ご参加ありがとうございます。そうなんですよ　実は、今年の6月は100％見れ　全体でも95％以上の確率で見れているのですが　久々に7月4日の2便目が見れなかった報告がありました。もし　興味がございましたら　弊社のホームページのイルカ日誌には　見れなかった日　便　ガイドが明記されておりますので確率には、嘘はございません。その時　見れなかったお客様には、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。もし見れなかったお客様には、滞在中に　お時間を作って頂ければもう一度無料でご参加できるサービスも行っておりますので、是非　再チャレンジしてみてください。またの御参加を　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

２歳子連れ様
この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔、イルカウォッチングともにお子様に喜んで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。いろいろと貴重なご意見にも重ねて御礼申しあげます。
イルカ以外にシュノーケリングやシーウォーカー、夜のディナーショーのツアー等もご好評を頂いておりますので、お子様のご成長に合わせて是非またフィッシュアイへ遊びにいらして頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。イルカにお遇い頂けなかったとのこと、せっかくディナーショーに続いてお越し頂きましたのに、私達としても本当に残念で申し訳なく存じます。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん現れてくれるものと存じますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございます。また　トニーのガイドお褒め頂きありがとうございます。トイレの件ですが　何かしら問題がございましたらスタッフまたはガイドに申し付け下さい。すぐに対応致します。申し訳ございませんでした。お弁当は、日本のお客様が　かなりの確率で食べて頂けるものを考慮致しましたら現在のお弁当となりました。おいしいという評価を頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

jun1 様

この度は BIG・サンセット・ディナークルーズ にお越し頂きありがとうございました。

通常 出向している港へは最後のピックアップのホテルから約30分を予定しておりますので、早い時間帯のピックアップのホテルですとjun1 様の おっしゃる通り 約1時間30分の移動時間が想定されます。バスにご乗車頂く際にスタッフからの説明が至らなかった点をお詫び致します。

BIG・サンセット・ディナークルーズ はGUAM唯一の夜間のディナークルーズという事もあり、毎日 満席近いご予約を頂いております。65名 満員でご乗船頂きましても安全性には全く支障ございませんので ご安心下さいませ。ゆったりとお過ごし頂きたいお客様には2階席をご予約頂けるVIPプランもご用意しております。毎夜2組限定となっておりますので お早目のご予約をお勧め致します。

お食事をお楽しみ頂きながらの夕日は格別だったのではないでしょうか～!　お食事は食べ放題(お肉、シーフード、チャモロ料理、サラダ、デザート)、ドリンクも飲み放題となっております。

クルーズ中にイルカを見られることもございます。次回GUAMに起こしの際にも是非ご家族でBIG・サンセット・ディナークルーズにご参加下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハファダイ（・ω・）ノ様
この度は、ご参加ありがとうございました。弊社での時間が、ご家族皆様のグアムでの楽しい思い出の一つとなっていれば本当に嬉しいことです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ご参加ありがとうございます。グアムは、6月7月は年間で、一番　イルカの出産が多い月です。本当に生まれたての小さなイルカが母親と帆走する姿がよく見られます。注意深く見るとイルカの子供はお腹の色が　まだピンク色で体長も３０ｃｍ～４０ｃｍ程で超かわいいです。癒されに　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ君達、今回はシャイなコが多かったのか姿を見せてくれなかったとのことで私達としても残念に思っております(;_;)
ウミガメ、のんびりしたイメージとは裏腹に泳ぐ時は結構速くて、腕が長ーく翼をヒラヒラするような感じでチョットした見ものですよね。遭遇できたことは、本当にラッキーでいらしたと思います。
次回は必ず、可愛いイルカ君達も現れてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございます。イルカ＆クジラも見れて　超ラッキ―でしたね。お客様が喜んで頂いてる姿が目に浮かびます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご参加ありがとうございました。お客様から何度もお越し頂けることは、私達にとっては本当に本当にありがたく嬉しいことです。「ショーも食べ物も変わらずに良かった」とのお言葉、感激しております(^-^)♪これからも、いつでもどなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けるツアーをご提供できますようスタッフ一同がんばります☆またのご来場を、心よりお待ち申しあげております！！

ご参加ありがとうございます。また事故の渋滞にあわれたにも関わらず　ご満足いただけて良かったです。ジュースはマンゴ　オレンジ　グレープなどその日に毎日　何種類か冷たく冷やして準備しております。お弁当もご満足頂けて良かったです。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き嬉しい限りです。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ツアーへご参加ありがとうございました。このようなポリネシアンショーをご覧頂ける場所はグアムの中でもいくつかございますが、食事、ショー共にどなた様にもご満足頂ける内容をめざしてスタッフ一同これからもより一層努力してまいりたいと思います。いろいろと、貴重なご意見をありがとうございました。日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーや、それらのツアーに含まれますチャモロランチバイキングもご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました♪

この度は、ご参加ありがとうございました。食事もショーもお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。何度お越し頂いてもお楽しみ頂けますよう、随時変化を加えておりますので、またグアムへお越しになる機会がありましたら是非フィッシュアイへ遊びにいらして下さい！サンセットクルーズ付コースやセレブコース等の特徴あるコースもお勧めです♪
この度は、大変ありがとうございました。

いのちかげろう様
この度はご参加ありがとうございました。海況等の影響でどうしても一時的にイルカの遭遇率が下がってしまうこともあるのですが、無事にイルカウォッチングをお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。お食事もお口に合いましたようで嬉しく存じます。次回は夜のディナーショーもお勧めですので、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は、誠にありがとうございました♪

あゆみ様
この度は、当ツアーにご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)♪ボムホールの海の美しさには、本当に感動がありますよね。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております☆

この度は、当ディナーショーにご参加ありがとうございました。「素敵なディナー」とのコメント、感激しております♪食事、ショーとも随時少しずつ変化しておりますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーもお勧めです♪この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。夏休み　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。トニーもガイド冥利につきると思います。実はこのツアーは、海のアクティビティで０歳からご家族でご参加できるものをと考えました。その乗船時間も日本のお客様が、もし　多少海が荒れても我慢できる時間に設定。その時間内に９５％以上イルカを見つけ　その後、海で遊んで頂くため　弊社のクルーザーはグアムで１番高速なボートを導入した事が報われ嬉しい限りです。次回　旦那様とのご参加　心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。バスのトークまで褒めて頂き嬉しい限りです。シュノーケリング時のお魚はその日の　朝方の雨の影響やイルカのいる場所　また風の向きで安全にオーシャンパークを楽しんで頂く場所を選んでおりますが、そのような条件の中で、たくさんお魚をご覧頂けなかったみたいで申し訳ないです。ぜひ次回は　お魚もいっぱいご覧頂けるよう努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

guamlove様
この度は、ご参加ありがとうございました。｢ご飯は美味しいし、ショーはみんなで楽しめる感じでとっても満足」とのお言葉、大変うれしく読ませて頂きました。
サンセットクルーズ付コースは人気が高くおすすめですが、人数限定のツアーですのでお早目にお申込み頂けますと幸いです。よろしくお願い申しあげます。
guamlove様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！(^-^)/

さゆちゃん様
この度は、当ツアーにご参加ありがとうございました。お食事時間は通常約1時間確保しており、また食事も適宜補充を行っておりますが行き届かない面がありましたようで申し訳ありません。また、ドリンクオーダーもショーが始まって照明が落ちた後でもお受けしておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さい。弊社としても、スタッフにも改めて周知徹底致します。ご指摘ありがとうございました。
ショー自体はお楽しみ頂けたご様子でホッとしております。
また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申しあげております。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。ツアー自体ご満足いただけた様で嬉しく思います。お弁当は日本人にあったものをと考えお出ししているのですが。お弁当は他に日替りで、とんかつ弁当　鳥の竜田揚げ弁当、牛のしぐれ弁当など　お客様全員が、満足して頂けるよう工夫はしているのですが、ご満足できず申し訳ござません・・・・これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ツアーにご参加頂きありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉に感激しております！！が、まだまだ至らない点も多くございますので今後ともお一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますよう努力して参ります所存です。なお、写真については複数枚のご注文も承っておりますのでご安心下さい(焼増し後、ホテルへデリバリー致します)。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ご参加ありがとうございました。喜んで頂きよかったです。ボートの定員はアメリカのコースとガード（日本の海上保安庁）で決められているのですが、その日は、たまたま定員の満員状態で、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お子様とお母様喜んで頂いて良かったです。良い思い出になり嬉しい限りです。ありがとうございました。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本当に喜んで頂いたみたいで本当に嬉しい限りです。この評価をいつも頂けるように頑張ります。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。