(参加者のレビュー一覧) ページ 8) サンセットディナークルーズ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

夕陽が綺麗

投稿者: bell

風が非常に強かったですが、天気が良い日だったので、沈む夕陽も見ることができました。食事も美味しかったです。

催行会社からの返信

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クルーズシップからではないと味わえない景色や、私どもの食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
グアムにお越しの際は是非またBig Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2014/02/25
参加日:	2014/02/01

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

大満足！グアム唯一のディナークルーズは最高の想い出に

投稿者: Lucky_World

VIPプラン利用させていただきました。まず、大型バスで参加者をピックアップしながら、桟橋に向かいます。桟橋につくとグループごとによばれるので順番を待ちます。一人参加でしたが、同じく一人参加していた韓国の方と一緒のグループになり、ともに楽しい時間を過ごせました。船そのものは、２階建てで５０〜６０人ぐらいは乗れそうな感じの大きさでした。

さて、いよいよ出航すると、まず安全説明があります。そのあと、VIPは2階のちょっと狭いフロアにあがり、そこにはもう１組アメリカ人らしいカップル２組がすでにシャンパンを楽しんでいました。さっそく飲み物をいただきながら、おしゃべりをしていると、だんだんあたりが暗くなりはじめます。1階のフロア（通常のプラン）との違いは、景色がいいこと、シャンパンがつくことと、あとは（ここが肝心なのですが）、食べ物をサーブして（とってきて）くれることです。これは会話に集中できるので、カップル等にはうれしいサービスだと思いました。

当日はあまり波も大きくはなかったですが、油断していると風や揺れで食べ物／飲み物／ナイフ、などはテーブルからすべってしまったりもします。あといくら南国とはいえ、洋上ですから風が吹くとやはり肌寒いので、暖かい格好（少なくともウィンドブレーカーまたは上着１着）はあった方がいいでしょう。

さて、なにやら盛り上がってるなぁと、下のフロアをみると、なんと大きな魚をつり上げている人がいました。つれるんですね、、たべれるのかなぁというぐらいきれいな色のお魚さんでした。釣った方は、これまた随分ご満悦のご様子で。。w

さて、いい感じで空も赤く染まってきたころ、夕日観賞タイムになり、船は陸に近い島のずいぶん端のあたり、あるいは小さな島？のような付近で錨を下ろしました。空には満天とはいきませんが、でもかなりの数の星がでており、ムードは満点。

宴もたけなわの頃、最後にダンスタイムとなり、適度によっぱらったお客さんが船首部分で音楽にあわせて踊りだすと、ここでガイドさん登場。みなさんに踊りのお手本をみせながら、いっしょにおどりはじめました。これは、どうってことはないサービスかもしれません。が、だれかが切り込み隊長をしてくれると、普段はシャイといわれる日本人もついうれしくて踊ってしまうものなのですね。その様子は、みていても楽しく、そして流れるように時は過ぎていきました。

昔はサイパンにもヨットでの洋上ディナークルーズがあり、とてもすばらしいガイドさんが同じように盛り上げてくれたことを思い出していました。今回のガイドさん、たしかRoYさんというローカルの方でしたが、とてもサービス精神あふれるすてきな方でした。

夕焼け、星空という素敵なシチュエーションの中、楽しいおしゃべりを盛り上げてくれるシャンパンにローカル料理、そしてガイドさんやスタッフの暖かい心遣い。旅は想い出をつくりにいくものです。このディナークルーズは、お金で買えないたいせつな想い出をという方には、グアムでもっともお薦めできる体験のひとつだといえるでしょう。

催行会社からの返信

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真もご投稿頂きありがとうございます。クルーズ中はいろいろな国籍の方、そして私どものスタッフとの交流も楽しみのひとつです。
お客様にお楽しみ頂けたようで心から嬉しく思います。このようなコメントを頂いたことをスタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました！
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。

Big Sunset Dinner Cruise

釣れたさかなさん、、でっかい。。
ガイドのROYさん　一生懸命飾り物をつくってくれてます
最後のダンスタイム、、最初はみなおそるおそるだったのが、、w
すてきな夕焼けタイムでした

