貴重なご意見を有難うございました。今後は、同じような状況であった場合のツアーはキャンセルに致します。色々と検討いたしまして、おにぎりは３つとしお客様にお好みのものを選んでいただけるよう工夫致しました。シュノーケリングの場所も再検討致しました。ご指摘頂いたお陰様でだいぶ改善できたと思います。
せっかくご参加頂いたのに、行き届かず申し訳ありませんでした。

確かにレベルが最も高い体験ダイビングです。
ですから多少体力が必要ですが、お二人とも体力に全く問題ないですし、スタートから上手に泳ぎだしていて楽しそうでしたよ。
同じグループで潜った子供たちが少し耳抜きに苦労してましたが、そんな子供たちのペースにも合わせていただき大変助かりました。
また常夏のグアムでお待ちしています！

楽しんでいただけてよかったです。また来てくださいね！

ありがとうございました。また来てくださいね！

こぐまこぐ 様　　この度はご参加ありがとうございました (^-^) ここピティ湾は、海が美しいグアムの中でも特に貴重な海洋保護区に指定されているだけあり、古代海底火山による複雑な地形、見事なサンゴ礁とそこに集まる大小の生き物たち…と、本当に素晴らしい環境が広がっております。ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！
同じレストランシアターで、夜はさらに異国情緒あふれるディナーショーを開催しておりますので、また是非遊びにいらしてくださいね！スタッフ一同、お待ちしております♪

marina様
体験ダイビングご参加ありがとうございました。
水中写真もきれいに撮れてますね！
また、グアムにお越しの際は是非ご参加下さい。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM

いざダイビングへ行こうという時に、ホテルへの戻り時間を確認され何事かと思いましたが、お子様を預けて参加されているとはまったく思っていませんでした。
ダイビングだけでなく、道路の混み具合もあり、時間通りにお送り出来るかわからず、多少遅れても大丈夫ですと言ってくださいましたが、
無事時間に間に合うようにお送りできて良かったです。
ご参加いただいた日はお二人様だけでのご案内で、ダイビングも順調に進めることが出来たので、間に合ったと思います。
ぜひ水中の写真をお子様に見せてあげてくださいね。
ぜひ今度はお子様もご一緒にご参加ください。

しらたまさん、早速のコメントありがとうございます。
あの日は正直自分には不安があったのですが、そんなこともみなさんの頑張りですっかり問題なく落ち着いてしまいました！
そんな風にお互いが安心できたら、後は如何にダイビングを楽しんでもらえるかで、そのためのアドヴァイスをさせていただいてから本番の２回目のダイビングです。
２回潜るというのが、二箇所潜るとか長く潜るという部分には全く重きを置いていませんで、如何にダイバーのように格好良く、本当にダイバーのライセンスを持っている人たちと同じようにグアムの海を楽しんでいただくことが最大の目的なんです。
そのためにはボートではなくビーチからエントリーしていただかなくてはならないのですが、みなさんのように上手にちゃんとダイビングできるようになったら、次回は世界中どこの海でボートダイビングでも何でも上手にできるようになるはずで、そんなダイビングの最初のステップを担当したいと思っています。
何事も基本が大事ですので。

そしてそんな内容にみなさんが楽しそうに付いて来ていただけたら、きっと最高に楽しいダイビングになっていると思います。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回また機会がありましたら是非グアムにいらしてください。
グアムはそんな役割の気軽な南の島です！

みかん様 この度は、ご参加ありがとうございました。残念ながらイルカにあえず、野生動物とはいえ私退としても大変残念で心苦しく思っております。次回はきっと、かわいい姿をご覧頂けるものと信じております。
お菓子の件は、別途 Veltra社様経由でご連絡させて頂いておりますように弊社ツアーにおけるサービスではないようです。

また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

あいうえも　様

体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ウミガメも海のコンデションにより会えないこともございます。
申し訳有りませんでした。

次の機会に是非、再度トライして下さい。
ありがとうございました。

ペネロピ様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ペネロピ様は、グアムでのシュノーケリングご経験が豊富でいらっしゃるのですね！そのような方から「次回も行きたい」とのお言葉を頂き、とっても嬉しく思っております！本当に、ここピティ湾の海の素晴らしさは言い尽くせないものがあり、毎日・何度潜ってもその都度感動があります(^▽^) また是非是非、遊びにいらして下さいね。おいしいランチビュッフェもおすすめでーす！

くるくる 様　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 写真がすっごくキレイでこんなにGood Lookingに撮ってもらってイルカ君もさぞ喜んでいることでしょう♪ 船上で風に吹かれながら飲むジュース、本当～に格別のおいしさがありますよね！次回はぜひ、ご好評のランチビュッフェも召し上がって頂きたいと存じます☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにきて下さいね。お待ちしております！^^

うーぱぁ様
この度はBIGサンセットクルーズにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様に楽しんで頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非BIGサンセットクルーズにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
BIGサンセットクルーズ　スタッフ一同

えりり 様　この度はご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^)　お子様のご成長に合わせて、海中展望塔見学はもちろんイルカウォッチングやシュノーケリング、夜のポリネシアンディナーショー…と、何度お越し頂いても楽しいフィッシュアイですので、また是非お気軽にグアムに遊びにいらして下さいね！「おいしい」と評判のビュッフェもお楽しみ頂きたいと思います♪ 心よりお待ちしております^▽^