この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーをお楽しみ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。
次回グアムへご来島の際にはまた是非弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

みき☆様　　　この度は、ディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。ダンサー達との触れあいプログラムがご好評の当コースですが、ご指摘のように優先席、お土産その他と+αのメリットもたくさんあってお勧めなのでございます(^-^) 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです！他にもサンセットクルーズ付コースや、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングのツアー等も人気ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Thank you for the review.

We are sorry that on your tour date that the weather was not to your liking. I am unable to get much from this booking because you have not specified the tour date, so that we can maybe make our tour better next time. We are happy you enjoyed the sunny day and the beautiful scenery. Please message us personally if there is anything else we can do to make our tour better.

N.n様、こんにちは。
当店のウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。

ウミガメを４匹見れたのですね！
お魚もたくさん見れ、お楽しみ頂けたとのことで、私達も嬉しい限りです。

またグアムへお越しの際は、是非、遊びに来て下さい。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

Thank you very much for joining our TIMS pack! We are glad that you have enjoyed! I apolgize about our new driver, he is still on training and is a bit shy. Thank you for posting a great review and also posting beautiful pictures!!(^^,)/ We hope to see you again next time!!

この度はTIMS Packにご参加いただきありがとうございました。弊社アクティビティをご満足いただけた様で良かったです。パラセーリングから見る景色はとてもキレイですよね(^^)しかしながら当日はご指摘通り人手不足の為お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ランチにタイムにつきましても今後この様な事がないよう当日担当しましたスタッフに厳重に注意いたしました。申し訳ございませんでした。またシュノーケルマスクとビーチの清掃を徹底するようスタッフに指示しました。

今回お客様からご指摘いただいた点を含め、今後のさらなるサービス向上を目指し努力をしていく所存です。貴重なご意見ありがとうございました。またグアムにお越しの際はぜひ遊びに来て下さい。スタッフ一同お待ちしております。

妻ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。バラクーダ、威厳があって近くで見ると感動がありますよね！この素晴らしい海洋環境が未来に渡って残せるよう、私達としても努力していきたいと思っております。海中展望塔見学、ランチはオプションで選択可能となっておりますが、よろしければ次回は是非「おいしい」と評判のランチも召し上がってみて下さい(^-^)　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！

マッサン様　　　この度はご参加ありがとうございました。大きなバラクーダ、迫力ある姿で感動しますよね！海中展望塔見学、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、「グアムを満喫できました！」とのお言葉、大変うれしく存じます(^-^)　ショーも食事も随時少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

Thank you for the review.
We love the photo you posted! We are glad you enjoyed our tour and hope to see you again if you come to Guam again.

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
夕日と共にお食事もお楽しみいただけた様で、私どもも嬉しく思います。
2階席は皆様ご利用いただけます。ただ、お席・テーブルはVIPプランのお客様のみのご利用でレギュラープランのお客様はご利用いただけません。
頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、サービス向上に役立ててまいります。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
次回も、グアムに来られた際は是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

タカザップ様　　　　この度はサンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。お迎え時に遅延がありましたようで申し訳ありません。ホテル街を巡回しての送迎のため前のホテルの状況によってはどうしても遅くなってしまう場合があり、できるだけホテルのフロント経由で状況をご連絡しておりますが行き届かない部分がありましたようでお詫び申し上げます。
船酔いは、通常は問題ないと認識しておりますが、個人差もありますので乗物に弱い方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。
ショーについてはお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。
会計については貴重なご意見をありがとうございました、今後の参考とさせて頂きます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。海中展望塔、ランチビュッフェともにお子様たちにもお喜び頂けたとお聞きして大変うれしく存じます(^-^)　次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もお勧めですので(※夕方の展望塔は、サンセットの景色がとてもキレイです♪）、スタッフ一同またのご来訪心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました！

とも＆かず　様、こんにちは。
先日は、当店のウミガメボートシュノーケルツアーにご参加頂きまして
ありがとうございました！

グアム8回目とのことで、色々なツアーにご参加頂いた中で、最高！とのお言葉、とてもうれしいです。

またグアムにいらっしゃる際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ひろこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔、ビュッフェディナー、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で、たいへん嬉しく存じます。 「言葉での説明は難しいですが、本当に引き込まれました」とのお言葉には、特に感激致しました(^-^) ☆　自然と精霊を敬って生きてきたポリネシア文化の神秘、生命力のようなものを感じますよね。
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますし、次回はサンセットクルーズ付コースやダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ！”コース等もお勧めにて、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！この度は、本当にありがとうございました。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗なサンセットと共に私どものショーとお食事をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
ショーの内容は、チャモロの人々が海を渡りグアムまで航海をしてくるストーリーになっております。

料理・スタッフのサービス全てにご満足頂き私どももうれしくおもいます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

MANBOU様　　　この度は参加ありがとうございました。そうなのです！グアムリピーターさんでもショーやサンセットクルーズは未体験という方が多く、私達としてもアピール不足を反省しております。 今回ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当に本当に嬉しく存じます☆ ガイドのサミーは素人っぽく(笑) 飾らない素朴な人柄で、かくれファンのお客様も多い Nice Guyなのです(^_^)♪
ショーではご主人様もご参加されたとのこと、「いい思い出になりました」とのお言葉にとても感動致しました。
気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非皆様でいらっしゃって下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

yuru様

この度は、ウミガメシュノーケルにご参加していただき有難うございました。
天候や当日のウミガメの気分次第で皆様の近くを泳いでくれない場合もございます。
しかしながら、水面近くを泳いでくれるカメもいるので、
機会がありましたら、次回も是非挑戦してくださいね。
お待ちしております。

S2CLUB
得丸

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
サンセットや船上でのアクティビティーを御楽しみだけた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
また次回グアムへご来島の際にはぜひご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

BIG Sunset Dinner Cruise

今回で4回目様　　　この度も、ご参加ありがとうございました。ご同行者様にいつもお勧め下さっているとのこと、心より御礼申しあげます。本当に本当に、お客様からのこうした温かいお心に支えて頂いております。食事もお褒め頂き、また小さいお孫さん達も真剣に観て下さったとのお言葉にも、涙が出るほど感激致しました！ ダンサーとの楽しい触れあい体験付 ”タッチ！コース” 等もお勧めですので、次回どうぞご検討下さい♪　スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ゆみママ様　　　ご参加ありがとうございました。お子様達もご一緒に、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)　ビュッフェラインはタイミングによって混雑する場合もございますが、料理は何か所かに分かれて並べておりますので状況をみてお取り頂ければと思います。
ショーも食事も少しずつ変化を加えておりまして、またサンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しい”タッチ！”コース等もございますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！