(参加者のレビュー一覧) ページ 7) サンセットディナークルーズ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

う～ん・・・

投稿者: 花★花, 2014/12/28

家族でクリスマスの思い出にと思い参加しました。
バスで迎えに来てくれましたが、各ホテルを順番にまわるので初めの方に迎えに来ていただいた私たちは到着までに１時間以上かかりました。出発前から疲れました。
当日の天気はあいにく曇りでしたが、サンセットはなんとか見ることができて満足です。
食事は・・・あまり種類はなく、子ども達のテンションの上がるメニューではありませんでした。
底釣り体験は、初めての経験でしたので子ども達は喜んで参加しましたが、魚がかかるとスタッフの方がやってきて、釣竿を取り上げてしまうのです。取り上げたのならせめて魚を釣り上げて欲しかったのですが、全部逃がしてしまいました。
毎回逃がしてしまうスタッフにちょっとイラッとしている私に子どもが、『いいよいいよ。これで釣れたとしても自分で釣ったとは言えないし。大丈夫だよ。』と・・・。確かにそうなんですけどねぇ～(-_-)
なんだか楽しくない思い出になってしまいました。

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した貴重なご意見は、サンセットディナークルーズに関わる全てのスタッフと
共有させていただきます。
今後も皆様によりお楽しみ頂けるよう努力して参りますので、またグアムへお越しになる機会がありましたら
ぜひお越しくださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/12/25
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

許せないガイド

投稿者: 夏だより, 2014/12/25

友人４人で参加。
サンセットは素晴らしく、クルーの方々は親切、食べ物はそんなに種類はなかったです。
ワインもおいしく頂きました。アサヒビールもありました。
本当に楽しいひとときでした。

友人の一人が帰りのバスで気分を悪くしたのです。
若い男のガイドがビニールをくれました。
１枚では間に合いませんでした。バスを止めるか？と聞かれましたが、皆さんに迷惑かけるからと我慢しました。
もっとビニールをお願いと言いましたが、何もしない。
私があるお客さんが下車したホテルに駆け込んで、頼みました。
危機一髪、バスを汚さずにすみました。
ガイドにそれはあなたの仕事ではないかと言いましたが無視。
そしたら、バスから降りて仕事放棄したのです。
あきれました。

折角の楽しい思い出が一瞬で、吹っ飛びました。
残念です。

催行会社からのコメント

この度は、弊社BIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ご友人の皆様とご参加いただいたにも関わらず、ご不快の念を持たれましたこ事を残念に思っております。
当日担当させていただいたスタッフには責任者より、事情の確認を含め改めて指導を行うよう指示致しました。

最後になりましたが改めまして、弊社スタッフの不手際をお詫び致します。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のより良いサービスの提供を目指したいと思っております。

BIG SUNSET CRUISE

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/12/21
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オススメ！

投稿者: ヤマちゃん, 2014/12/07

グアムは昨年に続き4度目です。今年は嫁さんと中学生の娘と3人で行きました。ずっと気になっていたこのツアーにやっと参加しました。結果は非常にGOOD！です。VIPという事で多少は高いですが、嫁さんや娘に対しての対応も良くて非常に良かったです。価値がありますよ。ただ食事は予想していた程度なのではし星4つです。

催行会社からのコメント

お客様

この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
グアムといえばバーベキュー、そしてホテル近辺のビーチで過ごされる方も多いと思います。
この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/12/05
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

残念

投稿者: さやか, 2014/11/22

酷い雨で釣りもできず、途中で薄いカッパをもらってなんとかクルージングが終わりました。
酷い風、雨にあたり私たちの席は屋根もなく吹きっさらし。日の入りも当然見れず。
タイトルにあるサンセット、釣りについては満たされませんでした。
スタッフの方も盛り上げ方に困りながらも盛り上げてくれていましたが、希望した内容は達成されなかったのでこの評価にさせてもらいました。
あまりに酷い雨の場合は中止、返金の判断を会社として下していただきたかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社ＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
天候がすぐれない日のご参加でツアーをお楽しみいただけなかったことにつきましては、弊社も大変残念に思っております。
ただ、天候等の自然現象につきましては弊社の努力ではいかんともしがたいことは、お客様もご理解いただいているかと存じます。
またツアー催行に関しましては常にお客様の安全を確保できるとのボートキャプテンの判断に基づき、ツアー催行の決定をしております。
今回のご意見を社内で共有し、天候の悪い日のツアーでもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけてまいります。
次回のお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。

BIG SUNSET CRUISE

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/11/22
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一生の思い出

投稿者: kazuma, 2014/11/20

５人での参加でした。
振り返ると、素敵すぎる体験でした。
お酒もキンキンに冷えており、料理も満足です。
底釣り体験では、カクレクマノミが釣れました！

星空体験もすばらしかったですが、
一番感心したことがあります。
最初船に乗り込んで進んでいるとき、揺れがあったため、
あまり飲み過ぎると帰りが危ないな。
と思っていたのですが、
いざラストのダンスも終わり、席に戻ると、
すでに港でした。
本当にびっくりしました！
そうなんです！お酒を飲んで、ダンスして盛り上がってる時にすでに港にむけて帰っていたのです！
ダンスしてるとエンジンがかかるさえ、分かりませんでした！
上手いな～と思いました。

僕たちのテーブルの横にご年配のおば様たち３人のグループがいましたが、
すごく仲良くなり、出会いも非常に魅力がある体験でした。
また絶対戻ってきたいと思います。
あら

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruise へお越しいただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出に私どものツアーをお選びいただき、また楽しんでいただけたご様子、
大変嬉しく思います。
私どものクルーズスタッフはお客様に楽しんでいただく事を心から喜びとしております。
またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、ぜひまたご参加くださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/11/17
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始めてのグアム

投稿者: わかめちゃん, 2014/11/15

始めてのグアムでしたが、楽しい時間を過ごせました！船員さん達もいい方ばかりでした。夕日も観れて良かったです。ダンスタイムではAKBのヘビーローテーションなどもあり、大盛り上がりでした。
が、、船も思っていたよりも小さく料理がBBQではなくビュッフェだったのでだいぶ想像と違いました。また船に乗るまでにバスでの移動が長かったので帰りのバスを考えるとあまり飲めませんでした。。

夕日

催行会社からのコメント

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で嬉しく思います。
ご要望につきましては、更にお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なコメントとして、
担当部署へ伝達いたします。誠にありがとうございます。

また、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひ、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/10/26
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集合時間が…

投稿者: gam, 2014/11/15

最終的には盛り上がり、とても楽しかったのですが集合時間が遅く夕日を見る時間がとっても短かったので写真も撮れず残念でした。

催行会社からのコメント

お客様

この度は弊社クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
集合時間の遅れでお客様にご迷惑をおかけしたこと、弊社一同心よりお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同お客様にできるだけ満足してもらえるよう、いっそう努力を重ねて参ります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまたBig Sunset Dinner Cruise にご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

BIG SUNSET DINNER CRUISE

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/11/11
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

イルカも見られた！

投稿者: K　T, 2014/11/13

夕暮れ時にクルーズ出来るのでいい記念になりました。食事はまずまず。スタッフもノリノリで盛り上げてくれました。一人ちょっと失礼な人もいたけど。
イルカやサメまで見られてちょっとお得感がありました。

催行会社からのコメント

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどもの、クルーズスタッフはお客様と接することを喜びとする、ローカルならではの陽気さを持っています。
しかしお客様に不快なお気持ちをさせてしまったこと、弊社一同心よりお詫び申し上げます。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBIG Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/11/10
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

午前中雨午後曇り

投稿者: natsuki hirakawa, 2014/11/04

前日は晴れだったのですが、当日はあいにくの雨のち曇りで、サンセットもきれいには見えず。料理もうーーーん。口に合わずでしたが、スタッフが気さくでそれはそれは楽しかったです！！人とのつながりって楽しいなって思える場所でした！

