(参加者のレビュー一覧) ページ 14) スパ/エステ/マッサージ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ビーチリゾート
スパ/エステ/マッサージのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

619

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

素敵な空間

投稿者: yui

グアムに着いて2日目の夜に遊び疲れた身体をマッサージしてもらいに行きました。宿泊していたホテルまで送迎に来てもらい帰りもホテルまで。ホテルのSPAなので綺麗で素敵な空間の店内で丁寧な施術をしてもらいました。歩き疲れとビーチで遊び疲れた脚をほぐして貰えて翌日脚が軽くてまた元気に遊べました!日本語で一生懸命話ししてもらって空間も素敵ですが人も素敵です。またグアムに遊びに行った際はお願いします。最高の誕生日旅行になりました!ありがとうございました。

催行会社からの返信

多数あるスパの中から、スパアユアランに足を運んでいただき、ありがとうございます!
遅くなってしまいましたが、お誕生日おめでとうございます!素敵なお誕生日になられたようで、私どももとても嬉しく感じております♪
スパアユアランでは、他ホテルのお客様も気軽に使っていただけるよう無料送迎を手配させていただいておりますので、次回もお気軽にご予約くださいませ。
私ども日本人だけでなく現地スタッフが多数働いておりますが、スタッフ一同お客様にすてきな思い出を作っていただけるよう、日々の業務に励んでおります。
新しいメニューも来年から増える予定ですので、またグアムに来られる際は、是非足をお運びくださいませ!
Yui様のお越しを、スパアユアラン一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • ロビー

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/10/28

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

とてもいいです

投稿者: AKN

店内の雰囲気もとてもよく、店員さんも笑顔で迎えてくれました。最初に説明と体調についてのアンケートなどがありそれも日本語がいいか英語がいいか聞いてくれて、日本人も安心して受けれるなと思いました。アロマオイルも選べて好みの香りのオイルでマッサージを受けました。マッサージの加減もとてもよく痛くないですか?など日本語で聞いてくれて良かったです。私たちはヘッドスパも受けましたが、またこれも良かったです。スパの後シャワーも浴びれて、髪の毛を乾かしたらとてもサラサラになりました。嬉しかったです。施術の後はアイスティーを飲みながらアンケートに答えて終了です。お店を出るときも笑顔で見送ってくれてとても気持ちがよかったです。またグアムへ来た時はまた利用したいです。

催行会社からの返信

Akn様、スパアユアランにおこしいただき、まことにありがとうございます。
スパでの施術や、受付の対応等に満足していただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
アロマオイルは只今3種類からお選びいただけますが、新オイルを何種類か取り入れる予定ですので、次回ご利用いただける際は楽しみにしていてください!

また、セラピストも長年働いてるベテランが多数いますので、またお越しになる際も、安心して施術を受けてもらうことができると思います。
ヘッドスパでは、髪や地肌に優しいヘアークリームを使いながら、マッサージを行い頭皮の血行改善を促していきます。
施術後は厳選されたハーブティーをお出しし、体のみではなく、日常の疲れを心からリラックスしていってくださるよう配慮しております。
またグアムにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
AKN様のまたのお越しを、スパアユアラン一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/10/15

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

リラックスできました!

投稿者: りんご

当日の予約でモニターの申し込みをしましたが、宿泊先のホテルまで電話をくださり(日本語スタッフ)、他のかたの予約を調整して時間を開けて頂きました!
場所が少し分かりにくかったので迷いましたが、ホテルスタッフに聞いてたどり着けました。
内装はシンプルで広々とした感じ。
スタッフは皆さん現地の方で、少し英語が大丈夫な雰囲気だとほぼ英語で話が進みますのでご注意を!
問診票を書いてオイルの種類を選び、ロビーで少し待ってスタッフの方に案内していただいて、薄暗い部屋に通され、紙パンツとバスローブに着替えます。貴重品はカバンごと入れられる金庫がありとても安心できました!
二名のスタッフの方で母と隣でやっていただきました!おそらく決まった手順を踏んでいて、バスローブの脱がせ方、タオルの折り方などとても丁寧な印象で、温度や強さのチェックも毎回聞いてくれます。
足から順に背面を上がって肩をやって終了。私は肩こりが酷く、おそらくそれを察して特に凝りをゴリゴリ優しくほぐしてくれました!
温かい手のひらでオイルマッサージはとても気持ちよく、あっという間に終わってしまった感じでした。
ただ、途中で天井のファン?をつけたり消したりするのに離れるのが気になったのと、その音が結構大きく、安らぐBGMをかきけしておりとても気になりました…
着替えた後にはホットティーかアイスティーを選んで飲みながらアンケートを記入しました。
プランにサービスチャージが入っているのかがわからなく、その後支払いもないのでそのまま帰ってしまいましたが、後からベルトラでチップはお気持ちでというQ&Aを発見し、とても感じよくしていただいたのに渡さなかった事を後悔しました…。
チップに不馴れな事もあり、分かりやすいHPでの記載か、他の施設ではチップ用の封筒を置いているところもあるようで、そういったものがあるとこちらも安心して用意できるな、と思いました。

催行会社からの返信

りんご様、遠い中スパアユアランに来ていただき、まことにありがとうございます。
お母様と素敵な時間をお過ごしできたようで、スパ一同とても嬉しく思います。
スパアユアランでは、安心してスパをご利用いただけるようなるべく日本人スタッフを配置するようにはしておりますが、日本人スタッフ不在時も簡単な日本語でしたら理解が可能ですので、また次回も安心してご来店くださいませ。
スタッフは皆とてもフレンドリーなので、英語ができると思うと英語でお話してしまうかもしれませんが、日本語がご希望とおっしゃっていただければ日本語でがんばって対応いたしますので、安心なさってくださいね。

マッサージセラピストは、日本の技術や接客を一通り学んでおりますので、お客様が満足していただき、リラックスができるよう常に努めております。
施術後のお茶にもこだわりがあり、お客様に内側からきれいになって欲しいという思いから厳選されたハーブティーをお出ししております。
チップの封筒は受付に置いてあるのですが、わかりにくかったでしょうか。失礼いたしました。
いただいたお気持ちを担当者に伝えさせていただきます。

また、お部屋の温度の関係で、ファンを付けたり消していたりしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
なるべくお客様から手が離れないよう、そして音もあまりうるさくならないよう改善いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。
りんご様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/11
参加日: 2017/10/24

デバラナスパ「Devarana Spa」(デュシタニグアムリゾート内)タイ様式の選べるパッケージメニュー<60~90分/現地集合・解散>

テワラン・マッサージ120分

投稿者: 女優3

予約30分前にチェックインと言われ、なんでそんなに早く?と思っていたら、案内されたロッカールームに隣接する大浴場?で25分リラックスタイム。
一見、高級ホテルの大浴場っぽい雰囲気。ミストサウナ、サウナ、水風呂、ジャグジー、シャワーブース。グアムで足を伸ばせるお風呂に入れるとは思っていなかったにで大感激。
120分マッサージ中も厚手のタオルケットをかけてくれて、エアコンの冷気で体が冷えないようにしてくれました。もみ方は強からず弱からず。途中3回ほど寝落ちしそうになって、鼻がなりました(はずかしー)。マッサージ後は再度リラックスタイム。体が冷えていたのと、全身オイルまみれだったので助かりました。
しまった、と思ったのは素っぴんで行ったので、肌がかぴかぴ。ロッカールームには化粧水などは置いていないないので、気になる方はもっていったほうがいいです。ジュシタニとアウトリガーに宿泊されている方は別ですが。
あと送迎がないので日中予約のかたは日焼け対策も。マッサージのあと、リラックスタイムで肌がクリーンになっていたので日焼け止めをつけたくなかったのですが、午前予約で13時の紫外線。ラッシュガードを着ていったので肩と手は守りましたが、ホテルに戻ると頬が日焼けで若干赤く。でも、素晴らしいマッサージ&リラックスタイムでした。また行きたいです。

役に立った
評価:
プラン: デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/11/03

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

フライト後のむくみはその日のうちに解消するのがオススメ

投稿者: ikim

午後着の便でしたが、初日に利用しました。
ディナーの予定などを考えると40分と短めのコースが嬉しかったです。
受付は日本人の方で、日本と同じような感覚で利用出来るのは、さすがニッコー。
海外でも戸惑いやストレスが感じられませんでした。
お部屋もキレイで、何もリクエストしていないのに、
2ベッドがある部屋で友人と一緒に受けることが出来ました。
トリートメントオイルも3種から選ぶことができ、施術にも満足です。

やはり飛行機に乗ると足がむくんでいる感じがしていたので、
終わった後、それがすっきりしていたのが嬉しかったです。
友人も同じように感じていたようで、初日にフライトのむくみを
解消するのは良いね!と盛り上がりました。
初日スパ、オススメです。

催行会社からの返信

Ikim 様 遠い中アユアランスパご来店いただき、ありがとうございます。
日本人のお客様がなるべく困ることがないよう、なるべく日本人スタッフが受付に対応するよう配慮しておりますが、
日本人以外のスタッフも簡単な日本語でしたら対応可能ですので、安心なさってスパにお越しくださいませ。
カップル、お友達、ご家族の皆様がスパで一緒に良い思い出を残していただきたいと思い、カップルルームもご用意しております。
シングルルームももちろんありますので、一人が良いという方は、受付に連絡していただくと対応可能です。
次回ご利用いただけます場合は、ご希望を気軽にご相談くださいませ。
マッサージに使用いたしますオイルは、一部リニューアルを予定しております。こちらも、さらにお楽しみいただけることと思います。
飛行機でのご移動は短時間でも体に負担がかかってしまいますので、次回もホテル到着後、スパでフライトの疲れを癒し、リフレッシュした後、おもいっきりグアムの観光を楽しんでください!
Ikim様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/21

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

とてもリラックスできました

投稿者: guamguamguam

素晴らしいお時間でした。
スパの入り口からすごく立派で、待っている間も優雅に過ごせました。
スパ自体も3人で同じ部屋にしていただき、すごく柔らかいバスローブを着ることができて嬉しかったです。
マッサージは終始眠気と戦いながらになるほど気持ち良かったです。特にふくらはぎと背中はすごく伸ばしてもらい、リンパが流れた気がします。
友達もみんな気持ちよすぎて寝ないようにするのが大変だったと言っていました。
空調が、寒すぎた点とホテルへの送迎の時間が早すぎるのは改善していただければと思います。
しかし、ステキな時間をありがとうございました。

催行会社からの返信

Guamguamguam様、スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
お友達と一緒にリラックスしていただいた様で、スパ一同とてもうれしく感じてます。
マッサージは、トレーニングを積んできたベテランセラピスト達が施術をしているので、より深くリラックスしていただけると思います。
次回は長い時間のコースをお選びいただくと、さらに深くリラックスしていただけると思います。

スパ内では寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調はいつも一定の温度を保つように設定されていますが、お客様が寒い思いをされないよう施術中はヒートマットを付けさせていただいております。
それでも寒いようでしたら、施術者に寒いことを伝えていただけると幸いです。また念のため、エンジニアにスパ全体の空調を再度確認するよう依頼いたします。

また、ホテルの送迎時間ですが、グアムではメインの移動手段が車かバスしかないため交通渋滞しやすくなっております。お客様にはスパでお待たせしてしまい申し訳御座いませんが、30分前にお迎えにあがらさせていただき、時間通りに施術が始められるよう最善を尽くしております。

Guamguamguam様がまたグアムにお越しの機会がございましたら、またスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心より楽しみにしております!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 素敵なロビー

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/22

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

母と二人で

投稿者: MH9509

母と二人でグアム旅行2日目に予約しました。予約は当日の朝イチにしました。すぐに予約確定され、ホテルまで迎えに来てくれました。時間も正確でした。スパの受付は日本の女性の方でした。マッサージの説明やオイルの香りを最初にしました。お手洗いを済ませお部屋へ。落ち着いた雰囲気のところでした。マッサージは力強く、けれど痛くもなく、ほどよい感じでとてもリラックス出来ました。
私は肩と首回りがガチガチで辛く、母は足の特にふくらはぎが辛かったのですが、特にどこを重点的にやって欲しいか聞かれませんでしたが、私は肩、首回りのマッサージの時間を長くやってくれたように感じられ、一方母の方は辛いと感じていた足のマッサージを重点的にやってもらったと感じていたようで、その人に合わせてきちんと施術してくれたのかなー。と終わってから気づきました。
マッサージの後は、重く感じていた体がとても軽く感じられ、肩や首周りも本当に楽になりました。
しっかりリフレッシュもされて癒されました。
金額は少し高いですが、こんなにリラックス出来て、リフレッシュされたマッサージは初めてなので、良かったと思います。次またグアムに行った時は、もう少し長い時間してもらおうと思います。とっても良い時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございます。

催行会社からの返信

MH9509様、アユアランスパのご利用まことにありがとうございます。

お母様とスパでの時間を楽しんでいただいたようでとても光栄です!

