ご参加ありがとうございました。台風明けで、天気が悪く申し訳ございませんでした。何とか　イルカが見れ良かったです。船酔いの薬　この様な状況では必須です。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　イルカ＆オーシャンパーク　楽しんで頂き嬉しく思います。どうしても　海の状況が良いと　バナナボートは迫力に欠けてしまい申し訳ございません。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

フライトマン様

誕生日おめでとうございました。
ちょっとこちらの意図したこととずれてましたが・・・
海の中でのHappy Birthdayもなかなかのものではなかったでしょうか。

上手すぎる方がいたので、
目立ちませんでしたが、
お二人とも上手に潜られてました。

あれだけ上手に潜れてしまうと
もう体験ダイビングでは満足できないと思います。
世界中にはもっといろんな海がありますので
ぜひ潜りに行って下さい。

ただ〜ライセンスはアクアアカデミーで
あれだけ出来るようになったのに
他でとったらだめでしょ〜！

ぜひまたお越し下さい。

tototo様

エア抜き（耳抜き？）を苦手とする方は結構多いので我々も注意しているんですが、
時々踏ん張りすぎて鼻血が出てしまう方もいらしゃいます。
次回はぜひ踏ん張りすぎず耳抜きしてみてください。
びっくりする程簡単に出来ると思いますし、
そうすればますますダイビングが楽しくなると思います。

ぜひまたグアムのお越しの際はダイビングへのご参加お待ちしております。

関西人☆様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾ボムホールの海の美しさ、魚の多さを体験頂けて、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。「シュノーケリングにハマりそうです！」だなんて本当に素敵なコメント、ありがとうございました！スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます、本人たちにも伝えさせて頂きますね！　そして、ツアーの運営についても貴重なご意見をありがとうございました。皆様をスムーズにご案内できますよう、十分注意してまいります。

よろしければまたグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！次回は美味しいランチやイルカウォッチング、また夜のディナーショー等も大変お勧めですので是非(^▽^)♪　この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　ご満足して頂き嬉しく思います。ぜひ　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

くるみ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご夫婦ご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^^) おっしゃる通り、海の透明度が本当に高いので、桟橋の上からでも、水面にプカプカ浮いているだけでも、すごく遠くまでお魚やサンゴ礁がキレイに見えるんですよね！「今まで参加したシュノーケリングの中でもとてもよかった」とのお言葉に感激しながら読ませて頂きました。ありがとうございました。
グアムは本当にいいところですので（私も大好きです♪）、また是非是非遊びにいらして下さいね。おすすめのディナーショーも、次回ぜひどうぞ☆
この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。イルカに会えてまたシュノーケリング楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あかちゃら様

先日はご参加いただきありがとうございました。

GWで沢山の方にご参加いただきましたが、カメ、お魚共に皆さん見れて良かったです！
30〜40分泳いでいるので、ウェットスーツがあるとあったかいですよね。
日焼け防止にもなりますので、お勧めです。

是非またご参加ください。

S2 CLUB GUAM
黒澤

京都の人たち様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、私達もソナーを使用したり他社さんのボートと無線で連絡を取り合う等して一生懸命探すのですが、野生動物にてどうしても100%とはいかないところがあることは悪しからずご了承頂ければと存じます。せっかくご期待下さいましたのに私達としても大変心苦しく残念に存じます(>_<)
次回はきっと！皆様の目を楽しませにイルカ君たちも頑張って早起きしてくれると思いますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小口栄治様　　　　ご参加ありがとうございました。 「周りが魚だらけになって時間の立つのを忘れました」という素敵なコメントに、とっても感動してしまいました(^-^) 正に、私達がお客様にご体験頂きたいと願ってネーミングした「お魚いっぱい！シュノーケリングツアー」の世界をご実感頂けて、本当に嬉しく存じます☆　ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。夜のディナーショーもご好評ですので是非是非どうぞ♪　この度は、誠にありがとうございました！^^

工藤様

この度はご家族でのご参加誠にありがとうございました。
奥様が不安を感じながらのご参加だったのですね。無事楽しんでいただけて何よりです。
皆様のご旅行の思い出作りのお手伝いができ、うれしく思います。

当日担当したスタッフはGERRYです。このような書き込みをいただき、本人にも大変励みになります。

ぜひ次回はライセンス取得されてはいかがですか？スクーバダイバーコースは1日で簡単なコースです！

またグアムにお越しの際にはぜひご参加くださいませ。
ありがとうございました！

あおかな様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので小さい子供さんにもご参加しやすくお勧めなのです♪ イルカもたくさんご覧頂けて楽しいクルーズタイムでしたようで何よりです！子供さんが大喜びしてくださるのって私達スタッフにとっても本当に嬉しく、心があたたかくなる瞬間です(^▽^)♪ 他にもシュノーケリングやシーウォーカーのツアー(おいしいランチバイキングもご好評です♪）、また夜のディナーショーもお勧めですので、お子様のご成長にあわせてまた是非遊びにいらして下さい！この度は、本当にありがとうございました。

Ken様
先日は当店のウミガメシュノーケルにご参加していただきありがとうございます。
ウミガメは餌付けされていない野生のものになりますので
見れるタイミングや時間はその日によってかわってしまいます。。。
今回は時間が短く残念でした。

台風直後のコンディションが重なったこともあり、ウミガメの発見が難しかったかもしれませんが、
当店のシュノーケルコースはビーチの浅瀬とは全く違う雰囲気で、
魚やサンゴも十分に楽しむことができます。
次回も是非遊びに来て下さい。

