投稿者: パリス
当日、満面の笑顔で迎えてくれた日本人女性ガイドさん♪ 一気に不安が飛び、いざトレッキングスタート!
ジャングルの中では豊富な話をして下さりとても楽しかったです!いざ、洞窟!今まで見たことのない神秘的な空間ですごいパワーが。
人も少なく、また貸切だったので気を使わず楽しめました!!
最後に、壮大な海、山を見ながらの手作りおにぎりは
本当に幸せすぎました⭐︎
凍らせた冷たい飲み物の用意やお菓子等
楽しませてくれようと色んな準備をしてくださっていたのが伝わってきて、とても嬉しかったです。
グアムは何度も来ましたが、今回初めてトレッキング参加しましたが、本当ににオススメです!
ガイドさんにも本当に恵まれ最高の体験でした!
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【1日1組限定】貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/06 |
参加日: | 2022/11/23 |
投稿者: ガーベラ
ショー優先の席だったから、間近でパフォーマンスが見れてよかったです。お客さんヘのサービスが面白くて、最後まで楽しめました。
ガーベラ 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました!「最高」「最後まで楽しめました」とのお言葉、本当~にうれしく存じます(^-^) これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります♪ また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、ココナッツ体験ツアーなどもお勧めです。お待ちしております!^^
評価: | |
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プラン: | ショー優先席コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/05 |
参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: いくら
イルカが間近で見られてとても良かったです。
シュノーケリングも海がきれいなので最高でした。
ホテルから水着を着ていきました。そのままかえ
船酔い注意です。私は酔止めを飲みました。
ご参加ありがとうございました。
イルカがまじかで お見せでき グアムの海のシュノーケリング 堪能して頂き 大変うれしく思います。
船酔いの心配なお客様は 事前の船酔いのお薬お勧めです。イルカに免じて 船酔いお許しください。
またのご参加 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | イルカウォッチング+オーシャンパーク |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/05 |
参加日: | 2022/12/02 |
投稿者: りんごちゃん
パラセーリングは、日本人のスタッフの方もいらっしゃり、とてもスムーズでした。
天気も良く最高でした!写真もたくさん撮ってくださいます。
バナナボートは、気さくな現地の方の運転で、2回転覆ありました
これもいい思い出です。
おすすめのプランです!
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/29 |
参加日: | 2022/11/27 |
投稿者: みかん
ビュッフェは品数は多くはありませんが、味は日本人好みです。
ショーは記載されている通り1時間ぐらいで、歌やダンスなど盛りだくさんです。演出が凝っているので、全く飽きません。男性のたくましいダンスも女性のセクシーなダンスもとても綺麗でした。
途中で席に座っているお客さんの中から数人が選ばれ、ステージの上で太鼓体験やダンス体験をさせてもらえます。他のお客さんから見られるので緊張しますが、とても思い出になります。英語がわからなくても雰囲気でどうにかなりますし、頓珍漢なことをしても盛り上げてもらえます。選ばれたら思いっきり楽しむといいと思います。
みかん 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました(^-^) おっしゃる通り、ステージにあがられたら思いっきり楽しんじゃってください!ダンサー達も、お客様の笑顔が何よりの喜びです♪ これからもお一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/24 |
参加日: | 2022/11/19 |
投稿者: かいじゅう
だいぶ前に来たんですがシュノーケリングしてカニ食べ放題のほうが良かった。 ショーは最初眠かった 食べ物余
かいじゅう 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました。以前、日中のシュノーケリング、夜のディナーショーもご参加下さったということでしょうか、重ねて御礼申し上げます。メニューは随時変更しており、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
評価: | |
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プラン: | 海中展望塔見学付きコース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/24 |
参加日: | 2022/11/21 |
投稿者: mtd
コロナの為に、観光客は、まだまだ少ない時期で超初心者の私に午前は、海岸から入水して基礎的な潜水指導を女性の方が担当していただき、耳抜きが不安でしたが、自信は付きました。
午後は、ボートで海亀スポットに向かい、男性の方が紐を引いて少しずつ潜りました。耳抜きも、こまめにして徐々に慣れていきました。カメも近くで見れたし、餌付けも出来たし大満足。いずれもマンツーマンでGoPro撮影も頼めて超ラッキーでした。62歳の私には、大変いい経験となりましたので、スタッフの方々には、感謝致します。
mtd様
楽しんでいただけて嬉しいです。良い写真も掲載していただき、ありがとうございます。
ガイド貸切りででご参加いただけてラッキーでしたね!
