投稿者: めろん
グアムに行くときは必ず利用します。海外なので、日本のように時間どおりの運行とはいかず、夕食時やスコール後などは1時間待たされることもあります。日中は、だいたい時間どおりの運行です。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: トもひ
ご飯はあまり美味しくなかったけど、ガイドと夕日は最高でした。行ってよかった!ダンスタイムはキレキレでした
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: GTJ
シャトルバスはグアムでの移動には必須でした。大人数だとタクシーでも安いかもしれませんが、私たちは2人旅行だったので、移動はほとんどバスでした。グアムに行く前にインターネットで調べた時も、シャトルバスは必須という風に書かれていたので日本でこのシャトルバス乗り放題チケットを予約しました。
これは私たちのミスなのですが、グアムへ行く飛行機+ホテルのツアーのプレゼント?としてシャトルバス乗り放題チケットが現地で配られ、ベルトラで予約したこのチケットは全く利用することなく無駄になってしまいました…。
飛行機+ホテルのツアーを予約した際は、シャトルバス乗り放題チケットがついてくる旨は書かれていなかったので、電話などで旅行会社に乗り放題チケットがついてくるかを確認してからこのチケットを予約することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: まさちゃん
事前に空港で受け取れ、利用日当日は朝から使えて便利でしたが、DFSの乗り場が分かりにくく、1本乗り遅れました。
評価: | |
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プラン: | 1日乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: 旅好き老人
グアム空港に着いた際、当方の荷物がなかなか出てこなかったため、皆さん
よりかなり遅く空港ロビーに出てきたのですが、結局我々夫婦だけのための
車を出してくれてホテルまで送ってくれて、有難かったです。
ただ、帰りの空港送りの際、13:05発のフライトなのにホテルへの迎えが
10:00だったのは、30~40分程度早過ぎたように感じました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: 匿名希望
グアムへの到着が深夜だったため、確実にホテルに着けるようにと、事前に送迎プランを予約しました。
集合場所は到着ロビーを出て正面にあり、看板も大きく、分かりやすかったです。
バスまでは係員の方が案内してくれて、スーツケースの積み込みなども全てやってくれました。
他のホテルに宿泊する方と混乗だったため、人数が多く、バスも大型バスでした。深夜なので心強かったです。
帰りも時間通りに迎えに来てくれました。空港の中まで一緒に来て、各航空会社のチェックインカウンターの場所まで教えてくれました。とても親切な対応でした。
次に来る時も、また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: ラッコ
ホテルや買い物スポットの近くに停留所があるので、何回も利用します。超人気過ぎて立っている人もいたり、停留所で待っていても乗れない人もいたりしました。やはり必須ですね~
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: uuuu
今回もレンタカーを借りなかったのでこちらのチケットを利用しました。
これがあるのとないのとでは雲泥の差。
おかげさまで今回も快適に移動できました。
このバスに乗ってる間も風がはいってきて一種のアトラクションのような感じで気持ちいいですよ。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: BUDDY
着いて出口を出ると、目の前がカウンターで迷うことなく手続き出来ました。帰りもホテルまで時間通りに迎えに来ていただいて、スムーズに空港まで迎えました。運転手さんも気さくな方で、次回も是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: ヒロサマ
往復の空港~ホテル間の送迎を利用しました。空港到着時に帰りのホテル送迎の時間を書いた紙を渡されます。時間よりも少し早くにきてもらえるので5分か10分くらい前には指定の場所に集合することをおすすめします。また次回も利用します、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: ヒロサマ
途中スコールにあったりしましたが10分おきくらいにバスが来るので近い距離でも何度も利用しました。暑いので近くても歩くのはなかなか体力が必要だと思います。日中はたくさん利用できました。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: S&M
2月4日ホテルからグアム空港まで送ってもらいました。
時間通りにきてくれ、空港まで送ってくれたのはもちろん。他にたくさんのお客さんいたのに寝ていた2歳の幼児をだっこしていた(何も頼まなかったのに)私のスーツケースを運んでくれ荷物を預けるところから出国時どのレーンに並べばいいか教えてくれ、スタッフに「子供がいるから」と伝えてくれ早く中に入ることができました。
もし私1人で寝ている子供をかかえスーツケースを運んでいたらどれだけ時間がかかったかわかりません。実は滞在中、ロ●オ●ホテルで盗難にあっていてかなりへこんでいたこともあり、優しく親切にして下さり感謝してもしきれません。
前回は他の国でお世話になりましたが、また次回旅行の際はベルトラさんを使わせて欲しいと思っています。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/11 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: メイメイ
やすくてもすっごく快適でした!
まち時間は少しありましたが安心して利用できました!また次回何処かに行くときは利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: らっきー
子供と私の2人旅。
深夜に到着・早朝帰国の飛行機だったので利用しました。
混在とはいえ、往復とも時間通りに到着。
利用して正解でした!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: ぶんきち
段取りもよく、車内での説明もわかりやすく、ホテルまで快適に送迎していただきました。はじめてのパラオでしたが不安も解消!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: マナッチ
ツアーなら送迎が付きますが、今回は無いので空港でレンタルしました。
借りる時も返却時もとてもスムーズでした。
唯一残念だったのが、4人で利用した事も有りLLサイズ1つ、Lサイズ2つSサイズ2つのキャリーがギリギリでした。
帰りにはお土産で荷物がさらに増えるので、座席にも荷物を摘まないといけませんでした。
2~3人なら快適だと思いますが、4人以上で尚且つお土産をたくさん買う予定なら同じ料金のSUVの方が良いかもしれません。
せっかくの海外だしアメ車に~とかの拘りが無いなら、料金も安いしオススメ出来ます。
評価: | |
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プラン: | セダン(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: ルーカス
最初は右側車線に慣れるのと、左ハンドル、ウィンカーなども左、これに慣れるまで不安でした。しかし1時間ほど走ってるとすぐに慣れました。不安があったので保険は全て加入しました。1日25ドル程です。またデザインのせいなのか、前方、後方、左右がすごく見にくい車でした。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
海外での運転は慣れるまで少々時間がかかるかと思いますが、無事にご利用いただけたようでよかったです。
車についてはこれまであまり見にくいとのご指摘はいただいておりませんが、こちらでも再度確認のうえ、
お客様にはその旨お知らせするようにしたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: キャプテンダン
シャトルバスでグアムの街並みを見ながら移動できるのは楽しいです!
グアムの風を感じながら目的地まで行くには最適です!
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/05 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: AlohaTower
ここ数年グアムに行った際には保険も充実していて安心なニッポンレンタカーを利用してます。一昨年・昨年はリピーターということも加味してくれたのか走行距離の少なめな新車に近い車両でしたが今回はいたるところに傷が目立つ走行距離が約75,000kmのTOYOTAヤリスでした。おまけにドアミラーは手動でしか調節出来ない車両で後席には大きなシミもありました。これで一気に気分がトーンダウンしました。1月下旬でそれ程混みあってる時期でもないので同等クラスのクルマはたくさん駐車されてただけになぜここまで古い車両があてがわれたのか?? 今回は残念なニッポンレンタカーでした。
この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
出来る限りお客様のご要望にはお応え出来る様努めておりますが、今回はご希望に沿えないお車になり
誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にご利用いただけるレンタカーを提供して行きたいと常に念じております。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/01/30 |
投稿者: AlohaTower
昨年・一昨年にグアムに行った際にはHISで価格が安めなレアレアトロリーの乗り放題チケットを購入しました。その際にはレアレアトロリーより赤いシャトルバスの方が頻繁に停留所に来てて(レアレア1本に付赤いバス2本のイメージ)本数も多めで便利そうだったので今回は割高でもあえてこちらのバスのチケットを購入したのですが・・・
今回はどういう訳か頻繁に停留所に来るのがレアレアで赤いバスがその半分くらいのイメージでした(一昨年・昨年と比較すると本数が逆転してました)。
割高なうえに本数が少ないので損した気分になりました。また、レアレアトロリーのバスは空いてますが赤いバスは時間帯によっては満員に近い状態なこともありました。次回グアムに行った際にはレアレアトロリーに戻ると思います。
評価: | |
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プラン: | 5日間乗り放題券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: かこママ
自分達を 含めて 三つのホテルを回ることに なりましたが二番目に迎えに行った方々が
ホテルに戻ってこず だいぶまたされました。
それ以外は 空港に着くまでに
カウンターの場所や エスカレーターの場所など
各航空会社ごとに、細かく教えて頂けましたので 助かりました。また お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/02 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: きりん
