グアム滞在最後の夜に夫婦で参加しました。
当日、レンタカーにて現地に向かったため、ピックアップの人達は到着しておらず、二人で船で待っていたらスタッフの方が声をかけてくれて、写真を撮ってくれました。
全体的にスタッフの人は気さくでサービス精神がステキでしたw
他のレビューにあるように、参加者は韓国人と日本人で韓国人の割合が多いと思います。
飲み放題は缶ビールですが、5種類ぐらいから選べます。
食事が済んだら、数曲のダンスタイムで下船と言う流れでした。
ただ、あいにくの雨でサンセットが全く見れなかったのが心残りではありますが、全体的には楽しめました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/29 |
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[はい]
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2組のみ2階の指定席でした。席は早いもの勝ちで、他のグループの方が凄い勢いで席を確保していました。これは先にきめてて貰えたらいいなと思いましたので−1
あとは言うことなしでした。ドリンクやお食事は運んでもらえるし、スタッフは気さくに話してくれるし楽しかったです。
クラブタイムでは、真っ暗になったのでせっかくのデザートが食べにくかったので、お食事は早めにするのがベターですね。
ありがとうございました。
いちごの木様
この度はBig Sunset Dinner Cruise VIP Planでお越しいただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれて素敵なお写真の投稿もありがとうございます。
VIPは2階席をご用意しているので特別な気分を味わっていただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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船までがちょっと遠かったけど…船に乗ったら、ビックリ( ̄▽ ̄;)
バイキング方式の夕食で釣りをさせてもらったり、サメがきて、それを見たりと(^∇^)
歌とかあるのかなと思ってましたが、そのまま食事をして帰りましたε-(´∀`; )
Waka様
この度はBIGサンセットクルーズへご参加いただき誠にありがとうございました。
またクルーズでの時間を楽しんでいただきうれしい限りでございます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/27 |
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[はい]
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小型の船でしたが、40名位参加していました。韓国の人もいましたが、
三連休のせいか、日本人がほとんどでした。
スタッフに日本人はいなく英語でしたが、写真をとったり、飲み物を
すすめたり、ダンスに誘ったり盛り上げていました。食事中と釣り
タイムの音楽は11/末だったので、クリスマス関連の音楽でした。
釣りタイムは停泊していたので、音楽の合間に波の音が聞こえ
リラックスできました。風もありましたが、湿度があるせいか
寒くは感じませんでした。
最後のダンスは1/5ぐらいが参加していて、他の人も見ながら楽しんで
いました。体格の良いスタッフもきれきれのダンスをしていました。
景色もきれいでしたが、食事もBBQとかその場で焼いているものでは
なかったですが、ホテルで食べたBBQよりおいしかったです。全体的に
満足できました。
djyamanashi様
この度はBIGサンセットディナークルーズへお越しいただき誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/24 |
1
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[はい]
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週末だったので、ほぼ満席のクルージングでした。参加者は日本人と韓国人が半々くらいだったと思います。参加した日は途中から雨に降られてしまいましたが、スタッフの皆さんが一生懸命テーブルや椅子を拭いてくれたり、本当に親切でした!
