ももこ様　弊社のツアーにご参加いただき　ありがとうございました。確かに　どこを見ても綺麗な景観ですよね。同感です。
もっともっと日本の方にも堪能していただきたいと思っております。お客様の口コミが何よりの宣伝になります。ありがとうございます。

この度は弊社にツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけ心より嬉しく、楽しもうとしていただいたお客様のお心に感謝いたします。
また、パラオの大自然の魅力を存分に感じていただいた事も嬉しく思います。
また機会がございましたらパラオにお越しくださいませ。

kiyo様　この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。南国の天気は変わりやすいですが、弊社のパイロットは熟練ぞろいですので、ご安心して乗っていただけたかと存じます。パラオは空からの観光でないと見れないところも多々ありますので、良い思い出になったのではないかと思います。
重ねまして、この度は　ありがとうございました。　担当　佐藤

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムにご参加いただき、誠にありがとうございました‼
「ノリと勢い」で4200mいっちゃいましたね‼でもご存知のように全身で風を浴びて、壮大な景色をじっくり楽しめるのにはもってこいの高度です‼(笑)
虹も見ることが出来たようで、unno様はとってもラッキーだったと思います(^^)
（どんなに快晴でも虹が出る保証はないので、結構貴重だったりします・・・）
またのご参加、お待ちしておりますね‼

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへお越しいただき、誠にありがとうございます‼

スカイダイビングはお天気に左右されるアクティビティですので、悪天候ばかりはもうどうしようも無いんです・・・(;_;)
とくにグアムの天候はコロコロと変わったり、風の強度にもバラつきがあるという特徴があります。
インストラクターとパイロットの判断によりスカイダイビングの遂行が決まるのですが、レーダーにも無い雲が来てしまうと正直お手上げ状態です。
ダメダメのキャンセルと言わざるを得ない悪天候にならない限り、じっくり粘るのみ！しかないのですが、それも全てお客様がチャンスを待つなら！とスタッフにも変に待つ気合が入ってしまうのも事実です。(笑)
ですので、とても快晴な日は、青空貯金出来たらなーっと思ってしまいます。
天気が良い時にお天気貯金をして、悪い時に使う！なーんて出来たら、365日皆さんにスカイダイビング楽しんでいただけるのに・・・と非現実的な夢があります。(笑)

日本でいう春の時期はグアムのお天気も比較的安定しておりますので、またグアムにいらした際には是非是非スカイダイブグアムにも遊びに来てください!
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
新製品のUSBはとってもクオリティーが高いものとなってるので、さらに画質が綺麗に仕上がっていますよね‼!
綺麗な景色はより綺麗に、面白い顔はより面白い顔に‼!!?(笑)
リアルなワクワク＆ドキドキが恋しくなったら、是非スカイダイブグアムへ遊びに来てくださいね！
次回のご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
スカイダイビング経験済のお客様からは「もう高度全部4200mでいいんじゃない？！」っていうお声をいただくのですが、そうすると最初からお値段がぐん↑っと高くなるので、金額でびっくりして参加される方がいなくなってしまうのでは・・・・？？っという恐怖がありますので(笑)、当社では2400m、3000m、3600m、4200mとお客様の意思とお財布とで決めていただけるように4段階高度用意しております！！
ごく稀にですが、全高度を制覇する！というお客様もいらっしゃいます(^^)
逆に言うと4200mよりもっと高い高度から行きたい！飛んでほしい！というリクエストもございます。(笑)
きっとあーさん様もそのお気持ちがお分かりでは・・・??
グアムの空が恋しくなったら、また是非遊びに来てくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

うちうちで様　返信が遅れまして申し訳ございません。この度は弊社のツアーにご参加いただき　ありがとうございました。空からの
景観は最高ですよね。　本当に　ありがとうございました。

コメントありがとうございます‼返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
当日担当させていただきましたYokoです(^^)この度は貴重なグアム旅行の中、スカイダイブグアムへお越しいただき、誠にありがとうございました。
当社の公式ウェブサイトでは高度や撮影のオプション等細かく記載してあるのですが、こちらのVeltraでは基本料金のみの精算となるので混乱を避ける為、そして当日の天候次第で高度が制限される場合も少なからずあり、オプションの最終決定は当日現地のみとなるので、記載されていないようです。
当日のことすごく覚えてます！韓国からお越しいただいたお客様の4人のフライトで、皆さん4200mからのスカイダイビングを希望されていたのに天候の為一つ下の3600mからのスカイダイビングになったこと。。
とても残念でしたが、それでも皆様が楽しかったと仰っていただいたので、私達スタッフもとても嬉しかったです。
一緒に飛んだインストラクターはとても経験豊富ですが、まだグアムで飛び始めて間もないインストラクターということもあり、性別に関係なく、接客に不慣れな部分があるようです。
今も日本語を少しずつ話せるよう努力はしていますが、やはり日本語はとても難しく、彼が今知っている単語を使ってしまうと後は沈黙・・・というのが、お客様には少し不快感を与えてしまったようです。
貴重なご意見ありがとうございます。これを機にカスタマーサービスを改善出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またグアムに来ることがあれば、是非スカイダイブグアムへも遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、yasuhiro様の次回のご参加、心よりお待ちしております。

かもめ様　この度は弊社のツアーにご参加いただき　ありがとうございました。パラオの景観は空からでないと　なかなか堪能できませんので、
良い思い出になったのではないかと思います。また　高い評価もいただき感謝しております。ありがとうございました。

nanana様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、良い評価もいただきスタップ一同喜んでおります。
パラオは、空からの景観が最高ですので、きっと思い出に残る旅行となったのではないでしょうか。ありがとうございました。