マッサージセラピストは、トレーニングをしっかり積んできたセラピスト達ばかりなので、安心してお客様に満足がいく施術が提供できると胸を張って申し上げられます。
また、簡単な日本語でしたら意思疎通が可能ですので、もし特定の部位などにリクエストがございましたら、ぜひセラピストに伝えていただけると、次回来られた際も技術に満足していただくことができると思います。
スパでの料金が多少割高に感じてしまうかもしれませんが、高級ホテルのスタンダードを崩すことないよう、全てのスタッフにしっかりと教育をし、技術、接客、そして店内の衛生管理等を徹底して、ホテル内スパとしてしかるべきサービスをご提供するようスタッフ一同励んでいます。
これらも、いろいろ新しいアイデアを取り込みながら、さらにお客様がご満足していただけるように、最善を尽くしていけたらと思います!

MH9509様又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • エントランス

  • マッサージのお部屋

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/17

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

モニター体験

投稿者: mimi

こちらでモニター体験ができると知り夫婦で参加しました。
当日予約で数時間前でしたが予約できる点、送迎付きという点で手軽でした。
最終の時間でしたので、日中の予定を変えることなく受けられました。
送迎していただいた後スパの場所がわかりにくく迷いながらも到着。
まず問診票のようなものに記入してから2つのベッ
ドがあるお部屋に通され、紙ショーツとガウンに着替えます。
オイルは3種類から選択でき、口コミで皆さんも書いておられるようにチョコレートの香りはプラス10ドルということでした。チョコレートは甘さが強いタイプの香りだったので、私たちは追加料金のないリラックスという香りを選択。
うつ伏せにになり、足と背中のオイルマッサージです。
施術して下さったのは外国人の方でしたが、日本語で逐一強さを確認いただけて希望を言いやすい雰囲気です。
40分のコースでしたが、足が大部分で背中は少しだけという感じ。私は日頃マッサージを受け慣れていますが、マッサージは上手でリラックスでき気持ちよかったです。
私は腰や首肩まわりをしていただきたかったのですが、初めの問診票で腰痛にチェックしてしまったのが良くなかったのか腰はマッサージしてもらえなかったのが少し残念でした。
40分のコースなので仕方がないですが、最初の問診票で触ってほしくない部分を問われる項目はあったのですが、マッサージしていただきたい部分を記入する項目があればいいなと思いました。
40分はあっという間なので今度はもう少し長い時間でお願いしたいところです。
オイルも温かいタオルで拭き取っていただけたのでそのままシャワーを浴びることなく洋服も着られました。
最後はお茶をいただきながらアンケートに答えて終了です。
お手洗いで使用されているマリアナオーシャンの石鹸が販売されていてグアムではこちらでしか購入できないということで購入しましたが、店舗がタモンにあったのでそちらでの購入が種類も沢山ありタモンのマリアナオーシャンの店舗での購入ができるので焦って購入しなくても大丈夫です!
ですが、最終時間にも関わらず、嫌な顔もせずゆっくり選ばせていただけて好印象でした。
夫は初めてのスパ体験で初めは戸惑っていましたが、最後はいい経験ができたと言っていました!
同室でカップルで受けられることなども良かったと思います。
モニター体験は初めてでしたが1人分の料金でこのサービスを受けられたのはラッキーでした!
ありがとうございました!



催行会社からの返信

遠い中アユアランスパへお越しいただき、まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、他ホテルにご宿泊のお客様にも気軽にご利用いただけるよう、無料送迎を提供いたしております。
送迎のタクシードライバーがしっかりとお伝えしていればよかったのですが、場所がわかりにくく申し訳ございません。
スパアユアランはエレベータで1階に降りていただきすぐ左側にございますが、場所がわかりずらい場合はフロントデスクにお立ち寄りいただければ場所をご案内させていただいております。
 
問診表での回答や、記入項目を増やすなど、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのお言葉から日々のスパ運営を改善していきたく思いますので、このようなお言葉は大変うれしく思います。

また、次回お越しになられた際はぜひ90分のコースをご体験ください。
全身に時間をかけて各部位を丁寧に長くマッサージいたしますので、より深くリラックしていただくことができると思います。
セラピスト達は日本の技術やおもてなしを学び、長年働いてきたベテランセラピスト達が多くおります。
安心して施術を受け満足していただけるよう日々のトレーニングに励おりますので、きっとご満足いただけることと思います。

スタッフのご案内が不十分だったため、Mimi様を混乱させてしまい申し訳ございません。
マリアナオーシャンの石鹸は、スパではアユアランのみ取り扱ってますが、ザ・プラザの中にマリアナオーシャン直営店がございます。
種類などは違っておりますが、料金は直営店と同じですので、その点はご安心くださいませ。

スパアユアランにお越しいただき、貴重なコメントをいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、さらにお客様にご満足いただけるよう、これからも日々努めてまいります!
グアムに来られた際は、またスパアユアランにご来店いただけると幸いです。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/20

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

最高です♪

投稿者: KMS

母と二人で利用させていただきました!!!
スタッフさんは日本語が堪能な方ばかりで、初めての利用でも、安心してお話を聞くことが出来ました。
それに加えて、皆さんおもてなしの心が素晴らしい!
力加減なども聞いて調整してくださり、常に笑顔で対応してくださいました。
気付いたら二人ともグッスリ寝てしまっていたほどリラックスしました!
とーーっても気持ち良くて、リーズナブルなお店です!!!
ぜひまた利用したいと思います♪
ありがとうございました!

催行会社からの返信

KMS 様、スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
とても素敵なお褒めのお言葉を書いていただき、スタッフ一同の努力が報われ、心より嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に最高のおもてなしができるよう、これからも日々の業務に励んでまいります。
セラピスト達は長年働いてきたベテランセラピストが多く、安心して施術を受けお客様に満足していただけるようトレーニングを積んでおります。
ぜひ次回はさらに時間が長いコースも受けてみてください!
KMS様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/16

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

癒される最高!!