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2014/02/20

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

ビックサンセットディナークルーズ

投稿者: 角田百合子

サンセットの素晴らしさと何と言ってもフレンドリーなスタッフの方達のサービスで楽しい一時を過ごしました。又、次回も参加したいです。

催行会社からの返信

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った 1

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2014/02/16
参加日:	2014/01/26

ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

スタッフ最高

投稿者: なおたん

このオプショナルツアーは、毎回参加させていただいております。お客様は韓国の方がほとんどで、日本人は1組だけでしたが、私たちのために私たちが主役になるように歌を歌わせてくださったりとまた、韓国の方にはハングル語でお話をし、とても気配りのあるスタッフです。
スタッフは私たちのことをちゃんと覚えていてくださり、そういうことも感激です。
歌あり、踊りあり、フリードリンクでなくなるころに声をかけてくださり、ほったらかし状態は一度もありませんでした。お料理もおいしかったです。サンセットディナークルーズでは、ここが一番と思っています。皆様ぜひ参加してみてくださいね。
スタッフの皆様ありがとうございました。子供たちも毎回喜んでおります

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2014/01/30

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー

投稿者: kenji matsumoto

天気は今一だったけど、グァムらしい夕日は見れました。サンドキャッスルも以前見た内容と変わっていて期待以上の素晴らしいショーでした。

催行会社からの返信

kenji matsumoto様

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise、そしてSandCastleへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
サンセットはお天気によって左右されてしまいますが、ご投稿いただいたお写真を拝見しますと、素敵な夕日をご覧いただけたようですね。
サンドキャッスルのショーは、常に手を加え、さらにお客様に満足していただけるよう努力しております。
またグアムへいらっしゃった際には、グアムの夕日を見にぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、matsumoto様のご利用をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2014/01/19
参加日:	2013/12/27

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

お料理おいしい！

投稿者: 匿名希望

日が落ちる瞬間は雲が厚くて見れませんでしたが、料理がおいしくて、明るいスタッフのおかげで楽しいクルーズになりました。
すごくオススメです！

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気の加減で、サンセットを十分に見ていただけなかったようですが、
料理、スタッフのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフは本当にいつも明るくホスピタリティに溢れています。

またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2014/01/13
参加日:	2014/01/11

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

ニューイヤーサンセットクルーズ

投稿者: たくみファミリー

元旦でグアム旅行ラストナイトなのでこのツアーに参加しました。

食事もおいしかったですし、サンセットも見ることが出来ました。
日本での屋形船のような感じです。

スタッフの方がヤシの葉で髪飾りや、子供には魚等作ってくれました。
乗船中は、笑わせるマジック？等、楽しませてくれます
すべて英語でしたが、ジェスチャーで体を張って伝えてくれます。

食後は釣り等してる人もいました。
最後はみんなでダンスしたりしてとても楽しい時間が過ごせました。

催行会社からの返信

たくみファミリー様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
スタッフは本当にいつも陽気でホスピタリティに溢れており、
お子様にとって、ヤシの葉アクセサリーやスタッフとのコミュニケーションを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

またグアムへいらした際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、たくみファミリー様にまた船上でお目にかかれることを楽しみにしております。

Big Sunset Dinner Cruise

ヤシの葉で作ってくれた髪飾り
ヤシの葉で作ってくれたさかな
ディナー
サンセット

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2014/01/08
参加日:	2014/01/01

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

釣りも出来るし、おもしろい！

投稿者: むらちゃん

妻と二人で行きました。思ったより港までありましたが、着いたらすぐ出航。お正月期間とあって満員でした。海をしばらくクルージングした後、ディナータイムとなりました。料理はクルーザーの上とは思えないくらいおいしい料理でした。ディナーの後にクルーザーからの釣りが出来ました。私は２匹ゲット出来ました。短時間でしたが楽しい時間でした。帰りも楽しいイベントがあり、笑顔が絶えない思い出に残るクルーズでした。

催行会社からの返信

むらちゃん様

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました。
奥様とご一緒に、ということでしたが楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お食事も気に入って頂けたようで、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも笑顔の絶えない、最高のクルーズを運行してけるよう努力してまいります！