スタッフがココナッツの葉でバラを作って女性ゲストへプレゼント
曇っていますが夕日のグラデーションはきれい

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruise へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候だったとのことですが、お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、コメントありがとうございます。
お客様の貴重なご意見として担当部署に伝え、改善するよう努めて参ります。
またグアムに来島される際は、ぜにまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/11/03
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

サンセットディナー

投稿者: maｒ, 2014/10/15

BIGサンセットディナークルーズはとってもきれいで感動しました！
また次回も参加したいと思います。
食べ物・飲み物共に自由なので最高でした！

催行会社からのコメント

お客様

この度は、Big Sunset Dinner Cruise へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、素敵なサンセットをご覧いただけたようで、とても嬉しく思います。
お食事、お飲み物ともにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も、皆様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひ Big Sunset Dinner Cruise へお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/10/22
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

美しいサンセットでした。

投稿者: michiko, 2014/10/12

１０月１０日、虹に見送られながら出航し、飲み物を頂きながらしばらく進むと、とっても美しいサンセットを見ることができました。その後、波のない静かな場所でエンジン停止し、日没とともにディナーが始まり、バイキング料理をお腹いっぱい頂くことができ、楽しいひと時を過ごさせて頂き、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、素敵な時間をお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。
次回グアムへご来島される機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/10/10
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ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

波が高かったです

投稿者: Sara1125, 2014/09/28

今回カップルで利用させていただきました。
波が高く、船がすごく揺れて乗って1時間弱で動けないくらい酔いました。
連れは大丈夫でしたが、あまり楽しめず残念でした。。。
ジェードレディーさんはすごく歌が上手で面白かったです！
天気が良くて、風もなかったら最高だったんだと思います。
お料理はお肉のステーキがとても固く、あまり食べられませんでした。
お酒は濃かったです。お料理を重視する方にはあまりお勧めできません。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/09/23
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ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

ディナークルーズ

投稿者: AKARI, 2014/09/22

ホームページの広告では、とても大きな船でのディナークルーズであり、優雅な雰囲気を想像していました。
しかし、一見海釣りの船かなと思える規模のもので甲板には、韓国人が座敷のように座って食事するのもでした。
私たちは、一応船の中に入り、テーブルでの食事でしたが、周りは９０％以上韓国人でした。
最初はどうなることかと思いましたが、船長でしょうか？とても陽気なリーダー的な方が３カ国語を話、歌い、最初から最後まで盛り上げてくれたので楽しかったです。
他のスタッフもとても明るく、愛想がよく、サービス精神旺盛で働き者な方ばかりでした。
お料理は、ファミレスのワンプレートな感じです。
ドレスコードは、どんなものでも大丈夫だと思います。

催行会社からのコメント

thank you so much.we hope to see you again..thank you and you take care

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/09/20
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

海も空も、スタッフのみなさんのホスピタリティも素晴らしい

投稿者: イナ★, 2014/09/13

日が暮れた後、プラネタリウムのような星空が普通に頭上にあって、感動しました！
グアムとはえビーチや岸からだと地上の光があるので
洋上の暗い中で見る星空は、格別だと思います！
天の川のような銀河まで肉眼で見ることができました。

夕暮れから船の周りにサメがたくさん出て（怖いサメではありません）、
野生にこんなに生息しているんだと、これもまた感動。
クルーのみなさんが海に向かって光を当てて見やすくしてくださる気遣いもありがたかったです。

最後に船上にてバースデーケーキを用意していただきましたが、
クルーのみなさんが総出で盛り上げてくださり、とてもとても楽しい思い出ができました！
みなさん笑顔がいっぱいで日本語も流暢です。
一方で、ココナッツの葉で素早く腕輪などを編んでくださるのですが、きちんと一人に1つずつくださる等、細やかな性格の日本人の方でも楽しめる気遣いがあると思いました。

少しだけ詰め込みぎみで、釣りをする時間が取れませんでした。
真っ暗になってしまってからでも良いのでもう少し洋上にいられる時間があれば、もっと良いと思います。

また乗りたいです^^

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruise へお越しいただき誠にありがとうございます。
お誕生日の素敵な思い出に私どものツアーをお選びいただき、また楽しんでいただけたご様子、
大変嬉しく思います。
私どものクルーズスタッフはお客様に楽しんでいただく事を心から喜びとしております。
またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、ぜひまたご参加くださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/08/22
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

