こじわん様
禁断の島ツアーご参加ありがとうございました。お客様のご希望にお応えできなかった点があり申し訳ございませんでした。ツアーでは、安全第一に海、道の状況によってコースを変更させていただく事がございます。
グロットとホテルビュッフェランチ、楽しんでいただけ良かったです。ありがとうございました。

インストラクション時間は送迎を含まないツアーの時間で、地上での説明とフライトが含まれています。説明不足で申し訳ございません。

初めての方でも訓練コースは参加できますので、動きのある飛行をしたい方はこちらがおすすめです。ただしかなり揺れますよ。

リピートありがとうございます。3回目をお待ちしております。

パイロットの服を着て、はもしかしたら他社さんもしれません。前方がよくみえなかったとのこと　大人用につくられていますので6歳くらいのお子様だとまだ前方が見えにくいかもいｓれません。チャイルドシートに加え、座布団など対策を検討します。

そうですね、初めてで緊張し、夢中になっているとあっという間に着陸になってしまいます。２回目以降になると何をするかわかりますので、余裕をもって操縦ができるようになってきます。またキッズコースは延長したり、１２歳になれば大人の少し長めのコースにも参加できますので、ぜひそちらにも挑戦してみてください。お待ちしております。

禁断の島ツアーご参加ありがとうございました。ガイドのエスコートでトレッキング、スノーケリングを楽しんでいただけ良かったです。皆さんの旅の思い出にDVDもお買い上げ頂きありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。今年もリピーターの方に沢山来ていただきました。大人の方だけでなくお子様がリピートしてくださるのは、お子様のご成長を私たちも拝見することができ、大変嬉しいです。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ご意見をお寄せいただきありがとうございました。ツアーの遅れにより、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度のツアーでは、前のツアーが遅れ、同ツアーに参加するスタッフとお客様をお待ちいただいた事が原因でした。その他、気象、海況条件、及び装置の状況などにより遅れを引き起こす場合がございます。そのような場合、私達はお客様の状況を把握した上で、安全にツアーを最後まで楽しんでいただくよう努めます。日没時には、安全に走行できるよう、ATV.バギー共にヘッドライトをつけております。この度は、ガイドの説明不足もあったかと思います。私達は各ツアーの思い出を写真に残しています。今後の改善のため、それらを参考に話し合いをしました。更なるお客様へのサービスを目指し、お客様が再度サイパンを訪れた際、私達は最高のサイパンを見ていただけるよう努力いたします。
ご不明な点、この件に関してコメントがありましたら、電子メールe-mail: marianastrekking@hotmail.com
でお問い合わせ下さい。

Masa様
禁断の島ツアーご参加ありがとうございました。
マリアナ政府に保護された、禁断という言葉にふさわしい絶景とスノーケリングポイントには、たくさんの魚がいますよね！何カ所かハードな道もあるので、長袖、長ズボンがあっても良いかもしれませんね。
禁断の島＆ランチ＆スパ、フルコースで楽しんでいただけ嬉しいです。

グアムは海だけでなく様々なアクティビティが楽しめます。今度は是非体験操縦をおためしください。お待ちしております。