NSSA様　　　この度は、当ツアーへのご参加と、コメントありがとうございました。まず、ピックアップの件からご説明させて頂きます。
この日、お迎えのバスは時間通りに到着しておりましたが、車寄せにて他社さんのドライバーから当社ドライバーへ暴言、迷惑行為等があったようでそれを見ていたホテル警備の方が警察へ通報、先方のドライバーが連行される事態となり、当社ドライバーも事情聴取のため同行を命じられることとなりました。当社事務所側で事態を把握するまで時間がかかり、代わりのドライバー手配と各ホテルのお客様へのご連絡が大幅に遅れる結果となってしまいました。フィッシュアイご到着後に現地のオペレーション担当者からお詫びのご説明をさせて頂きましたが、ローカルスタッフにてご説明が不十分なところがあったかもしれません。失礼いたしました。
また、運悪くイルカもご覧頂けなかったとのこと、この際にもご説明が行き届かないところがありましたようでお詫び申し上げます。
グッズは、ご希望でしたら他のものに交換も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。
やむを得ない事情とはいえ色々と不手際がありましたにもかかわらず、クルージングは楽しかったとのお言葉には心より御礼申し上げます。
次回はきっと、可愛いイルカ達と、楽しい時間をお過ごし頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずよろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ショーの内容ともにお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスを目指して努力して参りますので、次回またグアムへお越しになる機会がありましたら、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ＹＡＳＵＫＯ様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます！(YASUKO様がご新婦様ということで、よろしいでしょうか？） 大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのディナーショーへお越し頂き、本当にありがとうございました。食事、ショーともに皆様で思い出深い時間をお過ごし頂けたようでとても嬉しく思っております(^▽^) よろしければまた是非、ご家族皆様で遊びにいらして下さいね。次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリング等のツアーなどもよろしいと思います♪
スタッフ一同、ご両家の皆様の末永いお幸せをお祈りするとともに、またグアムでお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております(^-^)/

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーは、ただのダンスだけではなくグアムの歴史や文化を肌で感じていただけるような内容となっております。
また、終盤には参加者のみなさんで盛り上がって頂けたようで、嬉しく思います。
次回グアムへご来島される機会がありましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach BBQ Dinner & Show

すぎすぎ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。錚々たるお名前をあげて頂き正直ビックリ(@_@)！…してしまいましたが、それほど楽しんで頂けて私達としても本当に感激しております。　当ショーは自然のジャングルを生かして滝やラグーンを配したステージなので、そのグアムの雰囲気、空気感も相まってすぎすぎ様のお心に届いたのかもしれません♪　こちらの方こそ、素敵なコメントを本当にありがとうございました(^-^)
フィッシュアイのショーは、これからもショー内容・お食事ともにどんどん進化してまいります！ よろしければまた是非、遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ゆずか様　　　この度は、楽しい卒業でのご利用ありがとうございました(^^) 「大正解○」、「大満足」とのお言葉、とっても嬉しく読ませて頂きました。写真もよく撮れていますね！(窓越しに魚をとるのは意外と難しいのです） ランチもお気にめして頂けたようでよろしかったです♪
よろしければまた是非、皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。他にも、イルカウォッチングやシュノーケリング、夜のポリネシアンディナーショー等もおすすめとなっております。この度は、誠にありがとうございました☆

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか。申し訳ございません。今年に入り　イルカの発見率高かったのですが・・・・次は頑張ります。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mxx様　　　この度はご参加ありがとうございました。野生のイルカの姿にはとっても感動しますよね。ボート上でお配りしているジュースは皆様にたいへんご好評です(^-^) おそらく、クルージングの気持ち良さや景色のよさもあって、より一層おいしく感じられるのではと思います。
ボートはベテランのキャプテンが安全第一に操行しておりますが、海況によっては揺れる場合もあり、また船酔いは個人差も大きいので日頃から酔いやすい方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
写真販売はもちろん強制ではなくご希望の方に対してのみの販売ですが、価格設定につきましては業者にも伝えまして今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同お待ち申し上げております。