次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
むらちゃん様、奥様のご参加をスタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー
参加形態:	家族
投稿日:	2014/01/07
参加日:	2014/01/02

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

guam sunset cruise

投稿者: fiji

きれいなサンセット、おいしい食事には大変満足でしたが、食べ放題の割に用意されている食事が少なく少し残念でした。又、クルーザーのサイズの割に搭乗人数が多すぎて座席によってはリラックスして食事ができていないという印象もありました。しかし、明るいスタッフが常に盛り上げていて、総じて良いツアーだと感じました。

催行会社からの返信

この度は Big Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
クルーザー設備、そしてお食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう、担当部署と情報共有させていただきます。
スタッフはいつも明るく、お客様とのコミュニケーションを大切にさせていただいております。
次回、グアムへいらっしゃる際にはぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2014/01/06
参加日:	2013/12/14

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

曇りのち雨でしたが…

投稿者: K.Kaneko＆K.Sudo

滞在最終日、旅の思い出に参加しました。このお正月は風と雲が多く短時間の雨も多かった（雨季ではないはずですが）お迎えのバスは20分遅れで到着（ちょと不安になった）、マリーナ到着からは非常にスムーズで楽しいクルージングが経験出来ました。お天気はあいにくでしたがスタッフの陽気さやサービスにとても満足が出来ました。飲み物や食べ物も十分にあって心もお腹も満たされました。フィッシングやダンスタイムなども非常に楽しく料金以上に満足しました、また旅をする機会があればサンセットにリベンジしたいです。おすすめのツアーですよ皆さん！食べ物の取り方など日本人のマナーの悪さが非常に恥ずかしかったので皆さんはジェントリーに振舞いましょうね、食べ物はたくさん出ますから安心して下さい。

催行会社からの返信

Kaneko様・Sudo様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
ホテルお迎えが遅れてしまい、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この日は道路が渋滞の為ホテル到着が遅れてしまいました。お詫びいたします。
お天気はあまり良くなかったとの事ですが、大変楽しいお時間を過ごして頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております！
お食事もお飲み物もご満足頂けたようで、本当に嬉しいです。
どうぞ是非次回も、綺麗な夕日が見れますよう、ご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また、皆様へ食べ物の情報も記載して頂き、ありがとうございました。食べ放題ですので、十分にご用意はさせて頂いて
おりますので、皆様Kaneko様・Sudo様のおっしゃる通り、ご安心下さいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

揺れなくて、大勢乗っても広い船内です

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2014/01/04
参加日:	2014/01/02

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

ディナークルーズ最高

投稿者: シルバ

家族4人で参加しました。
アットホームな雰囲気で約50名程の人数で乗り合わせました。
スタッフの方々は親切で楽しませてくれました。
食事はビュッフェ形式なもので味は普通です。
底釣り体験もあり、最後はダンスタイムで楽しい時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度はBig sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました！
底釣りやダンスタイムを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れています。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2014/01/01
参加日:	2013/12/31

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

楽しい時間が過ごせました!!!

投稿者: ピッコロ大好き

生憎の曇り空で、サンセットはイマイチでしたが、
陽気なクルーの皆さんのおかげで、愉快な時を過ごせました。

食事もおいしく、飲み放題なのもいいですね。

催行会社からの返信

ピッコロ大好き様
この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、誠にありがとうございました！
お天気の加減で、せっかくのサンセットがキチンと見れなかったとの事で大変残念ですが、楽しく過ごして頂けたようで、私共も大変嬉しく思っています！
お食事とお飲み物もお気に入って頂けたようで、嬉しいです。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さい。
陽気なスタッフ一同、ピッコロ大好き様との再会を楽しみにしています！

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2013/12/23
参加日:	2013/12/19

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

次回も参加

投稿者: リボン

あいにく天気は曇り気味で夕日はあまり綺麗に見えなかったが何よりもスタッフ各自がおもてなしの気持ちがすごく、すごく楽しく時間が過ぎもう寄港かと思うぐらい楽しみました、スタッフの通称チャラオ君最高です。

