Thank you for the review!

We love seeing dolphins on our tours. It's a up close and unique way to have a great experience dolphins. We are happy that they came out to play on your jet ski ride.

Hafa Adai,

As of January 2019 is when we started including drone into our packages as we hired an outsourced company to do it. As for the sales the drone footage (photo and video) is sold higher than just the ocean photos. As you stated there was a Japanese speaking staff member available so if you had any questions about the photos you can ask them so there is no confusion.
We are sorry that you are unhappy with the photo company but we hope that you enjoyed your jet ski experience. Also on the receipt you received there is an email at the bottom if you had any problems you are able to directly contact the photo company.

Hafa Adai,

At the time of pick up we offer you to change date, cancel your reservation for a FULL REFUND, or continue to jet ski on a different course. We are unable to operate outside the reef for customers safety but understand that most customers want to ride a jet ski since there is no license required in Guam. We are sorry that you did not enjoy the options we offered but in the future and to other guests we do offer you options.

We are sorry that you are unhappy with your drone photos, but am a bit confused.
After your tour you are shown your photos and you DO NOT have to purchase if you do not want to. So we are a bit confused on why you purchased them if upon the time of review you were not happy with the photos.

しらたまさん、早速のコメントありがとうございます。
あの日は正直自分には不安があったのですが、そんなこともみなさんの頑張りですっかり問題なく落ち着いてしまいました！
そんな風にお互いが安心できたら、後は如何にダイビングを楽しんでもらえるかで、そのためのアドヴァイスをさせていただいてから本番の２回目のダイビングです。
２回潜るというのが、二箇所潜るとか長く潜るという部分には全く重きを置いていませんで、如何にダイバーのように格好良く、本当にダイバーのライセンスを持っている人たちと同じようにグアムの海を楽しんでいただくことが最大の目的なんです。
そのためにはボートではなくビーチからエントリーしていただかなくてはならないのですが、みなさんのように上手にちゃんとダイビングできるようになったら、次回は世界中どこの海でボートダイビングでも何でも上手にできるようになるはずで、そんなダイビングの最初のステップを担当したいと思っています。
何事も基本が大事ですので。

そしてそんな内容にみなさんが楽しそうに付いて来ていただけたら、きっと最高に楽しいダイビングになっていると思います。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回また機会がありましたら是非グアムにいらしてください。
グアムはそんな役割の気軽な南の島です！

ご利用いただきありがとうございました。
是非またグアムにお越しいただきご利用いただけると幸いです。

ご利用いただきありがとうございました。
ドライバーへのコメントもありがとうございます。
また、是非ご利用くださいませ。

ご利用いただきありがとうございます。タモンシャトルの初便はマイクロネシアモール、グアムプレミアアウトレットの各ショッピングモールの開店時間に到着するように設定されているため、満席となる場合もございます。30分ほど後ろ倒しにしていただくとよろしいかもしれません。

ご利用いただきありがとうございました。
次回のご利用お待ちしております！

ご利用いただきありがとうございました。
券種へのご意見ありがとうございます。今後の改訂の際の参考にさせていただきます。

ご利用いただきありがとうございました。

毎度ご利用いただきありがとうございます。

ご利用いただきありがとうございました。
念のため、ホリディリゾート前停車のタモンシャトルは約15分間隔で運行いたしております。

ご参加ありがとうございました。イルカの大群　ジャンプ　ウミガメ　もご覧いただき　お弁等も喜んで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　ガイドのヒロを　はじめ　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカもご覧いただき　4歳 お子さんも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。波で遊ぶ　イルカもご覧いただき　ボートでの　シュノーケリング　パラセールも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカもご覧いただき　4歳 娘さんも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

イルカをお見せできなくてすみませんでした。

あいうえも　様

体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ウミガメも海のコンデションにより会えないこともございます。
申し訳有りませんでした。

次の機会に是非、再度トライして下さい。
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカの群れ　ご覧頂き　トランポリン　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。沢山の　イルカお見せでき　お子様　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。波で遊ぶ　イルカもご覧いただき　ボートでの　シュノーケリング　３歳のお子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

gagao 様　この度はご参加ありがとうございました(^▽^) 事前に口コミをお調べになって「大正解」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております☆ おいしい食事、ミュージシャンの美しい生歌・生演奏、そして大迫力のショーと、どれもクオリティの高さにこだわってスタッフ一同頑張っております！ こちらの方こそ、素敵なコメントありがとうございました♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。お待ちしております！

くるくる 様　この度はご参加ありがとうございました(^-^) 写真がすっごくキレイでこんなにGood Lookingに撮ってもらってイルカ君もさぞ喜んでいることでしょう♪ 船上で風に吹かれながら飲むジュース、本当～に格別のおいしさがありますよね！次回はぜひ、ご好評のランチビュッフェも召し上がって頂きたいと存じます☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにきて下さいね。お待ちしております！^^

ペネロピ様　この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ペネロピ様は、グアムでのシュノーケリングご経験が豊富でいらっしゃるのですね！そのような方から「次回も行きたい」とのお言葉を頂き、とっても嬉しく思っております！本当に、ここピティ湾の海の素晴らしさは言い尽くせないものがあり、毎日・何度潜ってもその都度感動があります(^▽^) また是非是非、遊びにいらして下さいね。おいしいランチビュッフェもおすすめでーす！