徒歩圏外のショッピングモールに行く時に利用しました。便数もあるので待ち時間は少なめでオススメです!利用したバスは冷房完備便で涼しく移動できました。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題券 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: mia
友人と二人で利用しました。
タクシー利用が面倒なため予約しましたが
スーツケースピックアップして、あまり待つこ
送迎してもらえ、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/01 |
参加日: | 2018/01/24 |
投稿者: rilakumax
2日間レンタカーを利用しました。
ホテルのロビーにて手続き完了後、レンタカーを受け取りました。
車は特に問題なく快適でした。
rilakumax様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのこと、ご報告ありがとうございました。
また、パラオへお越しの際は是非ご利用ください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: suchan
2回目の利用です。7:05発の飛行機なので、ホテルへの迎えは4:10でさすがに眠かったです。利用者は少なかったですが、大型バスでしたのでゆったりと乗れました。また利用したく思います。
再度ご利用頂きありがとうございます。ちょっと早めのお迎えになっておりますが、万が一の場合に備えて余裕を持ったスケジュールにさせて頂いております。どうかご理解のほどお願い申し上げます。エアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: アーリー2
フライトが遅延しました。
アラモの東京オフィスに電話連絡してから10時間遅れて到着したらナショナルレンタのお兄ちゃんがキャンセルしていました。
下請けへの連絡が届いていません。
追加料金で借りたカーナビもデータが壊れていてダメ。空港へ戻って交換しました。
全くデタラメなレンタカープログラムです。
この度はバウチャーでのご利用有難うごさいます。原則12時間を超える場合はキャンセルとなることがありますが、今回は10時間でしたので当初のご予約のままご利用いただきました。アラモレンタカー、ナショナルカーレンタルは同じ会社ですので、空港のカウンター、スタッフも同じとなります。何卒ご理解賜り度くお願い申しあげます。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: ひっかりん
グアムには何度も行ってますが、今回初めてレンタカーを利用しました。こちらは日本人の方が対応してくれ、出発前にはビデオで説明もあります。最初は不安でしたが、少し走れば慣れました。最後のガソリンいれるのも、フルサービスのスタンドを教えてくれたので、そこを利用しました。次回からもこちらでお願いする予定です。
この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社のスタッフは、日本人のお客様には日本語で対応をさせていただいておりますので
海外での運転が初めてのお客様や、保険について詳しく説明が必要なお客様などなど
安心してご利用いただく事が可能でございます。
是非、次回もご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/27 |
参加日: | 2018/01/24 |
投稿者: island traveler
泊まっていてたホテルともう一か所別のホテルに立ち寄って、空港に向かいました。参加者は10人程度でしたが、大型のバスでの送迎でした。ピックアップも時間通りで、スムーズな対応でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/23 |
投稿者: island traveler
毎年利用してますが、今回は、3組の参加者がいました。共用は初めてだったので、以前のような利便性は感じませんでした。出発までの段取りも悪く、サービス性も落ちたようです。
今回ご不便をおかけし誠に申しわけございませんでした。
基本的には乗合い(混載)バス若しくはバンという事でホテルを数か所回らせて頂いております。、
その分迅速に対応する様日頃から指導しているところではありますが、至らないところが多々ありご迷惑をおかけしてしまいました。
当該係員にはどういったところに問題があったのかを具体的に指摘ながら、今回のような事が無い様指導して参ります。
ご指摘頂いたことに感謝申し上げますと共に今回ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: みんみ
旅行会社のオプションより安かったのでこちらを利用しました。
到着からバスに乗るまで15〜20分程待ちましたが、ここはグアム。想定内でした。
いくつかのホテルを回りましたがこちらも想定内です。
子供にもフレンドリーに接してくれ良かったです。
また機会があれば利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2017/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ぶんきち様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
また素敵なコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー
中嶋