【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
参加日が2015年8月とお時間が経過しているため、現地催行会社へ当日の記録確認を行っていただきました。
参加日の8月15日は台風の影響で雨が降り、通常は晴れと雨の合間にアクティビティに出発するはずが、
雨の中の出発となりましたが、ツアー催行が可能な範囲の天候であったとのことでございます。
通常の雨天時よりも波が高かった可能性がございますが、二人乗りで同じ方向へ体重をかけますと、
穏やかな波の場合にも横転してしまいます。
しかしながら皆様が安心してツアーに参加いただけるよう、常に周辺の状況を確認するよう
ツアーガイドにも伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
またグアムにお越しの際は、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Thank you for such the kind review!
I am happy to have such a nice review from you. Maybe next time your wife will come visit Guam. I hope you come to Guam soon again maybe next time your son can drive(:
Thank you again for the review glad you are back home safe.

Thank you for this amazing review.
I love the photos!
I am happy to hear that their favorite tour was our tour. We hope to see you again when you return to Guam.

Thank you so much for the review!
We have spoken to hotel staff about the door issue with the door and they will be fixing it. I am glad that you got to experience our tour.
Thank you again for coming out and I am looking forward to seeing you again next year. (:

Thank you for writing a review!
You picked a beautiful day to go out Jet skiing with us. Thank you again for coming out jet skiing with us and hopefully we will see you next time you visit Guam.

ご参加ありがとうございました。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございませんでした。何とか　他のツアーで楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you for joining our Two Lovers Point tour, we apologize that due to some training there where doing at the dock, we where unable to take you there but we are glad that you still enjoyed our tour! Thank you for the lovely pictures and the wonderful review!! We hope to see you again!!(^^,)/

たかし様

今回は弊社ドルフィンウォッチングツアーにご参加頂き有難うございました。
残念ながらイルカをお見せすることは出来ませんでしたが、楽しんでいただけスタッフ一同嬉しく思います。
次回いらして頂いたときには元気のよいイルカをお店出来るかと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

GTDS 小泉

イルカをお見せできなくて残念です。次回には是非！

Thank you for joining our TIMS pack! We are glad you and your family enjoyed our Jet Ski tour! See you again next time(^^,)/

Thank you for joining our TIMS pack! We are glad you have enjoyed our tour! Thank you very much and we hope to see you again(^^,)/

Thank you for participating on our TIMS Pack tour! We are delightful to hear that you enjoyed all our activites!! Thank you for the wonderful review and also thank you for chosing Tropical Island Marine Sports!! We hope to see you again!!

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて良かったです。お弁当褒めて頂き　嬉しく思います。シュノーケルはどうしてもイルカを探す時間により　短くなったり　長くなったりします。ちょっと　もの足りなくて申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。ボートのトイレは　水洗式ではないので　流れが悪い時は　ご遠慮なく　ガイド　スタッフに申し付け下さい。すぐに対処いたします。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
スコールは残念でしたが、グアムは雨でも土砂が入ってこないので
十分楽しむ事が出来ます。
是非又いらして下さい。
ライセンスコースも開催しております。

たかゆう様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーをあまりお楽しみ頂けなかったご様子で大変残念に存じます。展望塔周辺は、海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」に指定された素晴らしい海洋環境で、海底火山が陥没・隆起した複雑な地形に大小様々な魚達や見事なサンゴ礁が群生する見事な景色となっています。この魅力をお伝えできるよう私達として今後いっそう努力してまいりたいと存じます。
ご指摘のとおりランチ付コースや、イルカウォッチングやシュノーケリングに、夜は大人気のポリネシアンディナーショーとセットのツアーもございますので、よろしければ次回は是非それらをご検討下さい。
またのご来訪を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。「いい思い出しかないです」のお言葉お弁当まで褒めて頂き　大変　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すずか様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカたくさんご覧頂けたとのことでよろしかったです☆　トビウオの雄姿も、すごく見応えがありますよね！(^^)　ちなみに、当フィッシュアイのボートは”Flying Fish” ＝トビウオ号という名前がついております♪
青い海を風をきって疾走する爽快クルージングを味わいに、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　見れませんでしたか…申し訳ございません。「すごく楽しめました」のお言葉　救われます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆきち様、この度は弊社シュノーケルツアーご参加誠にありがとうございます。

雨季にもかかわらず素敵なお天気だったのは何よりです。
ここ数日ですが、カメに出会えるポイントが毎日変わり、玉手箱のような期待感はありますが、
ご覧頂けた事、スタッフ一同嬉しく思っています。