素敵な想い出になりました

投稿者: mican, 2014/09/07

移動には時間がかかったものの、船員の方のパフォーマンス力やフレンドリーさがとてもよかったです！
曇りで星は見えなく残念でしたが、夕陽はほんまに最高で！！海風も気持ちよすぎました
料理のお肉も魚も美味しかったです。
サメが見れたのも良い経験でした！

綺麗！

催行会社からのコメント

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruise へご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気は、あいにくの曇り空とのことでしたが、美しい夕日もご覧いただけ、素敵な時間をお過ごし頂けたご様子、
大変うれしく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを目指して、努力してまいります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまたBig Sunset Dinner Cruise にご参加くださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2014/08/26
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

天気が良ければ最高のクルーズです。

投稿者: kamikaze, 2014/08/27

とにかく景色がすばらしい。
クルーズの始まりは水平線までの青い海、青い空。
夕刻の食事時は美しいサンセットで気分が高まります。
そして日没後は見たこともないような満天の星空。
天の川までばっちり見え、水平線まで星空が続きます。
天気が良い日なら大人にも子どもにも超お勧めなクルーズです。
食事はまあまあ良いレベル。スペアリブがおいしかったです。

要望点は、船のライトを消して星空観賞の時間を作っていただけると良かったです。
ダンスを楽しんでいる方が多かったので、その場で電気を消してとは言えなかったです。

ぜひ改善していただきたい点は、ピックアップの段取りの悪さ。
各ホテルで長時間停車しました。
タモンのホテルからマリーナまで行き１時間半。帰り40分でした。
ただし、これはツアー側か参加者側のどちらの落ち度かわかりません。

催行会社からのコメント

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で嬉しく思います。
ご要望につきましては、更にお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なコメントとして、
担当部署へ伝達いたします。誠にありがとうございます。

また、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひ、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/24
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

楽しい時間～。

投稿者: そのえ, 2014/08/27

雨季だった事もあり、車内の中は雨でしたが、クルーズに乗る頃には止んでいました。
クルーザーは小さかったのは残念だけど。
クルーザーの人たちが盛り上げてくれて、一緒にクルーズに乗った人たちとも和気あいあい。
なので友だち同士か、家族がオススメかも。
釣りに、ダンスタイムに良かったです。
料理はいまいちだけど、人や雰囲気に恵まれた時間でした♪

夕日が沈む。
クルーザーの手作りです。

催行会社からのコメント

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどもの、クルーズスタッフはお客様と接することを喜びとする、ローカルならではの陽気さを持っています。
お客様も、他のお客様と一緒に楽しまれたご様子で嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBIG Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/08/25
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ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

楽しい時間♪

投稿者: ぶっち, 2014/08/16

素敵なサンセットが見れ、楽しい時間が過ごせました。
親子3世代での参加で、ロブスター付のプランにしました。
食事のボリュームが多くて食べきれませんでしたが、ロブスターはとっても
美味しかったです。

歌を聴き皆で踊り、母も知っている歌がありサンセットが見れ
とっても大満足で楽しめました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/13
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

初のクルーズ

投稿者: まっぺ, 2014/08/10

毎回、ホテル近辺でのバーベキューをしていましたが、どうせなら船でもいいよねとのことで、このクルーズに申込。晴天で食べ放題、飲み放題。海面に沈む夕日も格別で、いい息抜きになりました。船の揺れも思ったよりなく、最後はみんなで軽いダンス。楽しめました。

催行会社からのコメント

お客様

この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
グアムといえばバーベキュー、そしてホテル近辺のビーチで過ごされる方も多いと思います。
この度は、『船上で』ということで、BIG Sunset Dinner Cruiseをお選びいただきましてありがとうございます。
お天気にも恵まれ、ツアー内容にもご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/08
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

