とことこ様
この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング追加の件ですが、弊社側の記録では事前にお問合せをお受けしてご回答しておりましたが、その後の正式なお申込みは届いていなかったようです。何かございましたら、よろしければ当フィッシュアイの東京事務所へご連絡頂けますでしょうか？よろしくお願い申しあげます。ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。飲み物、時間設定の件も貴重なご意見として承りました。ご指摘ありがとうございました。また是非、ご家族皆様で、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもおすすめです！この度は、本当にありがとうございました。

madonna様
この度はご参加ありがとうございました。お天気、海況が今一つだったとのこと、またランチもお楽しみ頂けなかったご様子で、せっかくおじい様おばあ様とお越し頂きましたのに私共としても大変残念に存じます。次回はきっと、グアムらしい真っ青な空と海をお楽しみ頂けるものと信じておりますし、食事等に関しても今後とも皆様にご満足頂ける内容を目指してより一層努力してまいりますので、また機会がございましたら是非フィッシュアイへお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。ハードなスケジュールな中　楽しんで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタフ一同　心よりお待ち申し上げております。

キャンキャン様
この度はご参加ありがとうございました。グアムのイルカは野生動物として法律で保護されていますので、私達人間の方が、イルカ君達の暮らしの場にお邪魔してお姿を見せて頂く…というスタンスなんです(^-^) 波乗りやジャンプ等、彼らの運動神経のよさにはビックリですよね！また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもお勧めです。この度は誠にありがとうございました！

グアム大好き様
この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回はイルカウォッチングや夜のディナーショーもお勧めです(^^)♪
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございました。この日の参加人数が多く　ご満足できなかった点申し訳ございませんでした。2階部分及び先頭部分はもう少し空いている時間帯をご案内するか、お客様の交代をお願いする事の配慮が必要だったのかもしれません。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの親子　喜んで頂いて嬉しく思います。ガイドをお褒め頂き大変うれしク思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ＳＨＩ様
この度はご参加ありがとうございました。全体的にお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。ランチの虫対策は、引続き注意して参ります。
海の透明度というのは午前中の方が高いので、弊社ツアーも早めの時間で設定しておりますが、一時間弱の本格シュノーケリングは強い日差しもあって予想以上に体力を消耗しますので、ホテルに戻られましたら少しお昼寝などされるのもお勧めです(^-^)♪
また機会がありましたら是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

２回目の　ご参加ありがとうございました。お弁当のお写真ありがとうございます。喜んで頂いて嬉しく思います。３回目のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク喜んで頂いて嬉しく思います。お弁当の件は、この日　たぶん　多少　遠くにイルカがいて　通常　近くにイルカがいれば停泊しながらのお弁当になり上記のようにはならないのですが、この日は、お帰りの時間に　移動しながらの　船首部分でお弁当申し訳ございませんでした。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。初めての海外旅行　ましては新婚旅行　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　グアムのイルカ　お魚　共々　心よりお待ち申し上げております

tkong様
この度はご参加ありがとうございました。泣いてしまった子供さんの件はお気の毒でしたが、基本的には泳げない方や小さい子供さんでも問題なくご参加頂いております；ただ、もちろんコワイ気持ちはその方それぞれですので、無理強いをすることは決してございません。スタッフが臨機応変に対応させて頂きますので何かあればご遠慮なくご相談頂ければと存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございました。パラセールは　スタッフもお客様の雰囲気　年齢　身に着けているもので　である程度アクティブか　静かに行うかを決めさせて頂いております。お客様はゴーグルをお付けていたので水に入るのを楽しみにしていると思ったのかもしれませんね。それでも　何とか楽しんで頂いてほっと致しております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き　また楽しんで頂いて何より嬉しく思います。ちなみにお弁当は日本人経営のレストランでお願いして　毎日　ご満足頂けるように頑張っております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。冬場はグアムは乾季で比較的　海も穏やかでイルカの発見率も夏場より高くなり　お子様の御参加には最適です。楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同共々　心よりお待ち申し上げております

4回目のご参加ありがとうございました。4回目ですか。感謝感謝です。末永くお付き合い頂けるよう頑張ります。5日目のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　ハリー　スタッフ一同共々　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。船酔いもなく　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。何とか合格点を頂きありがとうございます。次は評価5を目指して頑張りますので、これに懲りず　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

3回目のご参加ありがとうございました。感激というか嬉しい限りです。３回目も無事にイルカにあえてまた楽しんで頂き感謝感謝です。４回目ののご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング､ランチともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。
海中展望塔見学は、長い桟橋を往復頂く時間等も考慮し30-40分で設定しておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
バスに関しては通常、スケジュール通りに出発しておりますので、ご参加頂いた日は車両故障やお客様がお揃いでなかった等の事情があった場合かもしれません。いずれに致しましても、ご説明不足で大変申し訳ありませんでした。以後注意致します。
ランチ時のお飲み物については、ツアー料金とは別とさせて頂いております。ご指摘を受けまして、ご案内に追記させて頂きたく存じます。
いろいろと貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、お客様により一層楽しんで頂けるツアを目指してスタッフ一同努力してまいりますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカに関しましては、イルカがいる場所によって見れる時間が変わってきてしまいます。近くにいれば長い時間ご覧頂けるのですが　ちょっとご満足頂けなくて　申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様が楽しんで頂いたのが何より嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。ジロウ　お魚　トランポリン　お弁当まで　お褒め頂きありがとうございます。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております