あーたん様　　　この度はご参加ありがとうございました。当日はあいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、ソナーも装備のボートで魚影を確認しておりますが、私達としてもとても残念で申し訳なく存じます(>_<) にもかかわらず、スタッフへの温かなお言葉、ありがとうございます。
次こそはきっと！気持ちいい海況でかわいいイルカ君たちの姿をご覧いただけるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。次回は、おいしいランチバイキング付コースもおすすめです♪ この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。雨ですか・・・ちょっと残念でしたね。イルカに免じてお許しください。今年は　日本もそうでしたが　台風がグアム付近で数多く発生して大変でしたが、それも日本の北東の風が吹くとおわりです。今から　乾季の良いシーズンになります。また次の機会は　乾季の時期に　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

iketics様　　　この度はご結婚まことにおめでとうございます！大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのディナーショーにご参加下さりありがとうございました。リムジンは、セレブコースとしての送迎となりグループごとの送迎ではございませんことはご了承くださいませ(ご希望であれば、追加料金で専用送迎手配も可能です）。
「コースの内容には大満足」とおっしゃって頂けて、大変うれしく存じます(^-^) グアム＆フィッシュアイは、いつお越し頂いても楽しい思い出がたくさん作れる場所ですので、よろしければまた是非遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました☆

ななたそ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。「グアム気分を味わえました」とのお言葉、うれしく読ませて頂きました(^-^) ビュッフェの食事もお口にあいましたようで何よりです♪　ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。バタ足ですか・・・気を付けさせます。シュノーケルはお子様によって　泳げる泳げない等ございますので　お子様のシュノーケル　浮き輪等持ってきていただければ助かります。またのご参加　ガイドのてつをはじめ　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は弊社ザ・ビーチBBQディナー＆ショーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
隣接するレストラン＆バーも是非ご利用下さいませ。
次回のご参加をお待ち申し上げております。

THE BEACH STAFF

かわせみ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎はできるだけ効率よく行っておりますが、ホテルのロケーションによってお迎えから実際のご乗船まで1時間ほどかかることもございます。イルカについてはご指摘の通りほぼ問題なく見えており、また出港後すぐに遭遇できる場合もありますが、やはり自然のものにて何とも言いきれないところはございますことは、ご了承くださいませ (__) 基本的に、野生動物の生活を尊重し彼らの活動圏内にこちらの方が見に行く…というスタンスで、あまりイルカくん達を驚かせたりすることのないよう心がけております。
とはいえ、とってもお利口で心優しいイルカ達、人間が自分を見て喜んでくれているのがわかるようで、近くまで来てボートと並走してくれたり、ジャンプ＆スピンを披露してくれたりすることも多いです(^-^) ジャンプも、尾っぽで水面を叩いたり背泳ぎのようにバックに泳いだり、たくさんバリエーションがあるんですよ～。次回はぜひそのあたりもお楽しみ頂けるものと信じております♪
船酔いは個人差が大きいので難しい部分ですが、乗物に弱い方は予め酔い止めのお薬を服用されるとご安心かと思います。あとは、なるべく遠くの景色を見るのが、基本的ですがおすすめですよ！でもイルカが見えるとかわいくて元気を取り戻される方も多いですね(イルカの癒し効果？！）あまりご心配なさらず、Take it easyで☆
次回はランチ付コースもおすすめですのでまた是非ご家族皆様で遊びにいらっしゃって下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！^-^

この度はザ・ビーチBBQディナー＆ショーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ＶＩＰプランのお客様を前方の席にご案内しておりますことと、建物の構造上柱を取り除くことはできないことはご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、弊社では来年新しい建物でのショーを計画しておりますので、また是非お越しいただければと思っております。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。

THE BEACH STAFF

ご参加　ありがとうございました。イルカも見れ　１歳のお子様も喜んで頂き　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。

ご参加ありがとうございます。家族４世代は　それはすごい　４世代にもわたり楽しむツアーを提供でき嬉しいです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。2年越しのイルカ見れて嬉しく思います。ガイドのジローを初め　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの赤ちゃんかわいいですよね。イ年中赤ちゃんは生まれるのですが、特に7，8，9月は　出産が多く見られる季節　赤ちゃんイルカたくさん見られる季節です。1年もすると大人のサイズになるので今は見頃です。またのご参加　スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

mitani様　　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加下さりありがとうございました。お写真、とっても素敵ですね！(^-^) 海も空も、自然の造形というのは一瞬として同じことはなく、何度みても、何年みても、飽きることがありません。いつも、「この綺麗な景色をずっと見ていたい～」、と思うのですが、どうして日没ってあんなに速く感じてしまうのでしょうか？不思議に思ってます。
サンセットクルーズ付コースはショー会場では優先席になりますので、ダンサーの迫力のパフォーマンスをお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^^)

ご参加ありがとうございました。原価計算までして頂き　ありがとうございます。喜んで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカは　実は会えると思った以上に感激します。それを味わえさせることができて良かったです。。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカが見れ　娘さんも喜んで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　イルカを見つけることがいかに大事かと痛感させられます。オーシャンパークも喜んでで頂いて　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　現在　ツアー　参加当日の朝に　可能な限り　お客様のホテルに再確認のお電話をさせて頂いております。ツアーの確認は基より　グアムの消防法が最近変更になり　ドライバーが　お迎えの際　バスまたは　バンを離れることができずに　玄関口でお客様を及びしないといけない関係上　再確認のご連絡させて頂いております。予めご了承ください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ジローのガイド喜んで頂き　嬉しく思います。他のイルカガイドもジローに負けないよう頑張ります。またのご参加　ジローを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカがいない日は　どうしても　シュノーケルの時間を削ってでも　イルカをお見せすることを重視致しております。どうしてもその便のツアーの所要時間内にツアーを行わないといけない為　イルカのボートも　グアムで一番　早いボートではあるのですが、シュノーケルのお時間短くて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにお越し頂き、誠にありがとうございます。
お食事の件等の頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
また、是非お越し下さいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。クレームの件　真摯に受け留めております。大変申し訳ございません。台風18号が　サイパンの上の方を通過した日の事だと思います。　ボートキャプテンの判断で　安全上は問題なく、海が多少悪くても　イルカが見れることもあるのですが、この日　イルカも見れず　透明度も悪く　魚もあまり見れなでシュノーケリングも楽しくない状況は、大変申し訳なく思っております。お客様の貴重なるご意見を　今後に生かし　お客様から喜んで頂けるツアーを考慮　またその日の催行を判断したいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。

YUNO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご両親様ともにご満足頂けたとお聞きして、大変うれしく存じます(^^)。私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです☆ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております♪　この度は、本当にありがとうございました。

ゆかちふ様　　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。今年度は特に食事に力を入れており、デザートもご好評ですね！(^-^) 虫については、季節的・一時的に多いことがありますが、年間を通じてほとんど問題ございません。 よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等のツアーもおすすめです♪ この度は、誠にありがとうございました！