ご参加ありがとうございました。イルカ　錐もみジャンプ　お見せする事ができ　また　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　ガイドのエドを初め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

オーナーの前田です。この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。平伏してお詫び申し上げます。
投稿をいただいたのが2日後ですので私もお客様のことは記憶にございます。担当インストラクターとすぐにMeetingを持ち、お客様からご指摘を受けました態度や口調などを大いに反省し真摯に受け止め今後改善参りますことを確認いたしました。今後このようなことが無いよう大いに反省しておりました。
弊社では今回のような５名以上の場合は安全面より前と後ろで２人のインストラクターが挟む形で移動しています。今回一緒に潜ったローカルのインストラクターが後ろからサポートすることになっていました。
お客様がショップに戻られた時にログブックにスタンプをつく際に私と少し会話がありましたが、その時に教えていただけましたら直接お詫びをさせていただけたのですが
できなかったことが残念です。このようなことが今後無いよう、スタッフ全員に徹底いたします。改めて、申し訳ございませんでした。

ねねりん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。当フィッシュアイではダイビングサービスがございませんので、ご主人様と弟様は別のショップさんでこちらへ潜りにいらっしゃったという事ですね。あらかじめお時間などがわかっていてご連絡を頂いていれば調整できる場合もありますので次回はご遠慮なくご相談下さいね。
夜のポリネシアンディナーショーも人気が高く大変お勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい(^-^) お待ちしております！

ねねりん様

ご無沙汰してます。
体験談の投稿ありがとうございます。
ご参加いただいた日は台風の直後で皆様にご参加いただけるか不安だったことを覚えています。
当日は5名様皆様ご参加いただいて、充実したダイビングにご案内出来て良かったです。
ぜひ、またグアムにお越しの際はダイビングへのご参加ください。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができ　最高のお言葉頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができ　また　シュノーケリング　パラセール＆バナナボート　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mumu様　 この度は、ご参加ありがとうございました。以前にもお越し下さっているとのことで重ねて御礼申し上げます。サンセットのお写真もとっても素敵ですね！ 当ツアーは日没時刻に合わせて季節ごとにお迎え時刻を調整しており、グアムらしい景色をお楽しみ頂ければとっても嬉しく存じます。
これからも、どなた様にも何度ご覧頂いてもお楽しみ頂けますようスタッフ一同がんばります(^▽^) また是非、遊びに来てくださいね。お待ちしておりまーす！

モモハマル！様　　この度はご参加ありがとうございました♪ 「最高でした！」「また観たくなります！！」との真っすぐなお言葉、胸にぐっときました(>▽<) 私たちにとりましては、お客様からのこのようなお声が本当～に何よりの励みです。おかげ様でリピーター様にも多くお越し頂いておりますが、今後ともスタッフ一同頑張ってまいります！ またお越し頂ける日を、心よりお待ちしております☆

Anna 様　　この度はご参加ありがとうございました。ご夫婦お揃いで、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^-^) 桟橋の階段を降りるだけでこれだけの本格スポットを満喫できる当ツアー、小さい子供さんや泳げない方などご年代を問わずお楽しみ頂いております♪
次回は是非、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付きコースをどうぞ！スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。去年の8月13日　イルカ　お見せする事ができず　大変申し訳なく思いいます。お子様が何とか　少しでも楽しんで頂いた事が救いです。これに懲りず　またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

mayu様

この度はタオタオ・タシBBQビュッフェディナー&ショーにお越し頂きありがとうございます。
お子様、ご家族の皆様にもお楽しみ頂けたとのこと、光栄です。

タオタオ・タシのスタッフ、ショー出演者はお客様に喜んでもらえることをモットーに日々努力しております。
お客様と一緒にショーを盛り上げられるように心がけております。

次回グアムにお越しの際にもタオタオタシにお越しくださいませ。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシBBQビュッフェディナー&ショー
スタッフ一同

うりちゃん様　 この度はご参加ありがとうございました。グアムマラソンご完走、素晴らしいですね！おめでとうございます(^-^)☆
なお、展望塔周辺の起伏に富んだ地形の由来には諸説あり、古代に海底火山が隆起陥没したとの考え方もあるようです。いずれにしてもこのような場所は小さいエビやカニからそれらを捕食にくる多種多様な魚たちが集まる、海のパラダイスとなっています♪
ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せする事ができ楽しんで頂き　嬉しく思います。ランチに関しましては　1便目のランチなしコースもございますので　選択肢の1つに入れて頂ければ幸いです。ツアーは　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ　お見せする事ができ　3才　5才のお子様　トランポリン楽しんで頂き　嬉しく思います。シュノーケリングに関しまいては　どうしても　外洋で行う為　その日の海のコンデションが変化致します。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たいらんど様　　この度はご参加ありがとうございました！何をかくそう、弊社ツアーの中でもリピート率１，２を争う当シュノーケリング、楽しい時間をお過ごし頂けたごようすで本当～に嬉しく存じます！ お魚たちがあまりに勢いよく突進してくる時は、ちょっと遠くに餌をちぎって放ってあげると大丈夫ですよ♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

当店をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで安心しました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

Happy moon様

この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
プレゼントさせていただいたCDに不具合があり申し訳ございませんでした。
数日中に郵送手続きいたしますので、もうすこしだけお待ちください。
25年ぶりのダイビングでしたが、ダイバーらしいダイビングで、安心して見ることが出来ました。
息子さんは理解力もよく、とても上手にダイビング出来ていたので、
ぜひライセンスを取得して、ご一緒にダイビングを楽しんでください。

クロンボ様　 この度は、ご参加ありがとうございました♪ クルーズは、イルカ達の可愛い姿はもちろん、真っ青な大海原を風をきって進む爽快感が何とも言えず最高ですよね！(^▽^) 素敵なお写真もとれたということで、本当～によろしかったです。
ランチはおかげ様で、「食事がおいしいフィッシュアイ」としてご好評を頂いております♪ 次回は、夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですのでまた是非グアムに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております！