Hafa Adai! Thank you so much for your great feedback(^^,)/ We are very happy to hear that you have enjoyed our All You Can Play tour! We hope to see you again in the near future as well\(^^,)/ It was a pleasure having you and your family join our tour, again thank you so much!!

この度はご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
息子さんのお誕生日にいい記念となったようで、大変うれしく思います！
ぜひ次回は、ライセンス取得にもお越しください。
担当したスタッフにも伝えさせていただきます。
ありがとうございました！

marro 様 　この度はご参加ありがとうございました(^-^)☆ 体験談をチェックの上ご参加頂き、「予想以上！」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！彼氏さんもダンスコンテストにご参加頂き、楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりです☆ 食事もお口に合いましたようで、またスタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。そして私達は実は ”生演奏” にも非常にこだわっておりますので、ミュージシャンへのお褒めのお言葉も嬉しいです！本人達もたいへん喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね♪
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪ 次回は、サンセットクルーズ付コースや、お食事がフルコースディナーになるデラックスコース等もおススメです。またのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

しょうこお姉さん

しっかりとショップ選びした中でアクアアカデミーにお越しいただき誠にありがとうございました。
沖縄の記憶が蘇る中、一生に１回はダイビングをというしょうこお姉さんに気持ちひしひしと感じました。
最初こそ戸惑いがありましたが、とても素晴らしいダイビングになっていました。
自分の意見をはっきりと伝えられる素晴らしい息子さんで、ライセンスコースも最高の出来栄えでした。
息子さんとはダイビングはもちろん陸上でもあうんの呼吸というか、
アシスタントとしてダイビングを手伝ってもらいたいと思うほどでした。

しょうこお姉さんも冥土の土産と言わず、
ぜひまたグアムにお越しの際は遊びに来てください。
次回はぼくがビーチをご馳走させていただきます（笑）

子供達のお母さん様

説明と誘導を担当させていただきました市川です。
体験談のご投稿誠にありがとうございます。
また、この度ご参加いただいたことで嫌な思いをされたことにお詫び申し上げます。

過去に私の言葉によって嫌な思いをされた方がいらっしゃたのは事実であり自覚もございます。
それ以来お客様を悪く言わないよう改善し日々ご案内させていただいております。

ですから、今回娘さん達に笑ってもらいたいと思ってお母さんのお話をしましたが、
決して悪くいったつもりも、否定的に言ったつもりもなく、
当日のダイビング中、ダイビング後の雰囲気でお母さんにはご理解いただける内容の会話と思っておりましたが、
私の勘違いであったと感じております。

小さな娘さんお二人とご一緒に参加されたお母さんは大変だったと思い、
娘さん達はもちろんお母さんにも楽しんでいただけるよう努めました。
また参加された皆様が嫌な思いをされないよう言葉に気をつけてご案内させていただきましたが、
まだまだ足りなかったこと今後に生かして参ります。

ここなさんご参加ありがとうございました。ご参加いただいた日のツアーはみなさん順調にダイビングしていましたが、娘さんが最年少でしたのに先頭グループで泳いでいたり元気に楽しんでましたので、きっと楽しかったに違いないと思ってました。私たちにとりましても嬉しいツアーです。
ちょっと上のお姉さんたちも一緒に参加してまして「私魚が嫌いなんです」という子がいたのには驚きましたが、３家族みなさんグアムのきれいな海を堪能していただけたのではないかと思います。
来年は娘さんと一緒に是非ダイバーになりにグアムにいらしてください。

ウミガメ様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また体験談へのコメント、ありがとうございます。

初めてのダイビング、緊張や不安が沢山あるとは思いますが、貴重な経験が出来てよかったですね！
またグアムへお越しの際は、是非遊びに来て下さいね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ゆうー様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございます。
また、体験談コメントと、グアムの素敵な写真の投稿、ありがとうございます。

今度は、ボートダイブで、ウミガメに会いに行きましょうね。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

みえこ様　　この度はご参加ありがとうございました。楽しいツアーはお申込み時点から始まっていると思いますので、スムーズに安心感をもってご予約頂けてよろしかったです。イルカの群れもご覧いただけて本当～によかったです！(^0^) 次回は、「おいしい」と評判のランチ付きコースや、シュノーケリングとセットのコース、また夜のディナーショーも人気が高くおススメですので是非ご参加下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げておりまーす！^^

Hafa Adai!! Thank you so much for trying out our Play Any Attraction tour!! We are glad you've enjoyed our tour!! Thank you so much for joining us!! Yes Wow Xtreme is getting very popular and becoming our customers favorite activity! Thank you for the wonderful photos!! Thank you again and we hope to see you again in the near future(^^,)/

Hafa Adai!! Thank you for joining our Para+Jet tour! We are very happy to hear you have enjoyed your time with us!! Thank you for the wonderful photos(^^,)/ We hope to see you soon on the near future!!! We hope you had a memorable time in Guam!(^^,)

Hafa Adai! Thank you so much for joining our Play Any Attraction, we are glad that you've enjoy your time with us and also we also enjoyed having you join us! We would like to thank you for joining us and we hope to see again on the near future!! Thank you (^^,)/

さきこ様

この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
最初はマンツーマンでのダイビングでどうしようかと思ってしまったと思います。
ダイビングは水泳とは似て非なるもので、泳ぎ方が違うので感覚がつかめさへすれば全然問題なかったようですね。
お一人様でのご案内でしたので写真が全てさきこさんだけのオリジナルフォトとなりました。
さきこさんより体験談の投稿をいただいたこと伝えます。喜ぶと思います。
ま機会がございましたら是非ご参加ください。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

Yk3様　　この度は、記念すべき初シュノーケリングに当フィッシュアイをお選び下さりありがとうございました！子供の頃のご体験にもかかわらず、挑戦されたYk3様の勇敢さに心から拍手をお送り致します！桟橋をおりた場所は結構な深さがありますので、初めは怖くなってしまうのもご無理のないことですが、他のお客様や弊社スタッフとご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、本当～によろしかったです！気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非フィッシュアイにいらしてくださいね。一同、心よりお待ち申し上げております！この度は、本当にありがとうございました☆

りんご様　　　この度の不手際について心よりお詫び申し上げます。お迎え時刻のご案内間違いは当方のケアレスミスにてりんご様には全くの落ち度はないにも関わらず、ドライバーへの連絡不足でご対応に失礼がございましたようで本当に申し訳ありませんでした。飲み放題プランのご利用についても、レストランスタッフの確認不足で大変失礼致しました。この件はVeltra社様を通じ別途ご連絡させて頂いておりますので、そちらをご確認ください。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないようチェック体制を強化し、従業員一同気持ちを引き締めて職務に当たる所存です。ご指摘に深謝いたしまして、お詫びのご連絡とさせて戴きます。

ブラウニー様

ご参加ありがとうございました。
担当いたしましたイチカワです。
個性の違う二人のお子さんの良さがとても出ていたダイビングでした。
先頭をぐいぐいと行く行動派の息子さんと後ろから様子を見ながら行く慎重派の娘さん
性格の違いがそのままダイビングに出ていて楽しかったです。
１ダイブ目での修正が２本目に生かされていて、
皆さんとても良いダイビングになってました。
ちょっとした暴走や一人抜け出して違う方向に進みそうになるのも
僕たちの体験ダイビングの良さですから全然迷惑なんて感じてません。
ダイビング後のネタになって良かったです。

ぜひまた皆様ご一緒に遊びに来てください。
お待ちしております。