いっちゃん様　　この度は、ご両親様とのご参加ありがとうございました。水に入るアクティビティが含まれないのでご年代を問わずご参加頂きやすい当ツアーです♪　グアムはこのところ風が強いのですが、無事イルカもご覧頂けてよろしかったです！ 次回は、夜のポリネシアンショーもお勧めにてまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。ご両親様にも、くれぐれもよろしくお伝えください(^-^)

Thank you for your review.

We are glad to see you found jet skiing fun and easy to operate. On our tandem ride we do offer switching f the drivers if you would like at Two Lovers Point, which is our halfway point. But if you would not like to switch you do not need to.
We do provide googles if needed. You can always bring a hat, glasses, or anything else you see fit to on the jet ski.
We have recently outsourced our photos so that we could offer a better photo quality and more options for you to have.

We hope you enjoyed your holiday on Guam.

Thank you for your review.

We are happy to hear that you had a great experience jet skiing with us. Jet skiing can be fun and easy for all types of drivers. We do offer one of the longest jet ski rides on Guam so it may be long for some, but we try and keep it to an hour so that everyone feels they got to handle the jet ski properly. We hope you had a great rest of your stay in Guam.

Thank you for your review.

Due to the weather conditions we were unable to go outside the reef, but we are happy to hear you still had fun! We hope you enjoyed your stay on Guam.

Thank you for the review.

Since we are an outside the reef tour we are a more adventurous tour. We do have to deal with the ocean conditions outside the reef and they change daily. We are sorry to hear that you experienced a high wave day. If at any time during your tour you felt uncomfortable you could have told the staff member assigned to you and we would have let you come back inside the bay to continue or finish with a refund. We hope you enjoyed the rest of your stay in Guam.

先日はお越しいただきありがとうございました。ここ数日、風も強く波も高いのですが、船酔いはされませんでしたか？スノーケルも楽しんでいただけたようで良かったです。是非、今度は夏場のコンディションのいい海、パラセーリング、スノーケルを体験してほしいです！！スタッフ一同お待ちしてますね！！

しょこち 様
ご参加いただきありがとうございました。次回は是非もっと近くで見れる体験ダイビングにもチェレンジしてみて下さい！
またグアムへ遊びにいらしてくださいね！！　
野村
S2 CLUB GUAM

ご参加頂きありがとうございました！！
素敵な思い出になってもらえて嬉しいです！
是非また皆様で遊びにいらしてくださいね。

せいらさん、当店をご利用いただき、ありがとうございました。また機会を見つけて遊びに来て下さいね！

楽しんでいただけたようでよかったです。窓は綺麗にしておきます。また来てください！

天候が悪かったようで残念です。また来てください。

ご参加ありがとうございました。この日　北東の風が強く吹き　潮の流れが強く起きてしまいました。オーシャンパーク　申し訳なかったです。何とか　イルカに免じお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

こはる様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、素敵なダイビングの写真と体験談の投稿、ありがとうございます。

ダイビング、ウミガメにも会え、お楽しみ頂けてよかったです。
また、グアムへお越しの際は、是非遊びに来て下さいね！
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

えみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあって海の美しさ、お魚の多さ、サンゴ礁のバリエーションに皆様本当～に感激されますね！(^-^)　次回は是非、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付コースでご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

当店をご利用いただき、ありがとうございました。次回はライセンスを取得され、もっと世界中の様々なダイビングを経験されてみてはいかがでしょうか。

ご参加ありがとうございました。イルカ　ご家族にお見せでき　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。　バスタオル　乾いた　羽織物　お荷物になりますが、ぜひ　お持ちください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　楽しんで頂き　嬉く思います。水着　お届け出来　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　お魚もたくさん見れ　お弁当も喜んで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。t沢山のイルカのお見せでき良かったです。特に　北海道に大雪を降らせた　日本からかの北東の風が強く吹いてしまい　海が荒れてしまい　船酔いさせてしまい申し訳なかったです。　イルカに免じてお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Anna 様　　この度はご参加ありがとうございました。ツアー行程につきまして、この日は事情によりイルカとシュノーケリングを入れ替えてとならざるを得ず、またご説明が不十分だったようで失礼致しました。シュノーケリング時間は、45分間とさせて頂いておりますが不足がありましたでしょうか（足のつかない海域でもあり体力的にもこのように設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます）。
イルカはたくさんご覧頂けて、またランチもお口に合いましたようでよろしかったです。
今後とも、どなた様にも十分ご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同努力して参ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

トロリ様、ウミガメボートシュノーケリングへのご参加、ありがとうございました。

良い思い出となってよかったです。
またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

jack the ripper 様
この度は、当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
お二人共気持ちよく浮遊空間を楽しんで下さりお上手でした＾－＾
またグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
Wonderfulな1年になりますように。＾－＾
LDG　Yukiko　

みいみ様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。次回は、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付きコースや、夜のディナーショーもお薦めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お魚たちと一緒に、心よりお待ち申し上げております。

まんぷく様　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達が元気いっぱい間近で遊ぶ様子をご覧頂けて、本当によろしかったです！ 船内ドリンクですが、ご参加者全員にお配りしておりますのでスタッフがミスをしてしまったようです。誠に、申し訳ありませんでした。今後十分に注意を致しますが、もしこのような事がございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。ランチは、チャモロ料理もございますが日本のお客様のお口にも合うメニューを中心にご用意しております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ほんさん様　　この度はご参加ありがとうございました。お天気が今一つだったようですが、海の中は影響なく、餌付けも楽しんで頂けたご様子で何よりです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。環境保護については、私達としても出来ることは十分に注意を払ってまいります所存です。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ぐっちさん体験談をいただきありがとうございます。
お子さんからダイバーの方まで色々な方と一緒に潜っていただきましたが、みなさん大変上手にダイビングしていました。
ダイビング後にショップで見る写真鑑賞会はスライドショーで再生しているものなので、ご自分の見たいところでストップできずにどんどん進んで流れて行ってしまい、なかなかご自分がどれだかわかりずらいですが、ご自宅でじっくりパソコンで見ていただくとはっきりわかるのではないかと思います。
私たちインストラクターからはみなさんはっきり見分けがついているのですが・・・（笑）
魚の写真ですか。
実は意識的に魚は撮影してません。
理由は魚を綺麗に撮影しようとすれば何枚も集中して撮ってしまう事になりやすく、それはみなさんから目が離れることとなり安全面から言って疑問なのです。
そういうインストラクターの行動が問題なので、普通のショップのツアーではインストラクターがカメラを持ってツアーを行うことは禁止されています。
ですからアクアアカデミーではみなさんのダイビングシーンをたくさん撮ることはイコールみなさんを見ているということですので問題ないのですが、水中生物単体にカメラを向けることは行っておりませんことご理解いただけましたらと思います。

天候が悪くて申し訳ございません。次回また遊びに来てくださいね。

nanamist様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。

たくさんの魚に会えてよかったですね！
またグアムへお越しの際は、是非ご参加下さいませ。

S2 CLUB GUAM
神成　知美