2度目のご参加ありがとうございました。イルカ　ウミガメ　お見せでき　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき　ご家族で　何とか　オーシャンパーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。幼児のライフジャケットは　法律で必ず来ていただくようになっておりますので　ご心配なく　サイズも多く揃えてあります。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　サイコーに　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。旦那様も喜んでいただくくらい　たくさんのジャンプのイルカ　お見せでき　シュノーケリングも楽しんでいただいたみたいで　また　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。多数のイルカ　お見せでき　シュノーケリングも　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセール　イルカ　体験ダイビング　楽しんで頂き　嬉しく思います。弊社のバナナボートは故意の転覆は行いませんので予めご了承いただければ幸いです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

みなみ 様　 この度はご参加ありがとうございました。午後便でグアム着の場合、入国審査の混雑やフライト遅延等で間に合わないケースが非常に多くなっておりますのでご到着日は避けて頂くようお勧めしております <(__)> 海中展望塔は、海の透明度が高い午前中は真っ青な海にまぶしい日差しが美しいのですが、この時間帯はサンセットの景色がまた味わい部会ですね！^^ 日本人シェフ観衆のビュッフェ、そして本場タヒチの大統領にも絶賛頂いたダンスショーは絶対の自信を持っておりますので、楽しい時間をお過ごし頂けて本当～によろしかったす！ サンセットクルーズ付コースや、豪華フルコースディナーのデラックスコース等もお勧めにて、また是非遊びに来てくださいね。お待ちしております！

まりん 様　この度はご参加ありがとうございました。潜水艦と書いて下さっているのはきっと、海中展望塔ですね (^-^)　海が美しいグアムの中でも特に素晴らしい環境の「海洋保護区」に指定されているだけあって、長い桟橋の上を歩く時から感動いっぱいの景色ですよね。ランチもお口に合いましたようで、またスタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で何よりです♪ 次回は、夜のディナーショーも是非ご覧頂きたいので、またどうぞグアムとフィッシュアイへいらして下さいね。お待ちしております！

ご利用いただきありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございました。
移動手段としてはもちろん、グアム旅行の思い出のひとつになるとい
うコンセプトでオープンエア部分を備えたトローリーを運行しています。

ご利用いただきありがとうございました。
是非、次回のご利用をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。
30分以上お待ちいただいたとのこと申し訳ございませんでした。
引き続き定時運行に努めて参ります。

らららら　様

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。

当日は海洋状況の関係で少々波の揺れを感じられる航行だったと伺っております。
船酔いをされてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
BIGクルーズが利用している船は双胴船というタイプの船で比較的揺れを感じにくい船となり、
熟練のベテランボートキャプテンが操縦しますので、できる限り揺れを感じられにくいように心がけておりますが、
天候、海洋状況によってはどうしても避けられないこともあり、当日もそれに該当する海洋状況だったとの報告を受けております。

お食事に関するご意見はシェフ、およびキッチンチームと共有させていただき、
毎日のお客様アンケートでのご意見やリクエストとともに今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。

弊社のスタッフはお客様に喜んで頂けること、楽しんで頂けることを一番の目標として毎日取り組んでおります。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけように努めて参りますので、またグアムにお越しの際にはぜひご参加頂けましたら幸いです。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

子連れ✩.*˚女4人旅　様

お世話になります。

この度はBIGサンセットディナークルーズにご参加頂きありがとうございます。
古代チャモロの人々にとってココナッツは生活にはなくてはならない存在で、ココナッツの葉からはクラフトや生活用品など、
あらゆるものを作っておりました。グアムにおいてとても大切な存在であるココナッツを観光で訪れる皆様にもぜひ触れて頂きたいと思い、
弊社のBIGサンセットディナークルーズでもご用意をしております。お気に召されたようでうれしく思います。

また、BIGクルーズスタッフとのダンスタイムも喜んで頂けたようで何よりです。
クルーズにご参加の限られた時間内ではありますが、弊社のスタッフや他の国からご参加のお客様と一緒にダンスタイムを楽しんで頂き、
グアムで一番の思い出を作って頂けるように、弊社クルーズスタッフは毎日一生懸命に踊って、盛り上げて、皆様に最高の夜を提供し続けていきます。

