たにゃ様　　この度は、海中展望塔ツアーへのご参加ありがとうございました！キレイな海と、南国ムードあふれるレストランでのランチをお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^-^)　正に、水族館ではない天然の海ならではの感動があると思っております♪ そして、ディナーショーもご参加下さったとのことでありがとうございました！これからも、皆様に楽しんで頂けるツアーをご提供していけるようスタッフ一同頑張ります。また是非、遊びにいらして下さいね☆ お待ちしておりまーす！(^0^)/

こはく様　　この度は、お母様との初グアム旅行で当ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございました！ ハバカリながら、ショーも食事もグアムNo.1！と地元新聞にも評されたことのあるツアーでございます(*^-^*)　楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！これを機に、是非なんどもグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は、サンセットクルーズ付きコースや、豪華フルコースディナーを楽しめるデラックスコース等もいかがでしょうか？ スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。イルカの大群を　まじかにお見せでき　感激して頂き　嬉しい限りです。「ぜひ参加したいと思います。」大変うれしいお言葉です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

ドランゴんセブン様

この度はご参加ありがとうございました。
スクーバ体験は写真のプレゼントはついておらず、
今回撮影することは出来ませんでしたが、
まずはお子さん達が水中を楽しむことが一番と考えてご案内させていただきました。

呼吸はお父さんもお兄ちゃんも最初は苦しく感じていましたが、
あれだけ水中を過ごすことが出来ていれば十分だと思います。
耳抜きの問題は、兄妹ともに成長するとともに楽に出来るようになると思います。
今回は上手く出来なかったと思われたようですが、ぜひまたご参加ください。
必ず上手に出来ますから。

先日はお越しいただき、ありがとうございました。当日もっと天気が良ければもっともっときれいな景色が楽しめたのですが・・・また是非、次回リベンジをお願いします！徳だけはいいスタッフですが、失礼は無かったでしょうか？たまに度を過ぎることを言ってるので・・・汗　またグアムへお越しの時はお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

かじぃ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。率直なご意見に、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らない点もございますが、どなた様にもご満足いただけるよう小さいことでもコツコツと！日々、改善をめざして頑張っておりますので、「どんどん良くなっていくかもしれません」とのお言葉の温かさが、胸にしみました。
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております(^-^)/

次回はイルカをお見せしたいです！

かずえ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けてよろしかったです。素敵なお写真もたくさん、ありがとうございました！(^-^) 展望塔見学は、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショーとセットのプランでもご参加頂けますので、次回ぜひ又それらのアクティビティお薦めさせて頂きます♪
スタッフ一同、またお目にかかれる機会を心よりお待ち申し上げております！

MAIKO 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ショーも、食事もお楽しみ頂けたご様子でとっても嬉しく存じます(^-^)☆ お写真もかわいくて、文章からもお母様MAIKO様の愛情が伝わってきて、何だかジーンとしてしまいました！ お子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリングツアーもお薦めですので、また是非ご家族でお気軽に遊びに来てください♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！＼(^▽^)/

ご参加ありがとうございました。息子さん　娘さん　ご本人共々ツアー　満喫して頂き　嬉しく思います。正直　チップは　お気持なので・・・・本音では、スタッフは、頂けると　より頑張ります。お気持ちだけでも　嬉しい限りです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

るるるん様　　この度は、ご参加ありがとうございました！海外でのショーご経験が豊富なるるるん様、そのお眼鏡にかないまして本当～に嬉しく感激しております！ 実際、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心とした”超”実力派チームで、タヒチの大統領ご一行様からも絶賛を受けたステージなのです☆　スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非遊びにいらして下さい。次回は、サンセットクルーズ付コース等もお薦めです。心よりお待ちしておりまーす！

かんみ様　　この度はご参加ありがとうございました。お客様からの「行ってよかった」「また行きたい」というお言葉、私達にとりましては本当～に何より嬉しいご感想です！(^-^) 建物の造りでどうしても一部 柱があるのですが、どのお席からもお楽しみ頂けるよう、ダンサー達も立位置を工夫する等しております (__) スタッフへの温かい言葉にも、重ねて御礼申し上げます。気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非是非！フィッシュアイのショーを見にいらして下さいね☆ 一同、心よりお待ちしております！

miyu 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お写真、本当～に素敵です！グアムのサンセット最高ですよね♪ ＼(^▽^)/ クルーズ、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ディナーも同じように どなた様にもご満足頂けるよう、まだまだ頑張ります☆ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

是非、来年も来てくださいね。お待ちしています！

ゆぱちゃん様　　この度は、シュノーケリング、ディナーショーと二つのツアーにご参加下さり、本当～にありがとうございました！(^▽^) スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で何よりです♪　素敵なお写真もたくさん、重ねて御礼申し上げます。ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！

ゆぱちゃん様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 素晴らしい～お写真、私も一緒に泳いでいるような気になりました(^-^)♪　そうなのです、ココへいらしたら とにかくもう泳いじゃって！という感じの美しい海です♪ ご不安な時はもちろんスタッフが対応させて頂きますが、ほとんどのお客様が心配より先に心も体も感動で一杯☆ な感じに、お見受けしております。リーフの内海で年間を通じて海況も安定しており、桟橋の途中の階段を降りるだけの手軽さにてどなた様にも安心安全にお楽しみ頂けます。
また是非、ご両親様とグアムに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております☆

先日はありがとうございました。朝一のパラセーリングは本当にきれいですよね！写真もとてもきれいです。当日の朝、少し遅れっちゃってすいませんでした。パラセーリングもスノーケルも楽しんでいただけたようで良かったです。グアムにお立ち寄りの時はまた是非お越しください！！

くまちゃん 様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！海洋保護区ピティ湾の美しい海と、ランチもお口に合いましたようで宜しかったです(^-^)　シャワーと更衣室は、グアムでは一般的な仕様かと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。他にも細かい部分まで率直なお声をありがとうございました！ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！