一匹は素早く離れて行ってしまいましたが、グアムの心優しいカメはもう一匹のようにゆっくりと泳いでくれます。
またぜひともグアムご来島の際には、弊社シュノーケルツアーにご参加ください。

素敵なグアムの海が”ゆきち”様をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

むすめの父 様
この度はウミガメボートシュノーケルにご参加して頂き有難うございました。
ウミガメは野生のものなので、近くまで寄ってこない時もございます。
次回はダイビングで挑戦してみてくださいね。
近くで見る事が出来るかもしれません。
また、当店のFBページから水中から見たシュノーケル写真もアップしていますので、
是非、ご覧ください。

今後とも宜しくお願い致します。

S2 CLUB GUAM
得丸

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
綺麗なサンセットやアクティビティなどお楽しみいただけた様で、私どもも嬉しく思います。
またグアムにお越しの際は、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

Mariさん早速コメントいただきましてありがとうございます。
しかも、べた褒めじゃあないですか！
このツアーも色々な方がたに参加いただきましたが、最初はちょっとみなさん大丈夫ですか〜？っていう状態でした。（笑）
特に泳げないっていう不安な子もいましたのでスタートは軽目で行ってみました。
それでも段々慣れていき、２回目のダイビングに向けてもう一度確認のワンポイントアドヴァイスをすれば、急にどうしちゃったんだろうっていう変身ぶりでぐいぐい泳ぎ出しましたね。
最後にはMariさんがご自分で載せているように、魚の群れに突進するほどの泳ぎです！
確かに泡があれだけ後ろに流れているように見えるということは、なかなかのスピードで突進中ですね。（笑）

またグアムにいらしてください。
いつでも大歓迎ですよ。
そうそう、そのときMariさんはライセンス取ればいいじゃないですか！

帰国早々コメントありがとうございます。
初めてのダイビングでしたが、かなりの出来栄えで
特にSAIDAさんの泳ぎはダイバーが見ても絶賛されると思います。

タンクを背負って歩いている時のMさん顔つき
そして、グアムのためにあったようなネイル
僕のユーモアよりかなり勝っていたと思います。

ぜひ揃ってまたダイビングにお越しください。
その時はライセンス取得しちゃってくださいね。

他の体験ダイビングと一味違うというか、
確かあの時はダイビングの経験はないと言われていて気が・・・

水中では、写真に写ることにあまり興味を示してもくれず
好きなように楽しんでいただいて姿は間違いなく初めてではないなと

でも、
経験のある方でもない方でも同じように
楽しんでいただける内容でご案内できたと思います。

あれだけ潜れていれば、ライセンス余裕で取得していただけますし、
その後のダイビングもどんどん楽しんでもらえると思います。

暖かい、綺麗な海でライセンスゲットお待ちしてます。

Sekiguchi様、数あるオプショナルからウミガメシュノーケルへ
ご参加頂き、誠にありがとうございました。

皆様がウミガメに会うことができ、スッタッフ一同心より嬉しく思っております。

またこの時期は青空が広がっているとは言え、雨（スコール）も多いのですが、
楽しくツアー参加していただいたようで何よりです。
近いグアム、また是非とも遊びにきて下さいね！

S2 CLUB GUAM
ワタナベ　シンイチロウ

my:さん体験ダイビングご参加ありがとうございます。
最初はちょっと心配してたんですが、my:さんのおっしゃる通り、２ダイブのツアーだと２回目に修正ができるので確実に楽しめるようになることができると思います。
my:さんも確実に２回目のダイビングが上手になって楽しそうでしたよ。
紅一点になっちゃいましたけど。

実はみなさんとのダイビングでちょっと思ったことがあります。
１ダイブと２ダイブのツアーと最初同じ内容で進めて来ているんですが、１ダイブ目のレベルをもう少し下げた方がいいのかと感じました。
my:さんとのツアーでも１ダイブ目に水中展望塔とか行きませんでしたけど実は行こうと思ってスタートしてたんです。でもちょっと無理かな？って思ったんで方向を変えたんですが、今まではかなり頑張って行こうとしてたんですよ。でもこれからは最初から行かないつもりで余裕で潜り始めた方がみなさんにとってもいいのかなとようやく決心付きました。
その一本目の経験があるから２回目は安心して水中展望塔まで行けたと思うんですよね。
ありがとうございました。

またmy:さんもグアムにいらしたときは潜りに来てくださいね。
いつでも大歓迎です！