たぬき　様

ご連絡ありがとうございます。
スノーケリングで亀に出会えて楽しい思い出になるはずが、弊社スタッフの対応の悪さで後味の悪いツアーになってしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの指導を徹底し、皆様がお楽しみ頂けるツアーになるよう努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

インパックツアーズ
石川　善寛

たぬき　様

ご連絡誠にありがとうございます。
この度は折角パラオまでお越しいただいたにもかかわらず弊社スタッフの不適切な対応により、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社員教育を再度徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

インパックツアーズ
石川　善寛

MIRI様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
1デイパスご参加者は、一通り全てのアクティビティを楽しまれる方もいればお好きなアクティビティを繰り返し遊ばれたりと、皆様個々のペースで楽しんでいただいてます。
混雑時には多少お待ちいただくこともございますが、その待ち時間をつかってSUPやカヤック、ビーチバレーボールなどで遊んでいただいております。

ビーチスタッフは、片言ながらも皆様とコミュニケーションをとりながら安全に楽しんでもらえるように一生懸命頑張っておりますので、お声をかけられたら恥ずかしがらずにお話をしていただけるとスタッフも喜びます！

まだまだ駆け出しの会社ですが、これからもお客様に笑顔で楽しんでいただけるように頑張ります。
グアムにお越しの際はぜひまたビーチへと遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

もりーな様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
送迎につきましてお時間に遅れましたこと、改めてお詫び申し上げます。
（各ホテルを順番に回ってお迎えをさせていただいておりますため、当日の交通状況やお客様のご集合状況によりましては、遅延が発生してしまうことがございます。何卒ご容赦いただけますようお願いいたします。）

1デイパスにご参加いただきましたお客様には、1つでも多くのアクティビティをお楽しみいただけるようスタッフからもお声をかけさせていただくこともございますので、その時にはぜひ遠慮なくご希望のアクティビティをお申し出くださいね。

バナナボートやパラセーリング、スノーケルツアーなど他のお客様とご一緒に参加できるツアーでは、お互いにお写真を撮りあったり他のお客様と仲良くなられてご夕食なども一緒にお出かけになられる方もいらっしゃたりと、ビーチ以外でも旅の良き思い出を作られているお話を伺うと我々も嬉しくなります！
次回もまたグアムへお越しになる機会がございましたらグアムオーシャンパークにも足をお運びいただけますと嬉しいです。

スヌーピー様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございます。
1デイパスはお客様の好きなアクティビティを選んで楽しめるのも特徴の一つで、スヌーピー様のように苦手なアクティビティを避け、好きなアクティビテに何回も参加することができるのは魅力的ですよね。
スノーケリングツアーでは浅瀬のエリアでもお写真のように沢山の熱帯魚が見られるので、スノーケリング初心者の方でも参加しやすくなっています。
ぜひ次回グアムにお越しの際もご参加いただけますことを楽しみにお待ちしております！

Taichi 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
パラセーリングでは太陽の高さによって光の屈折が異なり海の色が変わって見えるので、毎回新しい発見と異なる景色が楽しめますよ。
ジェットスキーでは水面を走り抜ける爽快感とスピード感のとりこになる方が多く、1デイパスご利用の多くの方は2回、3回と何度も楽しまれています。
シュノーケリングツアーは初心者の方でも安心して泳げるコースをガイドがお連れするので、グアムの海を初めて体験される方にはぜひ参加していただきたいアクティビティの1つです。
またグアムへお越しの際は、新しい発見と思い出を作りにぜひビーチへと遊びにいらしてくださいね、スタッフ一同お待ちしております！

はると 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
初めてのグアム旅行での思い出に残るようなマリンアクティビティを体験していただけたようで、私共スタッフも嬉しい限りです。
グアムのマリンスポーツで1，2を争う人気のパラセーリングとジェットスキー、そして、一番難しいウェイクボード、どれも日本ではなかなか体験できない貴重な経験でしたね。ガイドと行くスノーケリングツアーもお勧めですので、ぜひ次回は挑戦してみてください。

夢中で遊んでいるとついつい忘れてしまう日焼け対策、特に首の後ろやふくらはぎは忘れがちですのでお気を付けください！
またグアムにお越しの際はぜひ遊びにいらしてくださいね、スタッフ一同お待ち申し上げております！！

きんたん様
このたびは１デイパスへのご参加ありがとうございました。
初めてのグアムでのアクティビティで不安や緊張されていたとのことですが、いただいた文章から楽しくお過ごしいただけたことがよく伝わり我々スタッフも一安心、嬉しい限りです。
フレンドリーなローカルスタッフのほかに日本人スタッフも在中しておりますので、海に空にと言葉の心配もなく遊んでいただけます。
グアムは曇り空でも日焼けをしてしまうので、ラッシュガードの着用やこまめに日焼け止めをつけたりと対策は必須ですね。
またグアムにいらっしゃる機会がございましたらぜひビーチにも遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同またのご利用を楽しみにお待ちしております。

ユーリナ 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
日によっては混雑することもございますが、朝早い時間帯にご参加いただけますと混雑する時間よりも前にいくつかアクティビティを済ますこともできます。余裕をもって滞在されたい方には朝1番でのご参加を勧めしております。
スノーケルツアーではビーチ近くのポイントにてご案内をしておりますが、沢山の熱帯魚を見ることができますね。まだまだ赤ちゃんの小さな個体ですが、よく観察をしていただくとグアムに生息するニモも間近に見ることもできることもありますよ。

グアムのお天気は確かに変わりやすいですね。曇り空でも紫外線の量は日本の倍以上ありますので、ラッシュガードの着用や日焼け止めを塗ったりまた、こまめに水分をとりながら楽しむようにしていただくと安心です。
ぜひまた遊びにいらしてくださいね！スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

らんとむ 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
ご投稿いただいた感想から、1デイパスを十分に楽しまれたことが伝わり嬉しいです。
パラセーリングをはじめ7つのアクティビティが遊び放題はグアムオーシャンパークだけですので、一通り参加したあとお気に入りのアクティビティにまた参加することもできますね！
現在はセカンドビーチのアプラビーチにて営業をしておりますが、日本からのお客様が戻り1日でも早くメインビーチにて営業ができることを目指して頑張っておりますので、ぜひまた遊びにいらしてください。

tari 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
パラセーリングからの写真、とてもきれいですね、見渡す限りの青い海と緑の大地のコントラストは日本ではなかなか味わえない自然の美しさが印象的です。
透明度の高い海が恐怖心を和らげてくれるのもグアムのパラセーリングの良さですね！

ジェットスキーはパラセーリングと並ぶ人気のマリンスポーツ、1デイパスではジェットスキーにはまって何回も乗られるかたも多いですよ。
マシン系のアクティビティに疲れたらガイドと行くスノーケリングツアーでまったりと癒しの時間を過ごすこともできますので、お好きなペースでお好きなアクティビティを存分に楽しめることができるのが1デイパスの魅力です。
次回もまた是非遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同お待ちしております！！

ゆきこ 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
パラセーリングでは乗り合わせたお客様同士で写真を撮りあったりとしたコミュニケーションをきっかけに仲良くなられる方も多いです。
スタッフも手がいあていればお写真のお手伝いもしますのでお気軽に声をかけてくださいね！

初体験のジェットスキーはいかがでしたでしょうか？グアムでは免許不要！透明度の高い青い海面を颯爽と駆け抜ける爽快感は病みつきになる方も多いですよ。
またグアムにいらっしゃる機会がありましたら、ぜひまた遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております！

ガストン 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
アプラビーチはこじんまりとしたプライベートビーチ施設で、周りには沢山のダイビングスポットが点在しておりますためダイビングのお店も多く、近隣のビーチではダイビング目的のお客様もたくさんいらっしゃいます。スノーケリングツアーでは、ライフジャケットを着たまま比較的浅いエリアで熱帯魚の住みかとしているサンゴのあるポイントをローカルガイドが案内をしますので、泳ぎがあまり得意でない方でも気軽にお楽しみいただけます。
ウェイクボート、ジェットスキー、スクリーマーなどアクティブなアクティビティの合間に、スノーケルツアーで癒されるのもお勧めですよ。
またグアムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

natsu 様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
当日はあいにくの空模様でしたが、いろいろなアクティビティを体験いただけたようで安心しました。
パラセーリングは、専用ボートの出港場所が政府より決められているいためビーチ施設とは異なる場所からご参加いただきます。
スクリーマーは、某テレビ番組の撮影では罰ゲームとして乗られたりとその名の通り"絶叫”系のアクティビティになりますが、スピードが苦手な方にはゆっくりと引っ張ることもできますので安心してくださね。

天候ばかりは当日にならないとわかりませんが、次回はぜひ晴れた日に参加できると良いですね！
スタッフ一同お待ちしております。

しげる様
このたびは1デイパスへのご参加ありがとうございました。
絶叫系から癒し系まで様々なアクティビティを1日楽しめる1デイパスでは、ジェットスキーとバナナボートの人気が高くしげる様と同じように何度も体験される方がたくさんいらっしゃいます。次回はぜひウェイクボードにも挑戦してみてくださいね！

スタッフは皆フレンドリーで、日本語も一生懸命勉強中⁉、次回は皆さまともっとコミュニケーションが取れるようになっているかと思います。
またグアムに遊びにいらっしゃる機会がござましたら、ぜひビーチにも遊びにきてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

skbn.yk 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
当日は日本を襲った大寒波の影響でグアム周辺の海も珍しく荒れた状態で、内海に面し普段は透明度の高いアプラビーチの海も白砂が舞い上がってしまっていましたね。
海中の透明度は残念でしたが、常夏グアムの眩しい日差しと澄み渡った青空の下パラセーリングから見下ろす景色は良い旅の思い出になったかと存じます。
次回グアムへお越しの際は、スノーケルツアーやウェイクボードなどぜひリベンジしにいらしてくださいね。
そのころにはビーチスタッフももっと日本語が上達してお出迎えできるかと思います！
ありがとうございました。

Kkkrrt 様
このたびは1デイパスのご参加、ありがとうございました。
アプラビーチは遠くにラムラム山などを望む自然が色濃く残るプライベートビーチ施設で、ホテルのあるビーチとは異なる南国の雰囲気を味わえたかと存じます。
日本列島を包み込んだ寒冷前線の影響で、白波がたったりこの時期には珍しいスコールなどの不安定なお天気になることもございますが、Kkkrrt様のおっしゃる通りグアムは年間を通して水温27度、気温も30度前後と非常に穏やかな日が多いので、これに懲りずまた次回グアムにお越しの際はビーチへと遊びにいらしてくださいね。

Ken 様
このたびは1デイパスへのご参加、ありがとうございました。
パラセーリングは指定された港からの出港となりビーチ施設とは異なる場所にて楽しんでいただきます。またボートの定員がありますため、空き状況を見ながらなるべくお待たせをしない時間でご案内をさせていただいております。そのため、ビーチへ向かう前にパラセーリングのご案内をさせて頂く場合もありますため、1デイパスポートをご利用のお客様にはホテルご出発の際に水着や濡れても良い恰好をされてご参加いただきますようご案内しております。

ジェットスキーはグアムでは免許なしで乗れるので、Ken様のようにぜひご自身での運転に挑戦されることをお勧めいたします！もし運転が心配な方はスタッフと一緒に乗って楽しむこともできます。
ウェイクボードは1デイパスのアクティビティの中でも一番難しいアクティビティで、Ken様のおしゃる通りコツをつかむまでは結構な体力が必要です。その分立てた時の喜びと水面を滑る爽快感は格別ですね！

春から夏にかけては、貿易風も弱くなりウェイクボードやスノーケルツアーには絶好のコンディションになる日が増えてきますので是非また遊びにきてください！
スタッフ一同お待ちしております。