ハッチン様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムの雨は短い時間にザッと降ってすぐにあがってしまう事が多く、貸傘もご用意しておりますのでご安心下さい。サメ君達は最近展望塔周辺に出没するようになったのですが(※人を攻撃する種類ではありません）、迫力ある姿で人気を博しています(^-^)
食事、ショー、またダンスコンテストもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです♪　テーブルの照明についてもコメントをありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング等もお勧めです。この度は、誠にありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。　イルカ見れて良かったです。また所要時間の関係上　その日のシュノーケルの場所が　イルカの位置が通常の場所とは違い　　魚が多くいる所に止められなかったみたいで、申し訳ございません。滑り台　トランポリンで何とか楽しんで頂き良かったです。お子様のジャケットの着用は、法律上　また　安全上で着用しないといけないのですが、終了後ジャケットがどうしても濡れたままの状況の場合は、一旦　ご持参のバスタオルで拭いて頂き　着用して頂ければ少しは大丈夫だと思うのですが・・・バスタオルのご持参はお薦めです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アイラブバリ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ランチがお口に合いましたようで大変うれしく存じます！(^-^) 食事は私達がひそかにこだわっているポイントでして、郷土食のチャモロ料理はもちろん、正に熱いグアムにピッタリのさっぱりお素麺など、大変ご好評を頂いております♪
夜のポリネシアンディナーショーではガラッと内容が変わり豪華シーフードバイキングをお楽しみ頂けますので、よろしければ次回は是非ディナーショーにお越しになってみて下さい♪　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂き　また　水上滑り台のベストショット　思い出になり　嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みみぼう様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ！も間近でご覧頂けたとのことでよろしかったです(^-^) 今シーズンは低気圧の影響が時々あるのですが、ベテランのキャプテンが安全第一に操行しておりますので安心してご参加下さい。海中展望塔に関しても、率直なご意見をありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございます。
現地催行会社にも確認をしましたが、あいにく当日の状況について記録がなく明確なご回答ができない状況でございます。
当催行会社のアテンダントは全て現地のスタッフとなり言語は英語となります。
VELTRAバウチャーの提示によりチケットと交換ができるようになっておりますが、再度現地催行会社から現場スタッフへ周知をいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ももこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。晴天に恵まれ、イルカもたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです！潮風を感じながら真っ青な海をクルーズするのは、本当に気持ちがいいですよね。 　レストランでのサービスについては貴重なご指摘をありがとうございました。お客様にはゆったりとお食事をお楽しみ頂けるよう気を配って参りたいと思います。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

初グアム旅行者様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。お客様にご参加いただく場面ではもちろんご無理は申しませんので、ご希望でない場合にはダンサーへそのように意思表示頂ければ大丈夫です。食事はお口に合わなかったようですが、率直なご意見を誠にありがとうございました。女性シンガーの歌は「とても良かった」と仰って頂き大変うれしく存じます。今後とも、ショー、食事ともにどなた様にもご満足いただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください。この度は誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて嬉しく思います。またダイビングもご満足頂き　嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。野生のイルカ＆オーシャンパークのシュノーケル　ご満足頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

りんげる様　　　この度はご参加ありがとうございました。出航後スグにたくさんのイルカをご覧頂けてよろしかったです(^-^) ご指摘のように野生動物にて水族館のイルカちゃんのようにはいかないのですが、自然のままに暮らす姿を見に行くツアーとして （こちらから近づきすぎて驚かせたりしてしまわないようにも注意しています） 、ご理解頂ければ幸いです。
イルカ達はもちろん、自然の造形は一日・一瞬として同じ姿を見せることはありませんので、次にご参加の際にはまた全く違う出会いになるかもしれませんネ！またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^▽^)／♪

ＨＩＲＯＦＵＭＩ様　　この度は、当イルカウォッチングツアーにご参加ありがとうございました。野生動物にてどうしても毎日おなじ状況とはいかないのですが、親子でジャンプも披露してくれた様子をご覧頂けたとのことでよろしかったです。ランチも、よい意味でご期待に反して楽しんで頂けたようで大変うれしく存じます♪
海中展望塔周辺は海洋保護区に指定されており、グアムの中でも特に魚の数が多くサンゴ礁も美しい場所ですので、次回はぜひシュノーケリングやシーウォーカー等にもチャレンジしてみて下さい！(^-^) 　また、夜のディナーショーもレストランの雰囲気・食事ともにガラッと雰囲気が変わってお勧めですよ！ スタッフ一同、HIROFUMI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております☆

Chokoku様　　　この度はご参加ありがとうございました。ご友人ご夫婦様と皆さまでサンセットクルージングとディナーショーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　 心地よい潮風を感じながら海上で景色を眺めるゆったりとした時間は最高ですよね。次回はきっと、見事な夕陽の景色をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお食事・ショーを御楽しみいただけたとの事、大変うれしく思っております。
是非、次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

okeir様　　　この度は、「昼も夜も」セットプランでイルカとディナーショーにご参加下さりありがとうございました。あいにくイルカが現れてくれなかった日であったようですが、青い空のもと、クルーズそのものをお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。潮風を感じながら紺碧の海を進む爽快感は格別ですよね。温かいコメントをありがとうございました。
次回はきっと、かわいらしいイルカ達がたくさんお出迎えしてくれると信じておりますのでよろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

stm様　　　　この度はご参加ありがとうございました。口コミをお調べになってご参加下さり、「思っていたより内容の濃いショー」「食事も忘れて見入ってしまいました」、とおっしゃって頂けてとても感激しております(^-^)☆　 ショー、食事ともに随時少しずつ変化を加えておりますし、またサンセットクルーズ付コースやセレブコース(リムジン送迎付)などコースの選択肢も多岐にわたっておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。イルカウオッツチング＆シュノーケリング　ご満足できずに誠に申し訳ございませんでした。今年の1月1日は、天候に左右された日で、強風でした。　通常　強風　又は波の高い時には、イルカが近くにいれば、シュノーケル終了後　港に帰り　お弁当という事も　臨機応変に行っているのですが、どうしても　この日　遠方のルカをお見せする事を優先してそれにより　シュノーケリングが短くなってしまい　ご満足できるお時間をお取りできなく　本当に申し訳ございませんでした。

たまたま様　　　この度はディナーショーへのご参加と率直なご意見をありがとうございました。貴重なコメントとして今後の参考とさせて頂きます。今後ともどなた様にも楽しくご参加頂けますよう、食事、ショーともにImproveしてまいりますので、もしよろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお運び頂ければ幸いです。一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。天候も恵まれ　イルカも見れ　素敵な思い出のお手伝いできて　嬉しく思います。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

yuko kikuchi様　　この度はご参加ありがとうございました。最近、空港での入国手続きが以前に比べかなり時間がかかってしまう事があるようです。全くの不可抗力な部分ではございますが、ご到着日は避けて頂くようお客様へご案内するよう注意してまいります。また、ドリンクのお手配に不備がありましたようで誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう十分注意し、ショーだけでなく、食事、サービス面でもどなた様にもご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し頂ければ幸いです。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でしたが、お食事などを御楽しみいただけたとの事、大変うれしく思っております。
是非、また次回、弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show