是非またグアムへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ビーチ&ボート/2ダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/24 |
参加日: | 2022/11/22 |
投稿者: ケイ。
期待以上でした。
イルカの群れが現れて、20〜30頭がボートの波で遊ぶようにジャンプしたりツイストしていました。まるでラッセンの絵画の様、ラッセン感100%!
シュノーケリングで波酔いしてしまったので、ランチ無しにしといて良かったです。
他の参加者(全員韓国人)も持参したスナックを食べていました。
ご参加ありがとうございました。
ラッセンのようなイルカ 見れて良かったです。酔ってしまったことは 残念ですが イルカに免じてお許しください。
またの ご参加 心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【火木金は即予約確定】基本プラン(イルカウォッチング+オーシャンパーク) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/21 |
参加日: | 2022/10/28 |
投稿者: vwrecon
ショーの内容、ボリュームともに期待を上回りました。
迫力や演出、雰囲気が抜群で、正直ショーで盛り上がるかな?と疑問視していた部分はあったのですが、周りの参加者含めみんな盛り上がっていました。
ディナー参加者も数人ショーに体験参加するのですが、英語がわからないと次に何をすればいいのかわかりません。笑 何をすればいいのかわからないので頓珍漢なことをしてしまったのですが、それでも盛り上げてくれるので流石でした。
ディナービュッフェの内容はそれなりですが、伝統的なメニューも置いてあるので、グアムを味含めて知れると思えば納得です、
ショーが始まるとビュッフェは取りに行けない(取りに行きずらいだけ?)のでご注意ください。
vwrecon 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^)
当ディナーショーは、開業以来なによりクオリティにこだわってまいりましたので、「満点」「抜群」「期待を上回りました」とのお言葉、本当~に嬉しく存じます!
ビュッフェも、グアム伝統のチャモロ料理なども取り入れつつ、五年代を問わずお楽しみ頂ける内容を心がけております。
なお、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり、最初にお食事時間を約1時間とってショー開始後はビュッフェはひかせて頂いております。開園前に、食事はあらかじめテーブルにとっておいて頂くようアナウンスもしておりますのでよろしくお願い申し上げます。
またぜひぜひ、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいませ!スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております^^
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/16 |
参加日: | 2022/11/14 |
投稿者: Norika
トレッキングは少し大変でしたけど、動植物の説明やそれにまつわるグアムの歴史も聞けて、楽しく歩けました。
一生懸命歩いてようやく到着して洞窟では、何とも言えない透き通ったブルーの淡水に浸かりながら、間近で鍾乳石がみれて、他では出来ない神秘的な体験でした。
その後はまた少し歩いて、海の絶景を眺めながら見ながらのおにぎりランチ。
帰りの登りも大変だっけど、ガイドさんに励まされながら登りきりました。
ビーチとはまた違うグアムの一面が見れました。
一人旅、とても素敵な響きです。コロナのためにお申し込みとキャンセルとまたお申し込みということになり、私としてはお会いする前から既に知り合いだったような感じでした。つい途中から友達と遊びに来ているような感じになってしまいました。とても楽しかったです。「行きたいと思う場所があったら行けるうちに行っておかないと。」その言葉は本当に感慨深いものでした。行きたい所がいつまでも行けるとは限らない。やりたい事がいつまでもやれるとは限らない。そうですよね。ご案内出来て本当にラッキーでした。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: すずき
初のダイビングで楽しみ楽しみ9割、不安1割でしたが、野村さんの堂々たる教えと時々見せるシュールなボケが相まって、とても楽しめました!
潜った先には神秘的な世界が広がってました。新たな趣味への第一歩となりました。
ありがとうございました!グアムに行った際には、また伺わせてください!
当店をご利用いただき、ありがとうございます。また心温まる評価をいただき、インストラクター冥利につきます。今後もシュールなボケをより磨いていきますのでご期待ください。野村
評価: | |
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プラン: | ビーチ&ボート/2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/11 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: すずき
直近での2回目ということで、お褒めの言葉ばかりかけて頂いて、自信を持って力を抜いて体験できました。
今回はナオコさんにつきっきりで教えて頂いて、最初から最後までひたすらに潜り続けられました!
