初めてのことはみなさん不安ですね。
この時期は学生さんの卒業旅行シーズンで、ビーチは毎日混みあっております。
グアムのすべてのダイビングショップが利用するビーチであり、また他に潜れる場所がないため2,3月はこういったことが多くあります。
楽しんでいただけず、残念です。
水中のサインが多かったということですが、これは私達ではなく指導団体が作ったサインです。
体験ダイビングでは6種類程度をお教えしているかと思います。
スタッフがお客様に質問の時間を十分ご提供しなかったことが原因かもしれません。
今後スタッフで検討していきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

カエルママ様
この度はご参加ありがとうございました。子供さんも皆さん楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。本当に間近に魚達とふれあえる体験には、何とも言えない感動がありますよね！「また参加したい」と仰って頂き感激しております(^-^)スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申しあげております♪

ご参加ありがとうございます。楽しんで頂いてまた　嬉しい評価ありがとうございます。これを励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。　イルカもオーシャンパークも　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。スタッフ　お弁当　お褒めにあずかり光栄です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。窮屈さと遅延申し訳ございませんでした。次のツアーに間に合って良かったです。原因は、　グアムのハッガニアの橋の工事を１年以上行い車両規制を行っている為　多少のツアーの遅れが出ている模様です。多少　次のツアーに余裕をもってご参加頂ければ幸いです。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いのお薬は　乗船の３０分より前に飲んで頂いた方がより　効き目が高いようです。また　バスタオルに関しましては　船の前方に持っていかれますと　どうしても　波しぶきがかかってしまいますので　寒い場合は船内にいることをお薦めしますが　船酔いされていたので　少しでも風にあたりたく前方にいかれたのかなと思います。お日様が出ていれば暖かいのですが・・・次回は酔い止めを乗船以前に飲んで頂き　またの御参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて嬉しく思います。次回は万全な状態でご参加して頂ければ　より楽しめると思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様が喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ホリウチ様、l今回は弊社の体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました。
5年ぶりのダイビング、しかも前回リタイアされたので最初はすごく緊張していましたね。
でも再チャレンジしようと決断されたお二人の気持ちを大事にしたかったので、
二人とも2回の体験ダイビングを楽しんでおられたので本当によかったです。
潜ってよかった、楽しかったと言って頂けるのがインストラクターにとって一番嬉しい言葉です。
少しでもまたやりたいと思えた事がお二人の一番の収穫ですね。
ぜひまた遊びに来てください。本当にありがとうございました。（S2クラブ）

keiko様
この度はご参加ありがとうございました。お天気も好転してイルカもたくさんすぐそばでご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです！グアムでは短い時間や場所によりお天気がガラッと変わることも珍しくないのです(雲が、濃いのでしょうか？！）。旅の最後に素敵な思い出ができたと仰って頂き、本当にうれしく思います(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

とことこ様
この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング追加の件ですが、弊社側の記録では事前にお問合せをお受けしてご回答しておりましたが、その後の正式なお申込みは届いていなかったようです。何かございましたら、よろしければ当フィッシュアイの東京事務所へご連絡頂けますでしょうか？よろしくお願い申しあげます。ツアー自体はお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。飲み物、時間設定の件も貴重なご意見として承りました。ご指摘ありがとうございました。また是非、ご家族皆様で、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもおすすめです！この度は、本当にありがとうございました。

madonna様
この度はご参加ありがとうございました。お天気、海況が今一つだったとのこと、またランチもお楽しみ頂けなかったご様子で、せっかくおじい様おばあ様とお越し頂きましたのに私共としても大変残念に存じます。次回はきっと、グアムらしい真っ青な空と海をお楽しみ頂けるものと信じておりますし、食事等に関しても今後とも皆様にご満足頂ける内容を目指してより一層努力してまいりますので、また機会がございましたら是非フィッシュアイへお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました！
ぜひ次回は朝一番のコースにご参加くださいね（＾＾）
お写真購入は日本帰国後でも承ります。
よろしければ弊社HPの問い合わせメールがお問い合わせください！

ご参加ありがとうございました。ハードなスケジュールな中　楽しんで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました！
フィナデニソース、おいしかったです（＾＾）よかったです。
ぜひまたグアムにお越しの際にはご参加くださいね！

キャンキャン様
この度はご参加ありがとうございました。グアムのイルカは野生動物として法律で保護されていますので、私達人間の方が、イルカ君達の暮らしの場にお邪魔してお姿を見せて頂く…というスタンスなんです(^-^) 波乗りやジャンプ等、彼らの運動神経のよさにはビックリですよね！また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回は夜のディナーショーもお勧めです。この度は誠にありがとうございました！

グアム大好き様
この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。次回はイルカウォッチングや夜のディナーショーもお勧めです(^^)♪
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございました。この日の参加人数が多く　ご満足できなかった点申し訳ございませんでした。2階部分及び先頭部分はもう少し空いている時間帯をご案内するか、お客様の交代をお願いする事の配慮が必要だったのかもしれません。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの親子　喜んで頂いて嬉しく思います。ガイドをお褒め頂き大変うれしク思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました！
肌が敏感な方は珊瑚で足が赤くなることがあります。特に問題はありませんが、海に入る前にお話しておけばよかったですね。ごめんなさい！
またぜひ酔い止めを服用して参加してくださいね（＾＾）

ＳＨＩ様
この度はご参加ありがとうございました。全体的にお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。ランチの虫対策は、引続き注意して参ります。
海の透明度というのは午前中の方が高いので、弊社ツアーも早めの時間で設定しておりますが、一時間弱の本格シュノーケリングは強い日差しもあって予想以上に体力を消耗しますので、ホテルに戻られましたら少しお昼寝などされるのもお勧めです(^-^)♪
また機会がありましたら是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました！

Anonymous様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

天候にも恵まれ、夕日・星を見ながら船上ならではの雰囲気を存分にお楽しみいただけたようで
大変嬉しく思います。
フレンドリーなスタッフがいつでもお待ちしておりますので、
次回グアムにお越しの際も是非BIGサンセットクルーズへご乗船ください。