投稿者: Yk3
2日間レンタルし、保険も別に払いました。
地図がもらえたので、助かりました。
当日 ツアーの戻りが予定より遅れて 間に合わないかと思いましたが、間に合いました。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: KAZU
コロール滞在最終日にレンタカーを借りました。
スタッフは日本語が話せませんでしたが、英語で丁寧に説明していただき不安はありませんでした。
任意保険を事前にクレジット払い、または当日レンタル時にクレジット払いで入れるようにしていただけるとより良いかと思いました。
パラオに行く機会があれば、また利用したいです。
KAZU様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカーでのお出掛けはご満喫いただけましたでしょうか。
安心してご利用いただけたとのコメント、ありがとうございます。
任意保険は、今現在検討中でございます。
また、パラオにお越しの際は是非ベラウレンタカーをご利用ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | セダン<アリオンなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: おじさん
行きは深夜便の飛行機だったので送迎バスは大変助かりました。殆ど待つことも無く出発出来たので、良かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: ゆかっち
実際に乗ってたのは私達だけで快適でした。
ありがとうございました。
また利用させてください。
運転手さんも安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: るるる
大人4人子供2人の旅行でした。
空港に着いてカウンターで予約の確認をしたらベルを渡され準備ができたら鳴って
みんなで移動してバスに乗りました。
タクシーだと台数が必要なので、こちらを頼んでおいて良かったです。
帰りも朝の便ですが問題なく迎えにきてもらえました。
オススメです。
評価: | |
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プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: たーたん
初パラオ!
到着も出発も夜中だったので
往復送迎本当に便利でありがたいです。
ガイドさんも日本人で色々教えてくれたり親切で本当にありがとうございました。
次も絶対頼みます。
たーたん 様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
またコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー 中嶋
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: ブラウン
主なショッピングセンターはバスで十分周れます。ショッピングが目的であれば十分です。
空港で引き換えるのがおすすめです。
ご利用いただきありがとうございます。
空港でお引き取りいただくと、最短でご利用開始いただけますのでお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: ぴろぴろ
10分間隔で次のバスが来るのでとても便利でした!
リゾート感満載でとても良かったです!
また次回行くなら絶対使わせてもらいます!
ご利用いただきありがとうございました。ちなみにタモンシャトルは約15分間隔で運行いたしております。
是非、次回もご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 1日乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: LIL
最初はバスの時刻表を見て乗れるバスを吟味するのが難しかったが、一駅でも乗り放題なのでとても快適に使い放題した!バスの運転手さんも様々だったが、行き先を聞いて停ってくれたり、乗れるかどうかも教えてくれた!
前の席はクーラーが効いてて、後ろの席はオープンになってるから風を感じられて良かった!
15分間隔でタモンバスは来るから、待ち時間も少しでよかった。街を散策するのにはかかせないものだと思った!
初海外旅行で弊社シャトルバスをご利用いただき、うれしいコメントをいただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: あっこ
中心部から離れたホテルに宿泊したので、移動時に重宝しました。バスの行先も日本語で表記されていたので、乗り間違えもなく安心です。
ご利用いただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: おけい
今回、街中から少し外れたヒルトン泊だたので赤いシャトルバス乗り放題チケット購入しました。
しかし、Kマートへ行く際、GPO経由で、乗り換にかなりの時間ロス(涙)
その分、プールやビーチで遊びたかったーーーーー(涙、涙、涙)
ご利用いただきありがとうございました。Kマートへの直通がなくGPOまたはマイクロネシアモール(MM)経由となるためご不便をおかけしました。4月以降のスケジュール変更で、Kマートとタモン地区を循環するルートができますので、フィエスタホテルからニッコー方面のホテルにお泊りになる場合はKマートへのアクセスは便利となります。また、GPOとMM間の運行頻度を上げて運行しますので、GPOでの待ち合わせ時間も短縮されると思います。是非またご利用いただけますようお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: SHION
プランをしっかりと立てていつバスに乗るかを決めて、乗り放題チケットを使った方が安い事を確認して購入しました。いちいちお金を払わないでチケットを見せるだけでOKなので楽でしたが、赤いシャトルバスのスマホアプリから色々お得なチケットは購入できて、Wifi環境があればアプリで購入して表示するだけでいいので次回はチケットを持ち歩くよりスマホ+Wifiでいいかなぁとも思いました。
ご利用いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/01/29 |
投稿者: hulkazuki
今回パラオでコンパクト2台、ワゴン1台の計3台借りさせていただきました。ホテルまで置きに来てくださって非常に便利でした。
保険料金だけ少し不明瞭だったのですが、契約の紙ではコンパクト$15ずつ、ワゴン$25ずつと記載されていたのですが、結局請求されていたのがワゴンの保険料×3の$75が引き落としとなっていました。契約で立ち会ったのは日本人の方ではなかったのでもしかしたらミスだったのかもしれないです。保険料を含めたものもネットで選択できると便利だと思いました。
ただ、こちらのレンタカーは便利なので次回もまた利用させて頂きたいと思います。
hulkazuki様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
保険料金は車種問わず、対人対物保険$15/日、車両保険$10/日が正当でございます。
今回3台レンタルいただきましたので、計$75となるのですが、不明瞭だったとのことで申し訳ございませんでした。
配車スタッフが日本人ではないため、お申込みフォームは日本語で準備しておりますが、
ご提案いただきましたレンタカーお申し込み時に希望者には保険も選択できるなども含めまして、もう一工夫できないか検討させていただきます。
コメント頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
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プラン: | ワゴン<エルグランドなど>(8名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: hulkazuki
今回パラオでコンパクト2台、ワゴン1台の計3台借りさせていただきました。ホテルまで置きに来てくださって非常に便利でした。
保険料金だけ少し不明瞭だったのですが、契約の紙ではコンパクト$15ずつ、ワゴン$25ずつと記載されていたのですが、結局請求されていたのがワゴンの保険料×3の$75が引き落としとなっていました。契約で立ち会ったのは日本人の方ではなかったのでもしかしたらミスだったのかもしれないです。保険料を含めたものもネットで選択できると便利だと思いました。
ただ、こちらのレンタカーは便利なので次回もまた利用させて頂きたいと思います。
hulkazuki様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
保険料金は車種問わず、対人対物保険$15/日、車両保険$10/日が正当でございます。
今回3台レンタルいただきましたので、計$75となるのですが、不明瞭だったとのことで申し訳ございませんでした。
配車スタッフが日本人ではないため、お申込みフォームは日本語で準備しておりますが、
ご提案いただきましたお申し込み時に希望者には保険も選択できるなども含めまして、もう一工夫できないか検討致します。
コメント投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: kumakun
今回は、二組4名で、ミニバスで送ってもらいました。毎回利用していますが、とても親切で安心して任せられます。空港でも、15分以上待つことなく、スムーズでした。次回も必ず利用しようと思います。いつもありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: あっこ
空港からホテルへ移動する際、受付後10分程度の待ち時間でバスへ案内されました。ホテルから空港へ移動する際は、指定時刻よりも早い時間にバスが到着し、時刻より早めに出発してもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: むにゃ
往路:
カウンターで受付後、ブザーを渡され、鳴ったらカウンターに戻ってと言われました。10分くらいですぐに呼び出しあり、他の利用者(全員日本人)と一緒に車に乗りました。7人のグループで大型のバン1台でした。ツアー条件としては英語ドライバーとありましたが、多少日本語が話せる方でした。子連れの方のスーツケースを持ってあげたり、送迎ルート上最後になるわたしたちに対して、他の利用客のホテルにとまるたび、「ちょっと待ってね、ごめんね」と言っていただいたり、丁寧な対応でした。
復路:
往路でピックアップ場所と時間がかかれた名刺サイズのカードを手渡されました。当日時間ぴったりにお迎えが来ました。帰りは大人数だったため、大型の観光バスでした。帰りのガイドさんも多少日本語話せそうでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: sak
行きは深夜便、帰りは早朝便の飛行機だったので送迎バスは大変便利でした。帰りもホテルのロビーまでお迎えに来てくださり、わかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: グアム若葉くん
ホテル→恋人岬→チャモロビレッジ→ホテル
で利用させてもらいました。
最高です。
他コメントでは車の質は期待しないよう、、、
など書かれてますがそんなことありませんでした。
高級感溢れてます。
特に暗くなってからの室内のネオンはアガります!
