お客様

この度は Big Sunset Dinner Cruise へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の他ツアーにもご参加いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
美しいサンセットに底釣り体験もお楽しみ頂けたご様子、私どもとしても大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

Tecchy様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
イッチー（他の呼び方でも返事しちゃってますが・・・）です。

１０年以上のブランクがあるとはいえ
ダイバーのお父さんにそこまで褒めていただいて恐縮です！

説明の時点でロープで引っ張るつもりはありませんと言ったときの
お父さんも含めご家族の反応は今も覚えています。
お父さん的にはちょっと楽しめるかなっと思ってくれたと思います。
娘さんとお母さんは不安があったかと思います。
でも結果1本目からとても上手にダイビングされていました。

肺の力で浮いたり沈んだり
みんなで並んで泳いでいる姿は
体験ダイビングとは思えません。
ロープがないからこそ水中を自由に楽しんでもらえるのだと思います。

初めての方でも、ブランクのあるダイバーの方も
ご一緒に楽しめる内容でこれからも頑張ります。

次回はまず・・・
娘さんとお母さんにライセンスを取得していただいて（笑）
ご家族揃ってボートダイブへ行きましょう！

またお会い出来ること楽しみにしております。

いっちゃん様

お一人のご参加確かに不安だと思いました。
ただ大学生にも負けないすばらしいダイビングでした。
最初は誰もが苦労すると思いますが、
肺の使い方まで理解していただけたら
もう何も言う事がありません。

ただ、水中ではしゃべることができないので、
どうしてもダイビング中に修正が難しくて、
2本のダイビングですと足の立つところで再度説明が出来るので
かなり効果的なんですよ。
いっちゃんさんもますます上手になったに違いありません！

ぜひ次回は2ダイブへ・・・
いやライセンス取得！

どちらにしても、
まだまだ楽しいダイビングにご案内させていただきますので、
ぜひ次回のお越しお待ちしております。

yucaさん体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ちょっと日焼けでへたれの３人バスケットボールチームは１ダイブで上がってしまいましたから２回目は貸切みたいなダイビングでしたね。
もう一組の男性も上手にダイビングしていてとてもスムーズな２回目でした！
魚は独り占めされましたけどね。（笑）
この写真とてもいいですね！

またのご参加お待ちしてます！

ご参加ありがとうございました。オススメ１００％　大満足　嬉しいお言葉ありがとうございます。この言葉を励みに頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプがが見れ　満足して頂き　嬉しく思います。今度は　プールで　水泳練習して　ぜひ　ボートシュノーケリングできるようになって再度お会いできることを楽しみに致しております。またのご参加　JIRO を始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みなさんが参加いただいたツアーは全員が１ダイブの体験ダイビングだったのですが、２ダイブがオススメ!!って言うのはなかなか鋭いですねえ。
１ダイブがあっという間に終わったというのもそれはみなさんが順調にダイビングできたってことの証です。
２回目のダイビングに入る前のワンポイントアドヴァイスは確かに有効なもので確実に１回目よりも上手にダイビングできるようになりますから、是非またグアムでダイビングしてください。
みなさんにとっては２回目・３回目のダイビングとなるので相当上手になると思いますよ！

ご参加ありがとうございました。

今度はライセンスコースにご参加下さい
体験が楽しかったのなら楽勝で取得出来ます

是非又お会いしましょう

yu☆様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました。初めてのシュノーケリングということでしたが、スタッフとの交流を含め楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)♪　ここピティ・ボムホールの海の美しさ、魚の種類の豊富さは、さすが海洋保護区だけあってグアムの中でも特別なものがあると感じております☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。次回は夜のディナーショーなどもお勧めです！スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております(^▽^)/

当店の体験ダイビングにご参加頂き、ありがとうございました。

念願の体験ダイビング、お楽しみ頂けたとのことで何よりです。
また、グアムにいらっしゃった際は、遊びに来て下さいね。

お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

みなさま、ご参加誠にありがとうございました！
初海外旅行の思い出作りにお手伝いできていたら、大変うれしく思います。

またぜひご参加ください！

すみません・・・、グアムにいながら日本の歴史うんぬんの犯人は自分です。
いつも余計なこととは思いながら、ついつい語ってしまうことについてはスタッフの間でも注意が毎回のように入ってます・・・。
恐縮です。

Orihashiさんお三人のことははっきり覚えてますよ。
まだ４日しか経ってませんし。
最終的に２ダイブに参加された方は５名でしたが、みなさん足並みが揃ってダイビングを楽しめたのではないかと思っております。
１ダイブで先に上がった方の中に以前アクアアカデミーでダイビングしたことある子がいましたが、彼女は今回みなさんが経験されたことを前回にやっていますのでちょっと先行してましたね。

そんな中で同僚の方の頑張りには私たちも感動です！
またグアムにいらしてくださいね。
お待ちしております。

お客様

この度は弊社ＢＩＧサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
天候がすぐれない日のご参加でツアーをお楽しみいただけなかったことにつきましては、弊社も大変残念に思っております。
ただ、天候等の自然現象につきましては弊社の努力ではいかんともしがたいことは、お客様もご理解いただいているかと存じます。
私どものクルーズスタッフはお客様と接することを喜びとし、お客様一人一人に楽しんでいただけるよう尽くしておりますので、
次回またグアムへお越しになる機会がございましたら、ぜひまたご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

Big Sunset Dinner Cruise

お客様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
私どものクルーズは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
お客様に楽しい時間をお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。