S2GUAM
得丸

この度はご利用ありがとうございます。
ツアーページとバウチャーの記載で紛らわしい点があり、ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
更衣室については、集合場所のサンタフェホテル内にございますので、使用されたい場合はスタッフにお声をかけていただく必要があることでしたので、その旨ページに記載させていただきました。
当日は十分なご案内がされておらず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

Murata様、この度はご参加まことにありがとうございました。

今回は台風の直後のご旅行ということで、水中の透明度に関してはかなり残念な環境でした。あの状況で楽しんでいただけたのであれば、通常のグアムの海に感動していただける事間違いなしです！
ぜひ、透明度のいいダイビングでお連れしたいです！
弊社でもライセンスコース開催しております。ぜひご検討くださいませ。

またお目にかかれることを楽しみにしております。

なおこ

ご参加ありがとうございます。この頃　イルカウオッチングもさることながら　イルカガイドのてつの　ラッツスンゴレライ　フルバージョン人気です。他のガイドも　お客様を盛り上げるべく頑張ります。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

saami様
がんばって進んで行かれましたが、不安を拭い去ることが出来ませんでしたね。皆様がすぐに出来るようになるわけではありません。戸惑われる方も多くいらっしゃいます。saamiさんとの水中での目と目の会話、最終的に足の付くところへ戻りましたが、あの場所まで進むことが出来ていたら耳抜きも十分出来ています。あとは不安な気持ちを少しでも拭い去ることが出来れば間違いなくダイビングを楽しんで頂けると思います。何よりまた再度チャレンジしたいと思っていただけたことがうれしいです。ぜひグアムの海をお楽しみいただきたいです。そのお手伝いが出来たら尚最高です。

あぴ&ひさ様

先日はご参加いただき、ありがとうございました。
広い海ですから気兼ねなく泳ぎたいですよね！
楽しんでいただけたようで良かったです。
次回は是非ダイビングにも挑戦してみてくださいね。
またのご参加お待ちしてます！

S2 CLUB GUAM
HARUKA

Rockyyy様　　　ご参加ありがとうございました。ボムホールの海は正に「透明でお魚いっぱい、とにかく綺麗！！」ですよね～♪　この環境の素晴らしさは、グアムの中でも屈指だと思います。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです☆　海でいっぱい遊んでもドライヤーいらずなグアムとフィッシュアイへ、また是非遊びにいらして下さいね。 次回は、夜のポリネシアンディナーショーもおすすめですので(^-^)♪ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。この度は、本当にありがとうございました！

たろう様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。晴天に恵まれ、また元気いっぱいなイルカの姿もご覧頂けたとのことでよろしかったです！(^▽^) おっしゃる通り、イルカのベストショットをおさめるはなかなか難しいのですが、きっと実際の写真よりも心に残る感動の方が大きかったのではないでしょうか♪ オプションのシュノーケリングもお勧めで（海中展望塔周辺の海洋保護区を泳ぐ内容です）皆様ほんとうに感激してお帰りになりますので、よろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びに来てくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

吉田　様　
お元気でいらっしゃいますか？＾－＾
この度は、当店をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
楽しい時期を過ごして頂けて本当によかったです＾－＾
再びグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
それまで、お元気にご活躍下さいませ＾－＾
有難うございました。
Yukiko

ご参加ありがとうございました。貴重なるご意見　ありがとうございます。参考にさせて頂きます。お客様のご意見の通り　自然環境・動物が相手である事から　本当に　毎日　皆様　全員の満足を求めて　今後とも努力してまいります。オーシャンパークのお時間は　どうしてもイルカのいる位置が遠かったり　見つからなかったりすると短くなってしまいます。その為にボートのエンジンを最新のものにして　スピードも　早くしたりしているのですが・・・また　海が荒れると　酔船酔いのお客様は、　少しでも早く帰りたいので　このお時間に設定致した次第です。今後も　知人の方にも推薦して頂けるよう　努力いたします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。１歳と３歳のお子様　オーシャンパーク　楽しんで頂けなく申し訳ございません。トランポリン等　もう少し　お子様に　配慮が必要だったかもしれません。次には　少しでも　泳げるようにとか　顔を着けられて　お魚を見ようとするきっかけになって頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

先日は、ウミガメシュノーケルに参加していただきありがとうございました。
潮の干満や海況によって透明度はいまいちだったかもしれませんが、
ウミガメをたくさん見ることができてよかったですね。
お腹をすかせた魚にも気をつける必要がありますね。
手袋は皆様分をご用意することはできませんが、
シュノーケルの説明のときに合わせてご案内できるように致します。
また遊びに来てくださいね。

S2STAFF

お客様

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、素敵なひと時を過ごされたご様子で私ども大変嬉しく思います。
私どものクルーズスタッフは皆お客様を楽しませ笑顔にする事に喜びを感じるスタッフばかりです。
次回グアムへご来島される際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

ご参加ありがとうございました。テツのガイドご満足して頂き嬉しく思います。ウミガメ　２回　ラッキーでしたね。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

fumi様　　　この度は、イルカツアーにご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達を間近にご覧頂けたとのこと、「満足です」とおっしゃって頂けて私達としてもとても嬉しく存じます(^▽^)　ジャンプする姿、本当に可愛らしいですよね。何度見ても感動があります♪
海中展望塔の見学時間につきましては、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！