催行会社からの返信

リボン様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
あいにくのお天気で、夕日が綺麗に見れなかった事とても残念です。
スタッフは少しでも皆様に喜んで頂こうと、皆それぞれベストを尽くしていますので、その気持ちがリボン様へ届いたようで、
大変嬉しいです！
次回も是非、チャラオ君はじめスタッフへ会いに再度ご参加下さい。お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/12/17
参加日:	2013/12/14

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

嵐の船出

投稿者: 結婚式旅行

ディナークルーズ当日は、雨風共にある程度ある日でした。そして、予想通り船出は最悪で、スタッフは雨風が無いエリアに船を出すと言って船を走らせましたが、風がある中なので船が非常に揺れ、そして船内は屋根のあるエリアが少ないので、参加者40名ほどは殆どずぶ濡れになり、カッパの数も足りずに、雨が止むのを待つという最悪の事態になりました。料理も不味く、缶ビールやアルコール飲み放題と言いつつ、数種類しか用意されていない、素人が開催するツアーです。出港後も若者の音楽がガンガン鳴り響き、まっとう日本人の大人であれば、参加しない事を強くお勧めします。結婚式の前日に参加した両親は、二度とこんな島でツアーには参加しないと呆れ返っていました。雨天中止の勇気を持つなど、しっかりした体制で臨むことを切に願います。皆様、お気をつけ下さい。

催行会社からの返信

結婚式旅行　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

確かにこの日は雨・風が強く、船も少々揺れを感じていたとの事ですが、ツアーを安全に催行できるというボートキャプテンの判断のもと、ツアーを催行しております。
また、雨天時には必ず60着以上のポンチョをご用意させていただいており、特にデッキにいらっしゃるお客様中心に着用をお勧めしております。
結婚式旅行様がデッキにおられたのか、中央におられたのかが不明ではございますが、結婚式旅行様御一行様にポンチョをお渡ししていなかった為、雨に濡れられた点は本当に申し訳ございませんでした。今後は中央のお客様へも必ずお声がけをし、ポンチョをお渡しするよう、スタッフへ徹底いたします。

船上のBGMに関しましても、音量などに関し、貴重なご意見頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後の改善に努めさせていただきます。

せっかくの結婚式でご来島され、ＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加頂きましたのに、ご気分を損ねる対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、結婚式旅行様からのご意見は貴重なご意見ですので、スタッフへ再度お客様への対応に付きまして、指導して参りたいと思っております。
どうぞ、今後も弊社のオプショナルツアーを、よろしくお願い申し上げます。

BALDYGA GROUP
(Alan1.net代行)

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/12/15
参加日:	2013/12/13

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

最高！

投稿者: あいり

天気にも恵まれてとてもキレイな夕日が見れました！
他の方のレビューで参加人数が多く座れなかったとあったので、少し不安でしたが、席は余ってるぐらいで全く問題なかったです。
スタッフさんもお花みたいなのをたくさん作って盛り上げてくれてとても楽しくいい思い出ができました。
ありがとうございました！

催行会社からの返信

あいり様
Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂き、ありがとうございました！
とても素敵な夕日が見れましたね！お写真綺麗に撮れてますね。
スタッフは陽気でサービス精神旺盛な皆です。
是非次回も、このスタッフに会いに、そしてまた素敵なサンセット見る為にご参加下さい！

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/12/14
参加日:	2013/12/06

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

楽しかった

投稿者: 辻本順子

子供に優しいスタッフさんで、かなりお世話になりました。
船酔いが心配でしたが、全く問題なく逆に子供が喜ぶ顔が見れて、良かったです！

催行会社からの返信

辻本様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへご参加頂きありがとうございました！
スタッフは本当に陽気で子供が大好きですので、お子様連れでも安心してご参加頂けます。
船酔いも無く、お子様が大変楽しい時間を過ごして頂けた事が何よりです！
次回も是非、お子様と一諸にご参加下さいませ！
辻本様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2013/12/09
参加日:	2013/12/07

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

気分は最高

投稿者: 富澤浩行

二年前に娘の結婚式後、サンセットクルーズに参加しましたが、その時の思い出が忘れられなくて、今回も縁があり、長女もグアムで挙式をあげ、先方のご両親もグアム二回目でしたが、
サンセットクルーズの参加を進め、とても喜んでもらえました、日没後空には満天の星何回みても、いつまでも飽きることなく見入ってしまいました、