投稿者: まゆこ

グアム滞在2日目に友人と2人でマッサージを受けに行きました。滞在ホテルまで車で迎えにきて頂き、ヒルトンホテルへ向かいました。到着後は、ロビーから見える海に興奮しながら受付まで行きました。受付では3種類のマッサージオイルから好きなものを1つ選びました。ラベンダーを選びましたが、とてもいいにおいでした。そして2人部屋に案内されて、紙のパンツとバスローブに着替えました。 マッサージは脚から肩まで順番に丁寧にやってもらいました。力加減も、リクエストしたら強めにしてくれたり、部屋の温度加減も聞いてもらったので、環境もよく気持ちよかったです。 最後に紅茶を出していただきました。 丁寧で親切な対応だったので、とても満足しました。またグアムに行くときは利用したいと思います!

催行会社からの返信

まゆこ様、アユアランへのご来店まことにありがとうございます。
スパアユアランでは、トリートメントをご予約していただいたお客様に無料でホテル間の送迎をおつけさせていただいております。
ニッコーホテル入って、ロビーから見える海の眺めはとても綺麗ですよね!
スパアユアラン・ニッコー店のラウンジからは海が眺められませんが、ヒルトン店では、スパラウンジから見える海の景色もとても綺麗ですので、次回ヒルトン店にも足を運んでみてくださいね。

マッサージオイルも、さらにお客様がオイルのチョイスを楽しめるようこれから種類が増える予定となっておりますので、次回来られた際は色々な種類から選んでいただけ予定です。
楽しみにしててくださいね!
また、スパアユアランでは、トリートメント中も快適に過ごしていただける様、体が冷えない様にヒートパットを付けさせていただいてます。
お部屋の温度やマッサージの圧加減等、最後までお客様が満足していただけるよう、スタッフ一同日々励んでおります。
また、施術後にお出ししているお茶にもこだわりがあり、厳選されたハーブティーをお出ししております。
まゆこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/11

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

旅の最終日に

投稿者: ちーぽぽ

今回、母と2人で朝10時を予約しました。施術は同じ部屋で受けられます。
ホテルはヒルトンに宿泊だったので移動がなく、楽でよかったです。
受付で申し込み用紙に記入します。記入用紙には日本語があるのでわかりやすいと思います。その後、3種類のマッサージオイルを選びます。ラベンダー、リラックス、チョコレートの3種類でチョコレートは追加10ドルとのことでした。
マッサージは足からはじまり、足が終わると背中、肩、首、腕という順番でした。時間の関係で仕方無いのでしょうが、仰向けでデコルテのマッサージもあればもっとよかったなぁと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
短めの40分のおコースをご体験いただきましたが、いかがでしたでしょうか?
おっしゃる通り、デコルテマッサージがあるとお肩回りがすっきりいたしますが、40分の場合は背面で脚、背中を中心に施術いたしております。
長めのおコースや、人気のヘッドスパなどをお受けいただきますとデコルテもしっかりケアいたしますので、次回はぜひそれらのおコースもご検討くださいませ。

レビューのご投稿ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/31

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

疲れを揉み解してくれます

投稿者: しましま

グアム滞在3日で溜まった疲れを、気持ちの良いマッサージで身体から押し出してくれます。特に海とショッピングで疲れた足を揉み解してくれたので、またこれからたくさん遊べそうです。旅行の半ばでちょっと疲れたかな?という時にもおすすめです。

マッサージオイルは3種類から選べて、チョコレートのオイルだけ追加料金がかかるとの事です。あとはグリーン系のオイルと、ラベンダーだったと思います。力加減は、日本と比べるとやや強めですが、リクエストで加減してもらえるので、好みの強さでお願いできます。施術後にだしていただいたお茶も、良い香りでリラックスできました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご利用いただきましたバリニーズマッサージは経路、経絡、経穴に沿って老廃物を流すことで疲労回復効果の高いトリートメントですので、おっしゃるように、旅の合間のリフレッシュや、ご帰国前のお身体のメンテナンスとしてご利用になる方が多いようです。
施術のプレッシャーはお好みに合わせ加減できますが、セラピスト自身もお身体の凝り具合など状態を把握し、最適なプレッシャーをご提供するようトレーニングを受けております。
やや強めのプレッシャーでしっかりと老廃物を流させていただきましたが、効果はご実感いただけましたでしたでしょうか?

またグアムにお越しの際、スパアユアランにお立ち寄りいただければ幸いです。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • ロビー

  • 個室

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/29

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

男女ともに満足のサービス!!

投稿者: Yoshio

前回グアムに旅行に来た際、遊び通して帰国日には彼女共々ぐったり、、、という経験があり、今回は最終日に何かリラクゼーションを!と思い初めて利用しました。
最初は男性も大丈夫か不安もありましたが全く問題なく、40分間のコースを、彼女と2人揃って同じ部屋で施術してもらえたので、安心感もあり、施術も非常に丁寧で足先から肩まで全身、ほぐしてもらえたので大変満足度高く終始気持ちよかったです!
施術後のハーブティーも楽しめ、行き帰りは送迎もあるため、スッキリした状態で帰国前のショッピングもでき、最高でした^ ^
またグアムへ来る機会があれば利用したいです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
男性がスパをご利用されることに不安を感じられたとのことでございますが、実は最近男性のお客様のご利用もとても増えております。
ご夫婦やカップル、ご家族でのご利用はもちろん、男性のお友達同士でご来店される方も年々増えております。
今後さらに多様な層のお客様にスパをご利用いただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。
カップルスパ以外にメンズ専用コースもございますし、フェイシャルやヘッドスパなど女性の方に人気のおコースも各種取り揃えております。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りいただき、私どもに旅の疲れを癒すお手伝いをさせてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 唯一撮った控え室の写真!清潔感ありました!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/28

