この度はご利用ありがとうございます。
ツアーページとバウチャーの記載で紛らわしい点があり、ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
更衣室については、集合場所のサンタフェホテル内にございますので、使用されたい場合はスタッフにお声をかけていただく必要があることでしたので、その旨ページに記載させていただきました。
当日は十分なご案内がされておらず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございます。この頃　イルカウオッチングもさることながら　イルカガイドのてつの　ラッツスンゴレライ　フルバージョン人気です。他のガイドも　お客様を盛り上げるべく頑張ります。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

あぴ&ひさ様

先日はご参加いただき、ありがとうございました。
広い海ですから気兼ねなく泳ぎたいですよね！
楽しんでいただけたようで良かったです。
次回は是非ダイビングにも挑戦してみてくださいね。
またのご参加お待ちしてます！

S2 CLUB GUAM
HARUKA

ありがとうございました。パガットケーブの水の状態は毎日ほんの少しずつですが変わります。鏡のようになった水面が洞窟の柱を映し出して不思議な景観を見せてくれました。綺麗でしたね。

Rockyyy様　　　ご参加ありがとうございました。ボムホールの海は正に「透明でお魚いっぱい、とにかく綺麗！！」ですよね～♪　この環境の素晴らしさは、グアムの中でも屈指だと思います。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです☆　海でいっぱい遊んでもドライヤーいらずなグアムとフィッシュアイへ、また是非遊びにいらして下さいね。 次回は、夜のポリネシアンディナーショーもおすすめですので(^-^)♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました！

たろう様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。晴天に恵まれ、また元気いっぱいなイルカの姿もご覧頂けたとのことでよろしかったです！(^▽^) おっしゃる通り、イルカのベストショットをおさめるはなかなか難しいのですが、きっと実際の写真よりも心に残る感動の方が大きかったのではないでしょうか♪ オプションのシュノーケリングもお勧めで（海中展望塔周辺の海洋保護区を泳ぐ内容です）皆様ほんとうに感激してお帰りになりますので、よろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びに来てくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

モリさん様　　　ご参加ありがとうございました。シーフードバイキングは日本料理ももちろんですが、郷土色チャモロ料理やデザートなども種類豊富にご用意しており、おかげさまで大変ご好評です。よくあるBBQとは一味も二味も違う豪華シーフードバイキングと自負しておりますので、お口に合っていれば幸いです(^-^)　ショーの方も、本場タヒチから招いたトップダンサーのファイアーダンスが特にご好評を頂いておりますね！ 食事も演目も随時 少しずつ変化をつけておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとのふれあいプログラム付”タッチ！”コース等もよろしいと思います☆ この度は、誠にありがとうございました。

らぶーさん、面白い体験をされましたね。ツアーそのものよりマンゴーが強い印象にあったのでしょう。で、味はいかがでしたか？そうです、今の時期はマンゴーが稔っていて取り放題、食べ放題です。どこでも取れる、というのは些か早合点ですが概ねどこにでもあります。

ご参加ありがとうございました。貴重なるご意見　ありがとうございます。参考にさせて頂きます。お客様のご意見の通り　自然環境・動物が相手である事から　本当に　毎日　皆様　全員の満足を求めて　今後とも努力してまいります。オーシャンパークのお時間は　どうしてもイルカのいる位置が遠かったり　見つからなかったりすると短くなってしまいます。その為にボートのエンジンを最新のものにして　スピードも　早くしたりしているのですが・・・また　海が荒れると　酔船酔いのお客様は、　少しでも早く帰りたいので　このお時間に設定致した次第です。今後も　知人の方にも推薦して頂けるよう　努力いたします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。１歳と３歳のお子様　オーシャンパーク　楽しんで頂けなく申し訳ございません。トランポリン等　もう少し　お子様に　配慮が必要だったかもしれません。次には　少しでも　泳げるようにとか　顔を着けられて　お魚を見ようとするきっかけになって頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

先日は、ウミガメシュノーケルに参加していただきありがとうございました。
潮の干満や海況によって透明度はいまいちだったかもしれませんが、
ウミガメをたくさん見ることができてよかったですね。
お腹をすかせた魚にも気をつける必要がありますね。
手袋は皆様分をご用意することはできませんが、
シュノーケルの説明のときに合わせてご案内できるように致します。
また遊びに来てくださいね。