料理も美味しくドリンクも飲み放題で自由に取りに行けるスタイル。イルカやサメにも遭遇できて、釣りも体験できました。後半は音楽にあわせてデッキに集まりダンスタイム♪
とにかくスタッフの皆さんが面白くて、フレンドリーに話しかけてくれたりキレキレのダンスで盛り上げてくれたおかげで、お客さんたちと一体になって楽しめました。ディナークルーズといってもカジュアルな雰囲気ですが、ワイワイ楽しむのが好きな人にはぜひおすすめしたいツアーです☆
TAMA様
この度はBIGサンセットディナークルーズへお越しいただき誠にありがとうございました。
お料理、サービスともに満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフのダンスはこのツアーの目玉といってもいいくらいレベルの高いダンスとなっております。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/25 |
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[はい]
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夫の勤続20周年のリフレッシュ休暇を利用して家族4人でグアムに来ましたが、何か思い出に残る旅行にしたいと思いサンセットディナークルーズに申し込みました。クルージングは期待以上でした。スタッフの方が親切で最初から最後まで楽しませてくれました。バイキング式のディナーが終わると、娘たちに釣りを教えてくれました。小学2年生の娘はつり竿をしかけてもなかなか魚が来なくてえさを付け替えては何度も挑戦。そうこうしているうちにあたりは真っ暗。陸を出るときは雲がかかっていたのであきらめていましたが、ふと空を見てみると満点の星空。娘たちは都会では見れない満点の星空にとても感動していました。親子で夏の大三角形など探しました。最後はダンス!日本人以外にも中国や韓国の方がいて一緒に踊って盛り上がりました。一人ずつ踊る場面では、夫があてられてしまい慌てて踊っている姿に家族で大笑いしてしまいました。スタッフの方のおかげで素晴らしい思い出になりました。
みーみ様
この度はBIGサンセットクルーズへご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。またグアムでの素敵な思い出を作るお手伝いができたことも大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになりますのでスタッフへ共有させていただきます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/06 |
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[はい]
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2階デッキ限定で申し込み 、料理は先に出て、飲み物もテーブルまで持ってきてくれるので超楽ちんでした。一階の人も上がってきましたが船長が我々の視界に邪魔にならないように配慮してくれたので問題なし!
皆感激してました。
たろう様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みになりますのでスタッフにも共有させていただきます。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナーグルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/12 |
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[はい]
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韓国勢が元気です。
数も多いですから、盛り上げ方も彼らがメインターゲットになります。
K-POPが次々と大音量で流れ続けますし、最後はカンナムスタイルとFire(防弾少年団)で大盛りあがりです。
この辺、特に中高年以上の方は特に要注意かと思います。
taro様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントをいただきましたように韓国からのお客様が増加しており日本だけでなく、韓国からのお客様にも大変人気なツアーとなっております。
ダンスタイムの音楽に関してはスタッフの方に伝えさせていただきます!貴重なご意見ありがとうございます。
次回グアムへお越しの際も是非、BIGサンセットクルーズへ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/08 |
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[はい]
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帰国前日の夕方に参加しました
送迎の大型バスは9割以上が韓国人で
こんなたくさん船に乗ったら狭苦しいのではないか?
と不安でしたが実際乗船してみるとそんなことはなかったです
きれいなサンセットを眺めながら涼しい風が船上を吹き抜けます
料理も本格的でおいしく、ビールも缶ビールですが飲み放題です
スタッフもテーブルを回りどんどん話かけてくれます
最後はデッキでダンスをしてくれて船上は大いに盛り上がりました
erareko様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
ちょうどお天気もよく、きれいな夕日をご覧頂けたことと思います。
グアムも日が沈む夕方くらいになると暑さも和らいで、潮風が心地よく感じますね。
陽気なスタッフのサービスはいつも皆様にご好評頂いております。
また、是非グアムにお越しの際にはご参加下さいませ!
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/08 |
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[はい]
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サンセットの美しさはもちろんのこと料理も評判以上に美味しかったですよ。
バーベキューディナーの後韓国や中国の方とみんなで音楽鳴らしてノリノリのドリンクタイムでもみんなをスタッフの方が盛り上げてくださって本当に最高の時間を過ごすことができました。この評価を読んで是非興味を持たれたら参加して欲しいと思うます。本当に価値ありです。
けいちゃんファミリー様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます!
スタッフにとってお客様からのお褒めの言葉がなによりの励みになりますので大変嬉しく存じます!
次回グアムへお越しの際も是非、サンセットクルーズへご参加くださいませ。
またお目にかかれる機会をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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開放感のあるクルーズ上でのディナーは、とても良い経験になりました。
写真もたくさん撮って、ご飯もおいしくて素敵な思い出です。
ayps様 この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加いただきありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉、またお客様にとって素敵な思い出になることができ大変嬉しく思います!
次回グアムにお越しの際は是非、またいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/23 |
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[はい]
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ご飯美味しい。たまたまかもしれませんが、イルカとサメを見れました!イルカウォッチングもできてお得感満載!