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

グアムで思いがけずの優雅な時間

投稿者: NATSUKO

大満足してしまいました!
当日は到着二日目だったのですが、ストームの直後で、泊まったシェラトンホテルも清掃やら工事の音が絶えず聞こえていて、のんびりムードがあまり感じられずにいました。運悪かったかな、と・・・
さて、このマッサージのプランは送り迎えが付いていて、ホテルのロビーで時間より五分前から迎えを待っていたのですが、時間になってもいっこうにお迎えが現われず、とうとう20分過ぎたので電話をさせてもらいました。この後15分程でお迎えが来たのですが、この時は運転手さんに文句言いたい気持ちでした。ただ、英語が堪能ではないので、感情的になるのもどうかと思い友人との会話も少なく黙っておりました。ますます、運悪いわー、と・・・
ヒルトンに到着。受付では丁寧に、時間が遅れてしまったことをお詫びしていただき、まあまあ仕方ないなあと思いせっかくの素敵な時間をと、気持ちを切り替えてマッサージにのぞみました。
マッサージはとても素晴らしいもので、私にあっていたのか今までの施術の中で一番満足のいくものでした。大変満足で時間が遅れたこともすっかり忘れて夢心地になっていた時、電話がかかってきて本部の方から遅刻についての説明と、時間が許せば施術延長を無料で出していただける提案をいただきました。もうロビーで待っていた時間は至極な時間に早変わりって感じで、ありがたく延長させていただきました。運良すぎ‼︎
今回は特別な事だったと思いますが台風一過のような美しい素敵なグアムの海を眺めながら施術後のハーブティーをいただきました。余韻を味わうと共に、夢心地の時間を予定以上に堪能できた事に感謝感謝。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。

お迎えのお時間が遅れましたこと、改めてお詫び申し上げます。
長くお待たせしたにも関わらずとても素敵なレビューと5スターの評価をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はスパ受付スタッフより、送迎が遅れお待たせしてしまったこと、セラピストはご予約時間後も次のお客様のご予約が入っておらず時間があいているということの報告が入りましたので、ご予約よりお時間延長の提案をさせていただきました。
しっかりとリンパに沿って老廃物を流し、疲労回復効果の高いトリートメントをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか?

もともとは手前どものミスでしたが、「感謝感謝」とのご言葉を拝見し、ほっと安堵するとともに、すてきなお客様にご利用いただけたことに私どもも感謝しております。

日本はそろそろ朝晩の冷え込みがきびしい季節かと存じます。お風邪など召されないようにお過ごしくださいませ。
そして、また常夏のグアムにも足をお運びいただけましたら大変うれしく存じます。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • お部屋からの中庭

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/25

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

癒されました

投稿者: ともみ

時間通りにお迎えがあり、ヒルトンへ!
気さくな運転手さんがホテルを案内し、スパまで連れて行ってくれました。
スパは明るくて清潔感のあるところで、スタッフの方は日本語で対応してくれ、安心して施術を受けられました。
マッサージはすごく気持ちよくて、夢のような時間でした。
もう少し長いコースにすればよかったかな?と思いました。
また、施術前と後においしいハーブティーを用意してくださり、さらに癒されました。
とても満足感がありました。
またグアムを訪れることがあればぜひもう一度利用したいお店のひとつです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから私どもの送迎をご利用いただき、ヒルトンホテルまでご足労いただきありがとうございました。
私どものスパは白を基調に海に臨むスパですので、明るくリゾートスパらしい雰囲気を演出しております。
グアムに数あるスパの中でも珍しいデザインをしておりますので、アユアランだけの空間をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ともみ様のまたのグアムへのおこしを、そしてスパアユアランのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/24

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

あっという間の至福でしたが、良かった~最高です。

投稿者: みみきき


前回と同様に妻との旅行でして、今回が5回目のグアムでした。
そして前回もこちらのスパにお世話になり行きました。
泊まったホテルもヒルトンでしたし、前回、来た時にまた行きたいと思い楽しみにしてました。
ホテルに入ってから以前は迷いましたが、今回は看板を頼りにホテルの奥の方にあり、アフタヌンティーをしていたお客様の脇を通りまして、日本人の男性スタッフが私たちを迎えてくれて気分が落ち着き、ほっとしました。
また英語のスタッフとオイルの説明と日本人スタッフが補足して色々と話してくれました。
受付の女性も感じが良くまた日本人スタッフにも感謝してます。
この時にオイルを選びました。
私達が選んだのはリラックスオイルでして3種類の中から選び1つは有料です。
マッサージ室に通され、全裸にパンツ一枚になりました。でもガウンなど羽織っていますので裸でも配慮してくれます。
マッサージは背中や足など裏面を重点にほぐしてくれます。旅行の疲れからか足の凝りや背中の痛みや身体全体の疲れが取れて行きました。
途中で力加減を聞いてきて、その人にあった至福のマッサージをプロの腕前を感じさせ頂きました。
とても心地よく、リラックスした成果で、うとうとと寝てしまいした。
そのせいかあっという間に60分の時間が経ってしまい、もっとしてほしいと思いました。
至福のマッサージのおかげで身体が軽くなって、後の食事や買い物もハッピーな気分になりました。
ヒルトンホテルは中心地から離れているかも知れませんが、最高のスパに最高のホテル、また海もめちゃくちゃ綺麗で、また来たいと思います。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございます。
5度目のグアムとのことでグアムのスパにもお詳しいことと存じますが、再びスパアユアランをご利用いただき、大変うれしく存じます。
ご体験談で施術の流れや、補足などスパの流れをご説明いただき、また「最高のスパに最高のホテル」とのお言葉まで添えていただき、スパアユアランのご予約を
ご検討されている他のゲストの皆様に大変参考になるレビューだと存じます。
ありがとうございます。
スパアユアランでは新オイルの導入など、さらにサービスを磨き上げるようさまざまなプロジェクトが進行中です。
6度目のグアムでもぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/22

デバラナスパ「Devarana Spa」(デュシタニグアムリゾート内)タイ様式の選べるパッケージメニュー<60~90分/現地集合・解散>

贅沢

投稿者: グアム初体験

こちらのホテルに宿泊なので利用しました。癒されました。セラピストさんは相性だとおもうので、そのときによりちがうとはおもいますが、また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: ジンジャー・コンプレス&バック・マッサージ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/04
参加日: 2017/11/04

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

気持ちよかったです(^^)

投稿者: さやか

宿泊先のホテルでもあったので、モニターツアーとして、母親と体験してきました。
2人が同部屋であったことの安心感とルームの清潔さで非常にリラックスした気持ちで参加できました。
施術してくれる方は日本語が堪能というわけではないので、多くを話しかけられることもなく、熟睡できました。

