この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション
営業・手配責任者　椛沢勝寿

りんこさま
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーに足を運んでいただいて誠にありがとうございました。
幅広い年齢層に楽しんでいただけるように創意工夫しております。
お客様に伝わっていただければ幸いです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しくださいませ。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

Aya 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お母様と楽しんでいただけたようでよかったです。
また、グアムに来る機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。

ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ＆トランスポーテーション　カスタマーサービスマネージャー

ご利用いただきありがとうございます。

あやか 様　この度は、「デラックスコース」でのご予約ありがとうございました！(^-^) 日本の一流ホテルで修業をつんだシェフ監修のコースディナー、そしてバースデーケーキもお口に合いましたようで本当～に嬉しく存じます♪ 次回は、ディナービュッフェや日中ツアーのランチもご好評にて、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。お子様が、１番楽しい　グアムのツアー　イルカ　　ウミガメ　シュノーケリング楽しんで頂き　大変光栄で　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イ40匹のイルカお見せでき　ツアーは、楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。親子3代　イルカ　うみがめ　お見せでき　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

トクトク様
この度は、BIGサンセットディナークルーズにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフに対してのうれしいお言葉重ねてお礼申しあげます。
次回もグアムに来る機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。
BIGサンセットディナークルーズ　スタッフ一同

じゅん様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございました。
満足していただけたようでよかったです。
初めてのグアムはいかがでしたか。
ぜひ、2回目のグアムもTaoTao Tasi ビーチディナーショーにいらしてください。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

たくパパ様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
素敵なサンセットのお写真もありがとうございました。
次回来ていただく時も満足していただけるように精進してまいりたいと思います。
またお越しくださいませ。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

たくパパ 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ここピティ湾は古代に海底火山が隆起陥没してできた大変複雑な地形で、桟橋から見える海の色のグラデーションは本当に素晴らしいものがあります。海底10mの世界をぬれずにみられる展望塔も、お愉しみ頂けたご様子でよろしかったです♪
次回は、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もご好評にてまたフィッシュアイに遊びに来てください！(^^) お待ちしております♪

ご参加ありがとうございました。毎回　イルカをお見せでき　大人のお客様も喜んで頂き　楽しんで頂き　嬉しく思います。　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

K&I 様　この度は、ご参加ありがとうございました！たくさんのイルカ達、華麗なジャンプ＆スピン！までご覧頂けて、本当～によろしかったです！(^-^) 小さい子供さんにも多数ご参加実績がありますので安心してご参加下さい♪ お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングツアーや夜のディナーショーもおすすめですので、またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご利用いただきありがとうござます。

バスチケットご購入いただきありがとうございます。

ついてるマリンちゃん 様　 この度はご参加ありがとうございました！ついてるマリンちゃん様は大変なグアムフリークでいらっしゃるのですね♪ 今回、念願かなって(?) お越し頂くことができ、ショーも食事もご満足頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます☆ 常に少しずつ変化を加え、バージョンアップしております当ディナーショー、何度きてもお楽しみ頂けますのでまたどうぞ近々遊びに来てください！お待ちしております♪

ピッピ 様　 この度はご参加ありがとうございました！イルカクルーズ、海中展望塔、ランチにスタッフとのやりとりもお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^▽^)♪ 船酔いは個人差が大きく難しい部分ですが、ご指摘のように、普段から弱い方はお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います。
次回は夜のディナーショーもご覧頂きたいので、是非どうぞ！スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき　嬉しく思います。　お魚　その日のコンデションで　たくさんお見せできなくて申し訳なかったです。ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　ガイドのトモを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。生iイルカ　お見せでき　お写真　良い思い出になり　嬉しく思います。りまたの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

せっかくのリベンジ、お店できなくて残念です。前後の日はみていただけたのですが。。本当に申し訳ございません。

グアムマニア様
この度は、数あるショーの中からTaoTao Tasi ビーチディナーショーをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのコメントとお写真は大変うれしく拝見させていただきました。
また、グアムに来る際にはお越しくださいませ。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

xia様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
当日は、天候にも恵まれたようでよかったです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

なすこ様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お客様からいただいた有難いお言葉感謝いたします。
次回、グアムに来る際にはTaoTao Tasi ビーチディナーショーにまたお越しください。
お待ちしております。

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

イルカをお見せできなくて申し訳ないです。ぜひ次回にトライに来てください！