写真撮影も沢山撮って頂きました。
時間と混雑具合を気にするバスよりは
遥かにいいツアーだと思います。
本当にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | リムジン/最大8名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: 元気君
任意保険(現地払い)
自動車損害保険:$10/1日
車両保険:$10/1日
の表記ですが実際任意保険
自動車損害保険:$15/1日
車両保険:$10/1日
でした。
任意ではなく普通に25ドル請求されました。
無駄な時間で出発が遅延しました。
元気君様
この度は、ベラウレンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レンタカー配車時のお手続きがスムーズに行かなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
保険は任意であることに変わりございませんが、料金が今現在変更になっております。
レンタカー紹介ページに反映できておらず、ご迷惑をおかけしてしまいました。そちらのページの方は、この後更新致します。
改めまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
ベラウツアー
酒井
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: う~ん
約束の時間より10分以上早くお迎えに来てくれました
が、
私がもしその時居なかったら約束の時間まで待ってくれたのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: ブラウン
到着口出てすぐにカウンターがあり、10分くらいで出発できたと思います。帰りも特に問題なく快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: でんた
グアム滞在中の各地訪問に利用しました。貸し借りもスムーズで返却まで快適に利用できてよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: ももか
空港につく時間が少し早いかと思っていましたが、お土産なども見れてちょうどよかったです。
最後まで日本人の方が対応きてくださるので安心でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: ももか
日本人の方が全て対応してくださるので安心でした。
移動中もホテルでの注意点や現地のバスのことなど教えていただけて助かりました。
同じバスに来るのが遅い方がいて、発車までかなり待ったのが少し残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: たーにゃ
時間通りにピックアップしていただいて、予定通り空港に到着できました。
運転手の方もにこやかな笑顔で対応していただいてよかったのですが、荷物の扱いにはもう少し気を遣っていただきたかったです。
車が走り出してしばらくして突然バタンと大きな音がしたのでびっくりしましたが、すぐにスーツケースが倒れた音だと気づきました。空港に着くまで中身は大丈夫か心配でしかたなかったです。
バンの後ろにスーツケースを積み込んでいただきましたが、立てたまま乗せただけだったようで、車が坂を上り下りしている途中で倒れてしまったようでした。他の利用者がいっぱいいたらその方たちの荷物でぎっしりになって倒れることもなかったかもしれませんが、今回は一人の利用で荷物を置く場所はスカスカになっているのは分かったはずなので、横に倒して配置するか何かで固定するなどの配慮はしていただきたかったです。
たーにゃ様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
荷物の取り扱いには注意するよう日頃から指導しているところではありますが、今回ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
担当者を含め送迎係員には再度徹底させて参ります。宜しくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: みさと
グアムは空港から市内までの公共交通機関がないので、送迎タクシーは絶対必須です!
個人でタクシードライバーと交渉するより、ベルトラさんでお願いするのがお得です。
受付の方もドライバーさんも、日本語が話せていたので安心です。
入国に1時間以上かかりお待たせしてしまいましたが、スムーズに送迎していただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: とも☆
ホテルまで届けてくれて、返すのもホテルに来てくれるからすっごい便利でした!
日本車だから運転もしやすく。
ガソリンの入れ方が最初難しくってわからなかったのでそれだけ教えてくれてばと思いました。
とも☆様
こんにちは。
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ガソリンの入れ方ですね、そういったご意見があがりましたこと、レンタカー会社に報告致します。
コメントをいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: とも☆
街中は、慣れないと最初は運転難しいんですが、車があると移動できるから便利です!
シャトルばすもありますが夕方からしか走ってないみたいで。
行く場所がピンポイントで決まっていたらタクシーも便利かとは思いますが、私達は自由に走りたかったから借りて良かったです!
とも☆様
こんにちは。
この度は、ベラウレンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
レンタカーがございますと、行動範囲が広がり、自分たちのペースで観光することも可能になりますね。
道路が右車線の車が日本車で右ハンドルなので、初めは違和感があるかもしれませんが、少し走れば慣れて来るようです。
また、パラオへお越しの際は、是非ベラウレンタカーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: ✳︎✳︎✳︎✳︎
キューブをお借りしました。
特に問題もなく一日中快適に過ごせました。
当日車を借りる際に保険にも入れました!!
✳︎✳︎✳︎✳︎様
こんにちは。
この度は、ベラウレンタカーのご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオで初めてのレンタカーを快適にお過ごしいただけたとのこと、安心致しました。
パラオでは皆さんの運転速度は速くなく、道もシンプルですのでストレスなく運転できるのではないでしょうか。
また、次回お越しの際もご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Yk3様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカートリップはいかがでしたでしょうか。
2日間ありますと、バベルダオブ島の観光ポイントを結構廻れたのではないでしょうか。
またパラオへお越しの際は、ベラウレンタカーをよろしくお願いいたします。
お待ちしております。