催行会社からの返信

富澤浩行様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてお嬢様のご結婚、おめでとうございます！ご縁でまたBig Sunset Dinner Cruiseにお越しいただけ、
私どもも心からこのご縁を嬉しく思い、感謝申し上げます。
中心地から離れ、クルーズで沖にでることで見える満点の星空は富澤様のご体験どおり、本当に飽きることなく見入ってしまいますよね。

またグアムへいらっしゃった際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、富澤様のご乗船をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/11/23
参加日:	2013/11/19

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

クルーが素晴らしかった！

投稿者: つんくん

6才の娘をつれてたのですが、子供が1人だけだったのもあり手作りのリングサービスをしてくれたり、船の階段をあがる時にケアしてくれたり気配り満点で陽気なクルー達でとっても楽しかったです！お酒も食べ物も申し分なかったので又参加します！

催行会社からの返信

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフは本当に陽気でホスピタリティに溢れており、お客様の笑顔を大切にしています。お子様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も是非Big Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2013/10/20
参加日:	2013/09/23

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

まあまあかな…

投稿者: らりるれろんどん

子供連れで参加しました。
サイパンでも同じようなサンセットクルーズに行ってことがあるのですが、
その時の方がずっと楽しめたので、ちょっと残念な感じ。
結構、高かったのになあ。とおもっちゃいます。
お料理はおいしかったからそれはGood!
ただ、お客さんを入れすぎで、テーブルもなかった人たちもいるし（私たちはありましたが…）飲み物も、ほとんどチョイスできず。
海釣りといっても、小さな甲板にはみんなは入れないし、踊りもほとんどやりませんでした。
小さくて太い船だから、まともに揺れるし…
あの値段出すならもうちょっとましなものにしないと、まずいと思います。

催行会社からの返信

らりるれろんどん　様

この度はＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございます。

弊社では日頃から快適で楽しいクルージングを心がけておりますが、残念な思いをさせることになり、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は貴重なご意見として、担当者に報告をさせて頂き、今後の参考とさせて頂きます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の強化にも努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

BIGサンセットディナークルーズ

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2013/10/04
参加日:	2013/07/08

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

雨で中止→マジックショー

投稿者: もんタロー

サイクロンのため、高波で船がでずキャンセルに。サンドキャッスルにマジックショーに差額支払不要で振り替えていただきました。現地の天気を参考に予約されることをオススメします。

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/09/24
参加日:	2013/09/21

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

天気が残念

投稿者: SuG

2011年1月に参加しました。
社員旅行でグアムに行き、同期の仲間グループで申し込みました。
当日は夕方から曇り、出航と同時に雨が…沖合に進むほど雨も強くなり、結果、夕日も星空も見えませんでした。風も強くデッキにも出られず、ほぼごはんを食べに行っただけになってしまいました。
参加人数は６０人くらいで、帰りのバスは席が足りず、補助席もなかったのでうちのグループは1席に2人、または立ちながら帰ってきました。参加人数に合わせてバスを増やすなどできたのではないかなと思いました。天気のことは仕方ないですが、バスのことは安全性にかかわることなので改善の余地ありです

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2013/09/06

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

愉しい時間を過ごせました

投稿者: aya

小さい船だったので少しがっかりしましたが、出航したらそれも忘れる位サンセットの素敵な風景を楽しみました。
食事は数は少なく６～８品目位だったかな？・・・
でも美味しいです。あまり期待していなかったせいもあるかも知れませんが、味付けは日本人に合うと思います。飲み物もビール・ワイン・ジュース等飲み放題で幸せ・・・♪
ネットで予約して初めてのオプションだったので心配していましたが、スタッフの方も陽気で盛り上げて下さり　とても良かったです。
ただ、サンドキャッスルショーにクルーズの後行ったのですが、終わってホテルまでなにで帰るのか説明が無く　最後で少しガッカリ・・・
赤いシャトルバスが調度あったのでそれでホテルまで帰りました。
日本では有り得ない事ですね。(笑)

