）
初めての利用しました。
投稿者: ひとみ, 2019/12/12初めて利用しました。ホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間も早朝でしたが、遅れる事なくお迎えがありました。運転手の方もとても良い方でとても良かったです。また次回行く際もお願いしたいとお願いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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ヨロちゃん様
こんにちは。
弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの病院では、手当できることが本当に限られておりまして、特に旅行客の方には不安な思いをさせてしまうこともございます。
滞在中にご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。