Big Sunset Dinner Cruise

さゆりさん、ご評価いただきありがとうございます！

ゆっくり楽しんでいただけて、大変うれしいです（＾＾）

ぜひ次回はライセンスコースでお待ちしております。

OBA様、ご参加ありがとうございました。
5月にまたお越しいただけるとのこと、大変楽しみにしております。
あせらず、ゆっくり、少しづつやってみましょう（＾＾）
またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は弊社BIGサンセットクルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご参加日があいにくのお天気で、ツアーをお楽しみいただけなかった事は弊社としましても残念に思っております。
ツアーの催行に関しましては、ボートキャプテンの判断により決定しております事をご理解下さいませ。
この度頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂きたいと思っております。
次回のご参加を心よりお待ち申し上げております。

BIG CRUISE

プリマリ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかった日だったようですが(>_<)、お子様とご一緒にツアーをお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。ランチのおそうめんは、特に船酔いの方向けというわけではないのですが(^^;)、サッパリしているのでどなた様にもきっと召し上がりやすいですよね。Tシャツのサイズの件は大変失礼いたしました。弊社は東京に事務所があり、すぐに交換させて頂きますので、お名前とご住所をお知らせ頂けますでしょうか？（Veltraさんのマイページからご連絡下さいませ）よろしくお願い申し上げます。
次回はきっと、可愛らしいイルカをご覧頂けると信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。温かいコメント本当にありがとうございました。

H様
皆様お元気でいらっしゃいますか？＾－＾
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいましたこと、心より有難うございました。
お写真拝見いたしましたが、とても上手に浮遊空間をダイブして本当にお上手でした！
H様に続いて3名様もライセンス取得して今度は皆でファンダイブできると良いですね＾－＾
またリフレッシュしにグアムの海へおこしくださいませ。＾－＾
それまで、御身体を大切にお元気で＾－＾
有難うございました。
Yukiko

ご参加ありがとうございました。イルカ残念でしたね。お見せできなくて申し訳ございませんでした。実は、今年は　170回中　9回　見つけられませんでした。ぜひ　再チャレンジ　お願いします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

のりたまさん、ご本人は助けてもらって・・・とおっしゃってますけど実は最初から上手に見えてましたよ。
自分は後ろから見守っている役割でしたけど十分安定してました。
ただやはり体力的なこととか、身体の柔軟性ですとか、それはももちろん娘さんとは違いますから助けてもらったという印象でしょうけど、こちらは確認で「OK?」とお聞きしますがそれはただの確認だったんですよ。

一度上手にダイビングできましたから次回は確実にその上を行けるはずです！
またグアムに遊びにいらしてください。
そのときはゆっくり落ちついてグアムの海の素晴らしい景色をご覧いただきます。

vanilla様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。すごいですね、これまで世界各地でシュノーケリングのご経験がおありなのですね！(うらやましいです☆) 私自身はグアム以外でシュノーケリング経験はないのですが、世界の名だたるリゾート地にもひけをとらないピティ湾の素晴らしさにお墨付きを頂けて、本当にうれしく存じます！(^▽^) そしてスタッフへの温かいお言葉にも本当にありがとうございます。実は現在、レンタカーでツアーご参加の方へ大人お一人様 $5のキャッシュバックキャンペーンを、こっそり（？！）実施中なのでした。
次回はイルカウォッチングと組み合わせたり、おいしいチャモロランチ付のコースもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。最高の思い出になり嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

見た目はそっくりな二人のお兄ちゃんですけど性格は違うんですね。
水中でそんなことを思いながら一緒にダイビングしました。
妹さんも活発そうでとてもダイビング上手に楽しんでましたよ。
是非またグアムにいらしたときは遊びにいらしてください。
あれだけ上手にダイビングできたんですから次回はライセンス取得にチャレンジですかね！

Furuya様　　　この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカの群れをご覧頂けたとのこと、本当によろしかったです(^-^)☆ 当フィッシュアイマリンパークでは他にもシュノーケリングやシーウォーカー、ポリネシアンディナーショー等のツアーを催行しておりますが、いずれもAlan1さん経由でお申込みが可能ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。バスの件　気を付けてはいるのですが、申し訳ございません。ドライバーに申し付けておきます。ツアー自体は喜んで頂いたみたいで嬉しく思います。。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

NSSA様　　　この度は、当ツアーへのご参加と、コメントありがとうございました。まず、ピックアップの件からご説明させて頂きます。
この日、お迎えのバスは時間通りに到着しておりましたが、車寄せにて他社さんのドライバーから当社ドライバーへ暴言、迷惑行為等があったようでそれを見ていたホテル警備の方が警察へ通報、先方のドライバーが連行される事態となり、当社ドライバーも事情聴取のため同行を命じられることとなりました。当社事務所側で事態を把握するまで時間がかかり、代わりのドライバー手配と各ホテルのお客様へのご連絡が大幅に遅れる結果となってしまいました。フィッシュアイご到着後に現地のオペレーション担当者からお詫びのご説明をさせて頂きましたが、ローカルスタッフにてご説明が不十分なところがあったかもしれません。失礼いたしました。
また、運悪くイルカもご覧頂けなかったとのこと、この際にもご説明が行き届かないところがありましたようでお詫び申し上げます。
グッズは、ご希望でしたら他のものに交換も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせください。
やむを得ない事情とはいえ色々と不手際がありましたにもかかわらず、クルージングは楽しかったとのお言葉には心より御礼申し上げます。
次回はきっと、可愛いイルカ達と、楽しい時間をお過ごし頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずよろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越しくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。