S2STAFF

　ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。テツのガイドご満足して頂き嬉しく思います。ウミガメ　２回　ラッキーでしたね。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

fumi様　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達を間近にご覧頂けたとのこと、「満足です」とおっしゃって頂けて私達としてもとても嬉しく存じます(^▽^)　ジャンプする姿、本当に可愛らしいですよね。何度見ても感動があります♪
海中展望塔の見学時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

匿名希望様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ・ボムホールの素晴らしい海中世界、そして魚たちとのふれあいは、何とも言えない感動がありますよね(^-^) ランチバイキングもお口に合いましたようでよろしかったです♪ チャモロ料理はもちろんですが、さっぱりしたお素麺もとても人気が高いですね。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆　この度は本当にありがとうございました。

Toorisugari様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。展望塔見学は、約300mの桟橋を往復する”海上散歩”もお楽しみ頂ければと思っております。沖をわたってくる心地よい潮風、様々に変化する海の色、透明度抜群の海で橋の上からでもハッキリと姿が見える魚達…海洋保護区ピティ湾ならではの貴重な風景です♪ イルカウォッチングはお子様も喜んでいたようで、またランチもお口に合いましたようでとてもよろしかったです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーも大変おすすめです☆ この度は、本当にありがとうございました。

ＲＹＯＳＨＩ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。二つのツアーにご参加頂き、重ねて御礼申し上げます。現在、弊社のボートがドライドックに入っておりますため通常より小型のタイプだったと思いますが、特に問題なくイルカもたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです。ご指摘の通り、他社さんの船とも無線で連絡をとりあってその日イルカが現れたスポットについて情報交換することも多いです。マンゴージュースもお口に合いましたようでよろしかったです。写真料金は実は改定を予定しているところですが、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　お勧めありがとう存じます。このツアーは本当に「何かを知りたい、見つけたい」という人のために作りました。従って戦争に限らずどのような疑問、質問、提案などを忌憚なく話しあう機会にもなります。戦争を話題にするのは「重い」と人はいいますが実は戦争を知らないからそう考えるのです。戦争を罪悪感だけで考えるからそれより先の当時の日本人の気持ちや心まで考えが及ばないのです。先人は今の私たち以上に世の中や未来に責任を感じておられました。そのことを少しでも知ってもらえれば、とそう願いつつツアーを続けています。是非応援してください。

ご参加ありがとうございました２歳のお子様が喜んで頂き　嬉しく思います。酔い止め心配な方　大事です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂き　嬉しく思います。日本語でのガイドも　全員のお客様が喜んで頂けるよう今後も　日々努力してまいります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ＲＹＯＳＨＩ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。全体的にお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます。シュノーケリングツアーですので服装については、Tシャツや短パン、ビーチサンダル等の軽装でのご参加をおすすめしております(更衣室は屋内にございます）。当フィッシュアイではダイビングのサービスは行っていないのですが、このシュノーケリングツアーはリピーターの方も多い人気のツアーですので、また機会がありましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。他には、夜のディナーショー等もおすすめです♪ この度は、本当にありがとうございました。

からあげさん様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。風が強い日であったようですが、通常 乾季であればさほど揺れることなくクルーズをお楽しみ頂けるものと思っております。イルカにもたくさん会うことができたようで、とてもよろしかったです(いつも思うのですが、彼らは多少波が高くてもほとんど気にしていないようなんですよね…赤ちゃんであっても、さすが野生動物ってすごいですよね）。 お写真の、海の色が素晴らしいですね(^▽^) マンゴージュースとともに、ツアーをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもお勧めです！この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。トランポリン喜んで頂いて　また　イルカがみれ楽しい思い出になって　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。風が強く　船酔いさせてしまい申し訳ございません。何とか　誠意は伝わったみたいで　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

きらり　様、こんにちは。
先日は当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

ウミガメに会えると感激ですよね。
お楽しみ頂けた様で何よりです。

次回ご参加の際は、ランチは味の濃くないものを召し上がってから
ご参加下さいね。

またのご来店を、お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

まいみたん様　　　　この度はご参加ありがとうございました。風の強い日であったようで、まいみたん様は途中で辞退されてしまったのですね。ボムホールはリーフの内海にて海況は比較的安定しており、小さい子供さんにも多くご参加頂いておりますが、体力や恐怖感はもちろんお客様それぞれのことですのでこちらからはご無理を申しあげることはありません、何かあればその場でスタッフにお伝え頂ければ随時対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
息子さんには楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、またランチもお口に合いましたようでたいへん嬉しく存じます。
海の状況は一日、一瞬として同じことはありませんので、次回お越しの際にはまた違った感動を味わって頂けるものと存じます(^_^) よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。