役に立った

評価:
プラン:	サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2013/09/03
参加日:	2013/08/31

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

あいにくの天気で・・・

投稿者: usa

「１０分過ぎても迎えが来なければ会社に電話してください」とあり、電話をしたとたんお迎えがありましたが、ホテルのロビーで待っている間は、ちょっと不安でした。
当日は日中から雨がぱらついていて、夕方は本格的に降っていました。
車の中で「本日参加は６０人です」と伺い、みな耳を疑い、港で船を見て目を疑いました。
一部しか雨がよけられない小さな船に、そんな人数乗せるの！？と・・・。
乗った時は雨もやんでいたので、室内に席がなかったので外にいましたが、夕日も見られず、そのうち雨。
「中に入って」と言われても、そこはすでに座る場所もなく、私は足の悪い親がいたので席を譲って頂けましたが、多くの方が満員電車の状態で立っているのに、料理を取り分けるスペースでスタッフ二人がかなり長い間イスに座ってしゃべっていたのは、とても印象が悪かったです。
（他の親御さんを連れた方に頼まれて、初めて席を譲っていました）
料理を取りにいくのも、座ってる方や並んでいる方にぶつかりそうになりながらでしたし、食べ放題、飲み放題でも、窮屈すぎて取りに行く気がしなかったです。
お願いすれば、スタッフの方が取りに行って下さいましたが、とても落ち着いて食事などできませんでした。
結局私たちは、料理の取り分けるスタッフの方々の場所に座って食事をしましたたが、他に座れない方々はどうやって食べていたのでしょうか？
天気は仕方のないことですから、文句もありませんし、全体としてはスタッフの方々もこまめに気を遣ってくださり、楽しませて下さろうとしている様子がよく分かりましたが、いかにせん客を乗せすぎです！
天気が悪い場合、赤ちゃん連れや高齢者の方々にはかなり厳しい状況だと思います。
参加者が少ない日もあるでしょうから、運営していくには仕方がない部分もあると思いますが、せめて悪天候でもみんなが座っていられる環境で運航して頂きたいと思います。

催行会社からの返信

うさ様

この度は弊社サンセットクルーズにご参加頂きありがとうございます。
しかしながら私どものサービスが行きと届かずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
常日頃お客様への心配りを最優先するよう努力しておりますが、この度いたらない点が数多くご不快に思われたこと遺憾に思っております。

再度クルー、スタッフの再教育を実施するとともに、より快適にクルーズをお楽しみいただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂きましたこと心よりお礼を申し上げますとともにうさ様のまたのご参加をお待ちしております。

Dear Ms.USA

On behalf of The Baldyga Group (dba BIG Cruises), I would like to sincerely apologize for the negative experience you had on our sunset cruise on November 12, 2011.
We pride ourselves in the quality of customer service extended to our guests and assure you that steps have been taken to eliminate any future occurrences of experiences such as yours.
Once again, I apologize for any inconveniences that this experience may have caused to you and your guest. Thank you.

Sincerely,
Rosemarie Mercado
Reservations Manager
Baldyga Group

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2013/07/25

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

cool and beautiful

投稿者: fuji

It was such a great experience to see a beautiful sunset and a lots of stars.
The staff were sooo nice and cool , we can see they try to make us happu and have fun.
I'm soo satisfied with their work.
Thank you very much!!!

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2013/07/07
参加日:	2013/06/15

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

良かった

投稿者: エイジロウ

閑散期だったため、参加人数が少なく、少し寂しかったけど、クルーのメンバーは、頑張って盛り上げてくれていました。
夕日が綺麗で、同乗した他の日本の旅行者と話が出来て楽しかったです。
後、釣りが出来て良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2013/06/23
参加日:	2013/06/02

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

BIG.sunset dinner crirse

投稿者: Living roon

船長以外にスタッフが５人くらいいて、ホスピタリテイとしては最高でした。ココナツの葉で女性には花のブレスレットを作ってくれたり、エサまきしてイルカやサメを呼び寄せたり、料理もおいしかったです。星はあまり見えませんでしたが、人生最高の夕焼けが見えました。
お酒も入った後はスタッフのうまいリードで全員ダンスを楽しみました。