グアムに来たら必ず参加した方がいい！！！！

投稿者: ちいまん, 2014/08/10

物凄く楽しかったです。
現地の人も凄く陽気で明るくて、シャイな日本人でも見たことのない陽気さで驚きました。
南国マジックにかかったって言うんでしょうか。
食事(お肉)はとても美味しくておかわり何回かしました。
後は、ASAHIのビール(チャイナブルー)めちゃくちゃおいしい！！！！
ビール嫌いでも飲みやすくて３杯も飲んでしまったほど。
色んな種類の飲み物があるのは良かったですね。
最後のダンスパーティも最高でしたよ♪
これからグアムに行く人に是非お勧めしたいです。

催行会社からのコメント

お客様

この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどものスタッフは、とても陽気でお客様がおっしゃるとおり、皆様に南国マジックを
かけてしまうほど、お客様と触れ合うことをとても喜びとしています。
お食事内容、ツアー内容にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
ぜひまた、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
陽気なスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/08/05
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

非常に不満

投稿者: MIKI, 2014/07/31

雨とわかっている状況で実施。
テラス席も、釣りもなかなかできない状況に、船内ギュウギュウに詰め込まれて、食事もひどい味。
かっぱを渡されるも、ゴミ袋のようなペラペラでやぶけました。
いいところが一つもないので
無料でキャンセルさせて欲しかったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。天候が悪い日のご参加となり、お楽しみいただけなかったことは弊社としても残念に思っております。
今後もスタッフ一同天候が悪い日でもお客様にできるだけお楽しみいただけるよう、いっそう努力を重ねて参ります。

BIG SUNSET DINNER CRUISE

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/27
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

結婚式の後の、ディナークルーズ

投稿者: ワタナベ　マサノブ, 2014/07/29

息子の結婚式の後での、ディナークルーズ　船上のみんなに祝ってもらって　最高に幸せでした。同行のツアーの皆さんも幸せになるように！！　あいにくの曇り空で、星空はなかったのですが、ワイワイ楽しくやれました。

指輪の交換

催行会社からのコメント

お客様　

この度は、お客様の特別な日にわたくしどもBIG Sunset Dinner Cruiseを
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お天気は、あいにくの曇り空、ということでしたが、みなさまが楽しいひと時を、船上の皆様と過ごされたとのこと、
ツアー運営側としてとても嬉しく思います。みなさまのお幸せを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

結婚式の後のサンセットディナークルーズ

投稿者: ワタナベ　マサノブ, 2014/07/29

結婚式をチャペルで家族のみで祝いました。満天の星空を期待して行きましたが、生憎の曇り空で、でも、船上で同行のメンバーのみならず、クルー全員と乗り合わせの皆さんにも、お祝いしてもらい、新郎新婦もしあわせでした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/07/26
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

悪天候のクルーズ

投稿者: ladyboy, 2014/07/22

当日は大雨・雷と最悪の天候の中のクルーズでした。しかし、サンセットはかろうじて見れたのでちょっぴり満足です。

催行会社からのコメント

お客様

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご参加当日、残念ながら悪天候の中の決行となりましたが、サンセットを少しでもご覧いただけたようで
嬉しく思います。グアムの夏は、雨季になりますので最近は雨がザーッと降るスコールも多くなってきています。
もし、グアムの乾季の間にお越しいただけるようでしたら、ぜひまたBig Sunset Dinner Cruiseへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
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ジェードレディーIII サンセットクルーズディナー付きプランあり＜2ドリンク付き／送迎付／月・火・木・土＞

ジェードレディーIII サンセットディナークルーズ

投稿者: あけぽん, 2014/05/19

初めての姉妹旅行に選んだのがサイパンで今回は弾丸ツアーでした。
オプションでディナークルージングをつけました。
スタッフ皆様楽しませてくれてとてもhappyな時間でした。
ちょっとだけ豪華にって思って高いコースにしたのですがディナーは期待し過ぎない方がいいかもです。
楽しませて頂いたスタッフのみなさまに感謝申し上げます。

歌楽しかった♥

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2014/05/16
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

カジュアルに楽しみたい方向きクルーズ

投稿者: cosmos, 2014/05/04

これまで経験した中で、一番カジュアルなクルーズでした。
飲み物は、大きなアイスボックスから缶ビールやソフトドリンク。
ワインは、大きなペットボトルからプラカップへ。
食べ放題のＢＢＱは、すでに焼き上げたものをバッドに盛ったもので。

他の口コミにもあるように、確かにクルーは明るく、サービス精神も旺盛で、楽しく盛り上げてくれますし、夕日は美しく、海の上という特別な空間は、それなりの満足を与えてくれますが、内容からは割高なプランに感じました。
カップル向けというよりは、若い男女グループや家族連れに向いていそうなクルーズでした。

催行会社からのコメント

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご意見をいただきましたツアー内容につきましては、
担当部署と連携し、さらにお客様にご満足していただけますよう、改善してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場をお待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/05/02
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

最高＼(^o^)／

投稿者: あみみ, 2014/03/21

スタッフの皆さん楽しい方ばかりで色々な事をして楽しませてくれました！
ご飯も凄く美味しくて、運良くイルカの群れにも会う事ができました！
サンセットの後は船の電気を消してもらい、星空も見る事ができました（≧∇≦）旅1番の思い出になりました！絶対オススメです！！

催行会社からのコメント

この度はBig Sunset Dinner Cruiseへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
イルカの群れに会うことができたようで、そしてグアム旅行一番の思い出になったとのこと、大変嬉しく思います！
これからもお客様に「最高！」と言っていただけるツアーを心がけてまいります。
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひBig Sunset Dinner Cruiseへ足をお運びください。

スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/03/20
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

・・・・。

投稿者: jsp, 2014/03/01

大雨の中決行・・。
横からの雨しぶきや、上から水が漏れ、顔服や鞄やデーブルもビショビショ・・。そして、知らない人と相席で気まずくテンション下がりまくってました。天候はコロコロ変わりますが、雨と強風で波も大きくすごく揺れて船酔いまで・・。料理も不味く、パンが一番マシでした。
船が小さく汚かったです。
もちろんサンセットやイルカなんて見れません。
中止にして返金して、レストランで食べたかったです。

催行会社からのコメント

弊社のBig Sunset Dinner Cruiseへお申し込み頂きましたが、生憎の悪天候の為、お客様が大変不快な思いをされました事、申し訳ございませんでした。最近のグアムは熱帯低気圧の影響で非常に天候が不順で、風が強くまた雨も降ったり止んだりを繰り返す日もあります。ただ、クルーズの決行又は中止に関しては、経験豊富で知識も有るベテランのキャプテンの決断によります。よってこの日は出港しても大丈夫との判断でした。今回旅の良い思い出の、お手伝いが出来なかった事、大変残念に思っております。どうぞこれに凝りず、またグアムへ来島下さいませ。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2014/02/28
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

夕陽が綺麗

投稿者: bell, 2014/02/25

風が非常に強かったですが、天気が良い日だったので、沈む夕陽も見ることができました。食事も美味しかったです。

催行会社からのコメント

この度は、 Big Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
クルーズシップからではないと味わえない景色や、私どもの食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
グアムにお越しの際は是非またBig Sunset Dinner Cruiseへご参加下さいませ！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2014/02/01
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BIGサンセットディナークルーズ星空観賞＆ココナッツの葉のクラフト作り体験付き！＜食べ放題／飲み放題／無料送迎付き／月・木曜日催行＞

大満足！グアム唯一のディナークルーズは最高の想い出に

投稿者: Lucky_World, 2014/02/20

VIPプラン利用させていただきました。まず、大型バスで参加者をピックアップしながら、桟橋に向かいます。桟橋につくとグループごとによばれるので順番を待ちます。一人参加でしたが、同じく一人参加していた韓国の方と一緒のグループになり、ともに楽しい時間を過ごせました。船そのものは、２階建てで５０〜６０人ぐらいは乗れそうな感じの大きさでした。

