この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
ご体験いただきましたコースは少し短めの40分ですが、バリニーズマッサージは疲労回復、リラクゼーション効果があり、一番人気のマッサージです。
効果をご実感いただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご結婚おめでとうございます。グアムでの挙式は思い出深いものとなりましたでしょうか？
大切なグアムでの思い出の1ページにスパアユアランをお選びいただき、大変光栄に存じます。

前のお客様のハーブティーが下げていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
施術後のお客様と施術前のお客様がご一緒にならないようソファーの位置を気を付けておりますが、案内するお座席を間違えたのだと推察したします。
今後気を付けるよう当日の担当者に申し伝えます。

今回お受けいただいたおコース以外にも、スパアユアランではさまざまな施術をご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
奥様とのスパ体験、いかがでしたでしょうか？
わかりやすく受付から施術の流れをご紹介いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、セラピストはお客様の状態を見てどこがお疲れか、どこが凝っているか判断できる者が多いですね。
私どものトレーニングによる成果というのもありますが、セラピスト一筋10年以上というベテランも多くおりますので経験により自然と判断しております。
もちろんお客様から特定の個所を重点的にというリクエストをいただけば、そちらにもお応えすることができます。
実は、男性だけでいらっしゃるお客様も最近増えております。グアム在住の方は、お身体のメンテナンスにスパを利用されるということがあたりまえの習慣としてあるようです。
ヒルトン店は白を基調に明るく開放的な雰囲気ですが、ニッコーホテルにございます系列店は落ち着いたデザインと照明で男性の方にもさらにご利用いただきやすい
空間となっております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは、全てのセラピストに日本語での接客を教育しております。
セラピストによって必要最低限の会話ができるレベルから完全に日本語を理解しているものまでレベルの差はありますが、日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパを心がけております。
グアムにはヒルトン店にくわえ、ニッコーホテル店もございますので、ぜひまた機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
私どもの接客と施術をおほめいただきまして、ありがとうございます。
私どものスパはニッコー店とヒルトン店がございますが、白を基調にしたヒルトン店に比べニッコー店は落ち着いた空間になっておりますので、
深くリラックスしていただけたのではないでしょうか。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
お母様とご一緒に40分マッサージをお楽しみいただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
私どものスパでは通常メニューにお付けできる30分程度のオプションも各種ご用意しております。
次回は他のおコースやオプションとの組み合わせもぜひご検討ください。
今回ご担当いたしましたレセプショニストやセラピストともども心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
5スターの評価および素敵な体験談をご投稿いただき、大変うれしく存じます。
おっしゃる通り、今回担当いたしましたセラピストの1人は日本人のテクニカルマネージャーでした。
通常はトレーニングに専念しているのですが、今回はたまたまご担当させていただくこととなりました。
全てのセラピストを教育している技術の責任者による施術はいかがでしたでしょうか？
ご体験いただきましたバリニーズマッサージは経路、経穴に沿って老廃物を流していきますので、特に疲労回復効果やむくみ解消効果の高い施術です。
さらに長いおコースも各種ご用意がございますが、グアム旅行の合間にご自分へのご褒美に短めのおコースをちょっと、というようにご利用になる日本人のお客様、
実はとても多いです。
ご体験いただいた40分コース以外ですと、50分または80分でバリニーズマッサージにオプションを組み合わせることができるベルトラ限定スペシャルプランも人気です。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひそちらのおコースもご体験くださいませ。
テクニカルマネージャー井上ともども心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
シェラトンからは少し距離がありますが、私どもの無料送迎にてニッコーホテルまでご足労いただき、ありがとうございます。
施術はおたのしみいただけましたでしょうか？
施術後はデトックス効果のあるハーブティーをご用意いたしました。
心身ともにお疲れを癒すお手伝いができておりましたらうれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
期間限定のモニターツアーのご利用、また、多くのお写真と体験談のご投稿、ありがとうございます。
お受けいただきましたバリニーズマッサージは一番人気のコースなのですが、40分だとおっしゃるように少し短く感じられるかもしれませんね。
スパアユアランでは長めのおコースや、オプションも各種ご用意がございますので次回はぜひそちらもお試しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
私どものスパではお1人様用の個室、カップルルーム、トリプルルームまでご用意がございますが、今回ご用意したカップルルームでの施術が
良い思い出になったとおっしゃっていただき、大変うれしく存じます。
もちろんご希望があれば個室利用も承っております。

またグアムにお越しの機会がございましたら、ご友人同士で、ご家族で、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ご利用いただきましたのは一番人気のバリニーズマッサージですが、40分ですと少し短く感じられるかもしれませんね。
長めのおコースも各種ご用意がございますので、次回はぜひそちらもご検討ください。
頭や肩周りのお悩みにはオプションのヘッドスパが大変お勧めです。
私どものスパは窓からタモン湾を眺めることができ、天気がいいと景色もきれいなのですが、あいにくの雨で残念でした。
次回ご利用いただく際は外も快晴で、陽の光が差し込むスパ空間をお楽しみいただけるよう祈っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
せっかくのグアム旅行ですのに、ちょうど雨の日と重なってしまい残念でしたね。
雨の日はスパをご利用になる方が増えるため、今回もご利用いただきましたご時間の前後はほぼ満室の状況でございました。
ご出発前にあらかじめご予約いただきありがとうございます。当日のご予約も承っておりますが、やはり事前のほうがご希望のお時間で
ご予約を承れることが多いため早期のご予約をお勧めしております。
私どものスパはニッコーホテルにも系列店がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひニッコー店もお試しくださいませ。また違う雰囲気の落ち着いた空間となっております。
体験談のご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回、ベテランのトレーナーとシニアセラピストがご担当させていただきました。
ご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランは今回ご体験いただいた40分コース以外にも各種メニューを取り揃えておりますので、機会がございましたらぜひまた
スパアユアランをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
せっかくのグアムご旅行中に雨で残念でしたが、スパでのご体験、ご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは道路の交雑などを想定し30分前にお泊りホテルからの無料送迎をご用意しておりますため、
逆に早くスパにご到着いただいた場合、少し待ち時間が長くなってしまうことがございます。お待たせし申し訳ございません。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものマッサージをおほめいただき、大変うれしく存じます。40分コースですと少し短く感じられるかもしれませんね。
お身体が冷えないようベッドにヒートパッドをご用意しているのですが、寒かったとのご指摘、大変失礼いたしました。
担当セラピストに空調管理を徹底するよう申し伝えます。

ぜひまた次回、長いおコースもご体験くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは窓を大きく取りラウンジに日の光が差し込むようにデザインされておりますので、今回のように天気がいいと
カバナ越しに海が見え、リゾートスパらしい雰囲気をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
セラピストの対応についてもおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは今回お受けいただいた40分のトリートメント以外にもさまざまなおコースをご用意しておりますので、次回グアムにお越しの際は
ぜひそちらもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの雰囲気や施術をおほめいただき、大変うれしく存じます。
ご指摘の通り、私どもは施術内容はもちろん、日本語での接客についてもセラピストに常にトレーニングを行っております。

お部屋はご希望があれば個室もご用意がございますが、今回お2人様同室をご用意させていただきました。
不都合ございませんでしたでしょうか？

今回お受けいただいた40分コース以外に、長めのおコースも各種ご用意しております。
次回はぜひ、そちらもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
マッサージの圧はご希望に沿って強く、あるいは弱く調整することができます。私どものセラピストは大柄なミリタリーのお客様のマッサージにもなれておりますので、
強い圧のマッサージがお好きな方には特にご好評いただいております。
また、日本の系列エステサロンより派遣された日本人のテクニカルマネージャーが常駐し、全てのセラピストを指導しておりますので、日本人の方が凝りやすいところ、
老廃物がたまりやすいところも熟知して施術にあたっております。
ご実感いただけましたでしょうか？

スパアユアランはニッコーホテルにも姉妹店がございます。次回はぜひ雰囲気の違うニッコー店もお試しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
40分のバリニーズマッサージをご体験いただきましたがいかがでしたでしょうか？
他にも長いコースを各種ご用意しておりますので、次回はぜひそちらもお試しくださいませ。
受付担当者、セラピストともども心よりお待ち申し上げております。
素敵なお写真もお撮りいただき、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
いろいろなスパの口コミなどをお調べいただいた上で私どもスパアユアランをお選びいただき、ありがとうございます。
セラピストはご期待に応えることができましたでしょうか？
きれいにお写真も撮っていただき、ありがとうございます。
スパアユアランではさまざまなおコースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたらぜひ
違うおコースもご体験くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
一番人気のバリニーズマッサージを少し短めの40分でご体験いただきましたが、いかがでしたでしょうか？
バリニーズマッサージは経路、経穴に沿って老廃物を流していく施術のため疲労回復効果が高くなっております。
ご実感いただけましたでしょうか？
長めのおコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
40分のおコースをご体験いただきましたが、私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
受付スタッフのご対応をおほめいただき、ありがとうございます。
本人もいただきましたお言葉を伝えるとともに、日本語でのご接客をさらに磨くよう教育してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
今回ご対応いたしました受付、セラピストともども心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパにすてきな第一印象をお持ちいただき、また、セラピストの施術技術をおほめいただきましてありがとうございます。
スパアユアランでは、日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストに対して定期的に抜き打ちでの技術チェックや、技術保持、向上のためのトレーニングを施しております。
その結果、「日本やバリでご体験されたスパより心地よかった」との口コミを頂戴でき、大変うれしく存じます。
スパアユアランではさまざまなおコースをご用意しておりますので、グアムにお越しの機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
ご体験いただいたバリニーズマッサージは、経路・経穴に沿って老廃物やコリを流していきますので、疲労回復とリラクゼーション効果の高い人気のおコースです。
指圧とはまた違ったアプローチでお身体に働きかけますので、効果をご実感いただけたのではないでしょうか？
マッサージルームも今回、一番人気のカップルルームお部屋をご用意させていただきました。
お2人様でも別々のお部屋をご希望の場合は、シングルルームのご用意もございます。

スパアユアランは365日休みなく営業しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
素敵な体験だと写真のご投稿、ありがとうございます。
前のお客様の施術時間がおし、お待たせするお時間が延びてしまいましたためハーブテントをご用意させていただきました。
ハーブテントはハーブに含まれるビタミンPと効果と温熱効果でお身体の循環が促進されますため、マッサージと組み合わせますとマッサージ自体の効果も高まります。
ご実感いただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、たくさんの写真と体験談のご投稿、ありがとうございます。
スパアユアランはヒルトンホテルの中でも、デザイン・コンセプトの違う空間となっておりますので、リゾートスパの雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか。
次回はぜひさらに長いおコースもご検討くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご案内時間、ヘッドブラシについてのご指摘、ありがとうございます。
ブラシにつきましてはご要望に応じてお渡しできるようにご準備しているのですが、担当者の気がまわらず大変失礼いたしました。
また、ご案内が遅れ、まことに申し訳ございません。当日の担当者に、なぜ遅れたのか経緯を確認し、同じようなことがないよう指導いたします。

おっしゃる通り、以前は同じ場所にマンダラスパがございました。
場所は変えず、ただ内装などは大幅にリノベーション、再デザインし、現在のスパアユアランとなっております。
当時のマンダラスパをご存知ということは、以前からニッコーホテルのスパをご利用いただいていたのでしょうか。まことにありがとうございます。
ぜひまたスパアユアランもご利用くださいませ。
また、私どものスパはヒルトンホテルにも系列店がございます。
そちらは全く違うコンセプトの空間となっておりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
お待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回40分コースをご体験いただきましたが、お疲れ度合いの高い方には、やはりもう少し長いおコースがおススメです。
肩こりの方には、ヘッドスパを含んだコースが特におすすめですので、次回はご検討ください。
ヘッドスパは片頭痛、肩こり、眼精疲労などに即効性がございます。
また、もしお2人様ご一緒にお越しいただけます場合は、90分プレミアカップルスパのおコースも人気です。
お身体のパックが含まれておりますので、リラクゼーションはもちろん、さらに自律神経を調える効果もございます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてのマッサージにスパアユアランをお選びいただき、ありがとうございます。
マッサージはいかがでしたでしょうか？

マッサージを終えられた後にマネージャーの私がお声掛けさせていただきました。
私自身受付にいることも多いのですが、ちょうど系列のヒルトン店にいっておりまして、あっちょん様の受付のお時間は不在にしておりました。
失礼いたしました。
受付の書類などすべて日本語でご用意し、英語をお話にならないゲストの場合も安心してお手続きしていただけるようスタッフに教育しておりますが、
ご不便はございませんでしたでしょうか？
日本人以外のお客様にも多くご利用いただいておりますが、日本人のゲストにもたいへんご愛顧いただいておりますので、お声掛けした際にお伝えした通り、
日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストを教育しております。
私どものスパでは日本のエステサロンの技術を気軽のご体験いただけますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用ください。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川