Dear Ms. Mary;　　Thank you very much for joining our tour and your valurable comments.
We are glad to hear you liked our facility and wonderful view! Actually we do have some other kinds of tours, like Dolphin watching, Snorkeling, Sea Walker, even Polynesian dinner revue for the nighttime; We all are looking forward to seeing you again very soon!

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
フィッシュアイのイルカウォッチングをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
バウチャーの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご参加者様からのご報告を受け、記載について修正させていただきました。
安心して世界中のアクティビティへのご参加ができるよう、正確な情報提供に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どものショーとお食事をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、お食事をしながら景色もお楽しみいただけます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカをお見せする事ができず　今年は　本当に　 サイパンの上の方で　熱帯低気圧ができ　天気は良くても　海のコンデションが良くなく　船酔いさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社も20年　イルカウオッチングを行っているのですが、今年の9月は　上記の　理由で　うねりを伴う状況が長く続来ました。やっと　風が　北東に変り　雨季が終わりつつあります。さとし様には　せめて　船酔いされていても　イルカだけはお見せしたいと頑張りましたが　どうしても　この様な状況では行動範囲も狭まってしまいますのでお見せする事ができませんでした。これに懲りず　またの　ご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぱーる様　　　この度はご参加ありがとうございました。「楽しかったです」とのお言葉に、重ねて御礼申し上げます。
お誕生日の方には、ケーキでサプライズ！のお祝いをなさる方が多いですね(^-^)　お名前を入れたホールケーキにて別料金になりますが、日本人シェフが一つ一つ手作りのケーキで、生演奏のバースでソングとともに、旅の記念に皆様にとても喜んで頂いておりオススメなのです☆
ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができず　また　船酔いさせてしまい誠に申し訳ございません。イルカの発見率は　ホームページのイルカ日誌にて公表して　その統計でを基に算出しておりますが、それでも　お客様が　ご参加した日に　イルカ　お見せできなければお客様にとっては　その日は　０％です。今後　やっと　グアムも雨季も終わりつつあり　より　一層　高い確率で　イルカをお見せできるよう頑張ります。本当に申し訳ございませんでした。

りさこ様　　　この度はご参加ありがとうございました。送迎は、大型バスでホテルを順番に回って行っておりますので一つの場所で長く待機することができません。誠に恐縮ながら、お迎え時刻に間に合わなかった場合にはご自身でお越し頂いておりますので時間に余裕をもって待機頂けますと幸いです。
ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子で、とてもよろしかったです！食事もお口に合いましたようですし(^^)、ショーもどの席からも見やすく楽しかったとおっしゃって頂きとても嬉しく感激しております。
サンセットクルーズ付コースやダンサーとの触れあいプログラム付コース等もお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

taconi様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加ありがとうございました。出港時は多少の雲や小雨でも外洋ではキレイなサンセットが見えることも多いのですが、この日は残念でした(>_<) それでも、「十分楽しめました」とのこと、星をたくさんつけて頂きとても嬉しく思っております。
お写真も雰囲気があって本当に素敵です！ *^^*
食事、ショーも満喫頂けたご様子でよろしかったです。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

次回はもう少し長くイルカを見ていただきましょう！ご利用ありがとうございました。

松山ルミ様　　　この度は、お子様方のお誕生日おめでとうございました(^-^)　大切な記念のご旅行にフィッシュアイにお越し頂きありがとうございます♪ こうして皆様の思い出の一ページに加えて頂けますこと、私達としても本当～に嬉しく感謝感激の気持ちで一杯です☆
お子様のご成長に合わせ、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカー等もお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

yumemom様　　　この度は、タッチ！コースへのご参加ありがとうございました(^^) トップダンサー達との触れあいプログラムの付いたこちらのコース、おかげさまで本当にご好評を頂いております。ショー、食事ともに、ご家族皆様で楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。
ポリネシアンショーは、生命力あふれるダンスもさることながら、歴史、文化、自然への敬意等も伝わってきて、本当に感動がありますよね^^ 当フィッシュアイでの時間が、皆さまのグアムでの素敵な思い出の一つとなっていればこんなに嬉しいことはありません。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングもお勧めです♪
この度は、誠にありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。イルカに会えて　楽しんで頂き　嬉しく思います。ガイドのヒロ共々　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

dattokun0517様　　　この度はご参加ありがとうございました。何度もお越し下さっているとのこと、重ねて御礼申し上げます。当ショーは昨年度大幅にリニューアルを行いまして、おかげ様で大変ご好評を頂いております(^-^)☆ 「ずば抜けて迫力、演者のスキルが高い」「バイキングの内容も日本人好み」とのお言葉、本当に嬉しく読ませて頂きました(ダンサー達にも伝えさせて頂きますね！）。 これからも、ショー、食事ともに常に変化を加えてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さい！サンセットクルーズ付コースや、”タッチ！”コース等もお薦めですので次回是非どうぞ♪
またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^

Akari :) 様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ツアーの送迎は大型バスでホテルを巡回して行いますので、お迎え時刻に間に合わなかった場合ご自身の負担でタクシーでお越し頂くことになってしまいます。ショッピングバスは時間が読みにくいのでその後に予定がある場合は余裕をもって行動されるとよろしいと思います。
でも、ショーと食事はバッチリお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです！お皿にキレイに盛り付けて頂いてとても嬉しいです(^^) おいしい料理が更に美味しく見えますね♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。3度のご参加　涙が出るぐらい　嬉しいです。のこお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　また　グアムにお越しの際は　弊社のツアー　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。5回以上のご参加　本当に　本当にありがとうございます。イルカのガイドも　このお言葉を　続けて頂く様　頑張ります。ぜひ　6回目も　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。寒い辛い思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対策と致しましては　多少なりとも　寒さ対策において、パラセール時に着けて頂く　シュノーケルジャケットを　そのまま着用して頂く様　支持を致しました。イルカが見れ　天気が良い日にリベンジしたいが　せめてもの救いです。天気の良い日のリベンジ　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ことの様　　ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、低気圧が去るとお天気は最高なのですがうねりが残ることがあって その影響もあったかもしれません…自然のこととは言え私達としても心苦しく、申し訳なく存じます(>_<)　でも、「気持ちのいいクルージング」と仰って頂き、星もたくさんつけて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
次回はきっと、イルカ達の可愛い姿をご覧頂けると信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来てください！この度は、誠にありがとうございました。