miki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。
まずお写真の件、ご参加頂いた日程の頃に機械の故障があったようで全てのお写真を入れていなかった可能性があります。もし業者の方でデータが保管されているものであれば改めてお送りさせて頂きますし、もしデータが残っていなかった場合にはご返金対応も可能ですので、まずはご参加日とお名前(フルネーム)をご連絡頂けますでしょうか。
ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったですが、お写真の件についてお手数ですがご連絡をお待ち申し上げております。

sumi様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海の色、自然の造形には本当に感動がありますよね。sumi様の素敵な感性が伝わるコメント、とっても嬉しく読ませて頂きました(^-^) ガイドへのあたたかいお言葉もありがとうございます。本人もとても喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子さんにも参加しやすくお勧めなのです☆ 他にも夜のポリネシアンショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。３才のお子様　イルカが見れ　楽しんで頂き嬉しく思います。日本海からの北東の風が強いと　３歳のお子様には　お魚にパン等をあげて　楽しんで頂いておりますが…次のチャレンジお待ちしております。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

しまちゃんまね様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。シャッターチャンスをとらえたお写真、素晴らしいですね♪ お母様とご一緒にクルーズもお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^-^)♪　人数限定のこのコースは、 ショー会場では優先席をお約束しておりますのでそれもあって大変ご好評を頂いております☆ 「素敵な思い出になりました」とのお言葉、感激して読ませて頂きました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ちーぼう様　　　この度は、二度目のディナーショーご参加、誠にありがとうございました！繰り返しお越し頂けること、私共にとりましては本当に嬉しく励みになることです(^-^) お寿司のごはんの件は、率直なご感想をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。そしてデザート、正にご指摘の通り、以前より一層力を入れておりますのでコメント頂けて感激しております☆ これからも、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。イルカ　パラセール　めっちゃ　楽しんで頂き嬉しく思います。イルカが見れて良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ショー共にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。忘れ物無事　届いて良かったですね。お客様が、喜んで頂き　ヒロモ喜ぶと思います。ヒロを初め　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ちしております。

ちゃこママ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく海況が今ひとつの日であったようですが、イルカを無事にご覧頂けお子様にも喜んで頂けたとのこと、またマンゴージュースもお口に合いましたようで大変うれしく存じます。
当フィッシュアイのクルーザーは最大35名様までご乗船可能な安定性にすぐれたタイプで経験豊富なキャプテンが安全第一に操行しておりますが、ご参加頂いた日は風が強く波が高い状態だったようです。波や雨がかかりそうな場合は、後方キャビンをご利用頂ければと存じますのでよろしくお願い申し上げます。また、写真の価格については貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、真っ青な海と空の下で快適なクルージングをお楽しみ頂けるものと信じております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
ショー・お食事ともにお楽しみいただけた様子、とても嬉しく思います。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Dinner & Show

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

kei様　　　この度はご参加ありがとうございました。お魚チェックシート、子供さんはとっても喜びますよね！楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^-^)
スケジュールは、展望塔見学は約40分、ランチは約45分で通常問題なくご利用頂いていると思いますが、頂いたコメントは貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。お子様のご成長に合わせ、イルカウォッチングやシュノーケリング等もおすすめです。この度は、誠にありがとうございました。

この度は弊社the beach BBQ Dinner & Showにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお飲み物のサービスに時間を要しましたこと、お詫び申し上げます。
上記の件、またお食事、ショーに関するご意見は、担当者全員に通達し情報を共有させて頂きます。
今後もお客様によりよいサービスの提供を心がけてまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴致しましたことに御礼申し上げます。
次回のご参加をお待ち申し上げております。

the beach

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が素敵な時間を過ごされ、お楽しみ頂けたご様子、とても嬉しく思います。
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
こちらの会場のロケーションは、晴れの日にはグアムで１番ともいわれる素敵なサンセットが眺められる場所になりますので、
ぜひ次回グアムへいらっしゃる際はまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同お客様のまたのご来場を心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。２月上旬に　マッコウクジラに遭遇したり　オキゴンドウ　ハナゴンドウナドウなど　大型のイルカやクジラを見れる確率が高くなります。見れたお客様はラッキーですね。ジローを初め　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショー、お食事ともにお楽しみ頂けたご様子で、私どもとしても大変うれしく思います。
次回グアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございます。イルカ見れて良かったですね。今年は順調に見れてます。ボートからのシュノーケリング　実は結構　評判がいいです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。