また、グアムにお越しの際にはぜひBIGサンセットディナークルーズにお越しくださいませ。
次回はまた今回とは違ったダンスナンバーで盛り上げられるように、スタッフ一同しっかりと練習に励みます。（笑）

またのご来場をお待ち申し上げております。

BIGサンセットディナークルーズ　一同

ｋｋｋｋｋ様

この度はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございます。

タオタオ・タシのショー会場はステージの目の前が実際の海なので、確かにテンションは上がりますね。
ショーも楽しんで頂けたとのこと、うれしく思います。

また、グアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシ、ザ・ビーチに遊びにいらしてください。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

タオタオ・タシ　スタッフ一同

Mickey 様　ご参加ありがとうございました。カメラ、無事にお手元に戻り本当によろしかったです！魚達の臨場感あふれるショットが素敵ですね。
ハワイでもシュノーケリング経験がおありとのこと、はばかりながら当ツアーは、これだけ手軽にこれだけ素晴らしい環境というのは世界でも屈指のシュノーケリングツアーと思っております♪ 展望塔とレストラン棟の間の道路は、グアム一の幹線道路にてお客様の横断には必ず車での送迎とさせて頂いております。
次回は、夜のディナーショーもおすすめですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください！お待ちしております☆

クルーはAlikaiです。いい思い出良かったです。また来てくださいね！

ご利用いただきありがとうございました。
ご登録いただいた到着便の到着時刻であれば空港カウンターはオープンしている時間ですが、他のお客様の案内等で一時的に離席していた可能性もございます。
いずれにしてもこの度は空港カウンターで受け取りいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。

お天気はよかったのにイルカをお見せできなくて残念です。

お見せできなくて申し訳なかったです。リベンジに来てください！

アレックス 様　この度はお孫さんとのご参加ありがとうございました！ご期待通りイルカにあえて、華麗なジャンプ！もお楽しみ頂けて本当～によろしかったです！次回は、「おいしい」とご好評のランチ付きコースや、夜のディナーショーも是非お勧めさせて頂きます。グアムは本当にいいところですので、またどうぞご家族皆様で遊びにいらして下さい！スタッフ一同、お待ちしております☆

アキトラ 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。ショーはもちろん、「食事がおいしいフィッシュアイ」としてグアムで長年定評を頂いておりますので、頂いたコメント大変うれしく読ませて頂きました(^-^) なお、ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となることもあり開演後少ししてビュッフェは引かせて頂いております。お食事時間は約１時間確保しており、開演前に会場アナウンスであらかじめテーブルに食事をとっておかれるようご案内もしておりますよろしくお願い申し上げます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております♪

なおみ様

この度はタオタオ・タシにご来場いただきありがとうございました。

ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。

またグアムにお越しの際にはぜひ皆様でお立ち寄り頂けますことを願っております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

カピバラsan様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き、ありがとうございました。
ご家族の皆さまでお楽しみ頂けたようで、大変うれしく思います。
また、ご家族の皆さまの記念になったとのお言葉を拝見し、光栄に思います。

また、グアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。
皆様にお目にかかれますことをキャスト、スタッフ一同楽しみにしております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

やまこ様

この度はタオタオ・タシにお越し頂き、誠にありがとうございます。

お食事、ショーをお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。
ショー終了後の送迎バスはホテルによりご利用いただく号車が異なりますが、１号車から順番にお声がけをしております。
ショー終了後に会場でお写真等取られていたのではないかと存じますが、時間通りの出発にご協力を頂けましたこと、心より感謝いたします。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにお越しくださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

なかにし　様

この度はタオタオ・タシにお越し頂きありがとうございました。

せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お食事面でご満足のいくサービス、お料理の提供ができておらず、
大変申し訳ございませんでした。
お食事をおいしくお召し上がりいただける状態を保てるように、提供方法、温度設定等、改善致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

これに懲りず、またタオタオ・タシにお越し頂けましたら幸いです。
またのご来場をお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同