全部のご参加での高い評価　ありがとうございます。スタッフ一同　これを励みに頑張ります。又のお越しをお待ち申し上げております。

喜んで頂いて嬉しく思います。スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

喜んで頂いて嬉しく思います。スタッフ一同又のお越しをお待ちしております。

この度はご参加ありがとうございました。そうですね、震災の影響でご旅行を延期され、改めてグアムへお越し下さる方もとても多い今日この頃です。
お誕生日等のお祝いは、進行の都合等もあり必ずしもお受けできない場合もございますが、ケーキのご予約等も承っておりますので何かございましたらご予約時にお気軽にご相談下さい。また、お祝いですとサンセットクルーズ付コースやセレブコース(リムジン送迎付!)等ちょっとスペシャルなコースがお客様のご満足度も高くおすすめです。他にもイルカウォッチングやシュノーケリング等日中のツアーもございますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪

喜んでいただいて良かったです。またのお越しをお待ちしております。

この度はご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます。夜のディナーショーでもリムジン送迎のコースがありますので(食事はロブスターをメインとしたコースです)、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

雅子様
この度はご参加ありがとうございました。ディナーショーはコースごとに会場到着時間が多少異なりますが、お食事時間は一時間程は確保しております。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になりますがテーブルのお食事はもちろん召し上がって頂けますので、あらかじめテーブルにとっておいて頂くとよろしいかと存じます(ショー開始時間近くに、アナウンスを流すようにしております）。また是非、お母様とグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

イルカを見る時間に関しては　どうしても決まった帰りの時間、イルカが見れる場所等により違ってまいります。ボートもグアムで一番出力の高い　早いボートを使用してはいるのですが　ご満足頂けなくて残念です。シュノーケリングに関しましては、グアムは常夏ではありますが、１、２月の水温が一番下がる時期です。ぜひ　海から上がった後のために　お一人１枚ずつ　バスタオル　長袖等をご持参されることをお薦め致します。魚の場所もイルカがいる場所、その日の風向き、雨等によりなるべく　お客様が安全に楽しめる場所を選んでいるのですが、どうしても自然のイルカが相手なので　ご満足できなくて申し訳ございません。

じゅんや様
この度は、ご参加まことにありがとうございました。サンセットクルーズを存分にお楽しみ頂けたご様子で本当にうれしく存じます。弊社スタッフにも、お褒めの言葉をまことにありがとうございました。次回は日中のツアーも(イルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカー等)もお勧めですので、またどうぞグアムとフィッシュアイへお越し下さい！ありがとうございました。

sabu様
この度はご参加まことにありがとうございました。お誕生日のお祝いを楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。サンセットクルーズはお客様のご満足度が高く大変おすすめですので、また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました。

この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。おっしゃるとおりご年代を問わずお楽しみ頂ける内容ですので三世代ご旅行などに大変おすすめとなっております。食事、ショーとも随時UPGRADEしてまいりますようスタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！

ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

nako様
この度は、再度のセレブコースへのご参加とのことで大変ありがとうございました。ショーに関しても貴重なコメントをありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。次回は日中のイルカウォッチングや、もう少しお子様方が大きくなられましたら主ノーケリングツアー等も大変おすすめですので、また是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。この度は本当にありがとうございました！

イルカに会えなくてごめんなさい。また　それなのに高い評価ありがとうございます。今年は、ほぼ１００％の確率で会えていたのですが、またのお越しをお待ちしております。

この度はご参加ありがとうございました。バイキングエリアは大まかに二手に分かれており随時スタッフがご案内し、また適宜作りたてのものを補充するようにしておりますが、行き届かない場面がございましたようで申し訳ありません。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいりますのでまた機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい。この度はありがとうございました。

シュノーケルの件ですが　冬場は北東の風が強く　ボートの後ろに流されることが多くどうしても安全上　お客様の全員を見れる　前方に来ていただくようおねがいしております。上記の対処法としては　前方の見える場所であれば常識的な範囲であれば　混んでいない場所まで泳いで頂ければもう少し楽しめるかと思いますが如何でしょうか。

karo様
この度は、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。お客様から「楽しかった」と仰って頂けることは、私達スタッフにとりましては本当に何よりの励みです(^-^)次回は日中のイルカツアー等もおすすめですので、また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪

イルカが見れてよかったです。バスの冷房は寒い場合は、スタッフにお申し付けください。また必ず　バスタオルを１人１枚お持ちください。

ありがとうございました。

この度は、ご参加ありがとうございました。送迎車を乗り換えて頂いたとのこと、車両不具合等イレギュラーな場合以外このような事はございませんが、いずれに致しましてもお客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。全体的にはお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。また機会がございましたら、是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへお運びくださいませ。この度は大変ありがとうございました！

良かった。良かった。

お弁当は日替わりで　唐揚げ弁当、焼肉のしぐれ煮弁当　とんかつ弁当など日本のお客様に気にいられるように日本人の方に思考を凝らしているのですが・・・申し訳ないです。

本当に喜んでいただいたみたいで良かったです。

しみー様
この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。お客様構成については、そうですね、グアム自体のご来島者がやはり日本からのお客様が圧倒的に多いですので…弊社のお客様も日本のお客様が中心ということはございますね。海中展望塔は、仰る通りお子様が本当に喜んで下さいます(^-^)が、もちろんご年代を問わずお楽しみ頂ける施設ですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております♪

akky様
この度は「セレブコース」へのご参加ありがとうございました。
リムジンサービスにつきましては、手配会社にも報告致しまして今後のサービス向上に努めてまいります。食事はお口に合いましたようで大変うれしく存じます。
ショーに関するコメントも、今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
スタッフ一同、akky様のまたのご来訪を心よりお待ち申しあげております。

酔いやすいお客様は、ボートに乗る　３０分前に酔い止めのお薬をお飲みください。

as様
この度は、ご参加ありがとうございました。ステージ、食事ともにご満足頂けたとのことで大変うれしく存じます。お天気はあいにくでしたようで残念でしたが、海中展望塔は日中も海がキラキラして大変キレイですので、次回はイルカウォッチング等 昼間のツアーも是非ご検討下さい！またフィッシュアイへお越し頂ける機会を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました♪

詳しい説明ありがとうございます。