さて、いよいよ出航すると、まず安全説明があります。そのあと、VIPは2階のちょっと狭いフロアにあがり、そこにはもう１組アメリカ人らしいカップル２組がすでにシャンパンを楽しんでいました。さっそく飲み物をいただきながら、おしゃべりをしていると、だんだんあたりが暗くなりはじめます。1階のフロア（通常のプラン）との違いは、景色がいいこと、シャンパンがつくことと、あとは（ここが肝心なのですが）、食べ物をサーブして（とってきて）くれることです。これは会話に集中できるので、カップル等にはうれしいサービスだと思いました。

当日はあまり波も大きくはなかったですが、油断していると風や揺れで食べ物／飲み物／ナイフ、などはテーブルからすべってしまったりもします。あといくら南国とはいえ、洋上ですから風が吹くとやはり肌寒いので、暖かい格好（少なくともウィンドブレーカーまたは上着１着）はあった方がいいでしょう。

さて、なにやら盛り上がってるなぁと、下のフロアをみると、なんと大きな魚をつり上げている人がいました。つれるんですね、、たべれるのかなぁというぐらいきれいな色のお魚さんでした。釣った方は、これまた随分ご満悦のご様子で。。w

さて、いい感じで空も赤く染まってきたころ、夕日観賞タイムになり、船は陸に近い島のずいぶん端のあたり、あるいは小さな島？のような付近で錨を下ろしました。空には満天とはいきませんが、でもかなりの数の星がでており、ムードは満点。

宴もたけなわの頃、最後にダンスタイムとなり、適度によっぱらったお客さんが船首部分で音楽にあわせて踊りだすと、ここでガイドさん登場。みなさんに踊りのお手本をみせながら、いっしょにおどりはじめました。これは、どうってことはないサービスかもしれません。が、だれかが切り込み隊長をしてくれると、普段はシャイといわれる日本人もついうれしくて踊ってしまうものなのですね。その様子は、みていても楽しく、そして流れるように時は過ぎていきました。

昔はサイパンにもヨットでの洋上ディナークルーズがあり、とてもすばらしいガイドさんが同じように盛り上げてくれたことを思い出していました。今回のガイドさん、たしかRoYさんというローカルの方でしたが、とてもサービス精神あふれるすてきな方でした。

夕焼け、星空という素敵なシチュエーションの中、楽しいおしゃべりを盛り上げてくれるシャンパンにローカル料理、そしてガイドさんやスタッフの暖かい心遣い。旅は想い出をつくりにいくものです。このディナークルーズは、お金で買えないたいせつな想い出をという方には、グアムでもっともお薦めできる体験のひとつだといえるでしょう。

釣れたさかなさん、、でっかい。。
ガイドのROYさん　一生懸命飾り物をつくってくれてます
最後のダンスタイム、、最初はみなおそるおそるだったのが、、w
すてきな夕焼けタイムでした

催行会社からのコメント

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お写真もご投稿頂きありがとうございます。クルーズ中はいろいろな国籍の方、そして私どものスタッフとの交流も楽しみのひとつです。
お客様にお楽しみ頂けたようで心から嬉しく思います。このようなコメントを頂いたことをスタッフに伝えたところ、本人もとても喜んでおりました！
またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。

Big Sunset Dinner Cruise

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

サンセットディナークルーズ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ビーチリゾート サンセットディナークルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

う～ん・・・

許せないガイド

オススメ！

残念

一生の思い出

始めてのグアム

集合時間が…

イルカも見られた！

午前中雨 午後曇り

サンセットディナー

美しいサンセットでした。

波が高かったです

ディナークルーズ

海も空も、スタッフのみなさんのホスピタリティも素晴らしい

素敵な想い出になりました

天気が良ければ最高のクルーズです。

楽しい時間～。

楽しい時間♪

初のクルーズ

グアムに来たら必ず参加した方がいい！！！！

非常に不満

結婚式の後の、ディナークルーズ

結婚式の後のサンセットディナークルーズ

悪天候のクルーズ

ジェードレディーIII サンセットディナークルーズ

カジュアルに楽しみたい方向きクルーズ

最高＼(^o^)／

・・・・。

夕陽が綺麗

大満足！グアム唯一のディナークルーズは最高の想い出に

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