Anonymous様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

Anonymous様にご参加いただいた日は天候も良く綺麗な夕日、星がご覧いただけたようで
大変嬉しく思います。
フレンドリーなスタッフと一緒に踊って、船上独特の雰囲気を存分にお楽しみいただけたことと思います。

次回グアムにお越しの際にも、是非BIGサンセットクルーズにご乗船ください。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

２回目の　ご参加ありがとうございました。お弁当のお写真ありがとうございます。喜んで頂いて嬉しく思います。３回目のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク喜んで頂いて嬉しく思います。お弁当の件は、この日　たぶん　多少　遠くにイルカがいて　通常　近くにイルカがいれば停泊しながらのお弁当になり上記のようにはならないのですが、この日は、お帰りの時間に　移動しながらの　船首部分でお弁当申し訳ございませんでした。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぜひぜひ！ライセンス取りましょう！
大変お上手だったので、とってもよく覚えています。
機会があったらぜひ☆

Anonymous 様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

まず、ドリンクが途中でなくなってしまった件につきお詫び申し上げます。
飲み放題とご案内しているにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
次に送迎に関してですが、当クルーズは、当日の海の状況により出発する港が異なります。
今回ご参加いただいた日は街中からは一番遠い港でした。
また、途中ホテルに寄り全てのお客様をバスへご案内する時間などもありましたので
合計１時間ほどかかりました。この点は、ご理解いただければと思います。

クルーズ自体はフレンドリーなスタッフと一緒にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回グアムにお越しの際にも、是非BIGクルーズへご乗船ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。初めての海外旅行　ましては新婚旅行　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　グアムのイルカ　お魚　共々　心よりお待ち申し上げております

tkong様
この度はご参加ありがとうございました。泣いてしまった子供さんの件はお気の毒でしたが、基本的には泳げない方や小さい子供さんでも問題なくご参加頂いております；ただ、もちろんコワイ気持ちはその方それぞれですので、無理強いをすることは決してございません。スタッフが臨機応変に対応させて頂きますので何かあればご遠慮なくご相談頂ければと存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございました。パラセールは　スタッフもお客様の雰囲気　年齢　身に着けているもので　である程度アクティブか　静かに行うかを決めさせて頂いております。お客様はゴーグルをお付けていたので水に入るのを楽しみにしていると思ったのかもしれませんね。それでも　何とか楽しんで頂いてほっと致しております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き　また楽しんで頂いて何より嬉しく思います。ちなみにお弁当は日本人経営のレストランでお願いして　毎日　ご満足頂けるように頑張っております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

次回はぜひきれいなグアムの海をお見せしたいです！
またぜひぜひ一緒に潜りましょう（＾＾）

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用ありがとうございました。
耳抜きができないとストレスですね。
少しづつ、焦らずが一番です！
またぜひご参加くださいね（＾＾）

ご参加ありがとうございました。冬場はグアムは乾季で比較的　海も穏やかでイルカの発見率も夏場より高くなり　お子様の御参加には最適です。楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同共々　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました！
安心して潜っていただけてよかったです☆
ぜひまたご参加くださいませ！

ribi 様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

天候にも恵まれクルーズを存分にお楽しみいただけた事、大変嬉しく思います。
夕日といるかの群れ、船の上でしか味わうことの出来ないとても貴重な体験となったことと思います。
船上でご用意しているチャモロ料理は、他のお客様からも大変ご好評をいただいています。今回ご主人様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

ribi 様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちしております。

4回目のご参加ありがとうございました。4回目ですか。感謝感謝です。末永くお付き合い頂けるよう頑張ります。5日目のご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　ハリー　スタッフ一同共々　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。船酔いもなく　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。何とか合格点を頂きありがとうございます。次は評価5を目指して頑張りますので、これに懲りず　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

お褒めの言葉、ありがとうございます！
初めてのダイビング、緊張しますよね。
みなさんの緊張や恐怖感を取り除き、最後は「楽しかった！」といっていただければ、インストラクターとして達成感があります（＾＾）
ぜひぜひ、ライセンス取得も考えてみてくださいね。世界が変わりますよ！

この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング､ランチともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。
海中展望塔見学は、長い桟橋を往復頂く時間等も考慮し30-40分で設定しておりますが、頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
バスに関しては通常、スケジュール通りに出発しておりますので、ご参加頂いた日は車両故障やお客様がお揃いでなかった等の事情があった場合かもしれません。いずれに致しましても、ご説明不足で大変申し訳ありませんでした。以後注意致します。
ランチ時のお飲み物については、ツアー料金とは別とさせて頂いております。ご指摘を受けまして、ご案内に追記させて頂きたく存じます。
いろいろと貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、お客様により一層楽しんで頂けるツアを目指してスタッフ一同努力してまいりますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。