終了後にはおいしいアイスティーをいただきました。
帰り際にはフロントに電話がかかってきて、目線だけのお見送りとなったのが少し残念な気がしましたが、全体的には気持ちよく過ごせましたのでまたグアムに行った際には、別のホテルに宿泊であったとしてもお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

さやか様、たくさんあるスパの中からスパアユアランを選んでいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランではご家族やカップル、そしてお友達でご来店の際にもご満足いただけるよう、カップルルーム、トリプルルームもご用意させていただいております。
マッサージはグアム現地のセラピストが施術をしておりますが、技術トレーニングを積んで長く働いているベテランマッサージセラピスト多くおりますので、安心してトリートメントを受けていただけると思います。
簡単な日本語でしたらコミュニケーションは可能ですが、日本語が堪能とまではいかないので、さらに日本語が話せるようトレーニングを積みより良いサービスが出来るよう日々努めております。

レセプションにつきましてはスタッフが1人で対応している時間が多いため、電話応対中できちんとお見送りができず申し訳ございませんでした。
担当者には事例共有し、お客様をきちんとお見送りするよう指導いたします。

貴重なご意見ありがとうございました、次回さやか様が起こしになられる際はさらにご満足いただけるよう、スパスタッフ一同がんばってまいります。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/28
参加日: 2017/09/29

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

すっきり

投稿者: アンナ

今回、母と2人で予約しました。
ホテルまでの送迎もあり安心しました。
2人一緒の部屋でマッサージを受けれたのも良かったです。受付の方も安心感のある方で癒されました。部屋に入りガウンに着替え足湯は無かったが足を拭かれて足から絶妙な強さでマッサージしてもらいました。
指も細すぎリンパが流れて行くのを感じました。背面も疲れていたみたいで肩甲骨辺りもほぐしてもらい気持ちよかったです。
腰辺りも手の面を使って流している感じで痛くなかったです。
ベッドが少しミシミシしてましたが、BGMもリラックス出来ました。
前後のお茶もクーラーで冷えた体が温まりました。
母も背中が楽になったと言っていました。
またキャンペーンがあれば参加したいです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものセラピストは全員スパトレーナーと日本人のテクニカルマネージャーによるトレーニングを受けており、技術テストをパスしてはじめてお客様の施術に入っております。
日本人ゲストの体質を熟知したテクニカルマネージャーのトレーニングを受けているため、「気持ちよかった」「痛くなかった」とのご感想をいただけたのではないでしょうか。
ベッドにつきましては、大変失礼いたしました。さっそく全てのトリートメントルームのベッドを確認いたします。
私どもの施術、接客をおほめいただき、5スターの評価を頂戴したこと、大変うれしく存じます。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/10/27
参加日: 2017/10/26

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

至福の時

投稿者: パンケーキ

旅行の最終日、チェックアウトをして空港への送迎バスが来るまでの間に施術してもらいました。もう最高!!それまでの旅の疲れが吹っ飛びました。
ニッコーグアムの地下1階、エレベーター降りて右側のある高級そうなドアを開けると、そこは素敵な異空間でした。日本人スタッフが受付で対応してくれたので困ることもなく施術室へ。
オイルマッサージは3種類の中から自分で選んだ物を使ってくれます。(リラックス、ラベンダー、チョコレート(追加10ドル)。施術中は気持ちよすぎて何度も意識が遠のきました。
こんな幸せな時間、毎日予約すればよかったと思います。施術してくれた方は現地の方でしたが、途中で「痛くないですか?強さ大丈夫?」と日本語で聞いてくれるので何も心配ありません。
とにかく気持ちよすぎてあっという間の40分でした。もっとオプション付ければよかったです。

催行会社からの返信

スパアユアランへのご来店まことにありがとうございます。
スパで素敵な時間をお過ごしいただけたようで、私達もコメントを拝見しとても嬉しく感じております。
日本人のお客様のために日本人スタッフが対応出来るよう努めておりますが、外国人スタッフも簡単な日本語でしたらご対応できますので、安心してご来店くださいませ。
バリニーズマッサージに用いるオイルの選択は現在3種類ですが、これからオイルの種類も増える予定となってますので、楽しみにしててください!
現在マッサージセラピストは現地採用のスタッフが施術していますが、トレーニングをしっかりと受けた上でアユアランスパで長年働いてきたセラピスト達が多いので、安心して施術を受けていただけます。
パンケーキ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/03

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

3日目の贅沢

投稿者: チョッパー

グアム3泊4日のツアーの3日目の朝に行きました!宿泊もニッコーホテルだったので、シャワー浴びて、朝食とって、少しのんびりしてからメイクもせずに向かいました。ホテルよりも新しい感じのエントランスと内装で、ゆったりとしたつくりでとても綺麗なお店でした。受付の方は日本人の方だったので、何一つ困ることはありません。施術は現地の方でしたが、とても感じよく、マッサージも上手でした。オイルは3種類から選べます。40分のコースで全身背面のアロマです。じっくりやって欲しいのであれば、40分だと少し物足りないかもしれません。施術の部屋もとても綺麗で、セキュリティボックスもあるので、安心感もあります。ニッコーホテル宿泊なら気軽にいけていいと思います!

催行会社からの返信

スパアユアランへのご来店、まことにありがとうございます。
スタッフ一同、いつもスパ周りを綺麗にすることを心がけ、お客様が気持ちよくご来店いただけるよう努めています。
施術に用いるアロマオイルは今後新オイルも導入予定ですので、オイル選びがこれからさらに楽しみになると思います!
40分のコースは伏臥位のみとなってしまうので、もっとじっくり全身をケアし深いリラックスが欲しいかたには、90分のおコースがイチオシです!
チョッパーさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/27

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

癒されました!

投稿者: かずき

施設内もすごく綺麗でスタッフさんも丁寧!
日本語でも対応してくれて安心!


オイルの香りと、
力加減もリクエストで変えてくれリラックスし、後半は眠ってしまいました!

溜まっていた疲れも、
全身をほぐしてもらい、
リフレッシュできました!

腰痛を持った状態で行ったのですが、
その部分を重点的にケアもしてくれ、
痛みもかなり軽減されました!

