素晴らしいです！

ビーチへ向かう前の準備段階からビーチ内での過ごし方やホテルへお送りする送迎までの一部始終が細かく明記されていて・・・・読んでいると現場に居る様な錯覚を起こしそうなほど
何も付け加える事が無い見事なレポートとなっています。本当に素晴らしいかと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。

Hafa adai anonymous guest of Bikini Island Club,

Thank you for your review ,We are happy that you enjoyed your day on our tour. We apologize for not having a staff with you on that day. actually we have have a Japanese speaking staff on duty daily. Because we have guests from three to four different countries at a time, our policy is that we use English. Nonetheless, we appreciate your comment and will try our best to ensure that customers are happy and satisfied and have an interpreter nearby at all times.

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。

過去の良き思い出を踏みつぶすようなサービス、大変申し訳ございませんでした。

カメラ撮影に関しましては事前にお客様に確認を行い許可を得た上での撮影のみと体制を改善させ変更致しております。
お食事に関しましては、食べ放題と思わせる様な表現や言語は今後慎む様、お客様側の立場になり常に行動を行う様強く指導を行いスタッフ一同深く反省を致しております。
今回の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたがご指摘を頂きました件は既に改善させて頂きました。これに懲りずどうか又、お立ち寄り頂ければ幸いです。
皆さまのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。　この度は本当に申し訳ございませんでした。

投稿頂き、ありがとうございます。
大自然を十分に満喫いただきありがとうございました。
私たちのビーチスタッフはいつも明るく愉快でお客様を楽しませる事を考えていますが！？
時々変に可笑しくなってしまうスタッもいます、その時はどうかお許しください！

又の参加をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

KEIKO 様

ご家族の皆さん、それぞれが楽しい経験や思い出を作られたようで・・・投稿の内容を早速ビーチのスタッフにも伝えたいと思います。
遊びに来て頂きました、お客様の一言一声が励みにもなり、又、反省の材料にもなります。明日はもっと沢山のお客様にいい思い出と
笑、体験をお持ち帰り頂ける様頑張って行きたいと思います。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

Hafa adai Miss Yuka,

Our sincerest apologies with your experience on our tour. Because you have many activities there is a certain amount of time needed to participate in each of your activities to include your lunch time and you also participated in the Sea walker which is also a time consuming tour. We are changing our system to cater to our guests who want to spend more time on the Bikini Island, so we could accommodate those special requests when they are requested. Once again we apologize for this matte, and are working on improving our system to the satisfaction of our guests. Thank you

Hafa adai DDK, We provide a photo service and because we want to take good quality pictures and it takes time to complete all the activities in your package, sometimes the guests feel rushed with the photo shoot and no time for enjoyment of Bikini Island. We apologize for this and we are talking more with our guests to know their preference whether it be to focus on photos or to just relax on the bikini Island. thank you for your very helpful comment.

Hafa adai y$a,

Thank you for coming to Bikini Is;and for the second time. We have added more activities to the package , so we apologize for the crowded and busy schedule. if you do decide to come back to bikini Island you could make your own plan but need to inform the staff so we could plan your day to fit your need. Thank you once again.

オプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ジェリーフィッシュレイクのお写真・とってもかわいいですね。
パラオには他の国にはない綺麗な海と神秘的なクラゲの世界☆
ぜひぜひ綺麗な海へまたお待ちしております。

投稿頂きましてありがとうございます。

はい！確かにお母様の事、よく覚えています・・・！皆様方が海へ餌付けに行かれている際にビーチで
一人おくつろぎ頂いて居たかと思います。多少涼しい風が吹いてはいたものの私服姿でしたので
少し汗をかかれたのではないかと屋根つきの日陰の場所へご案内させて頂きました。

お陰様で最近は高年配層のお客様も少しずつお越し頂けるようになりました。
のんびり、ゆったり、そして！まったり感が人伝えしているのでしょうか？
又、機会がございましたら是非お立ち寄りください。

スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社インパックツアーズにご参加を頂きまして誠に有難うございました！！
弊社には日本人ガイドを始め英語、韓国語も対応可能でございます！もちろん外国人スタッフも日本語を勉強しております。
ご満足頂けた様でして、スタッフ一同感激しております！有難うございました！！

IMPAC STAFF 一同

ご投稿頂き、ありがとうございました。

お陰様で、最近は小さいお子様もツアーに参加して頂けるようになりました。
洞窟（年齢制限あり）や海に入るのに抵抗のあるお子様も少なくないのですが・・・
時より出没するニワトリの親子や野生の子猫、又、小さい椰子蟹などなど！沢山ビーチやジャングルで
観賞する事が出来て、ちょっとした野外動物園！？となっています。
幼児のお子様方には良い思い出（体験）に出来ればと思っております。

これからもファイファイビーチをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、ファイファイビーチにご参加頂きまして、ありがとうございました。

皆さま方からお寄せ頂きましたご意見や体験談等を元に、日々改善に向けて楽しいビーチ作りに励んでおります！
今後ともどうか引き続き、よろしくお願い申し上げます。

※私はしばらくの間、グアムオオトカゲに遭遇しておりません！機構な画像を投稿頂きありがとうございました。

サウスロックアイランドへご参加頂き、誠にありがとうございます。素敵なお写真もありがとうございます。パラオの海もロングビーチもとても素敵な場所です。
ぜひまたパラオへお越し頂けたら。スタッフ一同お待ちしております。

グアム島へ来島の際は、いつもツアーに参加頂き、ありがとうございます。
確かに、スタッフの皆がお名前を記憶している程のリピーターという事で本当に可愛がっていただいています。
まだお子さんが小さかった頃から！？　もう大学生ですが？　月日が経つのは早いものですね・・・！
次回は5月！6月？ですか！？　又のご来場、スタッフ一同お待ち申し上げます。
いつも、本当にありがとうございます。

～ファイファイSTAFF一同より～