役に立った

評価:
プラン:	1階デッキ席
参加形態:	家族
投稿日:	2013/05/03
参加日:	2013/04/30

ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

私ものりました。

投稿者: 匿名希望

　ヨットに乗ってみたかったので、大型ヨットに分類されるカタマラン船のクルーズに参加しました。
　送迎バスには日本人しか乗っていなかったので、日本人の貸切かと思いましたが、船につくと韓国人や中国人の団体客もクルーズに参加しており、既に外の席は、ほとんどうまっていました。
　やがてクルーズがはじまりましたが、唯一残念なのは、最後まで帆を張らずにおわったことです。ヨットに乗って帆を張らないでは、楽しさが半減してしまうような気がします。
　ただそれ以外では、美しいサンセットや風景を楽しむことができたのでよかったとは思います。
　
　また音楽担当の歌手の方は、日本語・韓国語・中国語・英語などが堪能で、面白いトークと音楽で、乗客を楽しませてくれます。
　　
　私はカクテルツアーだったので、ディナーはしませんでしたが、大きなステーキなどを豪快に焼いていたりしているのを見るとディナー付にした方がよかった気がします。

　最後の方では、ギターの音楽に合わせてダンスなどもあり、私も一緒になってダンスに参加し、（お酒が入っていたせいもありますが）思わずのってしまいました。

　総合的にみると参加してよかったと思います。

　
　
　

役に立った

評価:
プラン:	ドリンク2杯付き（食事なし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2013/04/28
参加日:	2013/04/15

ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

楽しかった!!!

投稿者: ピッコロ大好き

お天気にも恵まれて、楽しい時間が過ごせました。
クルーの方のサービスも素晴らしく、音楽や歌も最高。
海に沈む夕日を眺めながら、食事もおいしくいただきました。
ホテルへの送迎付きで、コストパフォーマンスもバッチリです。

役に立った

評価:
プラン:	BBQステーキディナー付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2013/03/27
参加日:	2013/03/25

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

よかった

投稿者: tago

ホテルに迎えに来てもらい一時間ほど車で移動。

バスと車で船乗り場まで行き、船に乗ります。人数を見ると、船に乗りこめるのか不安になりました。しかし、ゆうゆう乗れました。
VIPとゆうこともあり、二階の運転席の横でのディナーでした。もうひと組いましたが、全然広いです。

ご飯は普通です。しかし、サンセットと夜景、船の上での食事。音楽も流れており、最高です。
あと、キャプテンジャックが陽気な人で楽しかったです。子供もいい経験ができたと思います。ありがとうぞざいました。

役に立った

評価:
プラン:	2階デッキ席＜1日2組限定＞
参加形態:	家族
投稿日:	2013/03/25
参加日:	2013/03/17

ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

最高に楽しめました。

投稿者: EIICHI OHYAMA

　歌も上手でしたし、みんなでのダンスもとても良かったです。

　韓国の方々や女性たちはとても明るく陽気でうちとけました♪

　最高のひと時を過ごせ良い思い出になりました☆

　心から感謝申し上げます。

　EIICHI OHYAMA

役に立った

評価:
プラン:	BBQステーキ＆ロブスターディナー付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2013/03/20
参加日:	2013/03/17

サンセットディナークルーズ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ビーチリゾート サンセットディナークルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

夕陽が綺麗

大満足！グアム唯一のディナークルーズは最高の想い出に

ビックサンセットディナークルーズ

スタッフ最高

サンセットBBQディナークルーズ＋サンドキャッスルショー

お料理おいしい！

ニューイヤーサンセットクルーズ

釣りも出来るし、おもしろい！

guam sunset cruise

曇りのち雨でしたが…

ディナークルーズ最高

楽しい時間が過ごせました!!!

次回も参加

嵐の船出

最高！

楽しかった

気分は最高

クルーが素晴らしかった！

まあまあかな…

雨で中止→マジックショー

天気が残念

愉しい時間を過ごせました

あいにくの天気で・・・

cool and beautiful

良かった

BIG.sunset dinner crirse

私ものりました。

楽しかった!!!

よかった

最高に楽しめました。

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