是非またグアムに行った際は行きたい!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ご体験いただいきましたバリニーズマッサージは、経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すことで疲労回復効果が高い、スパアユアランでも人気のおコースの1つです。
スパでのお時間、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
眠ってしまうと少しもったいない気もいたしますが、しっかり老廃物は流れておりますのでご安心くださいませ。
スパアユアランでは他にも、肩こりや片頭痛、眼精疲労に効果があるヘッドスパなど、各種メニューをご用意しております。
お気軽にご相談いただければご要望にぴったりのおコースをご提案することもできますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/19

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

グアムのスパはここ!

投稿者: みーー

高級ホテル内にあるのでとても清潔感があり、接客も素晴らしかったです。また、部屋から海が見えるロケーションも良かったです。
また、スパまでの行き方が複雑なので、無料の送迎をつけた方がいいと思います。
施術の方は現地の方ですが、日本人の方もいるので、安心です。また、オイルの香りを選べたり、終わった後にお茶のサービスなど、細やかなサービスも嬉しかったです。
グアムに来た際は、是非ここのスパを体験してみるといいと思います。また来たいと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
「グアムのスパはここ!」というタイトル、また5スターの評価大変光栄です。
ご指摘の通りスパアユアランでは、英語が得意ではないゲストにも安心してご利用いただけるよう、日本人スタッフがおりますし、日本人スタッフ不在時も
問診票などすべて日本語でご用意しております。
施術後のお茶は、お心を鎮める効果のあるハーブティーをご用意いたしました。
ご堪能いただけましたでしょうか?

スパアユアランでは今回ご体験いただいたバリニーズマッサージ以外にも各種コースをご用意しております。
スタッフ一同、みーー様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/17

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

とても気持ちの良い時間でした

投稿者: 1512

友人とのグアム旅行、スパを体験したいということでこちらにお世話になりました。
ノープランだった為当日の申込みでしたが予約することができました。ホテルまで送迎付きも有り難かったです。
受付は日本人の男性スタッフが優しく対応してくださり、安心して説明を聞くことができました。
施術は現地の女性スタッフでしたが、カタコトの日本語が話せたので意思疎通も図ることができました。
足、背中、腕という順番で全身マッサージしていただき、とても気持ちよく眠ってしまいそうでした。
マッサージの強さの確認も何度かしてくれました。
マッサージ後はハーブティーもいただき、記念写真まで撮って下さいました。
とてもリラックスしたいい時間になりました。
旅の疲れを癒すのに必要です!
また是非お世話になりたいです。この度はありがとうございました!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご予約状況が許せば当日のご予約も承っておりますが、今回はご宿泊ホテルからスパがございますヒルトンホテルまでご足労いただきありがとうございました。
受付ではたまたまマネージャーの私もおりましたため、日本語にてご対応させていただきました。
女性が多いスパの中で男性の私は少数派ですが、「安心して説明を聞くことができた」と書いていただき、私も安心いたしました。ありがとうございます。

スパアユアランでは今回ご体験いただいたバリニーズマッサージ以外にもさまざまなおコースをご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらご予約くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/15

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

極上の癒しを求めて

投稿者: Eve

最初から最後まで素晴らしい時間でした、ありがとうございました。
私たちはシェラトンに泊まっていましたが、今回のキャンペーンを見つけ、ヒルトンでスパを受けることに決めました。キャンペーンの内容を見たときは、タオルの上からのもみほぐしの施術なのかと思っていましたが、実際はオイルによるリンパトレナージュでした。私はそちらの方が好みでしたので、とても嬉しかったです。
ヒルトンに着き、ヒルトン内のスパへの道の途中、南国のラグジュアリーなスペースを通り、ワクワクしたことを覚えています。
施術前の案内を日本語のわかる方が対応してくださいました。とても安心しました。
オイルの香りは三種類から選ぶことができ、チョコレートの香りには興味を惹かれましたが(こちらは特別なオイルなので追加料金がかかるとのこと)、”歩き回った疲れもあり、癒されよう!”とラベンダーの香りがするものを選びました。
施術は簡単な日本語がわかる方でしたので、圧の加減も伝えやすく助かりました。隅々までしっかり癒していただきました。主人はもう深い眠りに入ってしまうほどで。
施術前、施術後と頂いた飲物も美味しかったです。ステキな笑顔にも癒されました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
「最初から最後まで素晴らしい時間だった」との最高の賛辞、大変うれしく存じます。
スパアユアランではグアム島内で開催される各種イベントにマッサージのボランティアで参加することもありその際はお召し物の上からマッサージをさせていただきますが、スパ内でのトリートメントは基本的に全て老廃物を流し疲労回復効果の高いオイルを用いたトリートメントです。
セラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーからトレーニングを受けておりますが、テクニカルマネージャーは日本国内のエステサロンでも経験を積んでおりますため、日本人の方の体質を熟知しております。
お疲れを癒すお手伝いができておりましたら私どもとしても本望です。

ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スパアユアランは、グアム島内にもう1か所、ホテルニッコーグアム内にも店舗ございます。
無料送迎もございますので、ご宿泊ホテルから近い店舗にお問い合わせいただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/26

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

雰囲気がとてもいいです。

投稿者: りりー

ホテル内の施設だけあって、店内の雰囲気がとてもいいです。
私達が行ったときは、日本人スタッフの方がいたので、いろいろな話がとてもスムーズでした。
施術はとても心地よい力加減で気持ち良かったです。
一緒に施術を受けた者は、寝違えて首が痛かったらしいのですが、マッサージの後、首が痛いのが治っていたと、喜んでました。
今回、旅行前にマリアナオーシャンの石鹸を予約してプラザ内にある店舗で購入しましたが、
こちらのエステは同系列らしく、
ここでもマリアナオーシャンの石鹸の購入が可能でした。
また、機会があればお伺いしたいです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、ご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは日本人のマネージャーと受付スタッフのもと、日本人以外のスタッフについても簡単な会話ができるようトレーニングを行っております。
また、施術前の問診票なども日本語でご用意しておりますので、英語が得意ではない方にも安心してご利用いただけるとご好評いただいております。

スパアユアランはマリアナオーシャンと系列ではありませんが、2年ほど前よりソープの販売をいたしております。
全て手作りのマリアナオーシャンのソープはスパをご利用のゲストにもご好評いただいております。

またグアムにお越しの際は、スパアユアランとマリアナオーシャンをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 待合室

