グアム大好き様　　ご家族三世代でのご参加ありがとうございました。小さいお子様には万が一の転落事故のためライフジャケットを着用頂いており、また(イルカが現れますと舳先でご覧になる方が多いのですが)念のため甲板中央付近に腰かけてご覧頂くようご案内しております。子供さんって本当にイルカやお魚が大好きなんですよね(^▽^) 喜んで頂けてとても嬉しいです！次回は、海中展望塔の見学やランチ付コースもお勧めですのでまた是非皆様で遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました☆

リベンジグァム様　　この度はご参加ありがとうございました。ショーではミスがあったとのことで申し訳ありません(>_<) お席も見づらい場面があったとのことと飲み放題付に関するご指摘もありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。食事はお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。お友達にもオススメしたいとのお言葉に本当に嬉しく感激しております<(__)> また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

hiropi様　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。サンセットクルーズのボートは最大30名様までご乗船頂けるものですが、乗物酔いは個人差も大きく難しい部分なのですが、コツとしてはなるべく視線を遠くにむけて頂くこと、極端に空腹だったり満腹な状態でないようにして乗船頂くこと、あとは手のツボが効くというのも聞いたことがありますが、よろしければネットで検索して試してみてくださいね(^＿^) また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。担当させていただきました会場スタッフにもお客様のお褒めのお言葉を
共有させていただきます。これからも、皆様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。
次回、グアムにいらっしゃる際にもぜひ、the beach BBQ Dinner & Showへお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show　スタッフ一同

ご参加ありがとうございました。お母様　シュノーケル楽しんで頂き良かったです。また　酔い止めのアドバイスありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。「また、グアムに行きたいと思わせてくれる１日」何と嬉しいお言葉　この言葉を励みに頑張ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ノンママ様　　 この度はご参加ありがとうございました。お天気があいにくでしたようで本当に残念なことでした(>_<)…が、温かいコメントに深く感謝しております。グアムの雨は局所的なものが多く出航時雨模様でも外洋ではキレイなサンセットが見えることも多いので、次回はきっと！素晴らしい景色を満喫頂けるものと信じております。船酔いは個人差も大きく難しい部分ですが乗り物酔いしやすい方はあらかじめ薬を服用されることをおすすめします。ただ、アルコールと一緒にはNGですのでお薬かビールかどちらかをご選択頂くことになってしまいますが！基本的なコツとしては、なるべく遠くを見る・事前の体調をご無理なさらないよう(十分な睡眠と、空腹すぎたり満腹すぎたりなさらないよう)…といったことでしょうか。ブッフェの食事は一定の時間経過後にひかせて頂いておりますのでご了承くださいませ。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になることもあり、あらかじめテーブルに確保頂くのがよろしいと思いますが会場アナウンスでご案内もしておりますので、よろしくお願い申し上げます<(__)> また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

ぴーす様　　ご参加ありがとうございました。食事、ショー、海中展望塔ともにお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます！(^▽^) 私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。今後とも、どなた様にも「大正解！！」「大満足」と感じて頂けますようにスタッフ一同がんばりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。お弁当　ガイド　お褒めのお言葉　大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。そうですか・・イルカに会えませんでしたか・・野生のイルカとはいえ申し訳ない気持ちでいっぱいです。何とか５歳の娘さんも　オーシャンパークのトランポリンで喜んで頂き良かったです。次回は何とかイルカお見せできるよう頑張ります。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

konacoffee様　　　ご参加ありがとうございました。遊び好きなイルカ君たちは、本当にすぐ近くまで来てくれることも多いですね♪ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！なお、グアムではイルカと泳いだりすることはできませんので念の為に申し添えます<(__)>また、当イルカツアーも、基本は海に入るアクティビティは含まれないのですが、ご希望であればボム・ホールでのシュノーケリングをオプションで追加することは可能ですので、こちらも何かのご参考までに…。　また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショー等も大変おすすめです☆この度は、誠にありがとうございました！(^^)