ウミガメにも遭遇でき、写真もいっぱい撮って頂き、最高の思い出ができました!
夫婦の新たな趣味ができました!
またグアムに行く際は、是非お伺いさせて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/11/06 |
投稿者: チャコ
ダンスショーのクオリティーが高く感動でした。
観客の参加もするところがあり一緒に楽しめました。食事もまずまずでした
行く前まではお値段が高めかなぁと思ってましたが十分満足して帰ることが出来ました。
チャコ 様 この度は、ご参加ありがとうございました!お写真もとっても素敵にとって頂いて、とっても嬉しいです (^-^)
開業以来、ショーも食事も”クオリティ”にこだわってまいりましたので、「お値段が高めかなぁと思ってましたが十分満足」とのお言葉、本当~に感激しております!
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | ショー優先席コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: ひひひ
参加型のショーでとても満足しました。弾き語りのショーから始まり、様々な衣装に着替え、刃物を使ったショーや、火を使ったショーなど、とても迫力があり、素晴らしいショーでした。
ひひひ様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
ショー前のライブエンターテイメント、迫力満点のショーとお気に召されたようで何よりです。
またグアムにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
タオタオタシ 一同
評価: | |
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プラン: | 一般席プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: やまじいじ
とっても素敵な体験となりました。美味しい料理と感動のショーに満足しました。ステージ越しに見る夕方の海の美しさにも感激しました。
やまじいじ様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
お食事もショーもご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
タオタオタシのステージの背景となるオーシャンビューとサンセットは本当に息をのむ美しさです。
その美しさも毎日違った良さがありますので、またぜひタオタオタシにお越しくださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
タオタオタシ 一同
評価: | |
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プラン: | 一般席プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: オレンジ
グアムは何度目かになりますが、今回は初めて利用させていただきました。
VIP席での鑑賞でしたが、本当にVIP席を選んでよかったなぁー!と思いました。本当にめちゃくちゃ違くて、迫力に圧倒されてしまいました!
少しこのご時世の状況から期待はできないかなぁと思っていた分さらにテンションもあがりました!
ご飯も美味しくて困ることはなかったのですが、ドリンクだけ人が足りなかったのかくるのがすごく遅かったかなぁ?
でも、それがあっても最高点です!
ありがとうございました!また行きます!
オレンジ様
この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。
VIP席の魅力である、ショーの迫力を体感していただけとのこと、大変うれしく思います。
ドリンクの提供に時間を要してしまった点については、誠に申し訳ございませんでした。
関係部署に情報を共有し、サービスの改善に努めます。
次回のグアム旅行でもまたお目にかかれますことを、スタッフ、キャスト一同心よりお待ち申し上げております。
タオタオ・タシ 一同
評価: | |
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プラン: | VIP席プラン(前方席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/11/05 |
投稿者: ユミミ
初めて海外でショーを予約しました
結果から言うと最高でした!
パフォーマンスはあまり英語が分からなくても大丈夫です
本当に楽しかったです
時間があっという間に感じました
また、ウエイターの方々のホスピタリティも最高でした
またグアムに行く時は絶対行きます!
ユミミ 様
この度は、フィッシュアイ ディナーショーへのご参加ありがとうございました!
「最高でした!」なんて嬉しいお言葉でしょうか (>▽<) 私たちにとりまして、本当~に何よりの励みです♪
これからも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますよう全スタッフ一丸となって頑張っていきますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/04 |
参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: チャコ
初めての経験でしたがスタッフの方も日本の方がいらして話しやすく、現地の方もパラセ-リングで上がってる所を写メとってくれたりとても親切でした。天気も最高で高いところは得意ではなかったのですがとても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | パラセーリング+バナナボート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/04 |
参加日: | 2022/11/02 |
投稿者: 3児のパパ
ショーが始まるまで美味しいディナーを堪能し、
迫力あるショーが始まると子供達も真剣に見入っていました。
笑いあり、感動あり、体験あり(私はステージに上がりました)素晴らしいディナーショーでした。
責任者の方も日本人の方なので、きめ細な心遣いも嬉しかったです。
家族全員、大満足です。
3児のパパ 様
この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました!(^-^) 「家族全員、大満足」とのお言葉、本当~にうれしく存じます♪
ショーも、食事も、最高のクオリティを目指してスタッフ一同頑張っております。日本ではなかなか、この異国情緒は味わえないと思いますのでまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!日中のシュノーケリングやイルカウォッチング等、ココナッツ体験などおすすめです。お待ちしておりますね!^^
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/10/31 |
参加日: | 2022/10/03 |
投稿者: tom
夫婦で参加しました。
ダイビングは初めてでしたが、日本人のガイドの方が丁寧に楽しく教えてくださったのでスラスラと潜れるようになりました。
2ドル追加で餌やりをしました。
魚たちとすごい近い距離で接する事ができ、貴重な体験をできました。
GoPro持参して行きましたがしっかりと動画を撮ってくれました!おすすめです!
tom様
まだまだ日本からのお客様が少ない中、グアムへお越しいただき、ありがとうございました。
次回は、ボートに乗ってウミガメに会いに行くコースへご参加してみて下さい!
またのお越しをお待ちしております。
野村
S2 CLUBグアム
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/24 |
参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: tom
夫婦で参加しました。
周りは韓国人しかいないのが少し寂しかったですが、、、
生で迫力ある演技を近くでみられてとても良かったです。
またショーを全員参加できる感じで呼んでくれたりするので楽しめます!
投稿者(私)は前に呼ばれて太鼓をたたかせてもらいました笑
すごく楽しかったのでみなさんぜひ体験してみては!
tom 様 この度は、フィッシュアイのディナーショーへのご参加ありがとうございました!(^-^)
「すごく楽しかった!」とのお言葉、本当~に嬉しく、私たちにとりましてはこうしたお客様のお言葉が何よりの励みです★
今はまだグアム全体として日本からのお客様が少ないですが、又たくさんのお客様に楽しんで頂ける日のためにスタッフ一同頑張っておりますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね!次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、南の島のカルチャー体験などもお勧めです♪
お待ちしております!^^
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/24 |
参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: むつき
はじめてのダイビングでしたが、インストラクターさんの説明が丁寧で僕らの若さもあり何不自由なく終えられました。足が疲れて攣る人もいるそうなので準備体操がしっかり必要だと思います。海の中で餌やりができ、その時魚がたくさん集まってきました。旅行中の不安事の相談に乗ってくれる優しいインストラクターさんでした。
ご参加ありがとうございました!
おかあちゃん心が出てしまい、色々心配してしまいました(笑)
またぜひ遊びにきてくださいね。お待ちしてます!
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/22 |
参加日: | 2022/09/16 |
投稿者: ナナファミリー
ずーっとパンデミックで自粛生活。青い空、青い海。久々自由になれた感覚です。
私達にとって初のダイビングはとても楽しい体験となりました。インストラクターの方はとても親切で機材の装着から耳抜きの仕方までわかりやすく説明してくれました。普段は息継ぎが苦手で泳げない私も楽しすぎてハマりそうです!
是非おススメ!
一生一度はダイビング!
初のダイビング、楽しんでいただけて嬉しいです!
ぜひダイビングにハマってください(笑)
また一緒に潜りましょう☆お待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 1ダイブ+パラセーリング |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/22 |
参加日: | 2022/09/16 |
投稿者: aika
少し雨が降ったりする中でしたが、優しくレクチャーしていただけたのでとても楽しめました!
少しだけ海が濁っていたため視界が悪く、うまく酸素からの呼吸ができなかったので少し不安でしたが、潜ってしまえば視界はクリアで海の中の様子がわかったので落ち着いてダイビングをすることができました。
潜る際も細かく耳抜きができているか確認してくださり、できなかった時は少し浮上して水圧を軽減していただいたり、本当に細かいところまで気を配っていただきました。おかげで本当に楽しく泳げました!
雨季の時期のいつもと少し違うグアムでのダイビング体験ができました。
今度はライセンスを取得したいと思います!
aikaさん、ご参加ありがとうございました!
当日は決していいコンディションではありませんでしたが、ご本人のやる気と、上手にスキルを受け入れてくださったおかげで、うまくダイビングできました。
ぜひぜひまた海洋状況のいい時にいらしてくださいね☆
またご一緒できるのを楽しみにしています!
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/22 |
参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: E・K
料理: ブュッフェスタイルで種類も多く、とても美味しい
演出: 炎を使った演出はとても迫力があり、時間を忘れるほど楽しめた
E・K 様 この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました!(^-^) 1996年の開業時から一貫して、ショーも、食事も、クオリティにこだわって参りましたので、afterコロナの現在もお客様からのこのようなお声を頂けますこと本当~にありがたく、私達にとりましても何よりの励みです!(T_T)
次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチング、またカルチャー体験ツアー等もおすすめですのでまたどうぞグアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね♪
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!^^
評価: | |
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プラン: | 基本コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/17 |
参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: ARISA
今回1人参加でしたが、貸し切り状態で存分に楽しめました。スタッフの方もとても優しくて、ランチも大満足でした♪またグアムに行ったときは、立ち寄りたいです。
ARISA 様
この度は、当ツアーへのご参加ありがとうございました。お写真、とってもキレイですね!(^-^)
「食事がおいしいフィッシュアイ」として定評を頂いておりますので、ランチもご満足頂けてよろしかったです♪
次回は、夜の「ディナーショー」も大変おすすめですので、またどうぞグアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください!
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/07 |
参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: ジャック
赤ちゃん連れての参加でしたが、ツアー所要時間3時間と許容範囲だったかなと思います。
ガイドの方も気さくで気遣いがあって助かりました。スコールにあったもののイルカたくさん見れてテンション上がりました。また子供が大きくなればシュノーケル付きのツアーにでも参加したいです。
ジャック 様
この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) イルカたくさんご覧頂けてよろしかったです!雨は降っても、イルカの遭遇率にはほとんど影響ないんですよね。
シュノーケリングも、本当~に楽しいので次回ぜひぜひ!また、夜のディナーショーもおかげ様でリピーター多数の人気ツアーですのでどうぞご参加下さいね。
スタッフ一同、ジャック様ご家族様のまたのご来訪を心よりお待ちしております♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ホテル送迎) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/10/07 |
参加日: | 2022/10/04 |
投稿者: むむむ
グアムに特徴的ですが、とても天候が荒れていました。全身濡れてもいい格好でいきましょう!
すこし大変なトレッキングも、終始ガイドさんが明るく案内してくださるので楽しく過ごせました。
メインは洞窟内の泉での遊泳です。水は透き通っており、トレッキング後の疲れを癒やすこともできて最高でした。全く足がつかないほど深いところもありますが、ライフジャケットがあるので安心です。
カメラを渡せばいつでも写真は撮ってくださりました。
晴れてる時に再チャレンジしたいです!
有難うございます。あの大雨は予想外でした。レインコートの準備もしていなかったので、寒くないかと心配でした。私は嵐の中のパガットケーブが大好きです。(周辺に川がないので安全) 大粒の雨が全てを洗い流してくれるような感じ。暗いジャングルはいつもより鬱蒼としていて冒険度が増します。それなのに洞窟の中は外の雨風が嘘のように静かで、いつもと変わらぬ美しい水を湛えています。是非また晴天の水平線も見に来て下さいね!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/02 |
参加日: | 2022/09/14 |
投稿者: 匿名参加者
結論から言いますと、残念ながらイルカは観れませんでした。しかしそれは自然相手のことなので仕方ないし全く不満はありません。
ですが、その他の部分で細々不満が残りました。
まず、送迎の際明らかに定員オーバーな人数で車がギュウギュウだった点です(一緒に参加した方は自分達以外全員韓国人の方で皆様朗らかで不満も言わずお子さんを抱えたり詰めたりしてスムーズに譲り合ってくださったのは幸いでしたが)。
また、ボートでイルカ探しと言っても、陸が見えるごく近い範囲のみをグルグルするのみで「もっと沖に出れば観られるのでは?」と感じるような近場のみで終了したのもモヤッとしました。勿論素人考えなので、実際イルカウォッチングには効果的ではないのかもしれませんが。
また、ボートのトイレの扉が壊れており、常に手で押さえていないと開いてしまうと言うのも、ひもを付けるとかなんでもいいからどうにかしておいて欲しい問題でした。
それから、バウチャーには「イルカは野生で(中略)見られなかった場合はチョコレート等のプレゼントをお渡しさせていただきます。(子供料金から適用)」とありましたがそれもありませんでした。誰も主催に尋ねていませんでしたし、自分達もさして欲しくはなかったので聞きませんでしたが、ないなら始めから書くべきでは無いと思います。
さらに、本来のメインではありませんが、途中のボートシュノーケリングも、ビーチエントリーでは観られない魚影等が観られるのではと楽しみにしていたのに、魚も非常に少なく、暗く見通しの悪い水質で、水深4mの怖さのみを感じるような場所で適当に放置された感じで、正直他の参加者の方も困惑気味だったりお子さんなどはつまらなそうにしていました。滞在先のホテルのビーチの方が何十倍も魚と遊べたので肩透かしでした。
正直自分たちが、イルカはついでで他の部分に期待しすぎていたのもあるかもしれませんので、「イルカは見れなくてもいいし1日潰れればOK」位の感覚で申し込まれるならいいと思います。
それからこれはVELTRAさんへの意見ですが、前日の予約だったためかマイページからの予約変更ができず、直接メールで変更をお願いしましたが「次回からマイページで変更してください(要約)」とメッセージに添えられていたので、それならそうできるようシステムを改変してくださればと思います。宜しくお願いいたします。
★1つの件 お客様がご満足頂けなかった件 大変申し訳なく思っております。お客様のご意見を参考に改善していく所存です。 下記 9月20日の件につきまして。連休前に通過した 台風の影響で ボートは南側から 東側の港に移動し お店から約10分の移動で、その出港から 南にボートは向かい、シュノーケルは アサンカットという場所でここもイルカのポイントです。定員オーバーの車の点 ⇒定員オーバーな車に関しましては、この日のご参加の人数は13名様 16名乗りのバンでの送迎で 決して 定員オーバーではございませんが、もう少し 他のお客様にお願いして 譲って頂く配慮が必要だったと思います。 また、ボートでイルカ探しの点 ⇒グアムにいるイルカは 通常 波風を嫌い ほとんど岸の近く海岸線の近くで見れることが ほとんどです。キャプテン クルーの 弊社25年以上の経験で 通常 その日の天候 風向き等で見れる場所を探します。そのほとんどが 海岸線に近い場所ですが、野生の為 見れない日は出てしまいますので お見せできなかった件 申し訳なく思っております。 また、ボートのトイレの扉が壊れていたというご指摘の件⇒ 現在 ボートキャプテンに確認中です。その状況であれば 即座に 改善させていただきます。プレゼントの点 ⇒ご指摘の通り 私共のミスでお渡しするのを 忘れていた次第です。日本からではございますが プレゼントをお送りいたします。ご住所をお送り頂ければと思います。今後 このような事がないように グアムと確認致しました。さらに、、途中のボートシュノーケリングの点⇒ボートシュノーケルの件は 少ない魚しかが見れななかった件は、この日 連休前に来て過ぎ去った 台風の影響で 魚が多くみられる 岸にボートを近づけると どうしてもうねりが入ってしまい お客様が 波にさらわれる危険 影響もあり 安全上 多少深い深度に停泊させて頂きました。また その影響で透明度もあまりよくなかったとの事。 通常なら もっと 岸に近づけて 多くのお魚をお見せできるのですが、結果 通常なら簡単にイルカも見つけられシュノーケリングもご満足頂けるものなのですが、重ね重ね ご満足させられなかった点 誠に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(イルカウォッチング+オーシャンパーク) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/29 |
参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: ShianW
スタッフさんは英語しか喋れないのですがとても親切でした。イルカも見れましたので楽しかったです。冷えたジュースもいただきました。
ShianW 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^^) ツアーのガイドは原則としてローカルスタッフとなりますが何かの際にはオフィスに日本語対応可能な者もおりますのでご安心下さい。コミュニケーションを楽しんで頂けたご様子で何よりです。グアムの大海原で風を感じながら飲むドリンクの味は格別ですよね!
夜のディナーショーもおかげ様で大変ご好評ですので、次回ぜひ合わせてご参加下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | ランチ・展望塔付きプラン(ホテル送迎) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/27 |
参加日: | 2022/09/19 |
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。
チャモロ人の大切な森にそっと手を合わせてくださって有難うございました。最高!最高!と何度も何度も言ってくださって有難うございました。夜明けの太陽が美しく照らすグアムの空の写真をシェアしてくださって有難うございました。パンデミックが街も人も変えてしまい、もう立ち直れないのかもという考えがよぎっていたときに、若くて元気で優しくて強くてたくましいお二人にお会いできたことはとても幸運でした。自覚されていないかもしれませんが、お二人の笑顔は活気を失っていたグアムのあちこちに希望の種を蒔いて下さったと思います。本当に有難うございました。