ヴィヴィ様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
食事をお褒めいただいてキッチンスタッフも喜んでおります。
イルカやサメの鑑賞は、季節や日により見れないこともございます。あらかじめご了承ください。
私どもはスタッフのお客様に対するおもてなしやおいしいお食事の提供でお客様に素敵な思い出を残していただけるように努めているので、
イルカやサメが見れなくても十分楽しんでいただけると思います。
またぜひ、グアムとBIGサンセットディナークルーズにお越しをください。
心よりお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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グアム滞在中唯一の快晴日に当たり、夕日も見れスタッフの対応も良く、特に最期のダンスは最高で、盛り上がりました。でも少し残念な事が。集合場所が違ったんです。予約では滞在ホテルでの送迎付なのに、現地のツアー会社では集合場所が違うホテルだったみたいで、送迎バスは出発してしまい、連絡取ったら最初言葉も通じずとても不安で残念な気持ちになりました。結果的にツアー会社が迎えに来て間に合いましたが、小規模なホテルでは大型バスでの送迎は難しいような気がしました。
おにちゃん 様
この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加をありがとうございました。
せっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様の送迎においてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご予約確定の際に本来はガーデンビラにご宿泊のお客様はフィエスタリゾートまでお越しいただき、
そちらからバスをご利用頂くという形で案内すべきところを、誤って「ホテルでのお迎え」と回答をしてしまっていた経緯があり、
お迎えの際のバスの手配漏れが生じてしましました。
不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようにご予約の手配時は入念に注意致します。
これに懲りず、またグアムにお越しの際にはBIGサンセットディナークルーズにご参加頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。
BGツアーズ
BIG サンセットディナークルーズ 一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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2歳の娘を連れて参加。船酔いしやすいので、予め酔い止めは飲みましたが、ものすごい強風と小雨で、揺れる揺れる・・・。娘は私にしがみつき、私は酔い止め飲んだと言い聞かせながらも、徐々にグロッキーに・・・。せっかくのサンセットも、見る余裕なく、揺れが治まるまで身動き取れませんでした。
船が止まり、ディナーが始まると、船員のスタッフ方が席を回って、様々な面白サービスをして下さりました。草で作ったブレスレットや冠等、娘も大喜びでした。最後は音楽に合わせてダンスタイム。あいにくの悪天候で、星空もイルカもサンセットも見れませんでしたが、それなりに良い思い出となりました。ありがとうございます^^
AYU HIRATA様
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
あいにくの天候だったようでクルーズスタッフも大変残念に思っておりました。
お客様のスタッフへのお言葉は大変うれしく思います。
今後もお客様が少しでも満足していただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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1階の人は上がってこないかと思ったら普通に上がってくるしなんか特別感は少なすぎた。
1階も2階に来れるなら高いお金出して2階にしなくても良かったかな。
すごい気は使ってくれたけど、満足度は低いです。
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで残念です。
BIGサンセットディナークルーズのVIPプランは2階に指定席をご用意するプランですが、
2階へのアクセス自体は通常プランの方もございます。
頂いたコメントは貴重なご意見として今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
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[はい]
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小金持ちが持っていそうな少し大きめの船でカジュアルに楽しむクルーズ。豪華なものを期待していかず、手作り感満載のカジュアルなクルーズを許容できればとても楽しめる。天気が悪くサンセットは拝めなかったものの、フレンドリーなスタッフ(日本語は片言)との会話や終盤のダンスタイムで十分楽しめた。乗客は日韓半々。ダンスタイムは江南スタイルとフォーチュンクッキーが少しでも踊れるとより楽しめるかも。(変更はいるかもしれないけど)
この度はBIGサンセットディナークルーズにお越し頂きありがとうございました。
お楽しみいただけたようでうれしく思います。
またグアムにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
BIGサンセットディナークルーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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参加した日は天気も良く、夕日や星空を満喫出来ました。
またラッキーな事にイルカにも出会え、再度グアムに来た時にはまた参加したく思う贅沢ツアーでした!
この度はBIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、ありがとうございました。
ツアーもお楽しみいただけたとの事、大変うれしく思います。
今回はイルカも見ることが出来たようで、グアムの海の美しさ、自然のすばらしさを十分にご体験いただけたかと存じます。
グアムにお越しの際には是非ご参加頂けましたら幸いです。
またのBIGサンセットディナークルーズでお目にかかれますことを楽しみにしております。
BIG サンセットディナークルーズ・スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/19 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ご飯もおいしく、サメも見れて
船員さんたちがみんな明るく陽気で
とても楽しい時間を過ごせました。
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきありがとうございます。
天候にも恵まれ楽しく過ごしていただいたようで、大変うれしく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruiseスタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/22 |
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[はい]
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本当によかったです!
スタッフのサービス精神が嬉しかったです!
3、4、10歳の子供と夫婦と祖母計6人で参加しました!おばあちゃんというものの母は50歳で
最後音楽に合わせて踊っていましたノリノリでした。本当にスタッフの皆さんに楽しませてもらえてよかったです!
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
ご家族の楽しく過ごされているお写真を載せていただき、さらにはスタッフに対するお褒めの言葉もいただいてうれしい限りでございます。
弊社のツアーは、幅広い年齢層の方に楽しんでいただけるようになっています。
また、グアムに来る機会がありましたら参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/11 |
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[はい]
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夕方、大型バスで各ホテルを周りピックアップ。クルーザーの停泊している港へ向かいました。最初曇っていたのですが少しずつ太陽が現れ、サンセットクルーズ日和となりました。船は満席!9割以上が韓国人という、船上でクルージングSTARTです。韓国のお客様が多い配慮でキムチが出たり(←とても食べたかったのでめちゃ嬉しかった!)、少女時代の曲で盛り上がったり。現地スタッフは日本語はもちろん、韓国語がとても上手でした*
子供や高齢女性に葉っぱでスタッフさんが冠を作ってプレゼントしてくれました☆
浅瀬ではエメラルドグリーンのグアムの海ですが、船で沖へ出ると紺碧が広がり、色の深さの違いを強く感じました。イルカにも遭遇し感動!沈む太陽が大きくて良い思い出となりました。その日は満月だったので、夜まで満喫できましたよ ♪*゚
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただき誠にありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
さらに、素敵な写真とスタッフに対するお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後ともお客様が満足していただけるように努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise 一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/02 |
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[はい]
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最初のディナークルーズでしたが、親切でたのしかったです。
なんといっても海に沈む夕陽が美しい!
乗客はほとんどコリアンの若者でしたが、一緒にコンサートを楽しみ歌って踊っておおいに楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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少し前まで雨が降っていたのですが、とても綺麗なサンセットでした。2階席は乗ってすぐにスパークリングワインのボトルがサービスされます。1階席の人も自由に2階に上がってこられます。ずっといる人もいますが、ディナータイムの時は降りるようにスタッフが誘導してくれたので、サンセットを見ながら優雅に食事ができました。
この度は、Big Sunset Dinner CruiseのVIPプランをお申し込みいただきありがとうございました。
VIP席で楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
次回のご参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/09 |
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[はい]
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直前までは天気もよかったのですが、夕食時にスコール。真っ暗になりサンセットは見えませんでした。
しかし、すぐにビニールカッパをくださり、雨に濡れない席に移動させてくださり、食事も下から持ってきてくださったり、至れり尽くせりでした。
シャンパンも1本付き、ビールも飲み放題。
サンセットは見えなくても心地よい体験デジタル。
この度は、数あるツアーの中からBig Sunset Dinner CruiseのVIPプランにご参加いただき誠にありがとうございました。
天候に恵まれなかったことはスタッフも残念に思っております。
そんな中でもお客様に喜んでいただけたことは、スタッフの励みになります。
また、グアムに来た際には参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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日没のドラマの体験は感動でした。
船内では台湾からのファミリーとお話しできました。
またクルーの方ともいろいろ話しました。
料理はおいしかった。
帰港時にダンスとかは非常に盛り上がりました。
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
この日は天候にも恵まれてお客様にも喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise 一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/01/11 |