匿名希望様　　ご参加ありがとうございました。ご帰国日のグアム最後の思い出に、快晴でイルカもたくさん、大満足頂けてとてもよろしかったです(^▽^)♪トビウオの飛行も、なかなかの見ものですよね！次回はランチ付コースもお勧めですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

あきこ様　 この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにご夫婦でお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。終演後は、ホテルへお送りするバスがすぐに出発することもありあまりごゆっくりして頂く時間がないのが実情ですが、できるだけ余韻をこわさない形でご案内できますよう今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。甥っ子さんの初めての海外旅行、イルカを発見でき良かったです。発見率　９５％を超えているとはいえ何しろ野生のイルカなので　毎日　必死です。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きらりん様　　ご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカツアーは(イルカだけコースに限らず）海に入るアクティビティが含まれませんので、海に入らずご参加なさりたいお客様にお勧めとなっております。クルーザーやスタッフへのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げてます。送迎車両につきましては、提携バス会社とも連絡を取り改善に努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございました。次回はランチ付のコースや、夜のディナーショーも人気が高くお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^-^)この度は誠にありがとうございました☆

パピラ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカはご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ大変残念でした(>_<､)…にもかかわらず星をたくさんつけて頂き感激しております。Tシャツへのお褒めのお言葉もとてもうれしいです。ありがとうございました！次回はきっと、たくさんのイルカ君たちが可愛い姿を見せてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております<(__)>

ご参加ありがとうございました。アウトドアなので、天気頼みのところは正直あります。何とか喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　ガイドのともをはじめスタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的に喜んで頂いて嬉しく思います。船酔いご心配のお客様　ぜひお薬をお薦め致します。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカもパラセールもアクアウオークも　スッフの対応もご満足いただけ本当に嬉しく思います。この評価を励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。HAFADAIの歌　また歌いに来てください。おもてなしの心の評価ありがとうございます。またのご参加　ガイドのジロウを初め　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。５歳のお子様が喜んで頂いて嬉しく思います。実は、水上トランポリンは、外洋のシュノーケルを怖がるお子様を何とか　その間　楽しませたいという発想から始めました。次回は、シュノーケルができるようにプールで練習してくるねという　涙が出るようなお言葉を頂くこともあります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

nodanaonori様　　この度はありがとうございました。弊社ツアーに関しては、今回ご参加頂いた「サンセットクルーズ付コース」はショー会場での優先席をお約束しているツアーなのです…(^^) いずれにしても、お楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、Alan1さんを通じてグアムとフィッシュアイのツアーにご参加下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申しあげております☆

MASA&EIKO様　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズ、ディナーショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。頂いたコメントは、ガイドの者にも伝えさせて頂きます(きっととても喜ぶと思います♪)。今後ともお一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、 また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ガイドには、海が荒れてなく　お子様が前方部分で　揺れや　波しぶきが怖がらなければ　前方に　小さいお子様優先で案内するように指導しているのですが、　どうしても２才　４才だとこわがってしまい泣く子も多く見受けられます。それでもイルカがいた時の配慮をもう少し心掛けるべきだと反省致しております。配慮に欠け　申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて良かったです。どうしても　主役がイルカのこのツアーは、お昼の２時以降は、イルカおお昼寝タイムに入り　見れてもすぐに　海に潜ってしまい、「ジャンプ！したり、宙返りしたり、中には赤ちゃんと連れ添って泳いでいるイルカもいたり」などは　確率的にほとんどありません。その理由で　弊社も　午前中　２回のお迎えで　催行させて頂いております。またのご参加　早起き頑張って頂き楽しんで頂ければ幸いです。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

kiku様　　この度はご参加ありがとうございました。去年に続いてのご来訪とのこと、重ねて御礼申しあげます。なおボート上部操縦席からのご見学は可能ですが、船の操縦は安全第一にキャプテンが行っておりますので念の為申し添えます。マンゴージュースはおかげさまで皆様からとても美味しいと仰って頂いています(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！