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/16

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

アユアランス <ヒルトン・グアム・ホテル・リゾート&スパ内>

投稿者: かっちゃん

まず、宿泊ホテルまで迎えに来てくれたドライバーの方が素敵な笑顔の親切な方で、緊張が解けまし
3回目のグアムでしたが始めて行きました。
泊まったホテルがシェラトンでしたが、迎えに来て頂きありがとうございました。
ホテルに入って少し迷子になりましたが、看板を頼りにたどり着来ました。ホテルの奥の方にあり、静かな雰囲気が私たちを迎えてくれて気分が落ち着き、和らぎました。
たどたどしい英語に日本語を交えて話しましたが、なんとか通じて良かったです。受付の女性も感じが良くてホッとし感謝してます。
この時にオイルを選びました。
私が選んだのはリラックスオイル。3種類の中から、1つは有料でしたよ。
マッサージ室に通されで、私にも分かる英語にディスチャー付きで。たまに日本語も これで気分はリラックス出来ました。
マッサージは足に重点を置いて背中までほぐしてくれました。旅行者には疲れた脚をマッサージしてもらって疲れが取れて行きました。途中で力加減を聞いてくれました。聞き直しましたが再度話してくれたので力加減には満足しました。BGMもリラックス出来るものでしたので、オイルも優しくてマッサージが気持ち良くて、少し寝たような気がします。
とても心地よく、リラックスしました。
あっという間に時間が経ってしまいました。
身体が軽くなってスッキリしました。
別室でお茶を頂きリフレッシュ出来ました。
旅行はまだ前半、残りの3日が楽しく観光等出来ると感じました。
ヒルトンホテルは中心地から離れているかも知れませんが、シャトルバスを利用すれば手頃に来れます。またグアムに来た場合には利用したいと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご宿泊のシェラトンホテルからスパアユアランのございますヒルトンホテルまでご足労いただき、ありがとうございます。
ご指摘の通りヒルトンホテルはタモンの中心地からは少し離れておりますが、スパアユアランではタモン地区すべてのホテルから無料送迎を
ご用意しておりますので、多くのツーリストの方にご愛顧いただいております。
セラピストにも、日本人のテクニカルマネージャーが日本人の体質などに合わせた施術をトレーニングしており、また、簡単な日本語での会話も教えております。
日本人の方に多くご利用いただいているスパアユアランだからこそのご対応と空間で、ごゆっくりおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
今回は疲労回復効果が高いバリニーズマッサージを40分の短めのお時間でお試しいただきましたが、他にも各種コースをご用意しております。
ぜひまた機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/09/14

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

最高のリラックスタイム

投稿者: Shiho

初のグアムに友達とご褒美旅行で来ました。プールやショッピングを楽しんでいましたが、何かもっとご褒美にふさわしい事がしたいとなり、ヒルトンのスパを見つけました。スパは初めてだったので本当に値段に見合った満足感が得られるのか不安もありましたが思い切って予約しました。到着すると落ち着いた空間で、優しいスタッフが迎え入れてくれました。英語だけでなく日本語も交えて会話して下さり、言葉の壁でモヤモヤすること無く、スパを受けれました。オイルも3種から好きなものを選べ、明かり、BGMとかなりリラックス出来る最高の時間でした。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご自身へのご褒美としてスパアユアランのトリートメントをお選びいただき、光栄です。
私どものスパは5スターホテルのスパとしてふさわしい時間と空間をご提供するよう、日本人のスパマネージャー、テクニカルマネージャーのもと
セラピストのトレーニング、クオリティーの管理につとめております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、ご自身へのご褒美にスパアユアランをお選びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/22
参加日: 2017/10/14

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

最高にリラックスできたひととき

投稿者: saki

友人と2人で体験させて頂きました。
40分と、初めは少し短いかな?と思っていたのですが、足からゆっくりと肩までマッサージして頂き、充分満足できるひとときでした。マッサージの時に使用するオイルの香りは3つから好きな香りを選べたので、満足感もより高かったです。部屋は広くゆったりしており、とても清潔感がありました。スタッフの方も丁寧に説明して頂けたので安心して最後までくつろぐことができました。マッサージが終わってからは、好きな飲み物を飲みながらゆったりとした時間を過ごすことができました。次回グアムに来た時も是非行きたいと思える場所です。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージは、特に疲労回復効果が高く人気のおコースです。60分、90分、さらに長いコースもございますので、次回はぜひそちらもご検討ください。
施術後は、デトックス効果のあるハーブティーをご用意しております。お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/10/08

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

とてもリッチな気分!

投稿者: lovelily

友達と初グアム旅行で、やっぱりスパはしたいってことで、ここの40分コースを予約しました。
泊まっているホテルまで優しいお兄さんが迎えにきてくれました。
ヒルトンホテルはとても綺麗で、その中のスパも清潔で綺麗でした。トイレも広くてびっくり!
マッサージしてくれた人も日本語を交えながら対応してくれました!マッサージも気持ちよく、あっという間の40分間でした。
今度グアムに行った時は、もっと長時間のコースをしてみたいです!
とてもリッチな気分になれました!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、またきれいなお写真をお撮りいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは昼間はラウンジから海をご覧いただけるのですが、夜はライトがサロンの白い壁を明るく照らし、別の雰囲気になります。
夜のサロン内を撮影した写真が少ないので、お撮りいただいたお写真から他のご利用者様にも雰囲気が伝わるかと存じます。ありがとうございます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。ぜひまたグアムにお越しの際は、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/バリニーズマッサージ(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/10/07

スパ/エステ/マッサージ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

観光やマリンスポーツ、出張の空き時間などにスパやエステ、マッサージの利用はいかがですか?日頃の疲れはもちろん、旅行の疲れもリフレッシュしましょう。 伝統的なタイ式やオールハンドでアプローチするバリ式マッサージなど、様々なメニューを取り揃えました! ホテル内スパなら、自身でアクセスしやすく、落ち着いた雰囲気と贅沢な空間でトリートメントを体験することが可能。ベルトラ限定のスペシャルプラン、ハネムーナーやカップルにおすすめのカップルルーム利用プランもご用意しています。空港お送り付きプランで、ホテルのチェックアウト後など帰国日にスパでゆっくりしてから旅を締めくくるのも良いですね。 全身やフェイシャル、足のマッサージなど、お身体の状態にあわせてお好きなコースをお選びください。