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[はい]
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グアムに到着したことを電話で伝えると、英語しか話せないと言われとても大変でした。
ツアーは最高に楽しかったです(^^)
この度は、Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
日本語でのお電話の対応もしておりますが、担当者が他のお客様を対応していることがあるのでご了承くださいませ。
Big Sunset Dinner Cruiseを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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五月にかなり楽しく、九月にはタイミングなくて乗れなかったけど、私がどうしても、船に乗りながらサンセットビーチを楽しみたく子供にお願いして(笑)今回一月乗りました。私が二回目と話し喜んでくれるし、子供はパパがいない分お兄さんたちにかなり甘えていました。ありがとうございました。また、春に伺いますね
この度は2回目のBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
スタッフとも交流していただき、スタッフ一同うれしく思っております。
弊社のクルーズツアーには、ディナークルーズとVIPディナークルーズがございます。
VIPディナークルーズは1日2組限定で2階デッキ席をご用意しております。2階から見る景色もおすすめしております。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしています。
Big Sunset Dinner Cruise一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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非常に綺麗なマリーナからの出発でした。
少し船的には小さすぎるかと思いました。
料理はおいしかったようです。
帰港時にダンスとかは非常に盛り上がりました。
この度は,Big Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
クルーズでの時間を楽しんでいただきうれしい限りでございます。
またの、ご参加をお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/06 |
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[はい]
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晴れていたら最高に良かったと思いますが、今回は雨で、サンセット見れなかったのが残念でした。でも、スタッフの方が子どもたちに葉っぱで魚や花飾りを作ってくれたり、食事後に雨がやむと、魚釣りをさせてくれました。次回はお天気が良いときに乗りたいです!
この度はBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
天候がすぐれなかったようでスタッフ共々、残念に思っております。
またのお越しをお待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/01 |
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予約したことを後悔しています。
新婚旅行で利用しましたが嫌な思い出となってしまいました。
その時は小雨が降っていたので出港できないことや、外に席が置けないことは理解できます。
ですがそれでも人数が多すぎて席が足りず満員状態、私達と別の家族がどこにも座れず困っていました。
なぜ座れないほどの人数を一度に乗せるのでしょうか。
にも関わらず係員は座れない人たちをそっちのけてす
でにすでに座っているお客さんと大声で話していたり、なにも説明がないまま出港しようとしていたり。(日本の係員の方はいませんでした。)
私は英語が話せなかった為、どうすることも出来ず、他の人が飲み物などを取りに行く中、席がないため立ち尽くすことしかできませんでした。とても惨めでした。海外旅行であんなに惨めな思いをしたのははじめてです。
結局、同じく席に座れなかった方の中で親切な中国人の方が、係員とコミュニケーションを取ってくれ、船を沖に戻すことと別の船で席を用意することを指示していただき、やっと乗船から40分程経ったところで隣の船に移動させていただきましたが、食べ放題と書いてあるのに全く食べ放題ではないし、そもそも席が無いので食べ物も飲み物も取れず期待しすぎたと思っています。
天候が良ければクルーズは出来たかもしれませんが
満員で食事を取るのも一苦労、係員の対応もよろしくないし、記載してある内容とは異なることが多いので、やめておくことをお勧め致します。
せっかくの旅行が嫌な思い出、キャンセルして別のレストラン等で楽しめば良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/01 |
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[はい]
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初参加!あまり期待していませんでしたが、すごく楽しかったです!クルージングも私は船酔いせず済みました!スタッフの方は船酔いしたゲストに声をかけたり子供の世話を代わってくれたりと凄く優しい方ばかりでした!夕陽も見れ、ご飯も美味しく私はお腹いっぱい食べてしまいました!船底にサメや魚がいっぱいして水族館の様でした!釣りも楽しかったしヤシの実で髪飾りや冠を作ってくれました!是非また参加したいと思います!
この度はBig Sunset Dinner Cruise にご参加していただきありがとうございます。
弊社のツアーを楽しんでいただいたようでスタッフ一同うれしい限りでございます。
スタッフに対してのお褒めの言葉もいただき今後の励みさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/14 |
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サンセットディナークルーズ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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lanmal様
この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候だったようでスタッフも残念に思っておりました。
お客様からスタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思っております。
スタッフは日ごろからお客様にツアーでいかに楽しんでいただけるかを考えながら対応しております。
今後もお客様が喜んでいただけるように努めさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
Big Sunset Dinner Cruise スタッフ一同l